RPA作為一種敏捷、高效、成本可控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式,進(jìn)入中國市場后,受到了高度關(guān)注和普遍接受。隨著RPA技術(shù)的不斷發(fā)展,其與AI的結(jié)合也已成為行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。但AI如何與RPA結(jié)合,才能快速落地并產(chǎn)生價值,是產(chǎn)業(yè)參與者共同面臨的一大挑戰(zhàn)。
5月7日,來也科技推出全新的RPA+AI平臺產(chǎn)品——UiBot Mage。這是全球首個專為RPA機(jī)器人打造的AI能力平臺,通過與來也科技RPA平臺UiBot無縫銜接,將AI能力快速應(yīng)用到自動化流程中。
Mage,意為“具有魔力的人或經(jīng)過長時間學(xué)習(xí)具有很多知識的人”,來也科技以此命名產(chǎn)品,并取中文名為“魔法師”,希望UiBot Mage能用學(xué)到的知識賦能RPA機(jī)器人。
UiBot Mage上線后,將與UiBot家族原有的Creator(創(chuàng)造者)、Worker(勞動者)、Commander(指揮官)三大模塊集結(jié),分別為RPA機(jī)器人生產(chǎn)、執(zhí)行、分配、智能化提供相應(yīng)的工具和平臺。這也意味著UiBot可以實(shí)現(xiàn)更高復(fù)雜度、更高價值的流程自動化,為客戶帶來真正的RPA+AI。
經(jīng)過一年多的市場發(fā)展,RPA已經(jīng)深入到了各個領(lǐng)域、貫穿于各種業(yè)務(wù)場景,而客戶已不滿足于讓RPA只做基于已有規(guī)則的簡單事情,RPA必須要和AI結(jié)合起來,才能充分釋放出自動化的潛力和價值。
“這就好比在樹上摘果子,我們先摘容易摘的果子,就是用RPA直接滿足客戶需求;但是隨著客戶需求提高,容易摘的果子越來越少,光有RPA能力還不夠,必須要用AI來擴(kuò)展RPA的邊界。”來也科技CTO胡一川介紹,UiBot Mage將為RPA機(jī)器人提供三類AI能力,即文字識別、文本理解和人機(jī)對話,從而為用戶帶來更大程度的自動化。
基于來也科技領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)技術(shù),UiBot Mage在文字識別上能夠達(dá)到97%以上的準(zhǔn)確率。在文本理解能力方面,UiBot Mage提供文本分類、信息抽取、文本匹配等能力。而人機(jī)對話能力,UiBot Mage則為機(jī)器人與人的交互提供了無限可能。
事實(shí)上,傳統(tǒng)的RPA機(jī)器人,在處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)時效率很高,但是企業(yè)數(shù)據(jù)中超過80%是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),UiBot Mage通過文字識別和文本理解能力,將非結(jié)構(gòu)化的圖片、文檔轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),靈活支持多種文檔類型,幫助RPA處理更多的事情。
作為專為RPA機(jī)器人提供AI能力的平臺產(chǎn)品,UiBot Mage還具有四大特點(diǎn)。首先,內(nèi)置三大類適合RPA機(jī)器人的AI能力,適用于財(cái)務(wù)報(bào)銷、合同處理、銀行開戶等多種業(yè)務(wù)場景;其次,提供預(yù)訓(xùn)練的模型,無需訓(xùn)練,開箱即用,讓沒有AI經(jīng)驗(yàn)的人也可以快速用起來;第三,與UiBot Creator無縫銜接,通過拖拽即可讓機(jī)器人具備AI能力;最后,所有AI能力均可私有部署,滿足企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的要求。
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