原標題:百度加碼服務生態(tài)和知識直播, 全面打通產品賦能創(chuàng)作者
5月13日,“萬象”2020百度移動生態(tài)大會正式召開。作為百度移動生態(tài)最重要的年度大會之一,萬象大會吸引了大量創(chuàng)作者和行業(yè)人士關注。
會上,百度集團執(zhí)行副總裁沈抖強調,百度移動生態(tài)的核心是信息和知識,今年百度將重點打通多個百度系產品,讓創(chuàng)作者一次創(chuàng)作就能連接10億百度系用戶,同時以智能小程序等為核心抓手進一步深耕服務能力建設。此外,百度還發(fā)布了八大創(chuàng)作者扶持計劃,與創(chuàng)作者共建良性移動生態(tài),聚焦移動用戶的信息和服務需求。
(沈抖介紹百度移動生態(tài)新策略、新方向)
移動生態(tài)升級一周年
百度AI技術和整個移動生態(tài)的結合更加緊密,AI應用更加豐富。以百度App為例,得益于AI技術的持續(xù)提升,百度App搜索結果首條滿足率在過去一年大幅提升至58%。這讓用戶對百度搜索結果的滿意度,以及對百度App的整體黏性都在持續(xù)增加。
為了進一步增加創(chuàng)作者的平臺歸屬感、成就感,百度將以創(chuàng)作者為核心,強化創(chuàng)作者的IP。同時,百度各產品都將進一步強化創(chuàng)作者和用戶溝通的能力建設,讓用戶不僅能獲取信息和服務,還能跟背后一個個鮮活的創(chuàng)作者直接溝通??傊俣纫苿由鷳B(tài)將不僅連接人與信息,也將連接人與信息背后的人。
據百度副總裁、百度App總經理平曉黎介紹,百度App 日活目前已突破2.3億,人均使用時長增長30%,服務次數增速超30%;百家號的原創(chuàng)內容增長了122%,百萬粉絲作者增長98%;智能小程序的月活用戶數也達到5億。據第三方調研機構QuestMobile統計,今年一季度,百度App月活用戶數達5.36億;在疫情高峰階段,每天通過百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過10億人次。
(平曉黎介紹App日活突破2.3億)
目前百家號創(chuàng)作者已突破300萬,好看視頻有80萬媒體機構及PUGC創(chuàng)作者,入駐的智能小程序數量也超過42萬;百度知識垂類目前更是擁有2.2億內容創(chuàng)作者,包括6萬合作機構和5萬專家學者。
(百度知識垂類擁有2.2億內容創(chuàng)作者)
加碼服務生態(tài)和知識直播
值得一提的就是,這一年百度移動生態(tài)的“服務”基礎建設更加成熟了。作為服務的核心基礎,百度智能小程序已經可以在政務、購物、旅游等271個細分場景提供服務能力。
比如,在電商服務方面,用戶已經能在百度App通過智能小程序購買手機、電腦、生鮮、票務等各種各樣的商品;在接入全國一體化政務服務小程序后,百度所提供的高頻政務服務高達170多項,如方便快捷的刷臉查公積金等。據悉,在疫情期間,百度政務智能小程序已累計服務超過10億人次。
此外,百度智能小程序近期還上線了集納各方服務的“百度服務中心”,既方便了用戶,也可以讓服務提供者和小程序開發(fā)者更有目標地選擇細分行業(yè),打造差異化優(yōu)勢,挖掘服務藍海。
更為重要的是,百度還可以和創(chuàng)作者一起,借直播為用戶提供更深入的個性化服務。比如,基于健康類直播向用戶供預約、問診等一站式服務;基于知識、薦書類直播,向用戶提供購書服務等。無論對于創(chuàng)作者,還是對于百度移動生態(tài)而言,這都意味著極大的想象和發(fā)揮空間。
打通百度系產品,賦能創(chuàng)作者
據萬象大會介紹,2020年下半年,百度移動生態(tài)將從產品和扶持政策兩個方面全面助力創(chuàng)作者成長。
首先,在產品層面,百度宣布將全面打通百度App、愛奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科等所有百度系移動產品,讓創(chuàng)作者能夠跨平臺運營。據QuestMobile數據顯示,百度移動生態(tài)擁有超過10億用戶?!叭魏我粋€創(chuàng)作者在任何一個平臺上的產出都可以在其它平臺上被用戶看到并使用。”沈抖在發(fā)言中強調。
除了為創(chuàng)作者全面打通產品生態(tài),百度還推出了八大計劃持續(xù)賦能創(chuàng)作者。其中,“聚能計劃”將拿出百億流量和5億補貼,發(fā)掘和打造優(yōu)質的直播創(chuàng)作者;“百川計劃”拿出500億流量,全方位助力創(chuàng)作者快速成長;“未來計劃”則拿出包括1000億爆款流量等資源扶持短視頻創(chuàng)作者。在公益層面,百度也發(fā)起了“星辰計劃”,共享百度的技術能力、生態(tài)資源、資金和流量,讓社會各界更好地參與公益,也讓有價值的公益項目被更多人看見。同時,借助AI+公益的力量,讓科技助力解決更多社會問題。
(百度集團副總裁袁佛玉介紹百度“星辰計劃”)
百度移動生態(tài)從去年5月戰(zhàn)略升級至今整一年,這一年的變化是非常顯性的。經過近一年的生態(tài)建設、AI技術的深度賦能,百度移動生態(tài)已經不止于提供信息和知識,而是要更多地涉足信息和知識背后的服務需求。
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