一場(chǎng)焦慮且無助的氣氛,正在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)身上上演著,縱然是那些處于頭部的玩家們也概莫能外。傳統(tǒng)打法的失靈、傳統(tǒng)模式的失效、傳統(tǒng)邏輯的傾覆,不斷地考驗(yàn)著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們的心智,不斷地消耗著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們那已經(jīng)僅存不多的耐性,不斷地蠶食掉消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們那為數(shù)不多的紅利??纯此鼈儗?duì)于以元宇宙、ChatGPT、大模型為代表的新技術(shù)、新模式的趨之若鶩,看看他們對(duì)于原有技術(shù)、模式與組織架構(gòu)的不斷調(diào)整與完善,我們就可以非常明顯地看出這樣一種端倪。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)被這樣一種氣氛所籠罩的時(shí)刻,我們卻在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上看到了一幅完全不一樣的景象在升騰。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的路子越走越順,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的「礦藏」越來越多,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的打法越來越多,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的路線圖越來越清晰,正在不斷地為我們擂響產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)鼓,正在不斷地打開我們有關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新想象。
總之,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)越焦慮,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越清晰??梢灶A(yù)見的是,當(dāng)新技術(shù)開始不斷地成熟,當(dāng)新模式開始不斷地完善,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)終將有一天會(huì)被產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所取代。至此開始,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所形成的二元分立的產(chǎn)業(yè)格局將會(huì)被徹底彌合,一場(chǎng)以虛實(shí)融合,新產(chǎn)業(yè)蝶變新生為主導(dǎo)的新發(fā)展時(shí)代將會(huì)最終來臨。而這樣一個(gè)時(shí)代,正是我們所期望的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
流量越焦慮,留量越清晰
如果要尋找消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的焦慮點(diǎn)的話,流量的焦慮,無疑是最值得我們?nèi)リP(guān)注的那一個(gè)??纯聪M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們對(duì)于下沉市場(chǎng)的關(guān)注,看看消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們對(duì)于直播、短視頻為主導(dǎo)的新媒介的全力擁抱,看看消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們不斷地去開拓海外市場(chǎng),我們可以非常明顯地看出,但凡是能夠給它們帶來流量的存在,幾乎都成為了它們?cè)敢馊ネ渡砥渲?,愿意去親身嘗試的方面。
然而,盡管消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們對(duì)于流量孜孜以求,盡管消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們不斷地打開獲取流量的新端口,但是,流量業(yè)已無法為它們?cè)炀托碌纳裨?,流量業(yè)已無法為它們打開新的想象空間,正在成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)??梢钥隙ǖ氖?,以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式業(yè)已走到了盡頭。欲要改變這樣一種情況,必然需要跳出以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式。
話雖如此,但是,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們想要真正打破對(duì)于流量的依賴并非易事,它們業(yè)已形成的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài),最終決定了它們必然需要在以流量為主導(dǎo)的發(fā)展道路上繼續(xù)前行。于是,我們看到了它們開始窮盡一切辦法來獲得流量。無論是對(duì)于直播、短視頻等流量獲取形式的不斷嘗試,抑或是對(duì)公私域流量的深度運(yùn)營(yíng),乃至是讓商家進(jìn)行二選一的操作,我們都可以非常明顯地感受到這一點(diǎn)。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們?yōu)榱双@取流量而焦頭爛額的時(shí)候,我們看到的是,建構(gòu)于留量之上的新模式的興起。同流量需要不斷地做大規(guī)模,不斷地提升效率不同,留量更加關(guān)注的是對(duì)于產(chǎn)業(yè)本身的改造,對(duì)于新需求的挖掘,對(duì)于新模式的不斷建構(gòu)。無論是用新的元素來填充傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),還是對(duì)于Z世代、新農(nóng)人等新概念來細(xì)分留量,乃至是F2C、C2M模式的涌現(xiàn),幾乎都是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。借助這樣一種方式,我們看到了留量不斷地給玩家們帶來了新的可能性和想象空間,并且隨著對(duì)于留量研究的不斷深入,玩家們發(fā)現(xiàn),留量所帶來的發(fā)展?jié)撃芙z毫不比流量少多少,甚至還比流量所帶來的想象空間更大。
這一點(diǎn),我們可以從玩家們對(duì)于留量服務(wù)的深度,對(duì)于產(chǎn)業(yè)的重塑上看出一絲端倪。隨著留量模式的逐漸清晰,我們將會(huì)看到一系列的衍生于此的新模式的出現(xiàn)。以此為開端,留量將最終取代流量,成為新的金礦,不斷地給玩家們帶來新的潛能,不斷地讓玩家們找到新的可能性。如果對(duì)建構(gòu)于留量之上的新發(fā)展模式進(jìn)行總結(jié)的話,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑是再合適不過的了。
互聯(lián)網(wǎng)越焦慮,新技術(shù)越清晰
早在幾年前,我們就看到了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們開始了對(duì)于新技術(shù)的布局,無論是對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)的布局也好,還是對(duì)于AI的全力擁抱也罷,幾乎都是如此。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們之所以會(huì)對(duì)新技術(shù)如此關(guān)注且竭盡全力,之所以會(huì)對(duì)新技術(shù)的研發(fā)進(jìn)行無上限的投入,其中一個(gè)很重要的原因在于,它們已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的失效,它們已經(jīng)感受到了在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)失效之后濃濃的焦慮。
在這個(gè)過程當(dāng)中,我們看到了以阿里、騰訊、京東為代表的玩家們對(duì)于基礎(chǔ)研究的不斷投入,我們看到了拼多多對(duì)于農(nóng)研專項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行的補(bǔ)貼,我們看到了百度對(duì)于AI的全身心的投入。透過這些現(xiàn)象,我們除了可以看到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們對(duì)于新技術(shù)未知領(lǐng)域的探索之外,其實(shí)更多應(yīng)當(dāng)感受到的是,它們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的紅利釋放殆盡之后所透露出來的深深的焦慮。
當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們不斷地釋放著對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利見頂?shù)纳钌畹慕箲]的時(shí)候,我們同樣看到了諸多肇始于新技術(shù)的新產(chǎn)品、新模式的出現(xiàn)。它們除了顛覆了以往我們的認(rèn)知之外,更多地給我們打開了一個(gè)新天窗,讓我們看到了一個(gè)遠(yuǎn)比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)要光怪陸離的新世界。
在這樣一個(gè)過程當(dāng)中,我們看到了元宇宙的出現(xiàn),我們看到了生成式AI的一夜爆紅,我們看到了大模型如同雨后春筍般的出現(xiàn)。同互聯(lián)網(wǎng)的焦慮不同,建構(gòu)于新技術(shù)之上的新商業(yè),不斷地打開了我們對(duì)于未來的新想象,不斷地讓我們看到了一條沿著新技術(shù)方向展開的清晰的路線圖。
同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷地拓展規(guī)模,不斷地做大平臺(tái),不斷地延展生態(tài)不同,新技術(shù)更加關(guān)注的是對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)在的深度改造。雖然在規(guī)模上和陣勢(shì)上無法和互聯(lián)網(wǎng)同日而語,但是,以新技術(shù)為肇始點(diǎn)的對(duì)于產(chǎn)業(yè)的改造以及衍生于這些改造所帶來的想象空間,絲毫不比互聯(lián)網(wǎng)少多少。如果我們對(duì)于新技術(shù)所形成的這樣一種新發(fā)展模式進(jìn)行總結(jié)的話,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑是再合適不過的了。
平臺(tái)越焦慮,去平臺(tái)化越清晰
當(dāng)我們真正去思考消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們焦慮的內(nèi)在原因的時(shí)候,不難發(fā)現(xiàn),幾乎所有的焦慮癥患者都有一個(gè)共同的特征,即,它們都是平臺(tái)型的模式,它們都是中心化的存在。這種現(xiàn)象,并不僅僅只是體現(xiàn)在那些身處平臺(tái)的漩渦之中的玩家,縱然是那些業(yè)已成為了平臺(tái)本身的玩家,我們同樣可以感受到它們的深深的焦慮。這一點(diǎn),我們可以通過以阿里、京東、拼多多為代表的平臺(tái)型的玩家們對(duì)于自身組織架構(gòu)的調(diào)整,我們可以通過以阿里、京東、拼多多為代表的平臺(tái)型玩家們對(duì)于自身平臺(tái)化商業(yè)模式的優(yōu)化上,看出一絲端倪。
曾經(jīng)無往而不利的平臺(tái)開始逐漸地失去原有的魔力,曾經(jīng)被資本市場(chǎng)追星捧月的平臺(tái)開始失寵,曾經(jīng)以撮合和中介為生命線的平臺(tái)開始逐漸地陷入到被動(dòng),正在成為新的潮流和趨勢(shì)。欲要改變這一點(diǎn),必然需要放棄以往以平臺(tái)和中心為主導(dǎo)的發(fā)展模式,變二元分立的模式,為一元統(tǒng)一的模式。在這樣一種全新的模式之下,平臺(tái)存在的價(jià)值和意義將會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)地被消弭,將會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)地被重建。
同以平臺(tái)模式為代表的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們的焦慮不同,我們看到了以去平臺(tái)化為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們的興起。在這樣一種全新的模式之下,我們看到了平臺(tái)型玩家無法提升的效率的提升,我們看到了平臺(tái)型玩家們無法改變的痛點(diǎn)的改變,我們看到了平臺(tái)型玩家們無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的達(dá)成。
無論是元宇宙的火爆,還是生成式AI的興盛,我們都可以非常明顯地看出,它們都不是建立在平臺(tái)化的模式之上的,它們都不是以平臺(tái)為主導(dǎo)的,它們都不是以撮合和中介為主要表現(xiàn)的。如果對(duì)這些新的物種進(jìn)行總結(jié)的話,我更加愿意將其劃歸到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的范疇之下,我更加愿意將其歸結(jié)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的體系之中。
可以預(yù)見的是,當(dāng)越來越多的技術(shù)開始成熟,特別是當(dāng)它們與個(gè)體開始產(chǎn)生越來越多的聯(lián)系,找到激活個(gè)體的方式和方法,我們將會(huì)看到越來越多的去平臺(tái)化的商業(yè)模式的出現(xiàn),我們將會(huì)看到越來越多的去平臺(tái)化的新物種的產(chǎn)生。如果對(duì)這樣一種建構(gòu)于去平臺(tái)化的商業(yè)模式進(jìn)行一次總結(jié)的話,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑是再合適不過的了。
結(jié)語
一場(chǎng)焦慮且無助的氣氛,正在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)身上上演著,縱然是那些處于頭部的玩家們也概莫能外。同樣地,我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的身上卻看到了一種完全不一樣的氣象。這些現(xiàn)象告訴我們,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)越焦慮,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越清晰;消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)越消沉,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越生長(zhǎng)。認(rèn)識(shí)到這樣一種現(xiàn)象,并且找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)替代消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的正確的方式和方法,才能真正告別混沌與迷茫,找到新的未來和方向。
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