消費(fèi)者希望獲取信息，企業(yè)需要向消費(fèi)者傳達(dá)信息，而如何讓消費(fèi)者與企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息互通，營(yíng)銷則成為其中最為重要的橋梁。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及人工智能技術(shù)的逐漸落地，營(yíng)銷也正式跨入智能營(yíng)銷時(shí)代。而智能營(yíng)銷會(huì)給消費(fèi)者什么樣的全新體驗(yàn)，又如何讓企業(yè)在營(yíng)銷方面事半功倍。日前，極客網(wǎng)針對(duì)此類問題對(duì)品友互動(dòng)黃曉南進(jìn)行了一次深入的專訪。

“透明”是一切營(yíng)銷的起點(diǎn)

在進(jìn)行專訪時(shí)，黃曉南并沒有直接進(jìn)入主題，而是先聊起了營(yíng)銷透明化的問題。黃曉南表示，每一個(gè)廣告主一定都希望在進(jìn)行投放時(shí)得到超出預(yù)期的效果，但為什么花同樣的預(yù)算、使用同樣的渠道得到的結(jié)果卻參差不齊，這一切源于以往模式的“不透明”.由于數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)中的“黑盒操作”過多，導(dǎo)致廣告主對(duì)于投放過程、投放渠道以及衡量標(biāo)準(zhǔn)等方面的信息缺失，導(dǎo)致整體過程和結(jié)果難把控。從而失去對(duì)于營(yíng)銷平臺(tái)提供方的信任，這對(duì)于整體市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不健康的，這也是“透明”在營(yíng)銷行業(yè)中一直被高頻提起的原因。所以，營(yíng)銷過程透明、營(yíng)銷結(jié)果透明是一切營(yíng)銷的起點(diǎn)。

透明=還原真實(shí)=信任

如果一個(gè)人經(jīng)常說謊，那么別人對(duì)于這個(gè)人的信任度就會(huì)逐漸缺失甚至成為不信任，營(yíng)銷行業(yè)就處于如此現(xiàn)狀中。如果廣告主對(duì)于營(yíng)銷平臺(tái)都失去了信任，那么這個(gè)行業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力又在哪里，這是黃曉南對(duì)自己提出的問題。品友互動(dòng)的“透明2.0生態(tài)”正是黃曉南對(duì)于這個(gè)問題的答復(fù)。

廣告主、技術(shù)決策方、監(jiān)測(cè)方、代理公司在合作機(jī)制上透明；數(shù)據(jù)透明化；度量透明化這三個(gè)機(jī)制的上線，成為品友實(shí)現(xiàn)透明化的關(guān)鍵點(diǎn)。

黃曉南表示，技術(shù)決策方、監(jiān)測(cè)方和代理公司完全獨(dú)立面對(duì)廣告主，使廣告主直接掌握主動(dòng)權(quán)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，避免以往角色定位不清晰所導(dǎo)致的的黑盒行為保證了營(yíng)銷過程的透明，而平臺(tái)透明和收費(fèi)透明則讓廣告主清楚的掌握投放決策的制定及預(yù)算流向，從而保證營(yíng)銷效果的透明。全過程的透明化讓廣告主得到最真實(shí)的數(shù)據(jù)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，信任也會(huì)逐漸加強(qiáng)，行業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力也會(huì)隨之而來。

人工智能+大數(shù)據(jù)，營(yíng)銷新體驗(yàn)

現(xiàn)階段，營(yíng)銷模式和投放渠道更加多元化，廣告主的營(yíng)銷目的也更加精準(zhǔn)，營(yíng)銷決策越來越復(fù)雜。相信傳統(tǒng)模式下千篇一律的營(yíng)銷文案和過于籠統(tǒng)的投放排期都會(huì)讓營(yíng)銷效果大打折扣，在人工智能技術(shù)的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的加持讓智能營(yíng)銷體驗(yàn)發(fā)生了什么變化？

品友最新發(fā)布的MIP（大數(shù)據(jù)和人工智能的營(yíng)銷決策產(chǎn)品）平臺(tái)既可以讓廣告主最真實(shí)的體現(xiàn)智能營(yíng)銷的高效率。黃曉南對(duì)于MIP的定位是幫助廣告主進(jìn)行營(yíng)銷決策的底層工具。MIP可以根據(jù)廣告主對(duì)于不同品牌、不同產(chǎn)品、不同定位和不同需求通過大數(shù)據(jù)幫助廣告主準(zhǔn)確分析目標(biāo)人群、投放渠道、投放時(shí)間段及投放內(nèi)容點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化品牌管理。MIP將會(huì)對(duì)不同的渠道不同的人在不同的時(shí)間投放不同的文案，以千人千面策略為廣告主實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化定制營(yíng)銷方案。與傳統(tǒng)的規(guī)模性投放不同，MIP不僅節(jié)省營(yíng)銷投入，避免重復(fù)、無效的投放渠道，還可以真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。

為了更具象的體現(xiàn)MIP的實(shí)力，黃曉南列舉了幾個(gè)實(shí)例：

1）某品牌手機(jī)具有全面屏、雙攝、2000萬像素等幾個(gè)賣點(diǎn)，而廣告主在營(yíng)銷投放時(shí)對(duì)于幾個(gè)賣點(diǎn)的營(yíng)銷決策難以把握。但在使用MIP時(shí)，通過大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行畫像，抽取一萬個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行快速比對(duì)和標(biāo)簽標(biāo)注快速得出在全國(guó)哪些城市、哪些渠道使用手機(jī)的哪個(gè)賣點(diǎn)效果最佳。同時(shí)還根據(jù)不同城市、不同人群畫像為廣告主建議各個(gè)渠道的最佳投放時(shí)間點(diǎn)，從而幫助廣告主高效、有依據(jù)的制定營(yíng)銷決策。

2）在南方某個(gè)城市為某品牌感冒藥進(jìn)行營(yíng)銷決策，當(dāng)該城市兩天溫差較大時(shí)，MIP則會(huì)自動(dòng)觸發(fā)內(nèi)容在各個(gè)渠道的投放，從而幫助廣告主在有效時(shí)間點(diǎn)投放獲取最佳的營(yíng)銷效果。也避免了傳統(tǒng)規(guī)?；耐斗爬速M(fèi)過多的營(yíng)銷資源和成本。

3）當(dāng)某個(gè)品牌需要規(guī)?；B續(xù)投放時(shí)，為了調(diào)動(dòng)消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)銷內(nèi)容的興趣點(diǎn)，MIP會(huì)通過大數(shù)據(jù)根據(jù)人群畫像為不同用戶推送不同內(nèi)容的文案及圖片信息，甚至圖片像素的大小、動(dòng)圖還是靜圖的效果最佳，MIP都會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)提供最佳解決方案。而如果需要多日連續(xù)投放時(shí)，MIP也會(huì)根據(jù)不同節(jié)點(diǎn)對(duì)文案內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整，從而避免消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)銷內(nèi)容的接受疲勞。

可以發(fā)現(xiàn)，通過MIP對(duì)于無論是廣告主還是消費(fèi)者都會(huì)對(duì)營(yíng)銷有一個(gè)全新的認(rèn)知和體驗(yàn)，區(qū)別傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，MIP可以給予更新、更多元化、更貼近廣告主和消費(fèi)者的營(yíng)銷模式。

不斷被參與的大數(shù)據(jù)才具有價(jià)值

在交流過程中，MIP、智能營(yíng)銷、人工智能技術(shù)都使?fàn)I銷跨入了新的時(shí)代，但絕不能忽視大數(shù)據(jù)在整個(gè)環(huán)節(jié)中的重要作用。在不斷提起大數(shù)據(jù)的同時(shí)，疑問也隨之而來。大數(shù)據(jù)這項(xiàng)技術(shù)并不陌生，但品友是如何保證大數(shù)據(jù)的有效性的。

黃曉南首先提出的觀點(diǎn)就是只有不斷被參與的大數(shù)據(jù)才能保證有效性，才具有價(jià)值。首先，品友的大數(shù)據(jù)目前以每秒40萬次的調(diào)用來參與到各個(gè)廣告主的營(yíng)銷決策中，這本身就是一個(gè)大數(shù)據(jù)梳理的過程。第二，還要回歸到透明，品友的大數(shù)據(jù)如何進(jìn)行決策建議、建議的根據(jù)是什么、投放渠道的標(biāo)簽是什么、為什么要以某種模式投放到哪些渠道等都對(duì)廣告主完全透明，同時(shí)營(yíng)銷效果、KPI完成率、營(yíng)銷決策的對(duì)與錯(cuò)、是否有偏差等問題廣告主也要透明的反饋給品友。通過雙方透明，在不斷的使用數(shù)據(jù)、調(diào)整算法的過程中，品友的大數(shù)據(jù)得到沉淀，也不斷提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量及挖掘應(yīng)用能力。同時(shí)，在保證數(shù)據(jù)的有效性的前提下，品友還在不斷與合作伙伴進(jìn)行溝通和對(duì)接，持續(xù)擴(kuò)大大數(shù)據(jù)的體量和質(zhì)量。

營(yíng)銷的未來：需要?jiǎng)?chuàng)新，更需要積累

人工智能技術(shù)會(huì)不斷發(fā)展，營(yíng)銷行業(yè)也勢(shì)必會(huì)不斷前進(jìn)，品友會(huì)如何應(yīng)對(duì)未來的市場(chǎng)變化。黃曉南認(rèn)為未來的營(yíng)銷行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求一定會(huì)越來越高，不僅要有創(chuàng)意策劃的能力，還要具有了解大數(shù)據(jù)，能讀懂大數(shù)據(jù)。同時(shí)，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能營(yíng)銷也將會(huì)成為人工智能技術(shù)的綜合體。更先機(jī)的技術(shù)、更優(yōu)秀的從業(yè)人員都會(huì)使?fàn)I銷行業(yè)不斷發(fā)展。而品友更重視的則是積累，經(jīng)驗(yàn)的積累、大數(shù)據(jù)的積累、AI算法的不斷優(yōu)化等等。只有通過這些不斷的積累，未來的創(chuàng)新才會(huì)更具價(jià)值。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。