人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步速度如此迅猛,我們的社會(huì)將迎來一些重要的倫理和經(jīng)濟(jì)問題,應(yīng)對(duì)這些問題恐怕會(huì)費(fèi)心費(fèi)力。
總體而言,人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)將同時(shí)改變互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟(jì)。在未來5年內(nèi),我們可以預(yù)期人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)被整合到各種各樣的技術(shù)中,這些技術(shù)包括數(shù)據(jù)交換和分析。這將帶來巨大的機(jī)遇,如全新的服務(wù)和科學(xué)突破,人類智力的提升,以及它與數(shù)字世界的融合。
在人工智能領(lǐng)域存在相當(dāng)大的不確定性,如決策轉(zhuǎn)由機(jī)器執(zhí)行,缺乏透明度,技術(shù)變革將超過治理和政策規(guī)范的發(fā)展。自動(dòng)化可能會(huì)深刻地改變行業(yè),影響就業(yè)和公共服務(wù)的交付。政府和社會(huì)需要為其影響做好準(zhǔn)備:
經(jīng)濟(jì)和社會(huì)必須為人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)帶來的顛覆做好準(zhǔn)備。
在人工智能的設(shè)計(jì)和部署中,必須優(yōu)先考慮倫理問題。
人工智能和自動(dòng)化將帶來全新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),但對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響和取舍還不清楚。
人工智能正改變著我們的決策方式,我們必須確保人類仍然處于“駕駛座”的主導(dǎo)位置。
在社會(huì)內(nèi)部和社會(huì)之間,人工智能的益處分配將不均衡,進(jìn)而加劇當(dāng)前和未來的數(shù)字鴻溝。這種現(xiàn)象發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)極高。
人工智能世界的治理與倫理問題
人工智能引發(fā)了對(duì)倫理問題的廣泛擔(dān)憂。技術(shù)人員表示,這項(xiàng)技術(shù)需遵從人類的價(jià)值觀,在人工智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和部署的每一個(gè)階段,都必須優(yōu)先考慮倫理層面的問題。目前,人工智能和相關(guān)技術(shù)正在開發(fā)和部署,短期內(nèi)將需要大量的投資和努力,以避免對(duì)社會(huì)和人類造成意想不到的影響。在未來,我們需要把焦點(diǎn)放在研究上以及有效的管理架構(gòu)上,以確保人工智能技術(shù)帶來的是契機(jī),而不是損害。目前,開發(fā)算法的工作仍然由人類完成。對(duì)我們所做的事,我們?nèi)該碛行┰S控制。然而,如果我們把這類工作拱手相讓給中介機(jī)構(gòu),而中介機(jī)構(gòu)又讓算法來設(shè)計(jì)算法。那么在五年內(nèi),開發(fā)算法的工作可能就不是人類在做了,而是人工智能在掌控。是否將出現(xiàn)這樣的前景:我們打交道的中介機(jī)構(gòu)將被人工智能替代。
此外,人工智能引發(fā)的重要考慮事項(xiàng)涵蓋了隱私、透明度、安全性、工作性質(zhì),以及整體經(jīng)濟(jì)。例如,基于面部識(shí)別技術(shù)可以提升用戶在社交媒體上的體驗(yàn)。但同樣的技術(shù)也可以用來提升監(jiān)視效果,犧牲個(gè)人隱私。亦或是,如果人工智能成為社交媒體網(wǎng)絡(luò)和在線平臺(tái)的永久功能,在這些平臺(tái)上,算法被用來管理在線體驗(yàn)、有關(guān)自由選擇和偏見的問題將會(huì)加劇。人們將對(duì)數(shù)據(jù)收集和決策的透明度和責(zé)任性感到擔(dān)憂。這種擔(dān)憂將會(huì)加速倫理原則的制定。而這些原則的作用是什么?用以指導(dǎo)人工智能的設(shè)計(jì)和部署。
一個(gè)社會(huì)如果完全以數(shù)據(jù)收集為基礎(chǔ),那么從商業(yè)角度來看,在沒有適當(dāng)?shù)拿裰鞅O(jiān)督和平衡的情況下,將助長(zhǎng)社會(huì)過度依賴監(jiān)督。機(jī)器提供了太多自動(dòng)選擇,人類無需過多思考,從而失去了某些自我決策的機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)分析技術(shù)產(chǎn)生的自動(dòng)化將對(duì)人類行為和決策產(chǎn)生更大的影響。
政府將如何應(yīng)對(duì)人工智能帶來的更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響?政府是否具備這樣做的能力和資源?在政府內(nèi)部,由于政策的制定和調(diào)整越來越多地受到數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng),人工智能可能會(huì)帶來一種根本性的決策調(diào)整。此外,人工智能可能成為未來政策選擇的一種決策工具,而且使用起來可能會(huì)草率而不透明。
物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展將為政府決策提供科學(xué)依據(jù),并幫助它們快速應(yīng)對(duì)民眾的需求。
許多人預(yù)見,未來幾年將展開一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),以爭(zhēng)奪商業(yè)人工智能領(lǐng)域的霸主地位。盡管這可能會(huì)推動(dòng)創(chuàng)新,并有可能顛覆當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),但也存在競(jìng)爭(zhēng)方面的擔(dān)憂。預(yù)測(cè)者認(rèn)為,在可預(yù)見的未來,如今的領(lǐng)先科技公司將會(huì)控制人工智能市場(chǎng)。
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