最大規(guī)模的一次傳統(tǒng)零售業(yè)的新零售升級行動,今日揭開面紗。6月11日,大潤發(fā)宣布,全國已有100家大潤發(fā)門店完成天貓新零售升級改造,將全面參與天貓618理想生活狂歡季。改造后的門店借鑒了盒馬和淘鮮達的經(jīng)驗,為門店周邊3公里范圍內(nèi)的用戶,提供線上線下一體化的服務(wù)。
這是阿里巴巴投資大潤發(fā)后,首次披露新零售合作進展。此時距離投資完成尚不足6個月,大潤發(fā)方面稱,未來其他門店也將陸續(xù)完成升級,大潤發(fā)的目標是探索建設(shè)適合大賣場的新零售模式,開啟線上線下全面融合的新時代。
阿里巴巴集團CEO張勇此前曾表示,阿里巴巴全心全意地相信新零售的未來,全心全意地以用戶和合作伙伴為中心。阿里巴巴賦能合作伙伴“從來不是半信半疑半心半意,而是全心全意全力以赴”。因為阿里真正相信“互聯(lián)網(wǎng)世界和實體商業(yè)世界是一個世界,可以共同創(chuàng)造更多的客戶價值和商業(yè)價值”。
大潤發(fā)董事長黃明端表示,升級后的大潤發(fā)門店已經(jīng)不是一家傳統(tǒng)超市,可以實現(xiàn)線上線下一體化的服務(wù)。而天貓618,將是大潤發(fā)和阿里合作成果的首次集中展現(xiàn)。
“大潤發(fā)從阿里獲得的,不只是線上流量。更重要的是,我們借鑒不少盒馬的成功經(jīng)驗,也因地制宜進行改造和創(chuàng)新。未來大潤發(fā)有望不斷迭代,開創(chuàng)一種適合大賣場的新零售運轉(zhuǎn)模式,一旦運轉(zhuǎn)成熟,也把經(jīng)驗分享給更多同行?!秉S明端說。
首批完成升級的100家門店,遍布華東、華北、東北、華中和華南五大區(qū)域,其中華東區(qū)域最多達到41家。其中既包括上海、杭州、廣州、深圳、哈爾濱、長沙、南京、鄭州等一線和省會城市,也包括無錫、鹽城、東莞、佛山、佳木斯等大量三四線城市。
大潤發(fā)門店的新零售改造,借鑒了盒馬的懸掛鏈系統(tǒng)、接入了盒馬的物流接單能力,同時運用數(shù)字化的門店運營管理系統(tǒng)。改造完畢后,家住大潤發(fā)周邊3公里內(nèi)的用戶可以通過手機淘寶“淘鮮達”在家下單,送貨到家,價格與大潤發(fā)門店的商品價格完全一致。
大潤發(fā)方面介紹,傳統(tǒng)商超無論是效率的提升,還是產(chǎn)品的差異化,供應(yīng)鏈的優(yōu)化空間,在傳統(tǒng)的模式下都很難迅速提升。新零售則帶來了全新的思路,實現(xiàn)換道超車?!熬€上線下成了一盤貨,線上訂單成為完全的增量?!?/p>
大潤發(fā)與天貓超市、盒馬在供應(yīng)鏈層面的合作此前已經(jīng)漸次展開。今年1月,天貓超市的數(shù)百種貨品在華東地區(qū)的167家大潤發(fā)門店上架,涉及休閑零食、家清家居、收納日用、洗護美妝等快消品類。5月,大潤發(fā)與盒馬鮮生首次聯(lián)合直采??诨鹕嚼笾?。
大潤發(fā)方面還稱,與阿里巴巴及天貓新零售各塊業(yè)務(wù)探索融合點,目前已有幾十個項目在同時推進中,包括門店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購、供應(yīng)鏈升級、大數(shù)據(jù)營銷驅(qū)動等。
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