“‘維科杯’·OFweek 2020（第五屆）人工智能行業(yè)年度評(píng)選”活動(dòng)由高科技行業(yè)門戶OFweek維科網(wǎng)主辦，OFweek人工智能網(wǎng)承辦，活動(dòng)旨在表彰人工智能領(lǐng)域具有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀產(chǎn)品、技術(shù)及企業(yè)，鼓勵(lì)更多企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新；同時(shí)為行業(yè)輸送更多創(chuàng)新產(chǎn)品、前沿技術(shù)，一同暢享人工智能的未來(lái)。
2020人工智能行業(yè)年度評(píng)選“OFweek （5th．） AI Awards 2020”將于2020年9月21日－10月10日進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段，頒獎(jiǎng)典禮將于10月28日在深圳舉辦。
目前，活動(dòng)正處于火熱的報(bào)名評(píng)審階段，業(yè)內(nèi)企業(yè)積極響應(yīng)。北京云跡科技有限公司已正式參評(píng)“‘維科杯’·OFweek2020（第五屆）人工智能行業(yè)創(chuàng)新力企業(yè)獎(jiǎng)”。
北京云跡科技有限公司是一家領(lǐng)先的機(jī)器人技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)提供商，在室內(nèi)定位導(dǎo)航、機(jī)器人智能移動(dòng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。云跡機(jī)器人已服務(wù)于酒店、餐飲、商場(chǎng)、寫字樓、醫(yī)院、行政大廳、展館等多個(gè)領(lǐng)域，操作便捷實(shí)用性強(qiáng)，深受客戶認(rèn)可。
參評(píng)述說(shuō)／理由：
企業(yè)簡(jiǎn)介：
北京云跡科技成立于2014年，致力于成為全球領(lǐng)先的機(jī)器人服務(wù)平臺(tái)。作為一家服務(wù)機(jī)器人頭部企業(yè)，云跡設(shè)有服務(wù)機(jī)器人行業(yè)首家“雙院士工作站”，累計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)量900余項(xiàng)（專利申請(qǐng)占比超過(guò)70％），400＋項(xiàng)機(jī)器人移動(dòng)領(lǐng)域、物聯(lián)控制領(lǐng)域發(fā)明專利，第三方企查查創(chuàng)新指數(shù)達(dá)到272．2T，創(chuàng)新能力和專利水平居行業(yè)領(lǐng)先。自成立以來(lái)，云跡摘得 “吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)”，入選國(guó)家工信部“揭榜單位”、被授予北京經(jīng)濟(jì)和信息化局首批“專精特新”企業(yè)稱號(hào)、入圍“2019中國(guó)最具商業(yè)價(jià)值AI企業(yè)100強(qiáng)”，同時(shí)被授予“中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)企業(yè)會(huì)員”等殊榮，獲得了政府，行業(yè)，客戶和各地協(xié)會(huì)組織的高度肯定與認(rèn)可。目前，云跡合作伙伴涵蓋全球知名硬件企業(yè)、國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭、5G技術(shù)方案提供商等世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)，并與英特爾共同開發(fā)出全球通用的機(jī)器人操作系統(tǒng)ROS和ROS2．0。
技術(shù)創(chuàng)新性：
云跡科技機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)擁有技術(shù)創(chuàng)新性，通過(guò)人工智能機(jī)器人集群調(diào)度及協(xié)同作業(yè)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了全流程無(wú)人化閉環(huán)作業(yè)服務(wù)。智能服務(wù)機(jī)器人采用混合定位輔助地圖修正方法、系統(tǒng)結(jié)合cartographer算法和SLAM算法深度融合技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)高精度動(dòng)態(tài)地圖生成功能。在語(yǔ)義地圖生成的技術(shù)上，利用多傳感器信息超融合算法以及自主進(jìn)出入電梯技術(shù)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)機(jī)器人跨樓層的路徑選擇和作業(yè)功能，先后突破了服務(wù)型商用機(jī)器人的自主定位避障、短期記憶拼接傳感制圖、智能接聽電話并做相應(yīng)指令、智能引領(lǐng)、身份識(shí)別及認(rèn)證等方面的技術(shù)，并實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人的有機(jī)，智能作業(yè)功能及產(chǎn)業(yè)化的應(yīng)用。
功能實(shí)用性：
云跡科技憑借為酒店住客提供機(jī)器人配送無(wú)人零售服務(wù)的新零售模式榮登“畢馬威中國(guó)領(lǐng)先消費(fèi)科技TOP50企業(yè)榜單”。云跡機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)通過(guò)“智能機(jī)器人＋小程序”的新零售模式，使得商品和服務(wù)無(wú)限接近用戶消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)供給端和需求端的全流程無(wú)人化鏈接。
入住客人在客房?jī)?nèi)掃碼購(gòu)物，智能貨柜出貨、機(jī)器人送貨的全流程無(wú)人閉環(huán)服務(wù)。使得酒店場(chǎng)景中“非計(jì)劃”的即時(shí)性消費(fèi)得到最大滿足，激活酒店住中需求，為酒店帶來(lái)豐厚的營(yíng)業(yè)外收入和每房收益。除了銷售小商品、小食品、日用品外，酒店餐飲名錄上線云跡小程序，可有效將大量外賣需求，引流至自有餐廳，增加酒店餐飲營(yíng)業(yè)收入。
杭州某美居酒店上線機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)單月最高20000元的非房收入。
因機(jī)器人服務(wù)的便捷性，客人自發(fā)性給予酒店更多OTA好評(píng)，高口碑意味著高流量，美國(guó)康奈爾大學(xué)酒店管理學(xué)院教授Chris Anderson進(jìn)行的一項(xiàng)具有重大意義的研究表明，全球點(diǎn)評(píng)數(shù)?（GRI?）每增加1個(gè)點(diǎn)， 會(huì)使平均房?jī)r(jià)（ADR） 上漲0．89％，入住率增長(zhǎng)0．54％，每房收益（RevPAR）上漲1．42％。
據(jù)攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，包含“機(jī)器人”關(guān)鍵詞的點(diǎn)評(píng)在高分段 4．5 以上的占比更多，且約 84．1％都是 5 分。以西安金磐酒店為例，在機(jī)器人交付 90 天后，點(diǎn)評(píng)率相對(duì)使用機(jī)器人之前顯著提升，OTA 分?jǐn)?shù)達(dá)到 4．88，且交付后帶圖片點(diǎn)評(píng)占比也高達(dá) 31．5％。
因機(jī)器人能夠7×24小時(shí)工作，重復(fù)、跑腿的工作交由機(jī)器人來(lái)做，酒店員工因不用從事單一、重復(fù)的勞動(dòng)得到了壓力的釋放和幸福感的提升，更專注于酒店服務(wù)。在某酒店中，機(jī)器人送物次數(shù)可達(dá)2231次每月，每次送物時(shí)間為5．5分鐘，共可節(jié)省204個(gè)小時(shí)每月，大于一個(gè)人單月的工作時(shí)長(zhǎng)。
蘇州某酒店 用2臺(tái)機(jī)器人代替了RUNNER崗位3個(gè)人的工作；昆明某酒店 用2臺(tái)機(jī)器人代替了樓層引導(dǎo)員的崗位4個(gè)人的工作；北京某酒店 用1臺(tái)機(jī)器人代替了電梯間電梯引導(dǎo)員崗位2個(gè)人的工作；廣州某威斯汀酒店 凌晨01：00－07：00期間禮賓部只有1臺(tái)機(jī)器人上班，沒(méi)有人類員工。
落地應(yīng)用性：
云跡科技旗下產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景豐富，落地效果佳。其中，以人工智能機(jī)器人集群調(diào)度及協(xié)同作業(yè)為核心技術(shù)的機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)主要為酒店、寫字樓、醫(yī)院等場(chǎng)景提供送物、引領(lǐng)帶路、信息宣傳、商品供應(yīng)等各項(xiàng)服務(wù)，截止到目前，機(jī)器人的運(yùn)行里程已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)公里（相當(dāng)于繞地球赤道25圈），服務(wù)了全球3000多家酒店，服務(wù)對(duì)象包括洲際、萬(wàn)豪、希爾頓、溫德姆、雅高、雅詩(shī)閣、華住、開元、金陵等國(guó)內(nèi)外酒店集團(tuán)，超過(guò)5000萬(wàn)人次。覆蓋歐洲、美洲、韓國(guó)、日本、泰國(guó)等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球酒店市場(chǎng)占有率第一名。
作為中國(guó)服務(wù)機(jī)器人頭部企業(yè)，云跡科技設(shè)有服務(wù)機(jī)器人行業(yè)首家“雙院士工作站”，擁有數(shù)百項(xiàng)科創(chuàng)成果、申請(qǐng)專利／知識(shí)產(chǎn)權(quán)900余項(xiàng)，企業(yè)科技創(chuàng)新總含量位居行業(yè)榜首。目前，云跡機(jī)器人產(chǎn)品種類齊全，技術(shù)與應(yīng)用落地效果極佳，酒店機(jī)器人業(yè)務(wù)覆蓋包括萬(wàn)豪、希爾頓、洲際、雅高、凱悅、溫德姆、雅詩(shī)閣、錦江、首旅如家、華住、世茂、開元等在內(nèi)的3000多家酒店，服務(wù)人次超過(guò)5000萬(wàn)，出海歐洲、美洲、韓國(guó)、日本、泰國(guó)等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，得到了來(lái)自全球酒店住客的眾多好評(píng)。
本屆“‘維科杯’·OFweek 2020（第五屆）人工智能行業(yè)年度評(píng)選”活動(dòng)將于9月21日進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段，歡迎各位踴躍投票！
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