3月28日下午，新浪科技舉辦了一場名為“3C消費新動能—中國3C市場行業(yè)報告發(fā)布暨行業(yè)趨勢論壇”的會議。顧名思義，這場會議討論的是3C市場的行業(yè)趨勢，因此邀請到京東集團副總裁3C事業(yè)部總裁胡勝利、新浪網副總裁鄧慶旭、GfK中國科技事業(yè)部總經理孫開、中國智能多媒體終端技術聯(lián)盟秘書長包冉等業(yè)界專家參與話題討論。

那么，到底什么是3C消費的新動能？全球知名研究機構GfK發(fā)布的《2017年3C市場行業(yè)報告》（以下簡稱“GfK報告”）揭開了謎底。

GfK報告顯示，線上渠道對于3C市場的持續(xù)發(fā)展有明顯助力，而京東在3C行業(yè)線上市場占比第一。此外，京東對3C細分品類也具有著突出的貢獻：從筆記本品類來說，京東筆記本電腦銷量增速25%，遠遠高于線上市場14%的平均水平，更不用說增速下降22%的線下市場了。值得一提的是，在數(shù)碼品類中京東平臺全畫幅相機銷量同比增速95.4%，遠超僅為1.2%的線下市場。

不過，有朋友會挑戰(zhàn)老冀：在3C消費的最大品類——手機上，去年線上渠道的表現(xiàn)可不怎么樣，增長最快的都是華為（不含榮耀）、OPPO、vivo、金立等以線下渠道為主的手機品牌。去年京東在手機上的表現(xiàn)也不怎么樣吧？

我想說的是，實際情況并不像我們想象的那樣。2016年中國手機的線上市場確實有些低迷，由于城鎮(zhèn)&農村市場較差的互聯(lián)網普及率和流通體系，制約了線上市場的進一步發(fā)展。

在線上市場整體低迷的情況下，許多渠道型品牌開始把目光聚焦京東。據GfK報告中顯示，由于手機市場的消費升級進一步向低線城市滲透，渠道型廠商在跑馬圈地贏得市場的同時，進一步挺進高端市場并搶攻一線市場。而京東作為主流電商平臺，其在一二線城市很強的影響力和話語權，這樣的主流電商更能助力渠道型品牌發(fā)力一線城市。

論壇上，胡勝利提到企業(yè)的成功與“定力”大有關系，比如說OPPO、vivo、華為這些企業(yè)在大家拼命往線上跑的時候，不盲目跟風，把線下的基礎做好，所以去年他們實現(xiàn)了高速的增長。而現(xiàn)在，很多品牌開始做線上，一看OPPO、vivo做得好，就一窩蜂做線下。當大家都往線下跑的時候，你要保持克制。正如巴菲特所說的“別人貪婪的時候我恐懼”。

那么，2017年的手機市場將會怎樣呢？GfK報告認為會是“一壞一好”：

一壞：隨著4G換機紅利殆盡，加上人民幣貶值和產業(yè)鏈主要原器件成本上漲，2017年手機市場的競爭將進一步加劇。GfK報告預測，2017年中國手機市場的銷量為4.93億臺，同比僅增長4.8%。

一好：好的是手機市場終于迎來了全面的消費升級，單價將進一步提升。GfK報告預測，2017年中國手機市場的銷售額預計將達到9.8千億元，同比增長11.4%，這也意味著手機的平均銷售單價將接近2000元。

京東如何才能為這個“又壞又好”的手機市場提供新動能？京東集團副總裁、3C事業(yè)部總裁胡勝利表示：“線上渠道有一些不可替代的優(yōu)勢：自我更新能力更好，玩法或模式可以快速反應變化”。

如今的京東，已經能夠用自身高效的配送實力、龐大的用戶基數(shù)、優(yōu)質的品牌資源、低廉的銷售價位、強大的數(shù)據支撐，幫助手機廠商打通行業(yè)壁壘，把握未來發(fā)展方向，搶占市場先機。

在今年2月22日360手機N5發(fā)布會上，360手機總裁李開新就專門請了胡勝利站臺。李開新認為，360手機N系列的巨大成功，離不開京東各方面的鼎力支持。而這次360手機N5的定價，同樣也參考了京東的建議。京東還在發(fā)布會的場外布置了移動倉庫，參會的嘉賓在會場里就能夠下單，然后直接去移動倉庫取貨。

除此之外，京東還看好“互聯(lián)網品牌”，今年一月份榮耀實現(xiàn)了大規(guī)模的增長，，在今天的論壇上胡勝利預測小米在今年二季度將會實現(xiàn)比較好的增長，會恢復比較快速增長。這也顯現(xiàn)了京東對互聯(lián)網品牌強大的信心。

實際上，像360、小米這樣與京東密切合作的手機廠商還有很多，他們在手機新品的設計階段就引入了京東的大數(shù)據，能夠精準地把握住消費者的需求；而在手機新品的定價上，他們也會充分考慮京東的意見。

不過，還會有朋友接著挑戰(zhàn)老冀：你說的都是一些互聯(lián)網手機品牌，那些本來就在線下有著明顯優(yōu)勢的渠道型手機品牌，他們對京東的需求也就不大了呢？事實正好相反，渠道型手機品牌也是越來越重視京東，因為京東能夠為他們帶來更快的增長：2016年，中國手機市場前十大品牌的線上銷量增長了15%，而其中四大渠道型品牌華為（不含榮耀）、OPPO、vivo、金立的線上銷量卻增長了75%。

2016年618期間的京東數(shù)據也印證了這一說法。據老冀了解，當時OPPO、vivo均非常重視這一電商大節(jié)，并為此投入了比平常多得多的促銷資源，當然結果也令他們非常滿意：2016年618期間，他們的京東銷售額分別提升了583%和284%。

因此，2016年OPPO、vivo等渠道型手機品牌的成功，恰恰是他們線上線下“兩手都抓、兩手都硬”的結果。除了通過京東加快在一二線城市的覆蓋之外，他們還在低線城市深耕線下市場20多年，并在這些城市中擁有了廣泛的用戶基礎。

如今，令人困惑的是，一些原來在線上市場擁有良好用戶基礎的手機品牌，卻試圖投入巨大的資源去經營線下市場。要知道，對于線下市場的后進者來說，如今不斷上漲的房租就夠他們喝一壺的了。而要打破品牌壁壘和地區(qū)壁壘并獲得成功，更是難上加難。

況且，線下市場的增長紅利也正在消失。據另一家知名研究機構賽諾統(tǒng)計，今年2月，中國手機線下市場完成3487.3萬臺的銷量，同比僅增長了3.9%，而從2016年1月到2017年1月，線下市場每個月的增長率都在10%以上。

既然如此，手機廠商倒不如靜下心來，與京東達成更深度的合作，同樣能夠達成自己的戰(zhàn)略目標。手機廠商是如此，其他3C類廠商同樣也是如此。2017年互聯(lián)網品牌在京東的幫助下，一定會重新找到他持續(xù)增長的快車道。

如今的京東，正在從“品牌零售商”向“品牌服務商”的轉變，立志做3C行業(yè)最專業(yè)的服務商。

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