有流量的地方就有生意,出行領(lǐng)域中也誕生了名為“車載貨架”的新物種,被稱為“下一個風口的賽道“,自然也被越來越多的創(chuàng)業(yè)者與資本盯上。不到一個月的時間內(nèi),就有魔急便、Carogo國內(nèi)外兩家公司獲得融資。
三種模式的“車載貨架”
早在2016年,美國創(chuàng)業(yè)公司Cargo就瞄準了車載貨架市場,在國內(nèi),類似的服務(wù)GOGO+與魔急便也相繼出現(xiàn)。不過,雖然三者都是做車載貨架,但模式卻有明顯的不同。
Cargo最早開始嘗試這一商業(yè)模式,在車內(nèi)增設(shè)便利箱,為乘客提供零食和USB線等商品,打造移動版“7-11”。公司與Uber、Lyft和Via等網(wǎng)約車平臺的司機進行合作,但Uber司機占到了絕大的部分,并且Cargo可以通過訪問Uber的API,獲取位置和乘客數(shù)量等信息,為未來的決策提供依據(jù)。
Cargo的主要形式為便利盒。透明的箱子位于車輛前部兩個車座之間,乘客可以一眼就看到提供的商品,Cargo有專門的網(wǎng)站,允許Uber賬號快捷登錄,乘客可以輸入商品代碼進行付款,支持PayPal、ApplePay與AndroidPay。
無需司機購買商品,Cargo會將貨物與每月供應(yīng)的產(chǎn)品直接運送到司機家門口。每一個顧客下單,Cargo會付給司機1美元的基礎(chǔ)傭金,以及銷售額的25%提成。除銷售提成外,司機還會獲得額外的獎金。官方數(shù)據(jù)顯示,收入排名前十的合作司機,轉(zhuǎn)化了30%-60%的乘客,每月的增收可以達到275美元。而目前的平均收入是130美元。
Cargo公司并不是通過在出售商品盈利,而是與MARS、品牌商進行合作,幫助品牌上增加曝光和銷售渠道。目前在Cargo平臺上,直接銷售的商品與贊助商提供的免費商品各占50%,在超級碗期間,Cargo就提供了紅牛的試用裝??煜饭究梢垣@得產(chǎn)品銷售的匿名化數(shù)據(jù),了解不同時段產(chǎn)品的銷售情況。
目前Cargo已經(jīng)覆蓋全美,約兩萬名司機注冊,日前也獲得了一輪550萬美元的“種子輪優(yōu)先融資”,其中一筆來自eighteen94capital,隸屬于美國快消品品牌Kellogg,Kellogg是Cargo的早期客戶之一。
而在國內(nèi),車載貨架則要追溯到2016年,深圳企業(yè)GOGO+針對出租車推出車載貨架,以解決用戶的即時性需求,打出的口號是一臺車,一家店。
GOGO+會對運營車輛改造,目前已升級為第三代,涵蓋前座中間的便利箱、車座后的貨架、車尾箱的貨箱以及冰箱,改造后車輛可放置100多種商品,改造成本在2000元左右。消費者可掃描二維碼進行購買。
所有商品由GOGO+統(tǒng)一采購,以一級供應(yīng)商的價格拿貨,司機購買商品并賺取差價。GOGO+的數(shù)據(jù)顯示,單個司機每天銷售額在30-300不等,月最高可多賺7000元左右。GOGO+與深圳新能源汽車充電站網(wǎng)絡(luò)合作,在各區(qū)域充電站休息室設(shè)智能補貨柜,方便司機在充電或者休息的時候補貨。
目前GOGO+已具備快速投放的基礎(chǔ),在深圳拿下了3000輛出租車,并在太原、成都、杭州等城市進行布點,計劃2018年覆蓋全國一二線城市,并發(fā)力占領(lǐng)專車市場。
相較于GOGO+,去年11月推出魔急便的模式更輕,主要瞄準滴滴網(wǎng)約車車主,繳納99元保證金,在線下站點激活培訓(xùn)后就可運營,近日也杭州市出租車集團達成合作,將產(chǎn)品投放到出租車上。
魔急便包含零食盒子與椅背貨架,商品有飲料、水、視頻、日用應(yīng)急品等,大約20SKU,消費者掃描二維碼即可購買。司機本身不直接購買商品,而是由平臺承擔,司機從訂單中抽成20%,還有訂單獎勵、轉(zhuǎn)介獎金與資產(chǎn)維護費的收入,加盟材料稱司機可每月多賺500元。
魔急便CEO為前滴滴快車事業(yè)部的項目總監(jiān),與滴滴出行深度合作,并且公司名小桔便利科技也與滴滴注冊公司頗為相似,讓人引發(fā)聯(lián)想,不過滴滴內(nèi)部人士否認其為內(nèi)部孵化的項目。魔急便日前完成兩輪融資,投資方中也有滴滴的身影,引發(fā)關(guān)注。
車載貨架會是好生意嗎?
成本低、回本快、容易規(guī)?;囕d貨架具有無人貨架所有的優(yōu)點,而且還順手解決了貨損與補貨的問題。不過車載貨架卻很難稱得上是一門好生意。
首先是消費場景,寫字樓的無人貨架和社區(qū)的無人便利店都是基于場景的延伸,而車載貨架則是從一個目的地趕往另一個目的地,在過程中的購物需求可有可無,可能只有口香糖、礦泉水飲料與能量棒,而這顯然并不足以支撐一個大公司。
其次是用戶體驗方面,消費者選擇網(wǎng)約車,而不是地鐵、公交等方式出行,目的就是想不被打擾的快速到達目標點,而車載貨架會直接影響乘客的體驗,司機的銷售可能如同理發(fā)店促銷辦卡一樣讓人生厭。另一個角度來說,也有很大部分車主對車內(nèi)飲食持反感的態(tài)度。
第三從選品方面看,車載貨架SKU小,僅為20-40個,需要同時面對乘客與司機。司機的需求易于掌握,但是車輛流動性大乘客隨機,很難在乘客方面實現(xiàn)精準投放運營,另外一些零售商會投放商品打廣告,而這些商品可能在乘客的接受度存在不足,交易量有限,擠占了貨架空間與司機的盈利空間。第四是從過往看,車載貨架資本看重的是流量的變現(xiàn),可是出租車已經(jīng)有座椅上的廣告、車載屏幕、車載wifi等直接投放廣告的渠道,從提供這些服務(wù)公司的發(fā)展看,投放效果并不好。車載貨架能否獲得期望的效果仍然有待商榷,而且在落地時,也會遭到已有渠道的反撲。
第五是競爭壁壘方面,車載貨架門檻低,壁壘也不厚,一些無人貨架團隊也可能進行模式的復(fù)制。現(xiàn)在車載貨架公司仍在不同區(qū)域各占山頭,如果未來短兵相接,車主資源必將成為爭奪對象,補貼力度會大幅度加強,甚至出現(xiàn)司機刷單賺取補貼的情況。
此外,無人貨架會帶來安全方面的隱患,目前沒有明文禁止售賣商品,可也不能排除未來監(jiān)管的可能,GOGO+在發(fā)展初期就曾被迫收縮、調(diào)整。雖然不至于一刀切,但是會很大程度的影響行業(yè)空間。
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