當前，全球市場競爭愈發(fā)激烈，中國產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵時期。作為連接消費者與生產(chǎn)者的橋梁，電商平臺不僅承載著商品交易的功能，更成為推動產(chǎn)業(yè)升級、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。

近年來，隨著產(chǎn)業(yè)帶蓬勃發(fā)展與不斷壯大，生產(chǎn)工藝與技術(shù)日臻成熟，行業(yè)準入門檻相應(yīng)降低，產(chǎn)業(yè)鏈邁向多元化，更多中小企業(yè)獲得了進入市場的契機。但與此同時，價格雙刃劍的威力顯現(xiàn)，“同質(zhì)化”競爭等新課題涌現(xiàn)，成為產(chǎn)業(yè)帶商家普遍面臨的難題。

為了助力產(chǎn)業(yè)帶應(yīng)對上述挑戰(zhàn)，電商行業(yè)正在作出積極反應(yīng)。作為“新電商平臺”的代表，拼多多在2024年第二季度財報中，宣布投入百億資金扶持新質(zhì)商家，大幅度減免商家交易手續(xù)費，并在第四屆中國新電商大會上，正式提出“新質(zhì)供給”策略。

“新質(zhì)供給”指的是通過深度融合供應(yīng)鏈能力與平臺數(shù)字能力，涌現(xiàn)的一批具備產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家。當商家能依托平臺數(shù)字能力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，敏銳捕捉消費人群需求和市場趨勢變化，就有可能反推產(chǎn)業(yè)升級，為產(chǎn)業(yè)帶煥新注入活力。拼多多通過傾斜資源扶持新質(zhì)商家，不僅使得創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)商品獲得更多露出，且將形成創(chuàng)新和高品質(zhì)的良性循環(huán)，最終為消費者帶來更佳的購物體驗

于商家而言，順應(yīng)行業(yè)之勢推出具備差異化的、有吸引力的品質(zhì)產(chǎn)品是實踐“新質(zhì)供給”的主要方式。在剛剛過去的“雙11”購物節(jié)中，電商平臺所推行的“新質(zhì)供給”策略，持續(xù)加碼扶持新質(zhì)商家、新質(zhì)品牌，正在幫助多品類商家實現(xiàn)銷量、銷售額的增長。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，已有包括公牛、小熊電器、INTOYOU美妝在內(nèi)的品牌在拼多多上開啟了創(chuàng)新實驗，在平臺的扶持下，品牌成功挖掘到新興市場增量。以公牛為例，上線平臺的5款插排中，通過對外觀以及線長的調(diào)整，品牌方實現(xiàn)了更靈活的定價策略，調(diào)整后的產(chǎn)品在市場上也取得了顯著的銷售成績。除此之外，公牛運營團隊在平臺上布局的品牌新品也獲得了不錯的轉(zhuǎn)化率，如USB數(shù)據(jù)線、充電插頭等數(shù)碼3C配件新品均實現(xiàn)了數(shù)倍銷量增長。

以往，行業(yè)頭部企業(yè)由于擁有大批穩(wěn)定訂單而缺乏拓新動力，在平臺的介入下，頭部品牌看到了通過創(chuàng)新獲得市場新增量的機遇。而廣義上的“新質(zhì)供給”并不僅僅針對產(chǎn)業(yè)鏈中傳統(tǒng)意義上的頭部企業(yè)，平臺的扶持正在催化產(chǎn)業(yè)帶供給重新分層，進而刺激更多中小型新質(zhì)供給不斷涌現(xiàn)。以亳州花草茶為例，電商平臺在幫扶商家拓寬銷售渠道的同時，還通過技術(shù)支持和市場分析，協(xié)助商家開發(fā)出更多符合現(xiàn)代消費者口味與健康需求的花草茶新品。新品研發(fā)一方面有效提升了商品附加值，另一方面也為商家傳統(tǒng)銷售渠道帶來了新的增長點。

當然，在推動“新質(zhì)供給”的過程中，平臺尤其需要注重不斷優(yōu)化運營水平、完善治理舉措，為眾商家營造一個更加健康和公平的經(jīng)營環(huán)境。無論通過技術(shù)手段對已上架商品進行主動巡查，還是制定合理透明的平臺規(guī)則，推行精細化監(jiān)督，有效打擊不法作弊行為。上述措施都將有助于提升平臺生態(tài)，增強商家和消費者對于平臺的信任度和美譽度。

經(jīng)濟學(xué)家朱克力認為，“新質(zhì)供給”強調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)等創(chuàng)新，通過提供差異化、高品質(zhì)的商品來贏得市場。既有助于提升商家盈利能力，也能改善消費體驗，形成良性循環(huán)。短期內(nèi)，低價競爭仍可能存在，但長遠看，新質(zhì)供給可以引領(lǐng)電商行業(yè)走上更加健康可持續(xù)的發(fā)展軌道。

從最初單純線上售賣模式，進化到如今的“新質(zhì)供給”轉(zhuǎn)型升級，電商行業(yè)走過了激流勇進的十年。在競爭日益激烈的背景下，一個更加強調(diào)“質(zhì)價比”的時代正在到來。如何將供應(yīng)鏈能力與平臺數(shù)字能力深度融合，如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品，滿足市場多元化需求，這一過程充滿了挑戰(zhàn)，也蘊藏著機遇，亟待商家、平臺、公共部門多方協(xié)同，合力作戰(zhàn)。（記者 周靖杰）

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