谷歌關(guān)閉在線購(gòu)物市場(chǎng);抖音開啟云客服招募;拼多多在海外推出辦公社交App;我愛我家杭州公司高管被曝全部停職。
我是邦小白,這里是CEO自習(xí)室,我整理了一份學(xué)習(xí)資料,助你回顧最受關(guān)注的電商大事。
抖音上線“抖音云客服” 對(duì)外開啟首輪招募
據(jù)悉,抖音在主App內(nèi)上線了一個(gè)名為“抖音云客服”的小程序。據(jù)悉,推出該服務(wù),主要是為了招募喜歡兼職、有空閑時(shí)間的人,為抖音提供線上客服服務(wù),豐富平臺(tái)的客服體系。相關(guān)人士表示,該服務(wù)是在7月初開始招募,只要年滿18周歲,有專科及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),以及充裕的靈活時(shí)間,就可以去申請(qǐng)抖音云客服崗位,如果有三個(gè)月以上的客服經(jīng)驗(yàn)的更容易通過(guò)。上崗后可以自由選擇班次,服務(wù)包括抖音電商、抖音生活服務(wù)等業(yè)務(wù)。(Tech星球)
快手內(nèi)測(cè)智能問(wèn)答產(chǎn)品
7月8日,借助大語(yǔ)言模型的技術(shù)能力,快手正在內(nèi)測(cè)智能問(wèn)答產(chǎn)品,在搜索場(chǎng)景中為用戶帶來(lái)智能問(wèn)答和文本創(chuàng)作等新功能。進(jìn)入快手搜索輸入問(wèn)題,就有機(jī)會(huì)獲得來(lái)自智能問(wèn)答產(chǎn)品提供的信息和答案。該功能在原有搜索結(jié)果基礎(chǔ)上提供了更加直接有效的信息補(bǔ)充。據(jù)悉,這是短視頻直播行業(yè)首個(gè)基于大語(yǔ)言模型落地的應(yīng)用產(chǎn)品,也是快手在推動(dòng)AI技術(shù)普惠層面的有力探索。(界面新聞)
美團(tuán)買菜推新服務(wù)
依托30分鐘快速配送且保溫保鮮的全城蜂窩冷鏈,美團(tuán)買菜今年推出“化凍必退,不冰必賠”服務(wù),賠付費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān),全面保障配送時(shí)效,提升消費(fèi)者購(gòu)買雪糕、冰鎮(zhèn)冷飲的冰爽體驗(yàn)。據(jù)美團(tuán)買菜數(shù)據(jù)顯示,6月以來(lái),雪糕冷飲訂單量同比增幅超過(guò)160%,其中,雪糕訂單同比增長(zhǎng)174%,飲料訂單增長(zhǎng)達(dá)154%。(零售圈)
淘寶上線“淘個(gè)好offer會(huì)場(chǎng)”
淘寶向畢業(yè)生及年輕用戶推出“淘個(gè)好offer”會(huì)場(chǎng),在淘寶可以直接“下單”工作機(jī)會(huì),一鍵上傳簡(jiǎn)歷。淘天集團(tuán)本次聯(lián)合中國(guó)航天科技國(guó)際交流中心、羅永浩交個(gè)朋友直播間、農(nóng)夫山泉、泡泡瑪特、周大福等企業(yè),推出超過(guò)6萬(wàn)個(gè)工作崗位,用戶通過(guò)手機(jī)淘寶搜索“淘個(gè)好offer” 或“畢業(yè)找工作”可直達(dá)會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)內(nèi)的崗位可一鍵投遞,并優(yōu)先開放給畢業(yè)生。
拼多多在海外推出辦公社交App“Whalek”
TEMU商家透露,他們正在使用一款名為“Whalek”的App進(jìn)行社交聊天和商務(wù)辦公。在海外的Apple Store中,可以找到由TEMU開發(fā)的“Whalek”App,這表明拼多多已經(jīng)推出了一款全新的App,其定位為辦公社交,集聊天和在線會(huì)議于一體。在“Whalek”的聊天界面上,用戶可以方便地與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作。
據(jù)悉,Whalek的聊天界面遵循傳統(tǒng)的聊天布局,但在每個(gè)用戶的個(gè)人頭像的右下角添加了一個(gè)狀態(tài)標(biāo)識(shí),顯示他們的在線/離線狀態(tài)。此功能允許用戶輕松查看其聯(lián)系人的可用性。此外,用戶可以直接在聊天界面中創(chuàng)建群聊。Whalek的聯(lián)系人模塊成為一個(gè)插件功能。在該模塊中,用戶可以查看他們關(guān)注的聯(lián)系人列表,以及群聊和其他相關(guān)信息。此外,用戶可以直接從聯(lián)系人模塊中創(chuàng)建群聊。Whalek包含著在線視頻會(huì)議功能,支持多個(gè)人同時(shí)在線視頻聊天。(Tech星球)
俞敏洪首次回應(yīng)東方甄選啟動(dòng)自有App直播:公司正常行為
俞敏洪首次回應(yīng)在東方甄選App開啟直播一事。俞敏洪在直播中表示,東方甄選和抖音平臺(tái)是互相成就的關(guān)系,創(chuàng)建自己的平臺(tái),是公司進(jìn)取的正常行為,望大家不要過(guò)度解讀。(賣家之家早訊)
我愛我家杭州公司高管被曝全部停職
據(jù)悉,房產(chǎn)中介企業(yè)我愛我家被曝出杭州分公司內(nèi)部動(dòng)蕩,所有高管被總部停職的消息。除了高管停職,我愛我家在另一則通知中公布了總裁謝勇、副總裁高曉輝等多個(gè)部門負(fù)責(zé)人的電話,稱“有惡意競(jìng)爭(zhēng)人員,損害杭州公司組織,集團(tuán)開通投訴專線?!?月9日,3名我愛我家杭州分公司在職員工證實(shí)了上述消息。一名員工表示,“通知是7月8日收到的,第一次碰見這種事情,像演電視劇一樣?!保t星新聞)
鹽津鋪?zhàn)樱侯A(yù)計(jì)上半年凈利潤(rùn)不低于2.4億
鹽津鋪?zhàn)影l(fā)布2023年半年報(bào),預(yù)計(jì)歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)為2.4億元-2.5億元,比上年同期增長(zhǎng)86.29%-94.05%。鹽津鋪?zhàn)颖硎?,公司產(chǎn)品從“高成本下的高品質(zhì)+高性價(jià)比”逐漸升級(jí)成為“低成本之上的高品質(zhì)+高性價(jià)比”,由渠道驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)升級(jí)為“產(chǎn)品+渠道”雙輪驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),各核心品類通過(guò)全渠道拓展實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。(零售圈)
TikTok在英國(guó)開設(shè)快閃店 展示平臺(tái)所銷售的商品和品牌
有消息稱TikTok在倫敦開設(shè)了第一家快閃店,該店于2023年6月30日至7月6日開業(yè),位于倫敦牛津街,借此在現(xiàn)實(shí)世界中展示TikTok平臺(tái)上銷售的各種商品和品牌。
據(jù)官方信息,作為活動(dòng)的一部分,有TikTok商家和內(nèi)容創(chuàng)作者在該快閃店內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的直播。TikTok將新推出的快閃店視為平臺(tái)商業(yè)產(chǎn)品的核心元素,其目的是鼓勵(lì)品牌和商家被進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn),且用戶在不需要離開平臺(tái)的情況下,就能獲取到相應(yīng)的產(chǎn)品。
谷歌關(guān)閉在線購(gòu)物市場(chǎng) 把商家轉(zhuǎn)回廣告服務(wù)范疇
搜索引擎巨頭谷歌宣布關(guān)閉其在線購(gòu)物市場(chǎng)(Google Shopping Marketplace),該市場(chǎng)曾允許零售商直接在谷歌上銷售商品?,F(xiàn)在,消費(fèi)者仍然可以在谷歌上搜索和比較商品,但所有的購(gòu)物結(jié)算都將跳轉(zhuǎn)到商家的外部網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)賬。
據(jù)悉,谷歌購(gòu)物市場(chǎng)是一個(gè)面向第三方賣家、與搜索引擎深度綁定的銷售平臺(tái)。對(duì)于入駐該平臺(tái)的賣家來(lái)說(shuō),購(gòu)物者可以在瀏覽Google搜索他們的產(chǎn)品時(shí),將其添加到購(gòu)物車,直接在谷歌完成結(jié)帳。
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