1月15日消息,支付寶榮獲“TechWeb 2023鶴立獎”最受歡迎互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獎。本屆“鶴立獎”評選由TechWeb內(nèi)容部主辦,旨在通過用戶和行業(yè)人士的投票評選出年度最能影響人們生活、最優(yōu)秀的公司,產(chǎn)品和服務(wù)。
作為一款擁有超10億用戶的超級App,支付寶早已不單單是支付工具,而是具有多元生態(tài)的國民級應(yīng)用,影響著人們?nèi)粘I?、工作的方方面面?/p>
每天有數(shù)億人次登錄支付寶,在上面完成打卡運動、召喚好友收集能量、共同撫養(yǎng)小雞、一起種樹、利用小荷包產(chǎn)品和親戚好友完成一個小目標,用一點小堅持和小改變,為生活增添儀式感。
數(shù)據(jù)顯示,2023年超2萬名“職場新新人”在支付寶考取了技能認證;每月有數(shù)千萬用戶在支付寶閱讀聽書,超200萬用戶上支付寶打卡分享自己的生活;有近20%的年輕用戶早中晚不間斷“偷”好友能量,近1500萬用戶與朋友承擔起了小雞的“共同撫養(yǎng)權(quán)”。
還有不少年輕人為計劃中的旅行、看演出、學英語等堅持攢錢打卡、激勵自己。數(shù)據(jù)顯示,2023年支付寶小荷包已誕生超2000萬個攢錢“小目標”。每月上千萬人在支付寶使用回收服務(wù),每天有近500噸衣物、超10噸舊書在支付寶被回收。
對于熱衷花式“搞錢”,也很會攢錢的年輕人,根據(jù)支付寶數(shù)據(jù),半年來,生活號泛財商內(nèi)容的月均播放量增長18倍,每月數(shù)千萬人上支付寶消費圈搶券、超1000萬人在支付寶領(lǐng)消費金當錢花,全年超30萬人固定每周掃紅包碼。
除了會“整活”的年輕人,支付寶平臺上還連接著超8000萬商家。2023年,支付寶對直播帶貨產(chǎn)品進行一系列升級,開放商品招商系統(tǒng),降低中小商家直播帶貨門檻等。去年下半年以來,支付寶帶貨直播間開播規(guī)模增長10倍,商家月日均GMV增長25倍。
只有幾平米的街頭小店也用起了數(shù)字化的“武裝”,利用支付寶AI創(chuàng)意海報產(chǎn)品,用自己的語言為店里的美食代言。據(jù)了解,已有113萬小商家利用支付寶AI創(chuàng)意海報技術(shù)為自己打工。來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示,最近三個月,數(shù)字化產(chǎn)品的使用量增長近兩成。
在新風險治理上,支付寶開展了多個專項治理活動:通過毫秒級響應(yīng)技術(shù),保護5300多萬用戶免受惡意營銷行為打擾;通過“螞蟻天鑒”內(nèi)容安全科技攔截4.3億條不良信息的發(fā)布;在杭州亞運會和亞殘運會期間,事前攔截了7600余次知識侵權(quán)事件的創(chuàng)建,事后治理了2500多次的侵權(quán)風險。
無論對個人用戶還是商家,支付寶都提供了諸多便利,各種小程序、新服務(wù)的不斷涌現(xiàn),幾乎可以滿足人們生活中“衣食住用行”各個方面的需要,成為最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一。
“TechWeb 2023鶴立獎”專家團陣容囊智能汽車、手機數(shù)碼、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)的意見領(lǐng)袖20名,其各自的矩陣用戶總量達3000萬。
“鶴立”原引自曹植的名作《洛神賦》,形容鶴提腳延頸而立,展翅欲飛,我們希望鶴立獎能夠在紛雜的產(chǎn)品中找到那些與眾不同的佼佼者,也期待獲獎企業(yè)能夠不負眾望,把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做得更好。
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