4月11日，騰訊股價(jià)盤(pán)中上漲3%回歸400港元，市值37605.68億港元，約合4859億美元，超越阿里4826.38億美元的最新市值，重返亞洲第一。

在過(guò)去幾年時(shí)間里，阿里和騰訊位置已有多次變換。

2017年8月7日騰訊市值3883億美元，超過(guò)阿里的3878億美元；2018年5月8日，在2018財(cái)年財(cái)報(bào)發(fā)布后，阿里股價(jià)大漲，市值達(dá)4778億美元，超過(guò)騰訊的4634億美元；現(xiàn)在騰訊市值又再度超過(guò)阿里巴巴。在你追我趕的過(guò)程中，兩家巨頭體量越來(lái)越大，進(jìn)入全球公司TOP10行列。

“兩馬競(jìng)逐”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，阿里和騰訊雖然有截然不同的戰(zhàn)略方向、投資風(fēng)格和企業(yè)文化，卻都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。

關(guān)于兩家持續(xù)增長(zhǎng)的原因有太多分析，今天想再談的原因是，前幾天有人發(fā)文說(shuō)，騰訊的成功是因?yàn)椤伴L(zhǎng)期主義”，此文在行業(yè)內(nèi)掀起了很大的爭(zhēng)議，很多人對(duì)此表示不認(rèn)同，包括筆者本人，在今天這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我想再來(lái)談一下兩家公司的截然不同。

首先我想明確一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：騰訊的成功不是因?yàn)殚L(zhǎng)期主義。

什么是長(zhǎng)期主義？

說(shuō)到長(zhǎng)期主義，人們就會(huì)想到亞馬遜。

1997年，在亞馬遜上市前夕，貝索斯發(fā)布《貝索斯股東信》，第一次系統(tǒng)性地闡述了亞馬遜堅(jiān)持的“主義”，他開(kāi)篇名義地指出：“所有的都將圍繞長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值展開(kāi)（It’s All About the Long Term）”，系統(tǒng)性地闡述了亞馬遜堅(jiān)持的長(zhǎng)期價(jià)值理念，如：

1. 以創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值為核心；

2. 強(qiáng)大的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位將帶來(lái)更高的收入，更多的利潤(rùn)，更快的資金周轉(zhuǎn)速度，以及更高的資本回報(bào)率；

3. 毫無(wú)保留的專(zhuān)注于客戶(hù)至上的理念；

4. 在最優(yōu)化GAAP報(bào)表和最大化未來(lái)現(xiàn)金流二者之間，我們會(huì)毫不猶豫的選擇后者；

5. 吸引并留住那些極具創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)；

6. 配合快速增長(zhǎng)的流量、銷(xiāo)售、以及服務(wù)水平，我們努力擴(kuò)大公司基礎(chǔ)設(shè)施。

這封信一共提到10多次Long Term，此后每年貝索斯都會(huì)給股東寫(xiě)信，不厭其煩地闡述Long Term理念，第一封信則會(huì)被附在后面，給亞馬遜現(xiàn)有和潛在投資者的投資決策提供重要參考，一系列信件被媒體稱(chēng)為“電商圣經(jīng)”。

亞馬遜是這樣說(shuō)也是這樣做的，1995年成立以來(lái)，一直堅(jiān)持?jǐn)U張優(yōu)先，連續(xù)虧損20年直到2015年才首次盈利。亞馬遜的投資者獲得豐厚回報(bào)，收益率是投資標(biāo)普500指數(shù)的近200倍。今年亞馬遜成為世界市值第一公司，最新市值9074.14億美元，增幅在美國(guó)科技四巨頭FANG中居首。

亞馬遜被視作是憑“長(zhǎng)期主義”成功的典范，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是更關(guān)注長(zhǎng)期價(jià)值，而不是眼前利益，也可以說(shuō)是企業(yè)的“延遲滿(mǎn)足感”。如何實(shí)現(xiàn)呢？擴(kuò)張優(yōu)先（利潤(rùn)在后）和客戶(hù)至上（股東在后）是兩個(gè)重要特征，當(dāng)然，兩者本身就有關(guān)聯(lián)，關(guān)注股東往往意味著要關(guān)注利潤(rùn)。

堅(jiān)持“長(zhǎng)期主義”的不只是亞馬遜。一生崇尚價(jià)值長(zhǎng)線(xiàn)投資的巴菲特追求Long Term，而短線(xiàn)投資只能被稱(chēng)作“炒股”。在中國(guó)，很多企業(yè)追隨亞馬遜的步伐，宣稱(chēng)自己是長(zhǎng)期主義，將貝索斯視作榜樣的王興治下的美團(tuán)，就采取跟亞馬遜一樣的“擴(kuò)張優(yōu)先”戰(zhàn)略，2016年美團(tuán)在O2O大戰(zhàn)結(jié)束后迎來(lái)阿里這一超級(jí)對(duì)手時(shí)，王興一年都在“更加有意識(shí)地思考長(zhǎng)期問(wèn)題”，跟亞馬遜早期一樣，美團(tuán)一直都是在虧損。

關(guān)于長(zhǎng)期主義的誤解

最近幾年，行業(yè)出現(xiàn)越來(lái)越多的專(zhuān)家學(xué)者在研究“長(zhǎng)期主義”，2018年兩位財(cái)經(jīng)專(zhuān)家羅振宇和吳聲的年度演講都有大量篇幅談到，但他們所說(shuō)的的長(zhǎng)期主義跟亞馬遜的長(zhǎng)期主義完全不是一回事。

比如吳聲說(shuō)，“確定組織使命、堅(jiān)持價(jià)值觀(guān)、不斷提升商業(yè)倫理”是長(zhǎng)期主義的三點(diǎn)認(rèn)知，但這三點(diǎn)顯然是所有成功企業(yè)都應(yīng)該堅(jiān)持的，與是否“長(zhǎng)期主義”沒(méi)任何關(guān)系，如果說(shuō)企業(yè)活得長(zhǎng)、能變大，就是堅(jiān)持“長(zhǎng)期主義”顯然是錯(cuò)誤的。

吳聲關(guān)于長(zhǎng)期主義的看法，又在羅振宇的跨年演講中得到大篇幅引用，他總結(jié)說(shuō)：

“長(zhǎng)期主義不僅要堅(jiān)持你想做的事情，而且不能中斷你在做的事情，還要持續(xù)地不被誘惑。一旦中斷，前功盡棄。他還強(qiáng)調(diào)：只有長(zhǎng)期主義者，才能成為時(shí)間的朋友?！?/p>

羅振宇增加了一些例子：

“一個(gè)人的成就，來(lái)自一套核心算法乘以大量重復(fù)動(dòng)作的平方。他說(shuō)這就是長(zhǎng)期主義的原則，無(wú)論是準(zhǔn)備持續(xù)20年的跨年演講，還是修筑1600年的莫高窟，再到設(shè)計(jì)壽命一萬(wàn)年的鐘，其實(shí)都符合這個(gè)算法的公式。而所謂的偉大，有時(shí)候就是普通人在長(zhǎng)期主義的復(fù)利下，將努力積累成奇跡。時(shí)間幫助了他們，他們成為了時(shí)間的朋友?！?/p>

道理說(shuō)得更復(fù)雜，還有公式，無(wú)非說(shuō)了一個(gè)詞：專(zhuān)注——羅振宇這場(chǎng)演講當(dāng)時(shí)就被很多人吐槽，用復(fù)雜的方式去闡述大家都知道的簡(jiǎn)單道理。

其實(shí)任正非說(shuō)，“華為就是磨豆腐的,把自己那個(gè)豆腐磨好就行了”，也是同樣的道理，專(zhuān)注沒(méi)錯(cuò)，專(zhuān)注很重要，不論是個(gè)人還是企業(yè)，專(zhuān)注都更容易成功。

不過(guò)，如果專(zhuān)注就是長(zhǎng)期主義，不就是工匠精神嗎？亞馬遜所堅(jiān)持的，顯然不只是專(zhuān)注——從亞馬遜從電商先后跳躍到電子書(shū)、云計(jì)算、智能音箱、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)來(lái)看，亞馬遜很不專(zhuān)注。

所以關(guān)于長(zhǎng)期主義的第一個(gè)誤解就是，將專(zhuān)注地、長(zhǎng)期地做同一件事，當(dāng)成長(zhǎng)期主義。

關(guān)于長(zhǎng)期主義的另一個(gè)誤解是，將長(zhǎng)期虧損當(dāng)成是長(zhǎng)期主義。

長(zhǎng)期虧損的原因可能是企業(yè)主動(dòng)不盈利，放棄當(dāng)下利潤(rùn)追求未來(lái)現(xiàn)金流的最大化；也可能是想要盈利卻做不到，更多企業(yè)虧損的原因，實(shí)際上是后者，但他們往往會(huì)將虧損解釋成堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的結(jié)果，卻不能給出盈利的預(yù)期，也不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模的高速增長(zhǎng)，更別說(shuō)市場(chǎng)絕對(duì)領(lǐng)先了，這對(duì)投資者來(lái)說(shuō)，就是畫(huà)餅充饑，是陷阱。

亞馬遜專(zhuān)注，亞馬遜虧損，但我們不能說(shuō)專(zhuān)注和虧損就是長(zhǎng)期主義。企業(yè)是否堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，要看其戰(zhàn)略布局的出發(fā)點(diǎn)是著眼當(dāng)下，還是放眼未來(lái)。

我們還要認(rèn)識(shí)到，長(zhǎng)期主義和現(xiàn)實(shí)主義不是涇渭分明的，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的企業(yè)可能會(huì)有現(xiàn)實(shí)主義的時(shí)候或者業(yè)務(wù)，堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)主義的企業(yè)也會(huì)展現(xiàn)出長(zhǎng)期主義的一面，但總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的決策邏輯是長(zhǎng)期主義還是現(xiàn)實(shí)主義，還是很容易區(qū)分的。

我們按照這樣的邏輯再來(lái)推演騰訊，就會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊不是長(zhǎng)期主義，而是現(xiàn)實(shí)主義——但不可否認(rèn)的是，騰訊又有局部的長(zhǎng)期主義。

現(xiàn)實(shí)主義的騰訊

跟亞馬遜一樣，騰訊專(zhuān)注于客戶(hù)至上的理念，產(chǎn)品經(jīng)理文化驅(qū)動(dòng)的騰訊一直將用戶(hù)體驗(yàn)放在第一位，馬化騰說(shuō)“一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸”。不可否認(rèn)，堅(jiān)持用戶(hù)價(jià)值第一，一定能獲取長(zhǎng)期價(jià)值，但這是一個(gè)十分樸素的商業(yè)哲學(xué)，從傳統(tǒng)商業(yè)的“顧客就是上帝”到阿里巴巴“客戶(hù)第一、員工第二、股東第三”再到亞馬遜“專(zhuān)注于客戶(hù)至上”，都是在說(shuō)一個(gè)道理。

然而正如我前面所說(shuō)，堅(jiān)持客戶(hù)第一只是“長(zhǎng)期主義”的必要條件，而非充分條件，企業(yè)可以因?yàn)殚L(zhǎng)期主義而客戶(hù)至上，也可以因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)主義將用戶(hù)價(jià)值放在第一位。

什么是現(xiàn)實(shí)主義？企業(yè)更關(guān)注市場(chǎng)當(dāng)下，而不是未來(lái)技術(shù)發(fā)展；企業(yè)更關(guān)注現(xiàn)實(shí)需求，而不是構(gòu)建宏大的遠(yuǎn)期理想；企業(yè)著眼于現(xiàn)實(shí)回報(bào)，而不是讓現(xiàn)實(shí)利益為長(zhǎng)期價(jià)值讓渡。

騰訊是產(chǎn)品經(jīng)理文化驅(qū)動(dòng)，這意味著其會(huì)更加關(guān)注當(dāng)下用戶(hù)需求和市場(chǎng)狀況。

一個(gè)最直接的表現(xiàn)就是騰訊對(duì)新技術(shù)的態(tài)度，它不是去做大規(guī)模的前期投入——相對(duì)于華為、百度和阿里，不論是研發(fā)投入的營(yíng)收占比還是絕對(duì)值，都在后面。因?yàn)榍把丶夹g(shù)不是用戶(hù)當(dāng)下需要的，很多技術(shù)最后可能被驗(yàn)證沒(méi)什么應(yīng)用價(jià)值，或者短期內(nèi)不會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。

騰訊更傾向于在成熟技術(shù)基礎(chǔ)上，基于對(duì)用戶(hù)的理解，去做出更好的產(chǎn)品。

這些年，谷歌和亞馬遜，百度和阿里都投入大量的資源去做AI基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)，百度將AI視作公司核心戰(zhàn)略，阿里投入千億做達(dá)摩院其中相當(dāng)一部分做基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)，這四個(gè)巨頭還不約而同地投入了大量的補(bǔ)貼去打智能音箱這個(gè)品類(lèi)，落地AI、搶占客廳。但騰訊在A(yíng)I上的投入顯得要弱很多，而且采取實(shí)用主義的思路，馬化騰說(shuō)AI有四個(gè)要素，人才、算法、數(shù)據(jù)和場(chǎng)景，場(chǎng)景是最重要的，甚至整個(gè)都更關(guān)注場(chǎng)景：

“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，更重要的一個(gè)要素是場(chǎng)景，或者我們稱(chēng)之為戰(zhàn)場(chǎng)，再通俗一點(diǎn)就是市場(chǎng)，我覺(jué)得這是最關(guān)鍵的。有了應(yīng)用場(chǎng)景，有了市場(chǎng)，數(shù)據(jù)自然會(huì)產(chǎn)生，也會(huì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)發(fā)展，人才也會(huì)隨之而來(lái)。”

從騰訊做戰(zhàn)略的思路能看出其現(xiàn)實(shí)主義的一面。

2017年在一次公開(kāi)活動(dòng)中馬化騰表示：“我們的規(guī)劃永遠(yuǎn)不會(huì)太遠(yuǎn)，看到未來(lái)三年已經(jīng)算是極限了，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道未來(lái)三年會(huì)發(fā)生什么?！闭且?yàn)榇?，我們回顧騰訊歷史會(huì)發(fā)現(xiàn)其整體戰(zhàn)略多有變化，從曾經(jīng)的一站式在線(xiàn)生活，到后來(lái)的泛娛樂(lè)，到移動(dòng)時(shí)代的連接器，到后來(lái)的大內(nèi)容，再到2018年轟轟烈烈掀起的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，一直在變。

要承認(rèn)，騰訊主航道一直很專(zhuān)注，專(zhuān)注于社交和內(nèi)容，走得很穩(wěn)，基于關(guān)系鏈的社交業(yè)務(wù)本身具有穩(wěn)定的屬性，騰訊形成穩(wěn)中求進(jìn)的風(fēng)格。戰(zhàn)略只看三年的“走一步看一步”，用戶(hù)至上和關(guān)注市場(chǎng)的產(chǎn)品文化，讓其可以不斷適應(yīng)快速變化的環(huán)境；將“半條命”交給合作伙伴的開(kāi)放策略，讓其進(jìn)一步專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，很大程度分散了急速擴(kuò)張帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)；相對(duì)于阿里、百度們頻繁的架構(gòu)調(diào)整而言，騰訊組織架構(gòu)十分穩(wěn)定，成立二十年只有三次大調(diào)整。

從投資我們也能看到騰訊“現(xiàn)實(shí)”的一面，前幾年騰訊收獲了大量上市公司，遠(yuǎn)超阿里，很多投資是在Pre-IPO時(shí)進(jìn)入，比如2018年同時(shí)投資了虎牙和斗魚(yú)，而對(duì)于像AI芯片、自動(dòng)駕駛這樣的短期內(nèi)難以帶來(lái)商業(yè)回報(bào)的公司，騰訊并未進(jìn)行大規(guī)模投資，特別是相對(duì)于阿里而言。

不可否認(rèn)的是，騰訊有一些長(zhǎng)期主義的表現(xiàn)——比如微信，就處處體現(xiàn)出長(zhǎng)期主義，如果不是關(guān)注Long Term，如果不是用戶(hù)第一，微信流量早已讓騰訊廣告收入突破千億，但用戶(hù)體驗(yàn)大概率也會(huì)作出一些犧牲，雖然微信可以這樣做，但卻沒(méi)有，這被視作是張小龍的克制，其實(shí)也是Long Term。

喜歡天文的馬化騰本身也是極具情懷的人，不只是腳踏實(shí)地，也仰望天空，騰訊每年會(huì)辦一場(chǎng)WE大會(huì)帶行業(yè)看未來(lái)，2013年第一屆WE大會(huì)，馬化騰親臨現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)表了《通向互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的七個(gè)路標(biāo)》的著名演講，提出連接一切、互聯(lián)網(wǎng)+、開(kāi)放、大數(shù)據(jù)等等趨勢(shì)，現(xiàn)在已被驗(yàn)證，這說(shuō)明馬化騰本人高瞻遠(yuǎn)矚。

但我們不能因?yàn)檫@些局部現(xiàn)象，去忽略整體。

蘋(píng)果也是現(xiàn)實(shí)主義

騰訊因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)主義而成功，這樣的公司不少。

去年率先突破萬(wàn)億美元市值的蘋(píng)果。蘋(píng)果不會(huì)去做過(guò)多前沿技術(shù)投入（AI、無(wú)人車(chē)甚至有些落后，研發(fā)投入占比極低），不會(huì)去定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略（蘋(píng)果是什么戰(zhàn)略？），不將規(guī)模放第一位（iPhone銷(xiāo)量排名第三，卻拿走行業(yè)90%利潤(rùn)），不會(huì)進(jìn)行很前衛(wèi)的投資。

蘋(píng)果如何看待股價(jià)與業(yè)務(wù)的關(guān)系呢？庫(kù)克曾這樣回應(yīng)蘋(píng)果股價(jià)的下跌：“我們需要做的是專(zhuān)注于生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，如果我們把這事情做好了，那么其他事情也就會(huì)自然而然發(fā)生了?！睂?duì)于收購(gòu)，庫(kù)克表示蘋(píng)果同樣是“從戰(zhàn)略的角度看待它，問(wèn)它能為用戶(hù)做什么?！?/p>

蘋(píng)果跟騰訊幾乎如出一轍，回歸用戶(hù)，將產(chǎn)品做好，其他隨之而來(lái)。站在用戶(hù)第一的角度來(lái)看，騰訊和蘋(píng)果都重視長(zhǎng)期價(jià)值，而不是眼前利益，然而從整個(gè)公司的發(fā)展方向來(lái)看，它們和亞馬遜的擴(kuò)張優(yōu)先，用利潤(rùn)換空間的策略，顯然是截然不同的。

長(zhǎng)期主義的阿里

中國(guó)最典型的長(zhǎng)期主義樣本是阿里，有人馬上站出來(lái)反駁：阿里巴巴利潤(rùn)率很高，回報(bào)這么好，怎么可能是長(zhǎng)期主義？但正如我前面所言，虧損的不一定是長(zhǎng)期主義，盈利的不一定不是長(zhǎng)期主義，阿里一直盈利，是由平臺(tái)化的商業(yè)模式?jīng)Q定，事實(shí)上，阿里很多業(yè)務(wù)本身，都是多年虧損，只不過(guò)阿里核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)足夠高，覆蓋了這部分虧損而已。

大規(guī)模投資多年的云計(jì)算已成為亞馬遜最大利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，中國(guó)最大的云計(jì)算巨頭則是阿里，背后原因正是因?yàn)榘⒗锇桶蛨?jiān)持長(zhǎng)期主義，以利潤(rùn)換取規(guī)模，追求在市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，雖然阿里云規(guī)模已經(jīng)大到進(jìn)入世界前三，但卻依然是虧損的，2018年阿里云營(yíng)收規(guī)模213.6億元，4年間增長(zhǎng)約20倍，然而息稅攤銷(xiāo)前虧損13.5億，虧損率6.3%。

不只是云計(jì)算，阿里巴巴很多業(yè)務(wù)都是虧損的，大文娛成為阿里的“虧損王”，2018年虧損高達(dá)214.18億元；95億美元收購(gòu)而來(lái)的餓了么與口碑整合的阿里本地生活，同樣是虧損，隨著與美團(tuán)的PK，未來(lái)很可能會(huì)進(jìn)一步加??；智能音箱也是以大規(guī)模補(bǔ)貼取市場(chǎng)領(lǐng)先地位；

重要的是，阿里巴巴虧損跟亞馬遜一樣是“主動(dòng)選擇的虧損”，因?yàn)橐紦?jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，要實(shí)現(xiàn)未來(lái)現(xiàn)金流的最大化，要獲取長(zhǎng)期價(jià)值，就要進(jìn)行大規(guī)模投入，而當(dāng)這一進(jìn)程啟動(dòng)后，就很難停下來(lái)，否則意味著前面投入的巨大損失，唯一的結(jié)局就是等到盈利時(shí)間點(diǎn)的到來(lái)。

跟騰訊做戰(zhàn)略看三年邊走邊看不同，馬云有一句格言是“因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)”，阿里說(shuō)要做一個(gè)20年后承載20億人的經(jīng)濟(jì)體，其很多戰(zhàn)略都是面向未來(lái)二十年甚至三十年，看得更長(zhǎng)久，阿里云、螞蟻金服、菜鳥(niǎo)等等業(yè)務(wù)都是提前多年布局，形成“三年一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)跑”的接力模式。

達(dá)摩院，就是面向二十年后進(jìn)行前沿技術(shù)儲(chǔ)備；“五新戰(zhàn)略”是面向十年甚至二十年的戰(zhàn)略；eWTP是阿里巴巴的全球化構(gòu)想，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)同樣需要許多年。

正因?yàn)榭吹酶h(yuǎn)，阿里巴巴的大方向這些年一直沒(méi)怎么變，始終圍繞“讓天下沒(méi)有難做的生意”進(jìn)行。整體專(zhuān)注，不過(guò)具體到微觀(guān)層面阿里又在不斷跨界做各種新業(yè)務(wù)，而且是親自做，旗下已有超過(guò)100個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，這一點(diǎn)跟亞馬遜又很像。

在投資層面，阿里巴巴生態(tài)中沒(méi)有多少上市公司，但卻將被投資公司成功內(nèi)化到阿里生態(tài)中，正如我此前總結(jié)，在投資上，阿里務(wù)虛、騰訊務(wù)實(shí)；阿里投遠(yuǎn)、騰訊看近；阿里掌控、騰訊放開(kāi)；阿里整合、騰訊連接，這也體現(xiàn)出阿里長(zhǎng)期主義的一面。

堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，不確定性更高，每一步都蘊(yùn)藏著更多的風(fēng)險(xiǎn)，是否失敗要多年后才能驗(yàn)證，但如果成功就是巨大的收益，阿里孵化而來(lái)的螞蟻金服、阿里云、菜鳥(niǎo)，每一個(gè)都到了互聯(lián)巨頭的體量。

機(jī)會(huì)主義容易失敗

今天，騰訊市值超過(guò)阿里巴巴，這足以說(shuō)明，長(zhǎng)期主義與現(xiàn)實(shí)主義都挺好——它們都真正做到了“用戶(hù)/客戶(hù)第一”。不同的“主義”甚至有一定的“宿命論”的成分，電商需要長(zhǎng)周期的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是物流和金融，因此更需要長(zhǎng)期主義，中國(guó)宣稱(chēng)長(zhǎng)期主義的美團(tuán)和京東，跟阿里一樣具有電商屬性；產(chǎn)品型公司則要關(guān)注用戶(hù)，迎合市場(chǎng)不斷變化，因此更多會(huì)現(xiàn)實(shí)主義，“App工場(chǎng)”字節(jié)跳動(dòng)和有海量硬件產(chǎn)品的小米，都是現(xiàn)實(shí)主義。

在中國(guó)，有條件堅(jiān)持“長(zhǎng)期主義”的企業(yè)不多，長(zhǎng)期主義需要充沛的資金支持，但企業(yè)融資環(huán)境不是特別好，而且社會(huì)經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展中，市場(chǎng)環(huán)境變化十分迅速，營(yíng)商政策的改變也不容忽視，因此現(xiàn)實(shí)主義才是更合適更多企業(yè)的選擇。

相對(duì)于長(zhǎng)期主義和現(xiàn)實(shí)主義而言，真正容易失敗的是機(jī)會(huì)主義。

科技行業(yè)這些年是鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，創(chuàng)業(yè)者一茬接一茬，其中不少正是“機(jī)會(huì)主義者”，很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的失敗，核心原因是因?yàn)椤皺C(jī)會(huì)主義”。

在BAT掌握互聯(lián)網(wǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)后，巨頭需要什么，VC支持什么；VC喜歡什么，創(chuàng)業(yè)者做什么，但互聯(lián)網(wǎng)出于自身戰(zhàn)略考慮，不同時(shí)期需要的往往是不一樣的，這就導(dǎo)致了一種投機(jī)心態(tài)的出現(xiàn)。

2011年，雷軍說(shuō)了一句話(huà)：“風(fēng)口來(lái)了，豬也能飛”，風(fēng)口成為VC、創(chuàng)業(yè)者甚至一些巨頭追逐的目標(biāo)。同一年，“千團(tuán)大戰(zhàn)”爆發(fā)，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)史上第一波風(fēng)口，當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)已是巨頭支持下的游戲，阿里支持美團(tuán)勝出，事實(shí)上，BAT也是在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)確定了投資創(chuàng)業(yè)公司而不是什么都自己做的路線(xiàn)，“為BAT創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)投氛圍，延續(xù)至今，中間陸續(xù)發(fā)生“千機(jī)大戰(zhàn)”、“千播大戰(zhàn)”、“千箱大戰(zhàn)”等等大的創(chuàng)業(yè)踩踏事件。

各類(lèi)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口不勝枚舉，網(wǎng)約車(chē)、O2O、智能硬件、可穿戴設(shè)備、眾籌、微信第三方開(kāi)發(fā)、共享單車(chē)、VR/AR、P2P、區(qū)塊鏈、無(wú)人貨架、社交拼團(tuán)、新零售、短視頻、人工智能、小程序、互聯(lián)網(wǎng)+、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……現(xiàn)在很多風(fēng)口已被證明是偽風(fēng)口。

其間很多創(chuàng)業(yè)者看上去抓住了市場(chǎng)趨勢(shì)，卻背離了市場(chǎng)、忽視了用戶(hù)，不乏有踩準(zhǔn)點(diǎn)的，但踏空的更多，很多創(chuàng)業(yè)者做的是偽需求，如當(dāng)初智能硬件和去年的區(qū)塊鏈，有一些創(chuàng)業(yè)者先是瞄準(zhǔn)了需求，然而最后卻走偏了方向，他們即沒(méi)有騰訊回歸用戶(hù)的“現(xiàn)實(shí)”，也無(wú)力像阿里高瞻遠(yuǎn)矚的“長(zhǎng)期”，最終沒(méi)有將用戶(hù)放在第一位。

不只是創(chuàng)業(yè)者，我們也看到很多成功的企業(yè)，比如已經(jīng)上市的公司什么熱做什么，每年出現(xiàn)風(fēng)口總是趕在第一波，這些企業(yè)曾經(jīng)很大的，現(xiàn)在基本都很小了。

今天變得很大的創(chuàng)業(yè)者無(wú)不是堅(jiān)持了“用戶(hù)/客戶(hù)第一”：有的是現(xiàn)實(shí)主義，如字節(jié)跳動(dòng)；有的是長(zhǎng)期主義，如快手。

去年，智聯(lián)招聘CEO郭盛曾介紹，在中國(guó)中小企業(yè)存活年齡只有2.5年，而這一數(shù)字在日本是12.5年，在美國(guó)8年；大型企業(yè)平均壽命中國(guó)是7年，日本是58年、美國(guó)是40年，這與商業(yè)發(fā)達(dá)程度有關(guān)系，但與“機(jī)會(huì)主義”的盛行也有關(guān)系。

要想基業(yè)長(zhǎng)青，企業(yè)可以現(xiàn)實(shí)主義也可以長(zhǎng)期主義，但機(jī)會(huì)主義，顯然是沒(méi)什么機(jī)會(huì)的。

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