10月19日,定位于大牌時尚但價格更低的專業(yè)電商服務(wù)平臺尚品網(wǎng),在《新聞晨報》上刊登了內(nèi)容分別為『踢貓打狗』的整版報紙廣告。在這組廣告漫畫中,京東和天貓分別作為以市場規(guī)模和物流配送為特征的電商平臺,在尚品網(wǎng)價格攻勢的狙擊下紛紛被人民群眾施以憤怒的大錘敲擊和更具力量的搏擊競技。
這組廣告發(fā)布之后迅速在朋友圈引發(fā)刷屏現(xiàn)象,大多行業(yè)人士認(rèn)為,尚品網(wǎng)推出這一組漫畫廣告雖然是出于商業(yè)傳播需求,但也充分說明了目前的電商領(lǐng)域競爭態(tài)勢,在經(jīng)過了不同方式和規(guī)模的競爭之后,最終又恢復(fù)到了以消費(fèi)者體驗和價格取勝的比價時代。特別是在不具備競爭力的中小型電商平臺倒閉后,大型電商平臺缺乏差異化的情況下,比價競爭將成為這個領(lǐng)域的新動向。
1、比價競爭價值:強(qiáng)者狙擊器
中國擁有最為龐大的用戶基數(shù),因此在商業(yè)競爭與視市場布局方面,中國互聯(lián)網(wǎng)一直以來都存在著明顯的巨頭統(tǒng)領(lǐng)現(xiàn)象,或是絕對的行業(yè)壁壘構(gòu)建情況。在電商領(lǐng)域,阿里的市場規(guī)模奠定了其領(lǐng)先的電商王者地位,京東早期的『價格最低』也崛起了這個目前全國最大的B2C電商平臺。其他一系列位居二線或三線的電商平臺,則紛紛選擇了與合并或是背靠其他巨頭的出路。
這樣形成的局面使得整個電商市場在有條不紊運(yùn)營的同時,也孕育著新的爆發(fā)跡象。
因為傳統(tǒng)的電商模式被巨頭壟斷而二三線競爭者無力抗衡時,基于用戶需求的痛點在巨頭身上無法滿足時,新興的力量變可使得整個市場發(fā)生變化。文首開頭提及的尚品網(wǎng)是專注做時尚大牌但定價低于歐洲專柜價格的電商服務(wù),其此次打出的比價牌即是瞄準(zhǔn)了電商巨頭都沒有瞄準(zhǔn)或無暇插足的細(xì)分領(lǐng)域——給消費(fèi)者帶來利益,也保證消費(fèi)者的購物品質(zhì)。
和目前市場上的其他電商平臺相比,尚品網(wǎng)的出發(fā)點不是規(guī)模、物流和常見的電商服務(wù),而是通過比別人更低的價格來實現(xiàn)對整個電商視察的全新引領(lǐng)。在避免燒錢、公關(guān)口水戰(zhàn)和缺乏新意的視察競爭方面,尚品網(wǎng)通過更有保證的品質(zhì)但卻更低廉價格的方式讓消費(fèi)者自行選擇的策略,可謂是一種劍走偏鋒的新捷徑,也是尚品網(wǎng)殺入電商市場的狙擊器。因為它的價格確實是優(yōu)勢。
2、比價模式核心:價格非唯一
是不是一個電商網(wǎng)站只要提供比價服務(wù),就可以完成對整個行業(yè)的顛覆呢?我們先來看看尚品網(wǎng)的數(shù)據(jù):
『尚品網(wǎng)在10月22日進(jìn)行大促,舉辦一場輕奢購物的狂歡節(jié),以全網(wǎng)最低的價格帶來 800個國際品牌,10萬款秋冬新品任消費(fèi)者購買?!?/p>
無論對于何種需求的消費(fèi)者和用戶而言,800個品牌10萬款商品的規(guī)模在數(shù)量商,早已經(jīng)覆蓋絕大部分普通用戶需求。
再看另一條信息:
『TOPSHOP是頂級高街時尚品牌,在國內(nèi)外都有著廣泛的受眾群體,但其進(jìn)入中國市場卻多受周折——尚品網(wǎng)CEO趙世誠親自操刀將TOPSHOP帶入中國,使得中國消費(fèi)者有幸零接觸這一全新的 國際品牌』。尚品網(wǎng)之所以能夠得到TOPSHOP的青睞是由于尚品網(wǎng)定位于時尚電商,有專業(yè)的時尚團(tuán)隊幫助TOPSHOP共同培育整個市場,也受到了TOPSHOP的認(rèn)可。
在這兩條信息中,我們都并沒有看到明顯的價格決定因素,但這兩條信息透露的內(nèi)容都是大多數(shù)用戶所需要的,前一條信息的品類和后一條信息的專業(yè)服務(wù),都是有效保證消費(fèi)者購物體驗和品質(zhì)需求的最佳舉措。在尚品網(wǎng)身上,價格優(yōu)勢是其中優(yōu)勢之一,但品類和服務(wù)同樣是不可或缺的競爭亮點。否則,光有價格卻沒專業(yè)服務(wù),同樣無法形成對整個視市場全新構(gòu)建。
3、比價模式未來:王者為王時代
價格永遠(yuǎn)都是驅(qū)動消費(fèi)者選擇消費(fèi)需求的直接動力,但是單純的比價模式,并不足以支撐比價模式的市場考驗。
尚品網(wǎng)的創(chuàng)新和另類或許是其他比價模式網(wǎng)站的榜樣,這家目前擁有3000萬注冊用戶的網(wǎng)站不僅給用戶提供更低廉的價格,同時在商品品質(zhì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)方面同樣又一流的競爭優(yōu)勢。和目前市場上的電商巨頭相比,尚品網(wǎng)的這種小而美模式是另一種新元素,其凝聚了其他電商平臺擁有的服務(wù)等優(yōu)勢,同時又具備其他電商平臺不具備的價格優(yōu)勢——同款產(chǎn)品,在保證品質(zhì)和質(zhì)量和渠道的情況下,尚品網(wǎng)的價格往往比其他電商平臺更便宜。
另外,對于尚品網(wǎng)來說,其最大的優(yōu)勢還在于不僅解決了英文對海外購所造成的障礙,同時提供了安全、方便的支付渠道——歐洲直發(fā)商品低于海外專柜價銷售,其價格優(yōu)于海淘價格,通過跨境系統(tǒng)與數(shù)百家海外供應(yīng)商實時高效對接,商品多達(dá)數(shù)千個國際時尚品牌,讓中國消費(fèi)者足不出戶,即可輕松購遍全球時尚!
在這種情況下,比價模式帶給用戶的利益不僅周全,而且是多維度的綜合。
比價從來不是單純的價格競爭,而是在其他競爭方面同等重要的前提下比拼價格,這是尚品網(wǎng)在價格競爭方面做出的表率。
未來,這種模式也或?qū)⒂绊懜喈a(chǎn)業(yè)。(朱翊/文,微信:izhuyi;微信公號:zhuyiweixin)
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