11月16日，網(wǎng)易發(fā)布2023年Q3財報。三季度，網(wǎng)易業(yè)績穩(wěn)健，凈收入273億元；非公認會計準則下，歸屬于公司股東的持續(xù)經(jīng)營凈利潤86億元；單季研發(fā)投入43億元，今年前三季度研發(fā)投入已超120億元。季度內(nèi)，網(wǎng)易AI自研大模型在核心業(yè)務、實體場景完成批量應用，同時以科技助力智慧亞運、加碼未成年人保護，創(chuàng)新發(fā)揮技術的社會價值。

三季度，網(wǎng)易各項業(yè)務保持創(chuàng)新，持續(xù)為用戶和公司創(chuàng)造價值。網(wǎng)易游戲積極推動商業(yè)模式及玩法創(chuàng)新，《逆水寒》手游等多款新品表現(xiàn)突破市場預期，斬獲細分賽道冠軍，帶動游戲板塊凈收入達218億元。網(wǎng)易云音樂Q3凈收入20億元，繼續(xù)加強以音樂內(nèi)容為核心的會員業(yè)務變現(xiàn)能力，毛利率進一步提升至27.2%。得益于子曰教育大模型等AI技術落地產(chǎn)品，網(wǎng)易有道多項業(yè)務快速發(fā)展，單季凈收入15億元創(chuàng)新高，毛利率提升至55.9%，為近兩年新高。

網(wǎng)易創(chuàng)新及其他業(yè)務Q3凈收入20億元。其中，網(wǎng)易傳媒以數(shù)字技術創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)，網(wǎng)易新聞客戶端Q3視頻消費占比提升至74.8%，人均單日使用時長穩(wěn)居行業(yè)第一。網(wǎng)易嚴選聚焦品牌化戰(zhàn)略，雙11期間多渠道銷售額破億，Pro會員同比增長187%；嚴選“中國大鵝羽絨服”成黑馬，新品焱系列全網(wǎng)售罄，工裝系列在大促期間首次成為千萬級爆品。

前三季度研發(fā)投入超120億元，教育、郵箱領域首個AI大模型獲批

今年以來，網(wǎng)易加碼AI自研大模型等關鍵技術的研發(fā)及應用投入力度，前三季度研發(fā)累計投入已突破百億大關，超120億元。僅第三季度，網(wǎng)易研發(fā)投入43億元，教育、郵箱等領域首個AI垂直大模型通過備案--，為數(shù)字業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展、實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型注入動力。

網(wǎng)易有道加速推進子曰教育大模型的應用落地，帶動多項業(yè)務跑出高增速。子曰作為首批通過備案的教育領域垂直大模型，已支持六大原生應用開發(fā)，包括全球首個虛擬人口語私教Hi Echo。得益于AI產(chǎn)品化落地，數(shù)字內(nèi)容服務銷售額超4億元，毛利率創(chuàng)下歷史新高，有道詞典及有道翻譯Q3會員費同比漲超160%，在線營銷服務凈收入同比增長113.5%。今年雙11，有道智能硬件表現(xiàn)突出，詞典筆連續(xù)4年穩(wěn)居京東、天貓銷售額第一。

網(wǎng)易加速AI自研技術突破性落地文娛場景，激活用戶創(chuàng)造力，AI協(xié)作內(nèi)容創(chuàng)作新模式已在網(wǎng)易多款產(chǎn)品內(nèi)基本跑通。在游戲領域，作為全球首個大規(guī)模落地AI玩法的開放世界游戲，《逆水寒》手游不斷推陳出新，行業(yè)首創(chuàng)AI自定義語音等玩法，“AI隊友”陪玩次數(shù)破十億?！兜白信蓪Α芬苍谠蠻GC內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)基礎上更新多款AI功能，可幫助玩家一鍵地圖換色、視頻生成動作等；還推出了多人共建地圖等功能，進一步降低創(chuàng)作門檻，提高創(chuàng)作質(zhì)量。截至8月底，《蛋仔派對》地圖數(shù)量已超1億張。

網(wǎng)易在實體工業(yè)、郵箱服務等領域的首個垂類大模型應用加快場景化落地?；诰W(wǎng)易工業(yè)大模型開發(fā)的國內(nèi)首個無人裝載機器人，已服務滬通鐵路智能混凝土攪拌站，工作效率接近真人，并入選世界互聯(lián)網(wǎng)大會發(fā)布的“中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十大典型案例”。近期，郵箱服務領域首個垂類大模型應用“網(wǎng)易郵箱智能助手”通過備案，將提供AI代寫郵件、郵件總結(jié)及潤色等智能功能。網(wǎng)易智企推出客服領域大模型“商河”，能更精準地理解、處理復雜任務與信息，提升客服效率與客戶滿意度。

網(wǎng)易技術也為杭州亞運會貢獻科技力量。網(wǎng)易智企為各國選手、來賓提供智能實時翻譯服務，以全程零事故的高標準獲杭州亞運會組委會肯定。網(wǎng)易傳媒作為杭州亞運會官方線上品牌推廣服務供應商，再次深度參與頂級國際賽事報道，利用AI技術打造了《熱AI亞運》等創(chuàng)意欄目，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓億萬網(wǎng)友與亞運同頻共振。

高品質(zhì)、低付費模式初見成效，多款新品斬獲細分賽道冠軍

網(wǎng)易游戲積極探索模式創(chuàng)新，Q3多款新品從用戶和市場需求出發(fā)，以高內(nèi)容品質(zhì)、低平均付費的競爭策略突破細分賽道，實現(xiàn)多點開花，為長續(xù)發(fā)展提供新的實踐支撐。

《逆水寒》手游打破平均付費較高、用戶總量較低的MMO傳統(tǒng)模式局限，作為行業(yè)首個完全依靠內(nèi)容玩法驅(qū)動的MMORPG手游，創(chuàng)造公測45天用戶規(guī)模突破5000萬的新紀錄。為了滿足玩家小額付費的需求，《逆水寒》手游首次發(fā)起“游戲圈價格戰(zhàn)”，“六元游戲皮膚”銷量破億件，在獲得良好口碑的同時，也在MMO領域構(gòu)建起了首個規(guī)模龐大的小額用戶付費生態(tài)，為傳統(tǒng)MMO游戲付費模式轉(zhuǎn)型貢獻領先經(jīng)驗。

網(wǎng)易自研新品同樣憑借內(nèi)容、渠道上的差異化創(chuàng)新，斬獲各自賽道榜首?！稁p峰極速》深度打磨賽車擬真物理效果，采用頂尖物理引擎技術模擬真實賽車體驗，多次登上免費榜榜首?！度餍墙智蚺蓪Α吠黄苽鹘y(tǒng)籃球游戲玩法束縛，首創(chuàng)多樣化的對戰(zhàn)玩法備受歡迎。作為首個不上線安卓渠道的網(wǎng)易游戲，《全明星街球派對》將15億元渠道分成讓利玩家，先后斬獲iOS總榜、免費榜、暢銷榜第一，并成為首款獲評App Store“編輯精選”的籃球游戲。

7月，《永劫無間》變革核心商業(yè)模式，面向所有用戶免費開放，進一步開拓國際市場。轉(zhuǎn)為免費游戲后，《永劫無間》全球玩家數(shù)量不斷攀升至超4000萬，已集齊Steam、Xbox、Epic、PS5等國際四大游戲平臺獎項，實現(xiàn)國產(chǎn)游戲出?！按鬂M貫”。

每年超1億元投入未成年人保護，全線游戲支持未成年人一鍵禁止充值

全方位守護未成年人健康成長，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長期發(fā)展所要肩負的重要責任。網(wǎng)易作為國內(nèi)最早搭建、長期投入未成年人保護系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，已將未成年人保護工作列為核心業(yè)務的考核指標，納入公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略。目前，網(wǎng)易旗下核心內(nèi)容產(chǎn)品均已上線“青少年模式”或相關未成年人保護功能。

網(wǎng)易游戲高度重視未成年人保護體系建設，持續(xù)升級未成年人保護舉措。網(wǎng)易游戲平均每年在未成年人保護方面投入超過1億元，已上線未成年人“一鍵禁玩”、“禁止充值”功能，家長只需在“網(wǎng)易家長關愛平臺”公眾號綁定孩子的網(wǎng)易游戲賬號，就可以一鍵查詢、管理游戲時長和消費情況，也可將賬號權限設置為禁止游戲、禁止充值。

為推進解決未成年人“虛假實名”的行業(yè)難題，網(wǎng)易游戲在暑期升級AI人臉識別技術，通過SDK眩光防護和服務端3D時空活體的雙重校驗，提升AI人臉識別算法的準確性，解決未成年人使用照片、合成視頻等方式繞開驗證機制的問題。今年暑期，在游戲登錄環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識別1076萬次，其中超83%的賬號因拒絕或未通過驗證，被納入防沉迷監(jiān)管。網(wǎng)易將持續(xù)強化未成年人保護投入力度，推進各方協(xié)作共治，創(chuàng)造清朗向上的網(wǎng)絡空間。

網(wǎng)易始終秉持長期主義的發(fā)展理念，將繼續(xù)從社會全局出發(fā)，發(fā)揮技術和內(nèi)容優(yōu)勢，推動數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展、實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革新、踐行企業(yè)社會責任。

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