文 | 智能相對論

作者 | 余天放

上個月我做了個“扁桃體摘除”手術(shù)，在經(jīng)歷了長痛、短痛以及陣痛后，終于恢復(fù)得7788了，這件事本來確實(shí)不值得被拿出來說道，但讓我耿耿于懷的是手術(shù)第二天，主治醫(yī)師來查房臨走對我來了句“你牙結(jié)石有點(diǎn)嚴(yán)重，去做個牙周治療吧?！?/p>

破防了啊，你一個耳鼻喉科的醫(yī)生，管什么口腔科的事，咋地母雞孵小鴨你樂意唄。

自認(rèn)為一直以來雖然不是那么精致，但牙還是有好好刷的，當(dāng)著這么多護(hù)士小姐姐的面說出來，這兩三天建立的良好形象要塌房的啊。

好吧，其實(shí)我想說的是，我發(fā)現(xiàn)有不少人特別是年輕人，他們的“清潔觀”十分古怪，明明不那么整潔，但在刷牙這件事是上，他們都是有執(zhí)念的。

年輕人的古怪“清潔觀”，可以不洗澡不能不刷牙

黃健是我大學(xué)同學(xué)，也是睡在我上鋪的roommate，標(biāo)準(zhǔn)的4人間寢室。男同學(xué)嘛，特別是沒出社會的男同學(xué)能多臟？無非就是丟丟臭襪子、集一個星期衣服，撐死就是便池邊總有點(diǎn)顏色之類的。但他不同，他“臟”在不愛洗澡，每次拿著那條印著“獨(dú)霸天下”文字的毛巾沾沾水，讓后在身上一頓“干挫”就算洗過了。

嗯，給人的感覺就是就像是一只“倉鼠”，在沙子里滾幾圈就算是洗過了。

但你要說他“臟”得十分徹底吧，又說不上，每天不管多晚睡覺，他睡前刷牙的這一環(huán)節(jié)永遠(yuǎn)不會少，“再困也要刷個牙，美好的一天從刷牙開始，也該由刷牙結(jié)束?！?/p>

不理解？我也不理解。直到我發(fā)現(xiàn)這竟然還不是個例。

誠然，刷牙的重要性我肯定還是懂的，一口健康潔白的大牙，會成為相親、面試、會務(wù)等各種場合的加分項(xiàng)。

快30歲的李某，是我的同事他就以一種過來人的身份告訴我“相比較洗澡，當(dāng)然是刷牙更重要，幾天不洗澡搓一搓也能變干凈，本質(zhì)上不會改變什么，再加上只要你另一半不介意其實(shí)‘無關(guān)大雅’。但刷牙不同，你幾天不刷牙再刷一刷是無法變回去的，牙垢、結(jié)石就這么在你嘴里形成了，再說幾天不刷牙你另一半也不可能不介意吧，如果你有的話?！?/p>

不過，還有一種情況，就是刷好牙這個習(xí)慣也有可能是“被迫保持”的。

王鷗是剛參加工作不久的應(yīng)屆生，她告訴我對于“刷好牙”這件事或許也不是自己的意愿，“從小家父母在我刷牙這件事上就特別上心，我洗臉可以只用毛巾擦一遍，他們不會念我什么，但如果我刷牙只是在嘴里咕咕幾下，他們會親自動手給我刷，哪怕被刷出血過。這也讓我刷好牙這個為數(shù)不多的生活好習(xí)慣保持了20多年?！?/p>

人類家長好像對小孩刷牙這件事都有“偏執(zhí)”，明明自己每天都在“假裝刷牙”，卻一本正經(jīng)地督促自己的孩子一定要保持認(rèn)真刷牙的習(xí)慣。

當(dāng)然我是恥于與他們?yōu)槲榈?，作為一個“臉、腳、澡、牙”全面清潔的“四洗青年”，我試圖用哲學(xué)來解釋“這些年輕人的清潔觀”，但我發(fā)現(xiàn)我不懂哲學(xué)。不過也沒關(guān)系，就像“年輕人的消費(fèi)觀”一樣，懂不懂不重要，重要的是找到價值。

年輕人靠刷牙，獲得“滿足感”

為何在眾多清潔方式中，年輕人就獨(dú)獨(dú)對刷牙有執(zhí)念？這個答案五花八門，但籠統(tǒng)地總結(jié)一下就是年輕人正通過刷牙獲得“滿足感”。

我知道這個說法很抽象，但這是真的。

這種滿足感、幸福感還來自于不同的維度，就比如“減少負(fù)罪”?！拔覑鄢?，且管不住口，小零食是我辦公桌抽屜里的常駐，尤其是甜食，對小蛋糕、麻薯、奶糖這類東西，我確實(shí)缺乏有效抵抗力。然后，吃多了總是有負(fù)罪感的，所以我也辦了張健身卡。而且這些食品不是容易卡縫，就是容易粘牙，所以刷牙也就成了我減少負(fù)罪感的一種方式?！?/p>

刷牙還能成為“成功學(xué)”的案例。

但我還是發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，就是刷牙帶來的滿足感，似乎也不完全聚焦在刷牙這件事上，還跟“工具”有很大關(guān)系，這個工具就是電動牙刷，而且是越懶的人在用電動牙刷刷牙這件事上獲得的滿足感就越大。

“以前我會覺得，刷牙是件很累的事，特別是在了解正確的刷牙方式是需要仔仔細(xì)細(xì)，來來回回，里里外外，刷上個三分鐘以上時，我一度想把刷牙從我人生清單中劃去，替代品是漱口水。對于這項(xiàng)‘手部運(yùn)動’，因?yàn)閼泻屠畚覐膩聿粫鲎闳昼姟Ｖ钡轿矣昧穗妱友浪?，才算是?shí)現(xiàn)了刷牙輕松?！?/p>

嗯，誰都不想自己動，我懂的。

有人說，電動牙刷給他帶去的最大收益是‘安全感’，“平時刷牙基本都憑感覺，使多大力看習(xí)慣，刷了多長時間憑直覺，效果好不好不知道，但電動牙刷改變了這樣的過去，像我用的徠芬，他的震頻、速度、擺動這些功能都能自定義，最主要就是能定時，說三分鐘那是一秒不差，手還不酸?！?/p>

然而，一開始電動牙刷似乎都被視為“智商稅”，不知不覺就“翻身”了？以至于年輕人自我反思的速度也是我沒想到的。

可以的，年輕人“張個嘴”就盤活了一個行業(yè)。“別看大品牌電動牙刷價格從幾百到幾千不等，和傳統(tǒng)牙刷相比存在巨大差距，但也就是前期投入大點(diǎn)而換得的則是全新的刷牙體驗(yàn)，后面基本就差不多了，像徠芬的刷頭幾塊錢一個，也就和換普通牙刷沒區(qū)別了。電動牙刷這事還是要自己體驗(yàn)，誰用誰知道，反正已經(jīng)是我的必需品了?！?/p>

年輕人的這股“沖勁”，不僅僅只是讓電動牙刷翻了身，更是讓電動牙刷徹底火了起來。包括徠芬、歐樂B、笑容加這些年輕品牌在國內(nèi)市場都有了深厚的用戶群體，就以徠芬來說，其憑借掃振一體、磁懸浮馬達(dá)等技術(shù)創(chuàng)新，以及人體工程學(xué)設(shè)計和多重可調(diào)節(jié)清潔模式的體驗(yàn)創(chuàng)新，俘獲了大批年輕用戶。

并且，僅徠芬電動牙刷一家在今年618就賣出了45萬支，創(chuàng)造出1.55億銷售額，這也足以說明，年輕人為了刷牙，或者說為了“在懶的同時又刷好牙”，可以說是毫不吝嗇。

當(dāng)然，對于這些年輕人來說，無論是通過刷牙來獲得滿足感，還是通過用電動牙刷刷牙來獲得滿足感，本質(zhì)上其實(shí)都是一樣的，那就是在刷牙這件事上他們都拿出了自己的態(tài)度。別管是不是因?yàn)閼?，把牙刷好了（不用自己動手）比什么都重要?/p>

奇葩“清潔觀”的背后，是“高購商”時代的充分體現(xiàn)？

曾經(jīng)年輕人的“奇葩消費(fèi)觀”，就是那什么“幾百塊的演唱會我說聽就聽，二十塊的視頻會員我到處乞討?！比缃裼辛藗€概括性的稱呼，即“高購商”群體，他們主要表現(xiàn)就是“追求高品質(zhì)生活，但同時又精打細(xì)算?！?/p>

在過去這可能被視為“精神分裂”，可在如今卻是再正常不過。特別是現(xiàn)階段的市場早已被用戶主導(dǎo)，所以“悅己”、“個性”、“獵奇”都是用戶自己說了算。

這也就導(dǎo)致，價值之輪開始轉(zhuǎn)動，從簡單的功能型性價比轉(zhuǎn)向了更為立體的價值組合，情感化、情緒化、場景化、社交化的消費(fèi)體驗(yàn)需求日益增強(qiáng)。

所以，就比如胖東來的成功絕不是僅僅只因?yàn)楸阋?？顛覆性的價格、品質(zhì)、商品種類、便利性以及消費(fèi)體驗(yàn)，都是構(gòu)成胖東來品牌價值的重要主城。

電動牙刷也有著類似的路子，從單純的提供清潔服務(wù)，到滿足消費(fèi)者的情緒價值，還是以徠芬為例，以299的價格得到上千元的體驗(yàn)，這是徠芬塑造的用戶心智；懶人的牙齒護(hù)理同樣可以完美，這也是徠芬給出的用戶認(rèn)知；又比如前不久今年七夕期間，徠芬推出的掃振電動牙刷因愛同「頻」禮盒主打有質(zhì)感、有溫度的美學(xué)設(shè)計，在以喜好、顏值、實(shí)用性為主基調(diào)的一眾七夕禮物中脫穎而出，徠芬將其定義為“實(shí)用情緒價值”。

繞開了逐漸飽和的傳統(tǒng)衣食住行市場，通過圍繞消費(fèi)群體的剛需點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)，才算是打開了行業(yè)的增量空間。

胖東來、泡泡瑪特、徠芬這些消費(fèi)品牌們，就是這么通過“便宜的品質(zhì)”一步步滿足年輕人并順勢將他們抓得死死的，還讓人“甘之如飴”。特別是像電動牙刷這類產(chǎn)品，因?yàn)榫邆淞藦?qiáng)烈的健康屬性，那就讓消費(fèi)者更沒負(fù)擔(dān)了。

“‘可以不洗澡，不能不刷牙’又何嘗不是年輕人的一種清醒，他們深刻的知道自己要什么，以及究竟做什么或不做什么才是對自己真正的傷害。生活平淡，工作平凡，他們只是在想盡一切辦法為自己找點(diǎn)樂子罷了?！?/p>

從用白水到用牙粉再到用牙膏、從用手到用牙刷再到用電動牙刷，觀察牙齒健康護(hù)理的進(jìn)化史，會發(fā)現(xiàn)“似乎當(dāng)物資越豐富時，用戶的直接參與度就越低?！闭f人話就是，我們或許正變得越來越懶，而“懶”若是本性的話，或許也是社會發(fā)展的“原動力”。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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