河南聯(lián)通老員工因?yàn)楸黄入x職而找到媒體曝光，表示公司方面會在后臺停用戶的有線寬帶，用戶申請維護(hù)后，上門檢修的員工會說光貓壞了，需要花299元更換光貓，由此引發(fā)了業(yè)界的高度關(guān)注。

該員工還表示，公司下了指標(biāo)，如果員工無法完成下達(dá)的光貓更換任務(wù)將被處罰，該員工正是因?yàn)闊o法完成這項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)致被離職，為了維護(hù)他的合法權(quán)益而找了媒體曝光，引發(fā)巨大的關(guān)注。

據(jù)悉隨著相關(guān)情況的曝光，河南通信管理局表示積極跟進(jìn)，對河南聯(lián)通進(jìn)行了約談，要求河南聯(lián)通盡快處理相關(guān)事宜，通信行業(yè)事關(guān)民生，影響巨大，而該事件的報道已對運(yùn)營商行業(yè)造成了巨大的影響。

對此河南聯(lián)通表示已成立專門的工作組，配合相關(guān)部門的工作，對事件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，確保公平公正，將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確?？蛻艉蛦T工的合法權(quán)益，凸顯出河南聯(lián)通對此事的高度重視。

這一事件似乎顯示出運(yùn)營商市場的競爭正日趨激烈，三大運(yùn)營商如今都已是綜合運(yùn)營商，在固網(wǎng)寬帶、移動通信市場展開了激烈的較量，中國聯(lián)通則在這些指標(biāo)方面都已居于劣勢地位。

固網(wǎng)寬帶市場原來是中國電信第一、中國聯(lián)通第二，不過自從數(shù)年前中國移動合并中國鐵通之后，三家企業(yè)在運(yùn)營商市場展開了激烈的競爭，中國移動用低價乃至免費(fèi)的方式迅速在固網(wǎng)寬帶市場后來居上，如今中國移動的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)超過2億，中國電信則擁有1.6億，中國聯(lián)通擁有大約9000萬。

在移動通信市場，中國移動用戶9.7億用戶、7.6億5G套餐用戶，中國電信突破了4億用戶、3.1億5G套餐用戶，中國聯(lián)通沒有公布手機(jī)用戶數(shù)而是給出了大聯(lián)接用戶9.7億、5G套餐用戶數(shù)2.5億。

其實(shí)在固網(wǎng)寬帶市場，中國聯(lián)通本來是優(yōu)于中國移動的，它的固網(wǎng)寬帶主要來自于中國電信之前的北方十省業(yè)務(wù)，當(dāng)初借助中國電信劃過來的這部分業(yè)務(wù)成為國內(nèi)第二大固網(wǎng)寬帶運(yùn)營商。

時至今日中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶基礎(chǔ)其實(shí)仍然比中國移動強(qiáng)，畢竟固網(wǎng)寬帶的傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尤為困難，即使中國移動經(jīng)過十年建設(shè)也未能跟上中國聯(lián)通和中國電信，在國際出口帶寬方面中國聯(lián)通也優(yōu)于中國移動。

但是中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)落后于中國移動還是讓它有點(diǎn)難看，而在北方十省中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶更是應(yīng)該領(lǐng)先于中國移動，然而事實(shí)卻如此，由此可能是導(dǎo)致中國聯(lián)通不得不給員工施加壓力發(fā)展固網(wǎng)寬帶的原因吧，只是完全將壓力放到員工身上終究不是太妥當(dāng)，進(jìn)而導(dǎo)致了這次的事件。

或許經(jīng)過了這次的教訓(xùn)之后，聯(lián)通在業(yè)務(wù)發(fā)展方面會更理性，畢竟業(yè)務(wù)經(jīng)營管理是一個系統(tǒng)性工程，完全將壓力施給基層員工并無法推動業(yè)務(wù)的增長，需要做好詳細(xì)的規(guī)劃以及各個方面的配合，才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

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