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    萬達(dá)為何做不成電商?

    萬達(dá)是中國的土豪,甚至國際足聯(lián)開會(huì)都要邀請(qǐng)去參加,可據(jù)說也有萬達(dá)做不到的事情,那就是電商。最近媒體上流傳,萬達(dá)電商的掌門人又要換了,而這個(gè)位置走馬燈一樣的更換速度足以證明其電商發(fā)展的流年不順。

    在人們的印象里,中國有錢就能做事,特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是資本為王,不差錢的萬達(dá)做個(gè)電商有啥難的?

    此外,萬達(dá)的電商投資大,動(dòng)輒就是數(shù)十億的規(guī)模,而且還拉上了騰訊百度站腳助威,就這個(gè)騰百萬(TBW)的氣勢(shì)就足以玩淘寶(WTB)??墒聦?shí)卻是,萬達(dá)電商雷聲大雨點(diǎn)小,不管在傳統(tǒng)的網(wǎng)購領(lǐng)域還是新興的O2O,萬達(dá)都幾乎是顆粒無收。

    萬達(dá)做電商面臨幾個(gè)難題,也是根深蒂固的,這就使得其很難在電子商務(wù)領(lǐng)域有所建樹:

    1、涅槃才會(huì)重生,轉(zhuǎn)型不是用來脫危解困的

    任何一個(gè)企業(yè),都會(huì)在經(jīng)營過程中遇到瓶頸,萬達(dá)也不會(huì)例外。在時(shí)代變革之后,新的商業(yè)模式會(huì)誕生,老的會(huì)被淘汰,萬達(dá)為了避免被沖擊的命運(yùn),開始向電商發(fā)展。

    但是,對(duì)于在老的時(shí)代越成功的企業(yè),向新時(shí)代的轉(zhuǎn)型就越困難,路徑依賴不是一句兩句口號(hào)就可以除去。一個(gè)企業(yè)是這樣,一個(gè)國家也是這樣,甚至一個(gè)人也如此。

    萬達(dá)向電商發(fā)展與運(yùn)營商向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型有很多相像的地方,可運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型至今也沒有一例成功的,可見轉(zhuǎn)型是向上發(fā)展的新創(chuàng)業(yè),而不是用來讓企業(yè)走出困境的法寶。國際上成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè),幾乎都是將老的產(chǎn)業(yè)拋棄后實(shí)現(xiàn)的涅槃,萬達(dá)做得到嗎?

    2、自然選擇,萬達(dá)現(xiàn)在恰恰是與網(wǎng)購形成互補(bǔ)格局

    萬達(dá)自以為用戶數(shù)很多,在如此多的大城市都擁有最好的商業(yè)地段,也都有很好的人氣,這些人就可以轉(zhuǎn)為其電商業(yè)務(wù)的用戶,甚至,還有人認(rèn)為,萬達(dá)的用戶群消費(fèi)金額相對(duì)電商高很多,一旦成功轉(zhuǎn)化就會(huì)傲視群雄。

    不過,如今的萬達(dá)商業(yè)之所以還能堅(jiān)持,主要是因?yàn)槠渑c網(wǎng)絡(luò)購物形成了互補(bǔ)關(guān)系,人們會(huì)將在網(wǎng)絡(luò)上難以買到或者不放心消費(fèi)的商品到萬達(dá)這樣的商場(chǎng)購買,或者,還有一些就是對(duì)網(wǎng)購天然抵觸的不差錢的土豪。在這種情況下,萬達(dá)的用戶群很難轉(zhuǎn)為電商客戶群,即便是電商客戶,也早已是其他電商的穩(wěn)定客戶,與萬達(dá)電商無關(guān)。

    從這個(gè)角度講,那些受到電商沖擊最大的甚至已經(jīng)被電商滅掉的行業(yè)最有可能重新在電商時(shí)代站起來,因?yàn)檫壿嬌纤麄円呀?jīng)被動(dòng)的電商化,而萬達(dá)卻是整個(gè)社會(huì)電商化過程中沉淀下來的非電商部分,本質(zhì)上就是去電商化的最后陣地。

    3、缺乏黏性,很難擁有適合電商的大數(shù)據(jù)積累

    萬達(dá)聯(lián)合了騰訊和百度作電商,后來又說騰訊與百度只是提供了一些建議,可要知道,幾乎無所不能的騰訊與百度都是在與阿里巴巴的電商大戰(zhàn)中偃旗息鼓的巨頭,建議可能幫助其減少重蹈覆轍的可能,但很難有幫助其成功的點(diǎn)子。

    萬達(dá)與百度一樣,在做電商的時(shí)候缺乏賬戶系統(tǒng),很難形成穩(wěn)定的客戶黏性,也難以在需要不斷更新產(chǎn)品和把握客戶第一需求的變化中能持續(xù)得到客戶的關(guān)注,因此,萬達(dá)的客戶再多,也是流水的兵,而營盤卻也是流動(dòng)的。

    與騰訊相比,萬達(dá)太重了,騰訊是因?yàn)樘p太虛而不能在電商領(lǐng)域有所建樹,而萬達(dá)恰恰相反,太重太實(shí)的商業(yè)讓其很難飛起來夠到網(wǎng)上。電子商務(wù)是連接線上和線下的天然場(chǎng)景,太重和太輕都會(huì)難以實(shí)現(xiàn)。

    4、萬達(dá)本來就是做商務(wù)平臺(tái),商務(wù)平臺(tái)的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)型從無可能

    我們還不要忽視一點(diǎn),萬達(dá)本來就是商務(wù)平臺(tái),或者叫商業(yè)地產(chǎn),其本身并不或者很少直接為客戶提供服務(wù),只是為服務(wù)商提供服務(wù)場(chǎng)所,這種模式的網(wǎng)上對(duì)標(biāo)就是淘寶或者天貓。如此,也充分證明,在任何商業(yè)時(shí)代,提供平臺(tái)所獲得的商業(yè)利益都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過提供直接的單一商品或服務(wù)。

    不過,我們也要看到,平臺(tái)轉(zhuǎn)型是最難的,將一個(gè)已經(jīng)成功成熟的平臺(tái)轉(zhuǎn)移到新技術(shù)之上,幾乎是不可能完成的任務(wù)。很多精英企業(yè)可以不斷研發(fā)新產(chǎn)品或新模式從而都可以適應(yīng)不同的時(shí)代,而平臺(tái)企業(yè)卻往往只會(huì)在一個(gè)時(shí)代生存,萬達(dá)也是如此。從此說,也許整體上的萬達(dá)作不成電商,可萬達(dá)擁有優(yōu)勢(shì)的電影文化產(chǎn)業(yè)卻可以成功突圍。

    最后,也許我們都是多慮了,所謂的萬達(dá)電商成功與失敗都是偽命題,首富考慮的一定比我們更深入全面。萬達(dá)電商也許只是一個(gè)話題,是一個(gè)故事,對(duì)于股市來說,這就足夠了。

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    2015-06-06
    萬達(dá)為何做不成電商?
    萬達(dá)是中國的土豪,甚至國際足聯(lián)開會(huì)都要邀請(qǐng)去參加,可據(jù)說也有萬達(dá)做不到的事情,那就是電商。最近媒體上流傳,萬達(dá)電商的掌門人又要換了

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