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    有糖如何用777元指紋手機完善大社交生態(tài)?

    智能手機廠商公布手機BOM成本價,或是利用摩爾定律的規(guī)律玩“先虧錢、后賺錢”的商業(yè)模式,在智能手機行業(yè)早已是行業(yè)里公開的秘密。因為大多智能手機廠商在少許的前期虧損之后,即可在后續(xù)時段因為電子元器件價格下降的時間段后,迎來真正的盈利期,從而實現(xiàn)整體性盈利。在這個環(huán)節(jié)中,大多智能手機廠商能承受的初期虧損規(guī)模并不大,每臺手機的金額大概在一兩百元之間。

    然而,卻也有手機廠商不是玩這種“期貨”模式,而是真心實意地做“手機虧錢”的買賣,而且,它每臺手機的虧損價格高達700多元。

    上海有糖(UTOUU)公司發(fā)布的U7手機是這個行業(yè)的破冰者,在它的首款產品身上,搭配了LG 5英寸1080P分辨率的2.5D屏幕、MTK 6753 8核處理器和3+32GB容量,以及采用在高端機上才會配備的指紋識別芯片,但它的價格僅有777元。不過,和其他智能手機廠商不一樣的地方在于,有糖(UTOUU)的這款U7只賣給有糖平臺的會員用戶,其他人花再多錢也不賣。

    對于這個決定,有糖(UTOUU)手機事業(yè)部負責人黃若堅的看法則是,有糖(UTOUU)發(fā)布的這款U7手機是專為有糖(UTOUU)用戶打造的大社交平臺入口,平臺用戶不僅可用作個人通訊設備使用,而且還能作為有糖生態(tài)的入口,在保護隱私的同時還能在一些特定場合作為個人身份識別的ID終端。

    777元指紋識別手機:新商業(yè)生態(tài)連接器

    黃若堅介紹,U7手機作為連接用戶與平臺的工具,承載了有糖平臺與用戶之間溝通的橋梁,在功能上,這款手機除了具備常規(guī)智能手機的功能之外,還具備一鍵確認交易的功能。具體來說,當用戶在有糖(UTOUU)平臺合作的商家進行消費時,用戶直接摁下手機的這個身份按鈕就可以完成整個交易過程。在這些與有糖(UTOUU)有著合作關系的商家還能享受到不同的福利優(yōu)惠。而在一些特定的環(huán)境下,這款U7手機還能承擔用戶的身份識別作用,把用戶在有糖社會網絡中的一些體驗直接帶到線下。

    除此之外,這臺手機的另一個與眾不同價值在于其領先的信息安全技術,可以幫助用戶更加充分地保護與處理個人的隱私信息。有糖(UTOUU)認為,用戶的個人信息、交易記錄等行為均是屬于用戶個人的私密性東西,因此只有用戶才有權處理這些屬于自身的個人信息數據,無論是用戶將隱私信息授權給合作伙伴,還是用戶保護與處理自身的隱私信息,這一切行為只有用戶才能有最終的使用權。對于用戶來說,這個切入點使得有糖平臺通過手機實現(xiàn)了與用戶的直接連接關系,用戶不僅可以通過手機享受到有糖(UTOUU)及合作伙伴帶來的便利,而且從一開始就能享受到有糖(UTOUU)的各種便利服務。

    在傳統(tǒng)手機廠商身上,智能手機承載的商業(yè)模式只是單純的用戶入口——通過智能手機終端連接用戶,使得用戶可以通過智能手機遷移到廠商的其他產品鏈上,從而實現(xiàn)其他方式的商業(yè)營收。比如iPhone手機上的App Store、iBook等產品的二次購買消費業(yè)務等模式均是其中典型,但對于有糖推出的這款手機而言,其產生的商業(yè)價值在于為用戶提供了單純的具備需求的橋梁——用戶通過手機連接有糖(UTOUU)平臺,在用戶與有糖(UTOUU)連接的過程中,有糖(UTOUU)官方不僅沒有向用戶收取額外的費用,反而為用戶承擔了U7手機生產過程中的700多元硬件成本。

    用戶需求:電商與生態(tài)社群帶來現(xiàn)實回報

    用戶通過U7手機連接有糖(UTOUU)之后,其將成為有糖(UTOUU)的一員,并且通過不斷的平臺活動和任務實現(xiàn)不同等級的身份變化——在有糖平臺上,所有用戶都有著不同的身份(布衣、百夫長、知府、刺史、門客)和等級單位(府、郡、州、國),用戶可以通過U7手機登錄有糖客戶端從而實現(xiàn)符合自己身份和等級的需求選購,比如根據自己意愿接受不同方式的廣告、半價申購商品等需求。雖然非U7用戶也可以通過有糖網站或APP享受到這些福利,但是U7用戶由于其身份的唯一性和精準性,所能享受到的服務的頻次和價值都會高于非U7用戶。

    有糖(UTOUU)的真正商業(yè)生態(tài)核心即開始于此:在移動互聯(lián)網環(huán)境下,U7將用戶連接到有糖(UTOUU)之后,用戶即可掌握和管理自己的平臺身份(布衣,百夫長,知府、門客),并且通過活躍程度的變化實現(xiàn)等級的提升,最終通過平臺給予的回饋獲取到相應的收益(半價申購商品、提取現(xiàn)金等等方式)。而作為平臺服務提供方,有糖(UTOUU)在用戶修煉自己的這個“網絡世界”的同時,將通過線下力量招徠與挑選適合用戶需求、具備流通與價格優(yōu)勢的相關產品供應商,在經過篩選與談判之后正式上線平臺提供給平臺用戶。比如一臺市場價5000多元的空氣凈化器產品經過與有糖(UTOUU)的深度合作后,有糖用戶即可以1000多的價格對其進行申購,雖然每臺產品的零售價格較之市場價格有很大程度下降,但有糖平臺的數以萬計用戶的購買力量,反而會讓合作伙伴因為銷售數量巨大從而降低成本實現(xiàn)凈利營收。而這一切,用戶可以在任何時間任何地點通過U7手機隨心所欲地完成用戶角色管理、申購商品、參與活動。

    在這個例子中,有糖(UTOUU)平臺實現(xiàn)了平臺與用戶、合作伙伴的連接,并且貫徹了O2O與電商、用戶社群的生態(tài)模式。

    根據手機事業(yè)部負責人黃若堅介紹,在有糖U7推出之前,單單通過這種連接平臺與用戶、產品的模式,蜂擁而來的用戶就超越了平臺的想象——在從2014年9月上線到12月短短3個月時間里,平臺注冊用戶在沒有任何推廣的情況下即已達到數十萬規(guī)模,目前每日增加的用戶數更是穩(wěn)定在3000-5000人之間。另外一點值得注意的是,有糖(UTOUU)用戶的活躍度與忠誠度非常高,其以80%的活躍度堪稱移動互聯(lián)網用戶活躍率之最。而U7的出現(xiàn)無疑是將這種大社交生態(tài)打造的更加完善。

    大社交生態(tài)玩法:有糖平臺帶來的啟示錄

    作為聚合了電商、O2O、社交與生態(tài)特征的新型商業(yè)平臺,有糖(UTOUU)開創(chuàng)性的平臺現(xiàn)象印證了其商業(yè)特征的另類,也帶來了更多行業(yè)現(xiàn)象的變化和進化,比如依托有糖(UTOUU)而誕生的“導購師”一職,即是這種商業(yè)模式驅動的新型網絡職業(yè)領域。

    “導購師”誕生于數以千萬計的用戶基數之中,在網絡平臺上,她們能通過自身對相關領域的擅長和專業(yè)知識,幫助其他用戶獲取到更多心儀的產品及服務。比如有用戶在有糖(UTOUU)需要一款進口洗發(fā)水,但該用戶對名目繁多的產品無法下手選擇的時候,用戶即可通過平臺向專業(yè)導購師發(fā)起咨詢;專業(yè)導購師通過有糖(UTOUU)發(fā)來的IM信息之后,即可根據該用戶的需求特征為其推薦適合使用的專業(yè)產品。和其他電商導購平臺不同,有糖(UTOUU)的一切需求和完成都在有糖(UTOUU)平臺之內,而不是其他平臺那樣需要從外部導流,平臺的每一個用戶都可以成為某種產品的導購師,同樣的,每一個導購師也可以是別人的用戶。

    以社交為載體,以協(xié)同消費為模式,導購師的業(yè)績跟產品的好壞和用戶的滿意度掛鉤,避免了以次充好和虛假推薦,讓產品真正回歸本質。用戶大量消費的同時,導購師也會成為未來最有錢途的職業(yè)之一。

    諸如此類的創(chuàng)新模式,在有糖平臺上還有各種各樣的鮮活案例。

    當用戶通過U7手機接入有糖平臺的時候,屬于用戶的這個全新視界即已經開啟,但和BTA等其他互聯(lián)網巨頭和行業(yè)領航者如出一轍的商業(yè)模式不同,有糖(UTOUU)的思維是通過手機為用戶連接了一個橋梁,用戶通過這座橋梁到達平臺后,即可根據平臺活動和自身需求進行各種活動。與其他模式相比,有糖(UTOUU)平臺將用戶主宰平臺的主動權全部交給用戶,而縱觀其他平臺,則是平臺方主導一切,用戶幾乎無可選擇。

    這種生態(tài)在目前移動互聯(lián)網、O2O模式與社群概念到處充斥互聯(lián)網的情況下,另辟蹊徑地走了一條屬于自己的路,從目前的發(fā)展情況來看,這條路已經具備明細的商業(yè)版圖,至于其能否在未來開創(chuàng)新的局面,我們且拭目以待。(朱翊/文,微信:izhuyi;微信公號:zhuyiweixin)

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    2015-10-23
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