原標(biāo)題:貝店總裁顧榮:2019貝店希望構(gòu)建一億人參與的社交網(wǎng)絡(luò)
“拼多多對社交網(wǎng)絡(luò)的設(shè)定是,每個(gè)節(jié)點(diǎn)是平等的,所以它要做一個(gè)人人拼單的網(wǎng)絡(luò)。貝店看到的本質(zhì)是,人和人之間其實(shí)是不平等的,所以這很可能變成一個(gè)高低起伏的網(wǎng)絡(luò)?!必惖昕偛妙櫂s表示。
2019年1月,貝店年度盛典在杭州洲際酒店舉行。貝店總裁顧榮作了2018總結(jié)致辭和2019戰(zhàn)略發(fā)布,首次披露2018年貝店會(huì)員突破4485萬、單季度訂單量突破一億等幾大關(guān)鍵數(shù)據(jù);發(fā)布了升級版“三賠計(jì)劃”、成立“好貨聯(lián)盟”和“一縣一品”精準(zhǔn)扶貧示范基地等重大戰(zhàn)略。
科技邊角料發(fā)現(xiàn),顧榮在會(huì)上講到,2018年,貝店的人均使用次數(shù)和時(shí)長遙遙領(lǐng)先于競爭對手,真正成為社群電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊,真正成為行業(yè)當(dāng)中所有店主最喜愛的品牌。2019年,貝店的目標(biāo)不只是在商業(yè)上,不只是履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,還希望在2019真正帶領(lǐng)所有的店主,帶領(lǐng)上千萬的用戶,帶領(lǐng)所有人一起去實(shí)現(xiàn)自己的使命,讓更多人過上更好的生活。
據(jù)貝店大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2018年貝店已經(jīng)達(dá)到4485萬會(huì)員,覆蓋了地級行政區(qū)域337個(gè),占中國所有地級行政區(qū)域的96.6%,覆蓋了縣級行政區(qū)域2756個(gè),覆蓋了全國所有縣市區(qū)域的95.8%。這就意味著全國所有地方都能看到貝店會(huì)員,而這個(gè)數(shù)據(jù),貝店只花了17個(gè)月便實(shí)現(xiàn)。貝店現(xiàn)已成為了整個(gè)社群電商領(lǐng)域的第一名,而社群電商作為一個(gè)新的零售物種,它的核心是聚集一群有情有義的人,一起去做一件有意義的事情。
貝店2019年將用什么樣的方式繼續(xù)開拓市場?
首先,貝店將發(fā)布服務(wù)體系升級,將“貴就賠”升級為“三賠付”,第一個(gè)賠是假就賠,貝店承諾所有貝店平臺銷售的商品100%正品,假一賠十。同時(shí),貝店將此前的貴就賠進(jìn)一步升級,不僅商品標(biāo)價(jià)貴就賠,同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)際到手價(jià)“買貴就賠”。三是實(shí)現(xiàn)慢就賠,物流服務(wù)是保障消費(fèi)者的體驗(yàn),24小時(shí)發(fā)貨率100%,超過24小時(shí)沒有發(fā)貨,系統(tǒng)自動(dòng)賠付。希望真正的通過 “三賠計(jì)劃”,通過服務(wù)為消費(fèi)者承諾,保障所有店主有信心的售賣商品,讓消費(fèi)者沒有任何顧慮地買貝店的產(chǎn)品。
中國是一個(gè)制造強(qiáng)國,有著全球最好的供應(yīng)鏈,全球最好的工廠。但國內(nèi)很多的工廠沒有對用戶銷售和建立自己品牌的能力,而貝店的社群有真正對每個(gè)消費(fèi)者的理解,真正對貝店整個(gè)行業(yè)的理解。貝店希望成為當(dāng)中的橋梁,來連接社群和工廠。
貝店希望將工廠需要的對用戶的理解,通過貝店的社群傳遞給消費(fèi)者,傳遞給到貝店的工廠,真正將社群當(dāng)中對好的商品和不好的商品的反饋、貝店要買什么,向工廠進(jìn)行反饋。這將會(huì)幫助工廠建造自己的營銷供應(yīng)鏈,并且?guī)椭麄兘⑵鹱约旱钠放?。所以貝店推出“廠牌500”,希望能夠在2019年貝店投入兩億的資源來幫助500家工廠品牌實(shí)現(xiàn)年交易額過千萬。而這個(gè)就為貝店的銷售額實(shí)現(xiàn)提供了優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的商品。這同樣也是貝店貝店承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,貝店希望能夠幫助工廠完成品牌的升級,幫助工廠實(shí)現(xiàn)自己的品牌夢。
2018年一縣一品計(jì)劃,貝店在幫助農(nóng)產(chǎn)品上行的情況下,貝店發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者非常喜愛貝店的商品,非常喜愛那些貧困地區(qū)出品的農(nóng)產(chǎn)品。2019年貝店希望不只為“一縣一品”進(jìn)行商品上的銷售,貝店希望真正為這樣的貧困地區(qū)去傳授如何在整個(gè)社群電商這個(gè)領(lǐng)域里面去實(shí)現(xiàn)自己的縣域品牌,農(nóng)產(chǎn)品品牌。所以貝店將會(huì)跟50家,50個(gè)貧困地區(qū)進(jìn)行掛牌成立“一縣一品”精準(zhǔn)扶貧示范基地。
除了幫助他們進(jìn)行商品的銷售,還從整個(gè)的貨品的定位,價(jià)格定價(jià)、營銷、供應(yīng)鏈、客服等多個(gè)維度幫助他們提升,幫助他們通過50個(gè)貧困縣建立一百個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌,幫助20萬的貧困農(nóng)民實(shí)現(xiàn)增收、脫貧。貝店希望為消費(fèi)者帶來更好的商品,同時(shí)也可以履行貝店的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)價(jià)值。
2019貝店目標(biāo)是什么?2019年貝店希望構(gòu)建一個(gè)一億人參與的社交網(wǎng)絡(luò)。而這只是貝店的2019,貝店未來的目標(biāo)是真正服務(wù)13億的消費(fèi)者,真正服務(wù)8個(gè)多億的城鎮(zhèn)人口,5個(gè)多億鄉(xiāng)村人口,而貝店未來的市場,未來的空間將會(huì)有多大?貝店希望2019年構(gòu)建一億人的用戶參與的社交網(wǎng)絡(luò),而在未來貝店希望構(gòu)建超過十億用戶參與的社交網(wǎng)絡(luò)。
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