調(diào)皮的話：

上周，我們在視頻號發(fā)布的胖東來話題，獲得了近15萬的播放，大家對胖東來的關(guān)注，超過了我們的想象，只是很多人還是沒有真正理解胖東來，把關(guān)注點留在了給員工簡單的漲工資層面，其實，若是沒有價值觀的引導(dǎo)，單純給員工漲工資，毫無意義，比如前兩年直播帶貨特別火，直播公司的工資高的嚇人，一個大主播的商務(wù)年賺上百萬，但是他們干人事了嗎？把商家的對接人員搞得多慘？

所以，一定要深入理解胖東來的經(jīng)營哲學(xué)，這個老板和高管的學(xué)歷雖然不高，但是其商業(yè)思想，非常不一般，我們今天就通過這個文章，再給大家做一次深入解剖。

我一直在思考，為什么電商行業(yè)出不了胖東來模式？電商能否學(xué)習(xí)胖東來？你們覺得呢？

以下是正文：

于東來，16歲從農(nóng)村出來跟著哥哥打工，蓋過民房，做過買賣，1990年左右，盤下了一個40平的煙酒店，主打一個不賣假貨，30多年后，胖東來年銷售額超過百億，成了零售行業(yè)神一樣的存在。

可是，你知道嗎？就是這樣一個百億級企業(yè)的老板，學(xué)歷只是小學(xué)三年級，公司八個高管中，七個是初中學(xué)歷，另一個也只是高中畢業(yè)。

就這么一幫“泥腿子”打造的胖東來，坪效全國第一，被行業(yè)會長評為全國最好的店，如今成了許昌的旅游勝地。

我一直在想，胖東來是不是背后有高人指點，居然穿越多個經(jīng)濟周期，長盛不衰20年！后來才發(fā)現(xiàn)沒有任何高人，小學(xué)三年級畢業(yè)的于東來自學(xué)成才自己悟道，而且一路成長沒有走捷徑，沒有貴人，還專門打硬仗。

2005年，胖東來第一次走出許昌到新鄉(xiāng)開店，當(dāng)時于東來看中了一個地方，一邊是河南第一百貨丹尼斯，另一邊是全國超市巨頭世紀聯(lián)華，還有一個地方是籌備中的沃爾瑪，胖東來首次對外作戰(zhàn)，就選擇一個“死地”，可是兵家大忌。

但胖東來就是胖東來，第一仗就堅決要打硬仗，但一年之后，你猜怎么著？

逼走沃爾瑪，擠走丹尼斯，趕跑世紀聯(lián)華，這就是胖東來著名的新鄉(xiāng)之戰(zhàn)，一戰(zhàn)震驚業(yè)內(nèi)，后來的零售巨頭基本都繞著胖東來走。

可惜的是，2015年，由于續(xù)約難題，胖東來決定關(guān)店，這個消息一出搞得新鄉(xiāng)市民人心惶惶，連市長都出來說，胖東來要退出新鄉(xiāng)，新鄉(xiāng)市民不答應(yīng)，市政府也不答應(yīng)，后來又協(xié)調(diào)了新店選址。在老店關(guān)店那天，店里人山人海，許多大爺大媽拉著于東來的手，哭著說，不想讓他們走。

還有一個大爺寫了一首詩：

一樣的燈，胖東來最亮；一樣的地，胖東來最光；一樣的肉，胖東來最香；胖東來的路再遠，也不嫌長……

這種情感超越了企業(yè)與消費者之間的關(guān)系，這種關(guān)系已經(jīng)被證明不是短暫的，而是持久的；不是被洗腦了，而是發(fā)自真心的；不是給錢演出來的，而是花錢積累下來的。

要知道，2015年，那可是移動互聯(lián)網(wǎng)高歌猛進的幾年，是電商發(fā)展最快的時候，大家卻對一個線下零售商如此擁護。如果線下的零售業(yè)都能跟胖東來一樣深得人心，那電商對線下的影響，可能就不會那么大。

我在想，胖東來到底為啥能做成這樣？為什么一個小學(xué)三年級的零售商老板能把服務(wù)消費者做成了信仰？在我上一期的視頻《胖東來，你別學(xué)》中，很多人說胖東來老板格局大，不是一般人能比的。

可是比于東來格局大的老板多了去了，馬云劉強東黃崢雷軍，不都比于東來的格局大？不都比于東來小學(xué)三年級的學(xué)歷高太多太多？戰(zhàn)略布局不比胖東來更有前瞻性？但為什么做出來的企業(yè)沒有像胖東來一樣受大家尊敬和喜愛？

還有人說，是老板們學(xué)不會。

能有啥學(xué)不會的？各種服務(wù)都在那里擺著，一看就會，各種商品都在貨架上，派采購一個一個看，還能找不到生產(chǎn)廠家？胖東來的所有商品在國內(nèi)都能找到貨源；胖東來的管理模式，也都在網(wǎng)上公開。

歸根結(jié)底是老板們不愿意學(xué)，因為絕大多數(shù)老板們接受的商業(yè)邏輯跟胖東來的商業(yè)邏輯不融合。

于東來的一席話，說出了本質(zhì)的差別：他說，他們想成為一個榜樣，一個樣本，讓其他人去學(xué)習(xí)、研究。

胖東來本質(zhì)上不是資本主義商業(yè)邏輯的信奉者，不追求資本主義的逐利，所以把95%的利潤分出去；不追求資本主義的擴張，所以不著急走出河南；不追求資本主義對極致效率的崇拜，所以不給員工下KPI，希望員工開心幸福的工作生活。

所以，這個小學(xué)三年級學(xué)歷的老板，思想很不一般。他不是想做一個普通企業(yè)，他想做成某種理想經(jīng)濟組織，一種不因為賺錢而把人性扭曲，不因為賺錢承受過度壓力，以創(chuàng)造快樂為目標(biāo)的理想工作形態(tài)。

胖東來把企業(yè)的社會性放在了第一位，而不是其他老板說的，做企業(yè)，賺錢是第一位的。

要學(xué)習(xí)胖東來，必須先要學(xué)會放棄賺錢的執(zhí)念，你放棄賺錢了，最后反而賺錢了，這世界就是這么奇怪。

但在過去幾十年，我們賺錢太容易，所以很難放棄執(zhí)念，等到如今賺錢很難的時候，說不定就做到了。

多年前，河南南陽一家零售商經(jīng)營遇到困境，請于東來幫忙，于東來說，可以幫，但是要讓我當(dāng)董事長總經(jīng)理，而且我說的制度必須都要執(zhí)行，當(dāng)然了，若是虧錢了，算我的。

于東來到了企業(yè)之后，第一次會議就宣布，給基層漲薪100%，給中層漲薪150%，給高層漲薪200%！

原老板一聽差點瘋了，但是一想于東來說年底算賬虧了算他的，也就沒有阻攔。

結(jié)果，企業(yè)面貌很快煥然一新，年底算賬，盈利上千萬，原老板深深佩服。

當(dāng)然，這種模式也有硬幣的另一面，比如公司資本積累就少，研發(fā)就薄弱，就不能像沃爾瑪一樣搞衛(wèi)星做物流網(wǎng)絡(luò)；給員工發(fā)錢太多，員工都不想出去創(chuàng)業(yè)了；不追求極致效率，就不能像Costco一樣做到低價，胖東來就沒有價格優(yōu)勢。

但不管怎么說，于東來，這個小學(xué)三年級學(xué)歷的老板，沒有什么新零售、私域、數(shù)字化商業(yè)等新概念，卻用了幾十年時間給大家上了一堂MBA都學(xué)不到的管理課，如果你的企業(yè)沒有遇到困難，你可能不用著急學(xué)胖東來，但如果你的企業(yè)真的遇到了困難，不妨死馬當(dāng)作活馬醫(yī)，認認真真的學(xué)一學(xué)胖東來。

引用資料來源：

《揭秘“胖東來”成功背后的秘密!》炎黃商道

《強烈關(guān)店反差，直擊胖東來新鄉(xiāng)店關(guān)店24小時》 東方飛燕

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