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Facebook的算法已經(jīng)裁定，美國獨(dú)立宣言的部分內(nèi)容是仇恨言論，并刪除了用戶發(fā)布到平臺上的段落摘錄。
美國國慶節(jié)前夕，德克薩斯州的一家社區(qū)報(bào)紙?jiān)谄銯acebook主頁上每日摘抄部分獨(dú)立宣言的內(nèi)容。
其中一段提到了“冷酷的印第安野蠻人”，引發(fā)了讀者的爭議。似乎有其他用戶發(fā)起了投訴，而Facebook的智能算法作出響應(yīng)，確認(rèn)該內(nèi)容為仇恨性言論，并予以刪除。
事件經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)傳播醞釀，沒多久輿情一片大嘩。Facebook隨后作出道歉，并恢復(fù)了刪除內(nèi)容。
這家社區(qū)報(bào)紙聲稱，他們將美國最重要的歷史性文件分享到網(wǎng)上，是希望其關(guān)注者獲得更多的歷史知識。
該報(bào)管理社交帳號的工作人員收到了Facebook的通知，說發(fā)布的帖子觸犯了禁止仇恨言論的規(guī)定。
報(bào)紙編輯凱西·斯坦內(nèi)特在引發(fā)爭議的段落后面補(bǔ)充評論道：“或許托馬斯·杰斐遜(Thomas Jefferson)本該使用的描述性語句為‘文化發(fā)展處于挑戰(zhàn)性階段的美國原住民’。但不幸的是，杰斐遜囿于時代的局限，和當(dāng)時大多數(shù)英國殖民者一樣，對美洲原住民并不完全友好?！?/p>
該報(bào)后來證實(shí)Facebook已經(jīng)改變了主意并向他們致歉。
“看起來我們犯了一個錯誤，刪除了您在Facebook上發(fā)布的內(nèi)容，”社交巨人私信帳號維護(hù)人員說，“我們在此向您表達(dá)我們的歉意，我們已恢復(fù)了您的內(nèi)容，并撤銷了與此錯誤操作相關(guān)的帳戶中的所有屏蔽?！?/p>
后來，F(xiàn)acebook公開發(fā)表聲明：“刪除這篇文章是一個錯誤，我們在調(diào)查后立即就予以恢復(fù)。我們的員工每周要處理數(shù)百萬個請求，所以有時也會出錯?！?/p>
在一篇評論此事的文章中，政治雜志《理由》的助理編輯克里斯蒂安·布里奇表示，這場烏龍揭示出了針對仇恨言論的相關(guān)算法所具有的局限性。
“訓(xùn)練有素的AI對于仇恨言論的理解過于死板，沒有意識到某些言論是對歷史性內(nèi)容的引用，而非個人意見的表達(dá)。”他說。
本文譯自BBC，由譯者 majer 基于創(chuàng)作共用協(xié)議(BY-NC)發(fā)布。
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