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    騰訊2024年Q2財(cái)報(bào):企業(yè)服務(wù)收入保持雙位數(shù)增長(zhǎng) AI大模型落地加速

    8月14日,騰訊發(fā)布2024年Q2財(cái)報(bào),當(dāng)季總營(yíng)收1611億元,同比增長(zhǎng)8%。其中,企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)率,受益于云服務(wù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)(包括企業(yè)微信商業(yè)化的提升),以及視頻號(hào)商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)的增長(zhǎng)。

    財(cái)報(bào)顯示,騰訊Q2研發(fā)開(kāi)支達(dá)172.77億元,自2018年至今六年研發(fā)投入超過(guò)3026.09億元,持續(xù)發(fā)力核心技術(shù)自研、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?;趪?guó)內(nèi)一流的基礎(chǔ)模型“騰訊混元”,騰訊推出AI助手騰訊元寶,在精準(zhǔn)的圖像理解、先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理,以及由騰訊獨(dú)特內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)增強(qiáng)的AI搜索上具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,展望未來(lái),我們將持續(xù)投資于平臺(tái)和包括AI在內(nèi)的技術(shù),以創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值和更好地服務(wù)用戶(hù)需求。

    當(dāng)季度騰訊云還發(fā)布大模型知識(shí)引擎等三大AI引擎工具,以及專(zhuān)有云智算套件等高性能計(jì)算服務(wù),致力于降低大模型產(chǎn)業(yè)落地門(mén)檻,縮短從模型到應(yīng)用的距離。

    此外,騰訊SaaS、PaaS等自研產(chǎn)品商業(yè)化加速,在制藥、制造、零售等行業(yè)的滲透率不斷提高,服務(wù)福耀玻璃、太古可口可樂(lè)、衛(wèi)龍、美的、國(guó)家電網(wǎng)等眾多標(biāo)桿客戶(hù),在多個(gè)行業(yè)的頭部客戶(hù)滲透率超過(guò)50%。大量企業(yè)正在通過(guò)騰訊會(huì)議企業(yè)版有效提升協(xié)作效率、減少差旅出行。IDC報(bào)告顯示,騰訊會(huì)議位列中國(guó)云視頻會(huì)議行業(yè)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)第一。

    騰訊云國(guó)際業(yè)務(wù)2024年上半年也保持了快速增長(zhǎng),在東南亞、日本、中東、歐洲等地區(qū)表現(xiàn)出色,一方面加速推動(dòng)騰訊云、AI等自研技術(shù)和產(chǎn)品出海,另一方面也凝聚技術(shù)和生態(tài)優(yōu)勢(shì),幫助中國(guó)企業(yè)海外揚(yáng)帆。

    自研產(chǎn)品力釋放,加速行業(yè)轉(zhuǎn)型向深向穩(wěn)

    騰訊會(huì)議之外,伴隨騰訊云健康可持續(xù)戰(zhàn)略的深化,系列自研產(chǎn)品的落地效應(yīng)在2024年上半年集中顯現(xiàn)。

    音視頻方面,來(lái)自Gartner發(fā)布的2024年《Magic Quadrant? for Communications Platform as a Service》報(bào)告顯示,騰訊云在執(zhí)行力維度位列亞太第一。同時(shí),Gartner發(fā)布的《Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2023》報(bào)告中顯示,2023年在CPaaS領(lǐng)域(通信平臺(tái)即服務(wù)),騰訊市場(chǎng)收入穩(wěn)居亞太第一、中國(guó)第一,同時(shí)增速位列全球第一。

    數(shù)據(jù)庫(kù)方面,IDC的《中國(guó)金融行業(yè)分布式事務(wù)型數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)份額,2023:技術(shù)驗(yàn)證結(jié)束,迎接高速增長(zhǎng)》報(bào)告顯示,騰訊云TDSQL在金融整體市場(chǎng)和銀行細(xì)分市場(chǎng)均位列第一,助力30多家金融機(jī)構(gòu)完成核心系統(tǒng)替換。

    與此同時(shí),基于多年的技術(shù)投入、產(chǎn)品打磨與行業(yè)實(shí)踐,騰訊云也已經(jīng)構(gòu)建起了包括騰訊云數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)TDSQL、操作系統(tǒng)TencentOS、專(zhuān)有云TCE、大數(shù)據(jù)TBDS等在內(nèi)的全棧國(guó)產(chǎn)軟件體系,全面適配主流國(guó)產(chǎn)軟硬件生態(tài)系統(tǒng),在金融、交通、政務(wù)、醫(yī)療、能源、傳媒等行業(yè)中積累了豐富的融合創(chuàng)新落地實(shí)踐。

    比如在金融領(lǐng)域,騰訊云幫助太平人壽打造了保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)湖倉(cāng)一體平臺(tái),將數(shù)據(jù)產(chǎn)出時(shí)效從小時(shí)級(jí)提升至5分鐘,聚合查詢(xún)場(chǎng)景提速5倍。依托于騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)TDSQL農(nóng)業(yè)銀行邁入分布式核心系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用的新階段,信用卡、存款等核心系統(tǒng)全量投產(chǎn),分布式實(shí)例規(guī)模業(yè)界領(lǐng)先。

    同樣在金融領(lǐng)域,根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,騰訊云在金融云私有云基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)方面的市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)45.7%,增速在軟件廠商中位列第一。

    在政務(wù)領(lǐng)域,騰訊云攜手廣東省政府共同打造全國(guó)最大的省級(jí)融合創(chuàng)新云,穩(wěn)定服務(wù)68個(gè)省級(jí)單位、超過(guò)1000個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),確保政務(wù)應(yīng)用的連續(xù)性與穩(wěn)定性,惠及億萬(wàn)老百姓。

    產(chǎn)品力持續(xù)釋放助力客戶(hù)穩(wěn)步前進(jìn)的背后,離不開(kāi)技術(shù)的長(zhǎng)期投入,推動(dòng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升。

    其中,應(yīng)用于騰訊會(huì)議的新一代音頻編解碼方案AVS3-P10,由騰訊主導(dǎo),以騰訊會(huì)議Penguins AI語(yǔ)音引擎為原型,已經(jīng)被正式確立為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?;谶@一技術(shù)方案,僅用現(xiàn)有主流方案1/3的帶寬,相關(guān)產(chǎn)品就能實(shí)現(xiàn)同等清晰的音質(zhì)。

    在前不久的MSU世界視頻編碼器大賽上,在全部參賽編碼器中騰訊編碼器包攬所有15項(xiàng)指標(biāo)的全部第一,再次斬獲全場(chǎng)最佳,這也推動(dòng)騰訊云媒體處理產(chǎn)品持續(xù)升級(jí),保持行業(yè)領(lǐng)先。

    大數(shù)據(jù)方面,騰訊云發(fā)布全新自研大數(shù)據(jù)高性能計(jì)算引擎Meson,通過(guò)軟硬一體加速和智能技術(shù)的綜合應(yīng)用優(yōu)化計(jì)算性能、節(jié)省計(jì)算資源。在數(shù)據(jù)湖場(chǎng)景下,Meson能夠助力單個(gè)數(shù)據(jù)查詢(xún)分析提速6倍。

    此外,騰訊云邊緣安全加速平臺(tái)EdgeOne入選Gartner市場(chǎng)指南代表廠商,技術(shù)、產(chǎn)品和實(shí)踐能力均獲得認(rèn)可。在Gartner?《2024中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)成熟度曲線》中,騰訊在軟件成分分析、安全事件管理(SIEM)等七大技術(shù)領(lǐng)域被列為代表廠商。

    AI技能升級(jí),推動(dòng)大模型更易用實(shí)用

    大模型浪潮的推動(dòng)之下,人工智能正在為企業(yè)打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間。為此,騰訊已經(jīng)構(gòu)建起了全鏈路的AI大模型產(chǎn)品矩陣,從算力基礎(chǔ)設(shè)施到頂層多元智能應(yīng)用,涵蓋自研通用大模型、模型開(kāi)發(fā)平臺(tái)、智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái),以及針對(duì)不同場(chǎng)景定制的智能應(yīng)用解決方案等,希望助力企業(yè)客戶(hù)更低門(mén)檻、更高效率將AI技術(shù)落地產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景當(dāng)中,而這部分也成為了ToB業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新力量。

    算力基礎(chǔ)設(shè)施方面,騰訊云持續(xù)提升高性能計(jì)算服務(wù)能力。當(dāng)季,騰訊云推出專(zhuān)有云智算套件,支撐企業(yè)基于自有硬件搭建高性能專(zhuān)有智算云,滿(mǎn)足企業(yè)在私有算力環(huán)境下訓(xùn)練大模型的訴求。這一套件集合了騰訊云高性能計(jì)算集群構(gòu)建模塊、智能高性能網(wǎng)絡(luò)IHN、高并發(fā)文件存儲(chǔ)系統(tǒng)TurboFS、算力加速框架Taco以及GPU算力共享技術(shù)等多項(xiàng)能力。

    騰訊云AIGC云存儲(chǔ)解決方案、自研星脈高性能計(jì)算網(wǎng)絡(luò)也作了全面升級(jí)。其中,升級(jí)后的星脈網(wǎng)絡(luò)2.0搭載全自研的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與AI算力網(wǎng)卡,支持超10萬(wàn)卡大規(guī)模組網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)通信效率比上一代提升60%,大模型訓(xùn)練效率提升20%。

    通用大模型方面,騰訊混元大模型總體性能相比上一代提升50%,在國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)大模型中處于領(lǐng)先地位,并通過(guò)騰訊云面向企業(yè)客戶(hù)全面開(kāi)放,單日調(diào)用tokens超過(guò)千億級(jí)別?;诨煸?,Q2騰訊發(fā)布AI 助手騰訊元寶,并上線深度搜索等功能;推出一站式AI智能體創(chuàng)作與分發(fā)平臺(tái)“騰訊元器”,支持個(gè)人、開(kāi)發(fā)者及機(jī)構(gòu)打造專(zhuān)屬AI智能體。

    在MaaS(模型即服務(wù))解決方案方面,騰訊云依托于大模型精調(diào)工具鏈TI平臺(tái),除了已經(jīng)內(nèi)置騰訊混元大模型、行業(yè)大模型之外,也廣泛接入了Llama 3、Baichuan、Falcon、Dolly、Vicuna、Bloom等市場(chǎng)主流開(kāi)源大模型,企業(yè)、開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)需求靈活選擇,降低模型使用成本。

    與此同時(shí),騰訊還發(fā)布了大模型原生工具鏈,推出大模型知識(shí)引擎、圖像和視頻創(chuàng)作三大引擎工具,通過(guò)PaaS服務(wù)輸出大模型能力,縮短從模型到應(yīng)用的距離。

    AI技術(shù)也在加速落地。騰訊混元大模型已在騰訊內(nèi)部近700個(gè)業(yè)務(wù)和場(chǎng)景中落地,助力包括騰訊會(huì)議、騰訊樂(lè)享、騰訊電子簽、騰訊云AI代碼助手等智能化升級(jí)。騰訊云大模型知識(shí)引擎可以助力企業(yè)五分鐘快速開(kāi)發(fā)出一款知識(shí)服務(wù)應(yīng)用,已應(yīng)用于解決金融、教育、文旅、出行、零售、醫(yī)療、工業(yè)、能源等行業(yè)的企業(yè)級(jí)知識(shí)服務(wù)需求。面向大模型產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用,騰訊與廣汽集團(tuán)深化戰(zhàn)略合作,將共建廣汽集團(tuán)大模型底座,搭建高效、領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)AI開(kāi)發(fā)中臺(tái)。

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    2024-08-14
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