10月19日,定位于大牌時(shí)尚但價(jià)格更低的專業(yè)電商服務(wù)平臺尚品網(wǎng),在《新聞晨報(bào)》上刊登了內(nèi)容分別為『踢貓打狗』的整版報(bào)紙廣告。在這組廣告漫畫中,京東和天貓分別作為以市場規(guī)模和物流配送為特征的電商平臺,在尚品網(wǎng)價(jià)格攻勢的狙擊下紛紛被人民群眾施以憤怒的大錘敲擊和更具力量的搏擊競技。
這組廣告發(fā)布之后迅速在朋友圈引發(fā)刷屏現(xiàn)象,大多行業(yè)人士認(rèn)為,尚品網(wǎng)推出這一組漫畫廣告雖然是出于商業(yè)傳播需求,但也充分說明了目前的電商領(lǐng)域競爭態(tài)勢,在經(jīng)過了不同方式和規(guī)模的競爭之后,最終又恢復(fù)到了以消費(fèi)者體驗(yàn)和價(jià)格取勝的比價(jià)時(shí)代。特別是在不具備競爭力的中小型電商平臺倒閉后,大型電商平臺缺乏差異化的情況下,比價(jià)競爭將成為這個(gè)領(lǐng)域的新動(dòng)向。
1、比價(jià)競爭價(jià)值:強(qiáng)者狙擊器
中國擁有最為龐大的用戶基數(shù),因此在商業(yè)競爭與視市場布局方面,中國互聯(lián)網(wǎng)一直以來都存在著明顯的巨頭統(tǒng)領(lǐng)現(xiàn)象,或是絕對的行業(yè)壁壘構(gòu)建情況。在電商領(lǐng)域,阿里的市場規(guī)模奠定了其領(lǐng)先的電商王者地位,京東早期的『價(jià)格最低』也崛起了這個(gè)目前全國最大的B2C電商平臺。其他一系列位居二線或三線的電商平臺,則紛紛選擇了與合并或是背靠其他巨頭的出路。
這樣形成的局面使得整個(gè)電商市場在有條不紊運(yùn)營的同時(shí),也孕育著新的爆發(fā)跡象。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電商模式被巨頭壟斷而二三線競爭者無力抗衡時(shí),基于用戶需求的痛點(diǎn)在巨頭身上無法滿足時(shí),新興的力量變可使得整個(gè)市場發(fā)生變化。文首開頭提及的尚品網(wǎng)是專注做時(shí)尚大牌但定價(jià)低于歐洲專柜價(jià)格的電商服務(wù),其此次打出的比價(jià)牌即是瞄準(zhǔn)了電商巨頭都沒有瞄準(zhǔn)或無暇插足的細(xì)分領(lǐng)域——給消費(fèi)者帶來利益,也保證消費(fèi)者的購物品質(zhì)。
和目前市場上的其他電商平臺相比,尚品網(wǎng)的出發(fā)點(diǎn)不是規(guī)模、物流和常見的電商服務(wù),而是通過比別人更低的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)對整個(gè)電商視察的全新引領(lǐng)。在避免燒錢、公關(guān)口水戰(zhàn)和缺乏新意的視察競爭方面,尚品網(wǎng)通過更有保證的品質(zhì)但卻更低廉價(jià)格的方式讓消費(fèi)者自行選擇的策略,可謂是一種劍走偏鋒的新捷徑,也是尚品網(wǎng)殺入電商市場的狙擊器。因?yàn)樗膬r(jià)格確實(shí)是優(yōu)勢。
2、比價(jià)模式核心:價(jià)格非唯一
是不是一個(gè)電商網(wǎng)站只要提供比價(jià)服務(wù),就可以完成對整個(gè)行業(yè)的顛覆呢?我們先來看看尚品網(wǎng)的數(shù)據(jù):
『尚品網(wǎng)在10月22日進(jìn)行大促,舉辦一場輕奢購物的狂歡節(jié),以全網(wǎng)最低的價(jià)格帶來 800個(gè)國際品牌,10萬款秋冬新品任消費(fèi)者購買?!?/p>
無論對于何種需求的消費(fèi)者和用戶而言,800個(gè)品牌10萬款商品的規(guī)模在數(shù)量商,早已經(jīng)覆蓋絕大部分普通用戶需求。
再看另一條信息:
『TOPSHOP是頂級高街時(shí)尚品牌,在國內(nèi)外都有著廣泛的受眾群體,但其進(jìn)入中國市場卻多受周折——尚品網(wǎng)CEO趙世誠親自操刀將TOPSHOP帶入中國,使得中國消費(fèi)者有幸零接觸這一全新的 國際品牌』。尚品網(wǎng)之所以能夠得到TOPSHOP的青睞是由于尚品網(wǎng)定位于時(shí)尚電商,有專業(yè)的時(shí)尚團(tuán)隊(duì)幫助TOPSHOP共同培育整個(gè)市場,也受到了TOPSHOP的認(rèn)可。
在這兩條信息中,我們都并沒有看到明顯的價(jià)格決定因素,但這兩條信息透露的內(nèi)容都是大多數(shù)用戶所需要的,前一條信息的品類和后一條信息的專業(yè)服務(wù),都是有效保證消費(fèi)者購物體驗(yàn)和品質(zhì)需求的最佳舉措。在尚品網(wǎng)身上,價(jià)格優(yōu)勢是其中優(yōu)勢之一,但品類和服務(wù)同樣是不可或缺的競爭亮點(diǎn)。否則,光有價(jià)格卻沒專業(yè)服務(wù),同樣無法形成對整個(gè)視市場全新構(gòu)建。
3、比價(jià)模式未來:王者為王時(shí)代
價(jià)格永遠(yuǎn)都是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者選擇消費(fèi)需求的直接動(dòng)力,但是單純的比價(jià)模式,并不足以支撐比價(jià)模式的市場考驗(yàn)。
尚品網(wǎng)的創(chuàng)新和另類或許是其他比價(jià)模式網(wǎng)站的榜樣,這家目前擁有3000萬注冊用戶的網(wǎng)站不僅給用戶提供更低廉的價(jià)格,同時(shí)在商品品質(zhì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)方面同樣又一流的競爭優(yōu)勢。和目前市場上的電商巨頭相比,尚品網(wǎng)的這種小而美模式是另一種新元素,其凝聚了其他電商平臺擁有的服務(wù)等優(yōu)勢,同時(shí)又具備其他電商平臺不具備的價(jià)格優(yōu)勢——同款產(chǎn)品,在保證品質(zhì)和質(zhì)量和渠道的情況下,尚品網(wǎng)的價(jià)格往往比其他電商平臺更便宜。
另外,對于尚品網(wǎng)來說,其最大的優(yōu)勢還在于不僅解決了英文對海外購所造成的障礙,同時(shí)提供了安全、方便的支付渠道——?dú)W洲直發(fā)商品低于海外專柜價(jià)銷售,其價(jià)格優(yōu)于海淘價(jià)格,通過跨境系統(tǒng)與數(shù)百家海外供應(yīng)商實(shí)時(shí)高效對接,商品多達(dá)數(shù)千個(gè)國際時(shí)尚品牌,讓中國消費(fèi)者足不出戶,即可輕松購遍全球時(shí)尚!
在這種情況下,比價(jià)模式帶給用戶的利益不僅周全,而且是多維度的綜合。
比價(jià)從來不是單純的價(jià)格競爭,而是在其他競爭方面同等重要的前提下比拼價(jià)格,這是尚品網(wǎng)在價(jià)格競爭方面做出的表率。
未來,這種模式也或?qū)⒂绊懜喈a(chǎn)業(yè)。(朱翊/文,微信:izhuyi;微信公號:zhuyiweixin)
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