阿里在上海的新零售布局又有新動(dòng)作。
近日,天貓宣布和上海時(shí)裝周戰(zhàn)略合作,雙方將聯(lián)手打造全球首個(gè)“云上時(shí)裝周”。本次2018年上海秋冬時(shí)裝周,天貓將通過(guò)新零售賦能時(shí)裝周,結(jié)合天貓?jiān)茢?shù)據(jù)推出云買(mǎi)手系統(tǒng),顛覆傳統(tǒng)時(shí)裝周的訂貨模式,還將推出限量版商品即看即買(mǎi)功能。
業(yè)內(nèi)人士指出,天貓與上海時(shí)裝周的合作是阿里新零售布局的進(jìn)一步探索,結(jié)合此前與銀泰、百聯(lián)等合作,天貓?jiān)诜棸儇涱I(lǐng)域的新零售布局已經(jīng)初步成型。
此前,阿里巴巴CEO張勇也曾在內(nèi)部講話(huà)中透露,阿里已經(jīng)形成了以原來(lái)的淘寶為天,以菜鳥(niǎo)為地,全市場(chǎng)、全渠道的新零售的各路大軍。
得益于新零售布局矩陣的初步完成,阿里最新一季財(cái)報(bào)顯示,2018財(cái)年第三季度(2017年10月1日-12月31日)的收入達(dá)830.28億元(127.61億美元),同比增長(zhǎng)56%,其中天貓實(shí)物商品的商品交易額(GMV)同比增長(zhǎng)43%。
八路縱隊(duì)集聚申城
天貓?jiān)诜棸儇浶袠I(yè)的新零售探索僅僅是阿里新零售布局一個(gè)組成部分,目前,阿里新零售的全部八路縱隊(duì)已經(jīng)在上海地區(qū)全面鋪開(kāi)。
據(jù)悉,阿里新零售八路縱隊(duì)分別聚焦在與生活息息相關(guān)的八個(gè)行業(yè),包括在天貓及線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)的品牌店;與銀泰、百聯(lián)打造的新購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物零售業(yè)態(tài)的百貨大軍;與蘇寧合作的從城市到農(nóng)村的數(shù)碼電器大軍;以盒馬和以大潤(rùn)發(fā)為代表的、包括跟天貓超市結(jié)合在一起的食品快消領(lǐng)域大軍;用技術(shù)、數(shù)據(jù)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體資源驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者獨(dú)特體驗(yàn)的口碑大軍;能夠打通城市和農(nóng)村雙向供應(yīng)鏈和消費(fèi)鏈路的農(nóng)村淘寶;讓所有的小店變成用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)賦能的智慧小店;以及以居然之家為代表的家居生活類(lèi)場(chǎng)景。
從吃喝玩樂(lè)到衣食住行,阿里新零售在上海已經(jīng)無(wú)處不在,深刻地影響著上海居民的生活方式。
家住上海市浦東新區(qū)的夏女士從去年冬天開(kāi)始使用盒馬,下班之前她會(huì)提前在盒馬下好單,定好配送時(shí)間,到家之后沒(méi)多久便能收到所訂商品。免配送費(fèi),食材價(jià)格和新鮮度不輸菜市場(chǎng),可以自定配送時(shí)間段,如今夏女士已經(jīng)習(xí)慣使用盒馬購(gòu)買(mǎi)食材和生活用品,連小區(qū)門(mén)口的菜市場(chǎng)她都很少光顧了。
盒馬作為阿里新零售的標(biāo)桿,僅僅是阿里新零售在上海布局的一角。此外,在上海,天貓還在多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)其他新零售模式的摸索和嘗試。
2017年12月5日,星巴克攜手阿里打造的星巴克臻選上海烘焙工坊正式亮相,從消費(fèi)體驗(yàn)感來(lái)說(shuō),在這間全店無(wú)餐牌的“咖啡劇場(chǎng)”里,只要拿出手機(jī)淘寶“掃一掃”,就將開(kāi)啟零售業(yè)的“隱藏模式”。2017年12月8日,天貓打造的智能母嬰室在上海第一百貨商業(yè)中心正式啟用,成為滬上首家智能母嬰室。2018年3月21日,天貓宣布攜手瑪莎拉蒂開(kāi)啟首家智慧門(mén)店,并落戶(hù)上海和北京,超豪華汽車(chē)品牌正式進(jìn)入新零售時(shí)代。
由此可見(jiàn),阿里新零售在上海的布局正在一步又一步地深入,并且多次把上海作為新模式探索的“排頭兵”。
上海緣何成新零售“試驗(yàn)田”
在阿里新零售試驗(yàn)和落地中,上海一直占據(jù)著尤為重要的地位。那么,總部在杭州的阿里為何將新零售的主要“演練場(chǎng)”選在上海?
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),作為新零售的“試驗(yàn)田”,這個(gè)城市必然是能夠和消費(fèi)者密切接觸、時(shí)刻感受到市場(chǎng)脈搏變化的城市,同時(shí)它也要擁有最多的零售業(yè)態(tài)。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2017年,上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到11830.27億元、同比增幅達(dá)8.1%,居全國(guó)城市排名第一位。此外,上海有超過(guò)50個(gè)市區(qū)兩級(jí)商圈、超220個(gè)城市商業(yè)綜合體、67條特色商業(yè)街區(qū),有各類(lèi)連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16868家,其中便利店和超市網(wǎng)點(diǎn)達(dá)9425家。
作為國(guó)際消費(fèi)都市,上海發(fā)達(dá)的零售體系給新零售提供了龐大的線(xiàn)下資源。截至2016年底,全球340家跨境零售企業(yè)中,已有180余家入駐上海,數(shù)量?jī)H次于倫敦和迪拜,列全球城市第三,上海已經(jīng)成為全球商業(yè)開(kāi)放程度最高的城市之一。除了跨國(guó)零售扎堆上海,大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心、超市、便利店、社區(qū)店等零售業(yè)態(tài)共同組成了上海豐富發(fā)達(dá)的零售體系。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)專(zhuān)家莊帥稱(chēng),上海是中國(guó)零售業(yè)最發(fā)達(dá)的地方,除了百聯(lián)集團(tuán)等上海本土企業(yè),來(lái)自英國(guó)、日本、泰國(guó)等各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的零售商在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)均把上海作為重要發(fā)展城市,像上海這樣一個(gè)商圈匯集六七個(gè)購(gòu)物中心的城市在整個(gè)中國(guó)都不多見(jiàn)。相比之下,北京商圈不夠多,杭州人較少,廣州批發(fā)市場(chǎng)發(fā)達(dá)但商貿(mào)零售不夠強(qiáng)大。
事實(shí)上,阿里最初在布局新零售時(shí)也意識(shí)到了這一點(diǎn)。
早在2016年1月,阿里巴巴CEO張勇就已經(jīng)開(kāi)始琢磨打造電商與傳統(tǒng)零售相融的新業(yè)態(tài),于是在上海第一家盒馬鮮生(金橋店)誕生了。這被稱(chēng)為“中國(guó)新零售的第一家店”。9個(gè)月后,馬云與逍遙子在一次頭腦風(fēng)暴中提出了“新零售”這三個(gè)字。可以說(shuō),這個(gè)概念是從實(shí)踐的基石中生長(zhǎng)出來(lái)的。
從上海出發(fā)輻射全球
正如此前所說(shuō),上海是新零售探索的橋頭堡。在新零售的探索進(jìn)程中,上海僅是一個(gè)起點(diǎn),未來(lái)其他城市只要能夠提供好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也能夠成為新零售發(fā)展的“主陣地”之一,通過(guò)獨(dú)特的服務(wù)創(chuàng)新滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用裥枨蟆?/p>
艾媒咨詢(xún)分析師李松霖直言,從已有基礎(chǔ)來(lái)看,東部沿海城市新零售業(yè)的發(fā)展集中趨勢(shì)明顯,尤其是長(zhǎng)三角地區(qū)已成新零售業(yè)的試驗(yàn)田。新零售將繼續(xù)拓展一線(xiàn)城市,未來(lái)會(huì)逐漸下沉。同時(shí),國(guó)家出臺(tái)政策也明確指向二三級(jí)市場(chǎng),未來(lái)向中小城市拓展的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。
阿里的新零售布局正在以新零售中發(fā)展最為迅速的快消商場(chǎng)縱隊(duì)為例,盒馬已經(jīng)在上海、北京、深圳、蘇州、杭州、寧波、成都、福州、貴陽(yáng)9個(gè)城市開(kāi)出了37家門(mén)店;日前,天貓方面宣布,在西安、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、寧波等5個(gè)城市開(kāi)通天貓超市一小時(shí)達(dá)服務(wù)。至此,天貓超市一小時(shí)達(dá)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)進(jìn)全國(guó)16個(gè)城市,今年上半年將完成20個(gè)城市的布局。
不過(guò),阿里新零售布局的野心遠(yuǎn)不局限于國(guó)內(nèi)。
去年天貓雙11全球狂歡購(gòu)物節(jié)中,海內(nèi)外超100萬(wàn)商家線(xiàn)上線(xiàn)下打通,為全球消費(fèi)者帶來(lái)了全方位的新零售體驗(yàn)。由此可見(jiàn),阿里已經(jīng)將發(fā)展目光拓展至全球范圍。
此次剛剛提出的“云上時(shí)裝周”概念,也是阿里新零售全球化視野的一個(gè)重要組成部分,阿里表示,天貓“云上時(shí)裝周”概念的下一站便是2018年紐約春夏時(shí)裝周。
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