11月16日，網(wǎng)易發(fā)布2023年Q3財(cái)報(bào)。三季度，網(wǎng)易業(yè)績穩(wěn)健，凈收入273億元；非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，歸屬于公司股東的持續(xù)經(jīng)營凈利潤86億元；單季研發(fā)投入43億元，今年前三季度研發(fā)投入已超120億元。季度內(nèi)，網(wǎng)易AI自研大模型在核心業(yè)務(wù)、實(shí)體場景完成批量應(yīng)用，同時(shí)以科技助力智慧亞運(yùn)、加碼未成年人保護(hù)，創(chuàng)新發(fā)揮技術(shù)的社會(huì)價(jià)值。

三季度，網(wǎng)易各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持創(chuàng)新，持續(xù)為用戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)易游戲積極推動(dòng)商業(yè)模式及玩法創(chuàng)新，《逆水寒》手游等多款新品表現(xiàn)突破市場預(yù)期，斬獲細(xì)分賽道冠軍，帶動(dòng)游戲板塊凈收入達(dá)218億元。網(wǎng)易云音樂Q3凈收入20億元，繼續(xù)加強(qiáng)以音樂內(nèi)容為核心的會(huì)員業(yè)務(wù)變現(xiàn)能力，毛利率進(jìn)一步提升至27.2%。得益于子曰教育大模型等AI技術(shù)落地產(chǎn)品，網(wǎng)易有道多項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，單季凈收入15億元?jiǎng)?chuàng)新高，毛利率提升至55.9%，為近兩年新高。

網(wǎng)易創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)Q3凈收入20億元。其中，網(wǎng)易傳媒以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)，網(wǎng)易新聞客戶端Q3視頻消費(fèi)占比提升至74.8%，人均單日使用時(shí)長穩(wěn)居行業(yè)第一。網(wǎng)易嚴(yán)選聚焦品牌化戰(zhàn)略，雙11期間多渠道銷售額破億，Pro會(huì)員同比增長187%；嚴(yán)選“中國大鵝羽絨服”成黑馬，新品焱系列全網(wǎng)售罄，工裝系列在大促期間首次成為千萬級(jí)爆品。

前三季度研發(fā)投入超120億元，教育、郵箱領(lǐng)域首個(gè)AI大模型獲批

今年以來，網(wǎng)易加碼AI自研大模型等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用投入力度，前三季度研發(fā)累計(jì)投入已突破百億大關(guān)，超120億元。僅第三季度，網(wǎng)易研發(fā)投入43億元，教育、郵箱等領(lǐng)域首個(gè)AI垂直大模型通過備案--，為數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型注入動(dòng)力。

網(wǎng)易有道加速推進(jìn)子曰教育大模型的應(yīng)用落地，帶動(dòng)多項(xiàng)業(yè)務(wù)跑出高增速。子曰作為首批通過備案的教育領(lǐng)域垂直大模型，已支持六大原生應(yīng)用開發(fā)，包括全球首個(gè)虛擬人口語私教Hi Echo。得益于AI產(chǎn)品化落地，數(shù)字內(nèi)容服務(wù)銷售額超4億元，毛利率創(chuàng)下歷史新高，有道詞典及有道翻譯Q3會(huì)員費(fèi)同比漲超160%，在線營銷服務(wù)凈收入同比增長113.5%。今年雙11，有道智能硬件表現(xiàn)突出，詞典筆連續(xù)4年穩(wěn)居京東、天貓銷售額第一。

網(wǎng)易加速AI自研技術(shù)突破性落地文娛場景，激活用戶創(chuàng)造力，AI協(xié)作內(nèi)容創(chuàng)作新模式已在網(wǎng)易多款產(chǎn)品內(nèi)基本跑通。在游戲領(lǐng)域，作為全球首個(gè)大規(guī)模落地AI玩法的開放世界游戲，《逆水寒》手游不斷推陳出新，行業(yè)首創(chuàng)AI自定義語音等玩法，“AI隊(duì)友”陪玩次數(shù)破十億。《蛋仔派對(duì)》也在原有UGC內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)基礎(chǔ)上更新多款A(yù)I功能，可幫助玩家一鍵地圖換色、視頻生成動(dòng)作等；還推出了多人共建地圖等功能，進(jìn)一步降低創(chuàng)作門檻，提高創(chuàng)作質(zhì)量。截至8月底，《蛋仔派對(duì)》地圖數(shù)量已超1億張。

網(wǎng)易在實(shí)體工業(yè)、郵箱服務(wù)等領(lǐng)域的首個(gè)垂類大模型應(yīng)用加快場景化落地?；诰W(wǎng)易工業(yè)大模型開發(fā)的國內(nèi)首個(gè)無人裝載機(jī)器人，已服務(wù)滬通鐵路智能混凝土攪拌站，工作效率接近真人，并入選世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)發(fā)布的“中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十大典型案例”。近期，郵箱服務(wù)領(lǐng)域首個(gè)垂類大模型應(yīng)用“網(wǎng)易郵箱智能助手”通過備案，將提供AI代寫郵件、郵件總結(jié)及潤色等智能功能。網(wǎng)易智企推出客服領(lǐng)域大模型“商河”，能更精準(zhǔn)地理解、處理復(fù)雜任務(wù)與信息，提升客服效率與客戶滿意度。

網(wǎng)易技術(shù)也為杭州亞運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)科技力量。網(wǎng)易智企為各國選手、來賓提供智能實(shí)時(shí)翻譯服務(wù)，以全程零事故的高標(biāo)準(zhǔn)獲杭州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)肯定。網(wǎng)易傳媒作為杭州亞運(yùn)會(huì)官方線上品牌推廣服務(wù)供應(yīng)商，再次深度參與頂級(jí)國際賽事報(bào)道，利用AI技術(shù)打造了《熱AI亞運(yùn)》等創(chuàng)意欄目，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓億萬網(wǎng)友與亞運(yùn)同頻共振。

高品質(zhì)、低付費(fèi)模式初見成效，多款新品斬獲細(xì)分賽道冠軍

網(wǎng)易游戲積極探索模式創(chuàng)新，Q3多款新品從用戶和市場需求出發(fā)，以高內(nèi)容品質(zhì)、低平均付費(fèi)的競爭策略突破細(xì)分賽道，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開花，為長續(xù)發(fā)展提供新的實(shí)踐支撐。

《逆水寒》手游打破平均付費(fèi)較高、用戶總量較低的MMO傳統(tǒng)模式局限，作為行業(yè)首個(gè)完全依靠內(nèi)容玩法驅(qū)動(dòng)的MMORPG手游，創(chuàng)造公測45天用戶規(guī)模突破5000萬的新紀(jì)錄。為了滿足玩家小額付費(fèi)的需求，《逆水寒》手游首次發(fā)起“游戲圈價(jià)格戰(zhàn)”，“六元游戲皮膚”銷量破億件，在獲得良好口碑的同時(shí)，也在MMO領(lǐng)域構(gòu)建起了首個(gè)規(guī)模龐大的小額用戶付費(fèi)生態(tài)，為傳統(tǒng)MMO游戲付費(fèi)模式轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)。

網(wǎng)易自研新品同樣憑借內(nèi)容、渠道上的差異化創(chuàng)新，斬獲各自賽道榜首?！稁p峰極速》深度打磨賽車擬真物理效果，采用頂尖物理引擎技術(shù)模擬真實(shí)賽車體驗(yàn)，多次登上免費(fèi)榜榜首?！度餍墙智蚺蓪?duì)》突破傳統(tǒng)籃球游戲玩法束縛，首創(chuàng)多樣化的對(duì)戰(zhàn)玩法備受歡迎。作為首個(gè)不上線安卓渠道的網(wǎng)易游戲，《全明星街球派對(duì)》將15億元渠道分成讓利玩家，先后斬獲iOS總榜、免費(fèi)榜、暢銷榜第一，并成為首款獲評(píng)App Store“編輯精選”的籃球游戲。

7月，《永劫無間》變革核心商業(yè)模式，面向所有用戶免費(fèi)開放，進(jìn)一步開拓國際市場。轉(zhuǎn)為免費(fèi)游戲后，《永劫無間》全球玩家數(shù)量不斷攀升至超4000萬，已集齊Steam、Xbox、Epic、PS5等國際四大游戲平臺(tái)獎(jiǎng)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)游戲出海“大滿貫”。

每年超1億元投入未成年人保護(hù)，全線游戲支持未成年人一鍵禁止充值

全方位守護(hù)未成年人健康成長，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長期發(fā)展所要肩負(fù)的重要責(zé)任。網(wǎng)易作為國內(nèi)最早搭建、長期投入未成年人保護(hù)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，已將未成年人保護(hù)工作列為核心業(yè)務(wù)的考核指標(biāo)，納入公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略。目前，網(wǎng)易旗下核心內(nèi)容產(chǎn)品均已上線“青少年模式”或相關(guān)未成年人保護(hù)功能。

網(wǎng)易游戲高度重視未成年人保護(hù)體系建設(shè)，持續(xù)升級(jí)未成年人保護(hù)舉措。網(wǎng)易游戲平均每年在未成年人保護(hù)方面投入超過1億元，已上線未成年人“一鍵禁玩”、“禁止充值”功能，家長只需在“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)”公眾號(hào)綁定孩子的網(wǎng)易游戲賬號(hào)，就可以一鍵查詢、管理游戲時(shí)長和消費(fèi)情況，也可將賬號(hào)權(quán)限設(shè)置為禁止游戲、禁止充值。

為推進(jìn)解決未成年人“虛假實(shí)名”的行業(yè)難題，網(wǎng)易游戲在暑期升級(jí)AI人臉識(shí)別技術(shù)，通過SDK眩光防護(hù)和服務(wù)端3D時(shí)空活體的雙重校驗(yàn)，提升AI人臉識(shí)別算法的準(zhǔn)確性，解決未成年人使用照片、合成視頻等方式繞開驗(yàn)證機(jī)制的問題。今年暑期，在游戲登錄環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識(shí)別1076萬次，其中超83%的賬號(hào)因拒絕或未通過驗(yàn)證，被納入防沉迷監(jiān)管。網(wǎng)易將持續(xù)強(qiáng)化未成年人保護(hù)投入力度，推進(jìn)各方協(xié)作共治，創(chuàng)造清朗向上的網(wǎng)絡(luò)空間。

網(wǎng)易始終秉持長期主義的發(fā)展理念，將繼續(xù)從社會(huì)全局出發(fā)，發(fā)揮技術(shù)和內(nèi)容優(yōu)勢，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展、實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革新、踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

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