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    百度何俊杰:用AI原生思維重構(gòu)百度移動生態(tài),讓AI人人可用

    去年底以來,以ChatGPT和文心一言為代表的大語言模型,引領(lǐng)了全球信息科技領(lǐng)域的新一輪變革。新浪潮洶涌而至,AI正在重構(gòu)未來,千行百業(yè)都將迎來新的機會。

    5月25日,2023萬象·百度移動生態(tài)大會在廣州召開。會上,百度集團資深副總裁、百度移動生態(tài)事業(yè)群組(MEG)總經(jīng)理何俊杰發(fā)表《AI重構(gòu)未來》的主題演講,首次提出要以AI原生思維重構(gòu)百度移動生態(tài),全面“刷新”百度搜索、百度APP、百度文庫、百度電商等產(chǎn)品與服務(wù)的用戶體驗,推動人機交互、內(nèi)容生產(chǎn)、營銷與商業(yè)三重變革。他表示,之前文心一言、ChatGPT等大語言模型是在讓AI變“大”,移動生態(tài)的這次重構(gòu),就是要致力于讓AI變“小”,變得更具體,變得人人可用。

    引領(lǐng)搜索代際變革,創(chuàng)新人機交互體驗

    在人機交互方面,百度搜索作為移動生態(tài)的核心應(yīng)用,也是百度革新人機交互方式的重要“試驗田”。會上,百度集團副總裁、搜索平臺負責(zé)人肖陽提出基于“語義檢索技術(shù)+大語言模型”的雙重能力,引領(lǐng)搜索代際變革體驗。百度搜索基于大模型創(chuàng)新打造的極致滿足、“AI伙伴”、“AI BOT”等功能目前也正在內(nèi)測中。

    搜索體驗變革主要體現(xiàn)在三方面。在用戶需求滿足上,百度基于大語言模型和AI技術(shù)積累,讓更多、更復(fù)雜的問題在第一條搜索結(jié)果中得到全面滿足;在用戶表達上,“AI伙伴”可以實現(xiàn)智能對話、多輪交互,極大降低了用戶的輸入表達門檻和成本;在信息邊界的突破上,AI BOT為創(chuàng)作者、商家、機構(gòu)、品牌等領(lǐng)域的內(nèi)容、服務(wù)提供者們制作虛擬的AI分身,助力生態(tài)伙伴提升創(chuàng)作和服務(wù)效率。

    作為中國領(lǐng)先的以信息和知識為核心的綜合性內(nèi)容與服務(wù)平臺,在過去一年,百度APP持續(xù)保持強勁增長,月活已達到6.57億。百度信息分發(fā)平臺總經(jīng)理李小婉表示,百度APP今年將推出智能首頁模式“一人一世界”,用戶可以根據(jù)自己心意和習(xí)慣選擇默認首頁、大圖首頁、視頻首頁、小說首頁等,滿足更多元的個性化需求。 同時,她還首次展示了內(nèi)測產(chǎn)品NEW APP,用新概念、新功能,以及一人一模型的未來遠景,打開無限的想象空間。 目前產(chǎn)品的核心使用場景是對話,提問、聊天、發(fā)送指令等,用戶還可指定不同“人設(shè)”的私人助理,了解用戶的喜好和需求,隨時對話交流,還可以給予有效建議,處理大小事務(wù)。

    此外,百度輸入法也創(chuàng)新打造了AI“高情商溝通助手”,根據(jù)不同社交場景給出高情商聊天建議,為用戶帶來更加智能、高效的社交體驗。

    為創(chuàng)作者造“神筆”,推動內(nèi)容生產(chǎn)方式變革

    去年以來,文心一格等AI作畫應(yīng)用已經(jīng)爆火,今年,文心一言等大語言模型的相繼內(nèi)測,讓內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域迎來應(yīng)用工具的“寒武紀(jì)生物大爆炸”。在何俊杰看來,內(nèi)容創(chuàng)作進入AIGC時代無疑是一次真正的、前所未有的生產(chǎn)力革命。

    2022年萬象大會上,百度推出“創(chuàng)作者AI助理團”,至今已有45萬創(chuàng)作者使用,產(chǎn)出超700萬篇內(nèi)容,累計分發(fā)量超過200億。而在今年萬象大會上,百度移動生態(tài)事業(yè)群組內(nèi)容生態(tài)平臺副總經(jīng)理宋健介紹了全新升級的百度內(nèi)容生態(tài)AIGC創(chuàng)作工具,AI筆記、AI成片、AI作畫、AI BOT等功能將面向創(chuàng)作者開啟內(nèi)測體驗,更多AI寫作、AI數(shù)字人功能也即將上線,為創(chuàng)作者提供一站式AI創(chuàng)作方案,推動生產(chǎn)方式根本性變革。

    從創(chuàng)作、分發(fā)到消費,百度已構(gòu)建全面穩(wěn)固的內(nèi)容生態(tài)鏈路?!八阉?推薦”與AIGC成為生態(tài)發(fā)展的兩大驅(qū)動引擎。何俊杰表示,百度希望AIGC成為各位馬良手中的神筆,百度的責(zé)任就是打造“神筆”,為大家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    為商業(yè)添“新引擎”,讓AI重新定義營銷

    AI的想象力遠不止是革新信息交互、賦能內(nèi)容創(chuàng)作,更是驅(qū)動商業(yè)新引擎的燃料。何俊杰認為,AI變革帶來的新流量入口、新交互方式、新生產(chǎn)力,都將為創(chuàng)作者與生態(tài)伙伴帶來新的變現(xiàn)通路。

    截止目前,超過600萬創(chuàng)作者在百度創(chuàng)作與分享,創(chuàng)作者多元收入規(guī)模同比增長397%,商單收入、電商收入、付費訂單量等多元業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。

    未來還不止于此。對創(chuàng)作者,此次萬象大會,百家號升級為“百度AI創(chuàng)作經(jīng)營平臺”,幫助創(chuàng)作者在AI提效、內(nèi)容分發(fā)、多元變現(xiàn)、影響力建設(shè)等多個維度實現(xiàn)跨越性的突破。同時,百度推出創(chuàng)作者成長扶持計劃“AI共創(chuàng)計劃”,計劃扶持10萬創(chuàng)作者收入超30億。

    對于營銷,AI的變革也已“跑步進場”?!拔磥恚l擁有最佳的跟客戶溝通的方式,誰就會擁有這個客戶”,何俊杰指出。營銷行業(yè)是AIGC的“先行示范區(qū)”,有機構(gòu)預(yù)測,2022年,大型組織的營銷信息2%由AI生成,到2025年,這一數(shù)據(jù)將上升到30%。據(jù)悉,百度從2014年開始,就在嘗試“AIGC文本創(chuàng)意”。到目前,單條創(chuàng)意耗時從30分鐘降到4分鐘,AI輔助創(chuàng)作的文本創(chuàng)意每天生產(chǎn)14億條,近七成企業(yè)都用到這個功能,近三分之一的創(chuàng)意展現(xiàn)都有AIGC參與。

    對于商家,百度副總裁、百度電商總經(jīng)理平曉黎表示,人工智能的發(fā)展必將給電商行業(yè)的供需兩端帶來新的可能。以AI為依托、集合用戶、媒體、商品、服務(wù)等多元素重新組合的智能電商時代已經(jīng)到來。并同步推出智能電商新品牌“百度優(yōu)選”,發(fā)布了包含AI導(dǎo)購助手、電商AI主播制作平臺、商家經(jīng)營能力模型、商家成長體系、智能經(jīng)營平臺等一系列創(chuàng)新技術(shù)和智能商家經(jīng)營方案。為助力商家和合作伙伴成長,平曉黎還發(fā)布百度電商超級生態(tài)計劃,將助力1000個千萬GMV爆款商品,100個年銷售額過億的商家,以及15個GMV過億的服務(wù)商合作伙伴,與百度電商共同實現(xiàn)更大的生意機會。

    “我們要讓AI走下技術(shù)的‘神壇’,深入應(yīng)用的“土壤””。何俊杰表示,這是所有信息科技最終走向普惠的必經(jīng)之路,也是對百度“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單”這一使命的堅守。AI原生思維對百度移動生態(tài)的重構(gòu),讓AI有機會成為人人可用又人人不同的通用生產(chǎn)力,從“AI所見略同”到“AI所見不同”,給每個人帶來個性化、專屬化的體驗,從而真正走進Personal AI時代。

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    2023-05-25
    百度何俊杰:用AI原生思維重構(gòu)百度移動生態(tài),讓AI人人可用
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