極客網(wǎng)·極客訪談（文/水木）十四五規(guī)劃明確提出系統(tǒng)布局新型基礎(chǔ)設(shè)施，加快第五代移動通信、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等建設(shè)?？梢哉f，這一政策的出爐，再次提振和指明了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心和方向，同時脫胎于“新基建”之下的各式“直播”早已先發(fā)而至。

直播帶貨盛極一時，成為對抗疫情影響下經(jīng)濟增長遲滯的重要手段之一， 2020年直播電商市場的規(guī)模接近萬億。

相信多數(shù)人已經(jīng)對直播這個行當(dāng)非常熟悉了，相比于先下流行的各類泛娛樂直播，專注于企業(yè)級的直播綜合服務(wù)正在成為下一個產(chǎn)業(yè)及資本共同關(guān)注的藍海，且成長勢頭迅猛。

通過直播與數(shù)字新基建關(guān)系的梳理，在直播風(fēng)口中企業(yè)該如何運用這一“數(shù)字杠桿”，從而增強企業(yè)在未來商業(yè)競爭中的核心優(yōu)勢？

為此，極客網(wǎng)深度對話微贊創(chuàng)始人、CEO周鵬鵬，聊一聊微贊作為企業(yè)級直播的頭部服務(wù)商，其優(yōu)勢到底在哪？如何助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，增產(chǎn)、增效、增質(zhì)？

在數(shù)字基建的大方向下，直播行業(yè)已經(jīng)乘風(fēng)而起，不同于人們所熟知的直播帶貨，微贊直播直面企業(yè)級客戶，毫不夸張的說企業(yè)對直播的需求已經(jīng)上升到了戰(zhàn)略級的層面，成為企業(yè)運營體系中最為關(guān)鍵的一環(huán)。

當(dāng)各類泛娛樂化的直播帶貨嶄露頭角，周鵬鵬卻開始思考新的方向，他認(rèn)為目前的泛娛樂化直播帶貨已經(jīng)逐步成熟，想要中間切入有一定的難度，而且這類直播其實處于產(chǎn)業(yè)的最前端或者下游，如果想另辟蹊徑，不如將眼光放在企業(yè)直播的方向上，從產(chǎn)業(yè)上游入手，從上至下做價值擴散。

直擊企業(yè)痛點 打造企業(yè)直播綜合服務(wù)方案

作為企業(yè)直播SaaS服務(wù)商的代表，微贊基于微信集合內(nèi)容、互動、電商等功能特點，創(chuàng)新性依托微信生態(tài)，建立了以企業(yè)直播為主的幫助企業(yè)獲客和品牌營銷的SaaS工具。微贊解決了企業(yè)引流、互動、營銷、變現(xiàn)等綜合業(yè)務(wù)場景需求，在企業(yè)直播SaaS服務(wù)上達到行業(yè)領(lǐng)先。

周鵬鵬表示：“微贊直播所提供的企業(yè)直播SaaS能力賦能，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部場景和外部場景的線上閉環(huán)能力，即對企業(yè)內(nèi)部而言，SaaS級直播能力能夠?qū)崿F(xiàn)萬人規(guī)模以上的內(nèi)部視頻會議等直播承載，能夠滿足企業(yè)級的內(nèi)部線上培訓(xùn)，企業(yè)外部的品牌宣傳、直播帶貨、產(chǎn)品講解、專家訪談、企業(yè)展會、線上發(fā)布會等高數(shù)量級一對多的直播需求?！?/p>

 微贊直播觀看界面

根據(jù)iResearch艾瑞咨詢發(fā)布的2019年、2020年、2021年的中國企業(yè)直播服務(wù)市場研究報告顯示，微贊已經(jīng)連續(xù)三年穩(wěn)居中國企業(yè)直播服務(wù)市場競爭梯隊第一梯隊服務(wù)商。

另外在艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2021年中國企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究報告》中表示，經(jīng)過2020年疫情的考驗，產(chǎn)品更加成熟、商業(yè)模式更可驗證的企業(yè)直播服務(wù)廠商將獲得更多投資人的關(guān)注。未來深度應(yīng)用直播的企業(yè)數(shù)量將會持續(xù)增長，因此市場在短期內(nèi)仍預(yù)計保持較高的增長勢頭，在2022年有望突破百億規(guī)模。

而微贊作為第一梯隊企業(yè)直播服務(wù)商，強者恒強、愈強的勢頭不減，基于行業(yè)廣闊的發(fā)展背景，將繼續(xù)保持頭部優(yōu)勢。

“因為企業(yè)不都是千篇一律的，每家企業(yè)的訴求都不一樣，而微贊系統(tǒng)化的產(chǎn)品和服務(wù)是包羅萬象的，微贊做企業(yè)直播，重點是做標(biāo)品，通過標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品去服務(wù)企業(yè)綜合應(yīng)用場景，降低企業(yè)做直播的產(chǎn)品使用門檻。同時，微贊利用專業(yè)直播硬件設(shè)備的迭代適配，滿足企業(yè)的復(fù)雜場景需求，因為當(dāng)前企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于如何促使線上線下流量使之形成閉環(huán)?！敝荠i鵬介紹到。

在不同的細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域，對直播的訴求是不一樣的。針對每一家同類型的企業(yè)，要能夠具備量體裁衣的能力，既解決了企業(yè)的需求，同時也是對一家成熟有競爭力的企業(yè)直播服務(wù)商的基本要求。

 微贊直播觀看界面

針對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，周鵬鵬認(rèn)為：“企業(yè)直播是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型里非常低門檻的一個工具或者說一種手段，它可以讓企業(yè)快速進入這個領(lǐng)域?！?/p>

誠然，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正值蓬勃，如何在大興數(shù)字新基建的時代迎頭趕上并抓住機遇，應(yīng)該是身處于這個商業(yè)模式大變革之下，所有企業(yè)都應(yīng)該著重思考的問題。

面對萬億級市場前景，會不會擔(dān)心潛在競爭對手造成的壓力？

周鵬鵬坦言：“相比于擔(dān)心，我（微贊）更有信心。因為踏入企業(yè)直播這個賽道，微贊的起步較高、入局較早，同時在這幾年的發(fā)展當(dāng)中，已經(jīng)完全摸索并開發(fā)出了一套硬核壁壘，在服務(wù)的客戶當(dāng)中也是有口皆碑，是可以直面任何對手的挑戰(zhàn)的。當(dāng)然，我也非常希望能有更多的參與各方加入到這個充滿無限可能的領(lǐng)域當(dāng)中，畢竟經(jīng)濟轉(zhuǎn)型要靠當(dāng)前所有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為依托，只有共同努力的人越多，才能起到眾人拾柴火焰高的作用?！?nbsp;

另外，微贊一直堅持在技術(shù)、模式和企業(yè)應(yīng)用場景持續(xù)深化創(chuàng)新，為企業(yè)提供集引流獲客、交易變現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等直播服務(wù)。與此同時，微贊也在積極推動產(chǎn)業(yè)鏈擴張，自主研發(fā)了芯象編碼器、導(dǎo)播一體機和云導(dǎo)播軟件、芯象直播助手等直播服務(wù)工具。

目前，微贊UDP協(xié)議超低延遲直播已正式上線，全面覆蓋所有有直播話題，用戶在不用增加任何成本的情況下延遲和卡頓情況將得到極大地改善，直播更加流暢。

在談到當(dāng)前微贊如何平衡技術(shù)研發(fā)與市場拓展的問題時，周鵬鵬不假思索地說到：“目前以及在未來，微贊都會堅持技術(shù)研發(fā)為重點、市場開拓并舉的策略，畢竟只有沉淀技術(shù)優(yōu)勢和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是獲取市場的根本所在?！?/p>

商業(yè)模式和技術(shù)的迭代風(fēng)起云涌，機會稍縱即逝，針對大多數(shù)企業(yè)來說如果想要抓住機會直入云霄，必須要找到一架適合自己的“云梯”，而微贊作為國內(nèi)頭部的企業(yè)級直播服務(wù)商，恰適承擔(dān)了這樣的角色。（極客網(wǎng)記者水木）

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