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    葉國(guó)富煥新名創(chuàng)優(yōu)品:產(chǎn)品學(xué)習(xí)蘋果,開(kāi)心對(duì)標(biāo)迪士尼

    采寫(xiě)/陳紀(jì)英

    “一切都從一只老鼠開(kāi)始”,這是創(chuàng)始人沃爾特·迪斯尼對(duì)于迪士尼的定義。

    創(chuàng)業(yè)初期,在暗無(wú)天日的地下室里,那只常來(lái)常往的老鼠,療愈了沃爾特·迪斯尼的焦慮、孤獨(dú)和高壓。

    以此為靈感,沃爾特把這份療愈和快樂(lè),通過(guò)米老鼠動(dòng)畫(huà)IP的形式,傳遞給了大眾。

    100年之后,售賣“開(kāi)心”、僅供“玩樂(lè)”的迪士尼,仍然生機(jī)勃勃——2023年第一財(cái)季,迪士尼營(yíng)收同比增長(zhǎng)8%,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)15.85%,雙雙高于市場(chǎng)預(yù)期。

    恰如在經(jīng)濟(jì)大蕭條期間的口紅效應(yīng),無(wú)論經(jīng)濟(jì)上行還是震蕩,大眾對(duì)看似非“剛需”的情緒消費(fèi),以及對(duì)看似更“費(fèi)錢”的升級(jí)消費(fèi),心之向往。

    來(lái)看蘋果——2022年,當(dāng)全球手機(jī)大盤雙位數(shù)下降時(shí),蘋果卻是最抗跌的一家,在中國(guó)市場(chǎng),蘋果的份額甚至同比上漲了2個(gè)百分點(diǎn)。

    類似迪士尼、蘋果這樣的成熟巨頭如此,上升期的年輕公司也是如此——名創(chuàng)優(yōu)品剛剛發(fā)布的2023年第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,公司經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)82%。

    高增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者,是“興趣消費(fèi)”驅(qū)動(dòng)下“好看、好玩、好用”的產(chǎn)品創(chuàng)新,推動(dòng)公司毛利率創(chuàng)下40.0%的新高,較去年同期上升8.9個(gè)百分點(diǎn)。

    讓“用戶開(kāi)心”,是名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富的終極目標(biāo)——2月24日,在財(cái)報(bào)發(fā)布前夕的品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上,葉國(guó)富身著白色Wink T恤衫現(xiàn)身,再次強(qiáng)調(diào)了“開(kāi)心哲學(xué)”的重要性。

    葉國(guó)富強(qiáng)調(diào)開(kāi)心是融入名創(chuàng)優(yōu)品logo的基因

    為快樂(lè)花錢、為興趣氪金、為情緒買單的大眾剛需消費(fèi)里,藏著蘋果、迪士尼、名創(chuàng)優(yōu)品風(fēng)口里高增長(zhǎng),逆境中強(qiáng)抗跌的共同秘密。

    超級(jí)公司如何逆行周期

    蘋果專注3C、迪士尼售賣快樂(lè)、名創(chuàng)優(yōu)品則是“以IP設(shè)計(jì)為特色的生活好物集合店”,三家公司所在的主賽道,大相徑庭,但在外部壓力之下——手機(jī)大盤雙位數(shù)下滑、疫情重創(chuàng)實(shí)體零售和旅游等不利因素之下,表現(xiàn)同樣遠(yuǎn)超大盤,逆行穿越周期,其實(shí)有著近似的底層規(guī)律。

    它們都有著超級(jí)品牌的屬性,借此成為了目標(biāo)用戶的剛需、首選或者必選。

    目前來(lái)看,迪士尼和蘋果已是世界公認(rèn)的超級(jí)品牌,而尚在“青春期”的名創(chuàng)優(yōu)品,在某些重點(diǎn)品類也已經(jīng)初步達(dá)成“超級(jí)品牌”,比如香薰——累計(jì)銷量突破7000萬(wàn)瓶,位居全國(guó)之首。

    對(duì)于成為超級(jí)品牌,葉國(guó)富有著強(qiáng)烈的執(zhí)念。

    他斷定,唯有三類公司可以長(zhǎng)盛不衰:

    超級(jí)平臺(tái)公司,如亞馬遜、阿里巴巴、京東;

    超級(jí)技術(shù)公司,如蘋果、特斯拉、華為;

    超級(jí)品牌公司,如星巴克、耐克、農(nóng)夫山泉

    名創(chuàng)優(yōu)品的目標(biāo)指向了“超級(jí)品牌”,盡管距離尚遠(yuǎn),“至少需要十年的沉淀”,但路徑已經(jīng)清晰——從渠道品牌升級(jí)為產(chǎn)品品牌、由零售公司升級(jí)成內(nèi)容公司、將顧客升級(jí)為用戶。

    成為超級(jí)品牌的必要前提是,其產(chǎn)品不僅要滿足基本的功能需求,還要額外提供情緒溢價(jià)——“好看、好玩、好用”。

    “今天的商品世界無(wú)比豐富,不缺少功能性商品,所以我把好用放在第三位,消費(fèi)者更需要的是情感連接”,葉國(guó)富認(rèn)為。

    在迪士尼打造的童話王國(guó)里,成年人找回了自己失落已久的童心;

    而每年熬夜觀看“科技春晚”、蹲點(diǎn)搶首發(fā),也成為了果粉們的固定節(jié)目;

    在現(xiàn)實(shí)的壓力和遠(yuǎn)方的詩(shī)意之間,或許就差一款名創(chuàng)優(yōu)品的大師香薰了——只需花費(fèi)幾十元,就能得到比肩愛(ài)馬仕、祖馬龍等頂尖香水的快樂(lè),讓打工人們瞬間“回血療愈”。

    好用、好值是合格產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)答案,好用、好玩則輸出獨(dú)一無(wú)二的差異化價(jià)值,構(gòu)建真正的剛需,讓用戶“非我莫屬”,以高黏性留存長(zhǎng)期用戶——這正是名創(chuàng)優(yōu)品品牌的奧義所在。

    名創(chuàng)優(yōu)品奉上的“三好”產(chǎn)品,作為打動(dòng)全球用戶的最大公約數(shù),還能跨越國(guó)籍、文化、經(jīng)濟(jì)差異,一方面,助力品牌全球化,另一方面,能否成功全球化,也是檢驗(yàn)品牌高度的試金石。

    如今,全球化仍是中國(guó)絕大多數(shù)頭部品牌尚未克服的短板。

    最近半年,葉國(guó)富先后兩次去美國(guó)考察。走在曼哈頓廣場(chǎng)、時(shí)代廣場(chǎng)等大牌云集的全球頂尖商圈時(shí),他滿心都是遺憾,“幾乎沒(méi)有中國(guó)品牌入駐”。

    去年8月,名創(chuàng)優(yōu)品成為首個(gè)入駐紐約曼哈頓的中國(guó)品牌。接下來(lái),葉國(guó)富還打算在時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)設(shè)名創(chuàng)優(yōu)品全球旗艦店,并計(jì)劃五年內(nèi),把美國(guó)門店數(shù)從70家提升到1500家;

    全球化的好處顯而易見(jiàn),其一,品牌可以借道吃下全域紅利,護(hù)航確定性增長(zhǎng);其二,也能通過(guò)不同市場(chǎng)的輾轉(zhuǎn)騰挪,以空間換時(shí)間,去抵御區(qū)域化、周期化風(fēng)險(xiǎn)。

    當(dāng)全球市場(chǎng)雙位數(shù)下降時(shí),蘋果轉(zhuǎn)而發(fā)力上行期的印度,打算在此開(kāi)出第一批門店,以對(duì)沖全球市場(chǎng)下跌;

    而在各國(guó)疫情導(dǎo)致線下樂(lè)園時(shí)開(kāi)時(shí)關(guān)時(shí),迪士尼輾轉(zhuǎn)騰挪,保證了線下樂(lè)園等營(yíng)收同比大漲21%;

    回看名創(chuàng)優(yōu)品,本財(cái)季內(nèi)海外業(yè)務(wù)實(shí)力爆發(fā),營(yíng)收提升至9.9億元,收入貢獻(xiàn)占比達(dá)到40%,創(chuàng)近13個(gè)季度單季度新高;

    截至2022年12月31日,名創(chuàng)優(yōu)品全球門店數(shù)量達(dá)5440家,其中海外門店數(shù)2115家,同比凈增238家,財(cái)季內(nèi)新增了西班牙馬德里、英國(guó)倫敦、意大利佛羅倫薩等核心商圈門店;

    北美市場(chǎng)成績(jī)單尤為亮眼,本財(cái)季業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)70%,單店GMV水平達(dá)到了2019年同期的1.5倍;

    而在墨西哥,名創(chuàng)優(yōu)品甚至已經(jīng)成為了國(guó)民品牌——當(dāng)名創(chuàng)優(yōu)品員工通關(guān)入境時(shí),海關(guān)工作人員會(huì)主動(dòng)打招呼,“哇嗷,你們來(lái)自MINISO啊”。

    成為超級(jí)品牌,以全球化布局疊加興趣消費(fèi),也意味著跳出了同質(zhì)化的內(nèi)卷,可以保有更高的定價(jià)權(quán)、溢價(jià)率、客單價(jià)、利潤(rùn)率,提升整體財(cái)務(wù)表現(xiàn)。

    蘋果就受益于此——Counterpoint發(fā)布的報(bào)告顯示,2022年Q4,蘋果獨(dú)占全球手機(jī)市場(chǎng)85%的利潤(rùn)。

    本財(cái)季,名創(chuàng)優(yōu)品的綜合毛利率得以再創(chuàng)歷史新高,達(dá)到40.0%,較去年同期上升8.9個(gè)百分點(diǎn)。截至2022年底的六個(gè)月里,名創(chuàng)優(yōu)品的毛利率由29.3%大幅增加至 37.7%。

    盡管成為超級(jí)品牌相當(dāng)不易,但成為超級(jí)品牌的回饋,也足夠誘人。

    名創(chuàng)優(yōu)品錨定最大公約數(shù):好看、好玩、好用

    品牌的面子,歸根結(jié)底要靠產(chǎn)品這個(gè)“里子”去支撐。

    這也不難理解,為何喬布斯之于蘋果、馬斯克之于特斯拉、馬化騰之于騰訊、張小龍之于微信,第一角色都是“產(chǎn)品經(jīng)理”。

    如果產(chǎn)品不能驚艷吹毛求疵的喬布斯,他寧愿失信大眾,推遲發(fā)布會(huì),“任何一款產(chǎn)品都不應(yīng)該帶著B(niǎo)UG去見(jiàn)用戶。我的動(dòng)力來(lái)自產(chǎn)品,而不是利潤(rùn),產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位的?!?/p>

    不能構(gòu)建差異化的渠道,本質(zhì)上并無(wú)絕對(duì)忠誠(chéng)度——曾經(jīng)作為線下零售王者的國(guó)美、蘇寧相繼落幕,但作為品牌的美的、格力依然蒸蒸日上。

    名創(chuàng)優(yōu)品,正在向產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)型,而葉國(guó)富本人的定位,也是“產(chǎn)品經(jīng)理”。

    盡管名創(chuàng)優(yōu)品的單一產(chǎn)品看似簡(jiǎn)單,但因?yàn)槠銼KU多達(dá)近萬(wàn)種,產(chǎn)品大盤的復(fù)雜度極高,“美好生活”的大概念之下,何為美何為潮,需要葉國(guó)富這位“心靈捕手”厘清航向,修正航路。

    葉國(guó)富作為產(chǎn)品經(jīng)理的角色,也貫穿于戰(zhàn)略品類的立項(xiàng)、研發(fā)、鋪設(shè)、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié),他會(huì)親自列席重要產(chǎn)品的相關(guān)會(huì)議。

    在同事眼中,葉國(guó)富可能是中國(guó)“最愛(ài)逛街”的男人,幾乎每周都要巡店一次,“一把手離用戶越近,企業(yè)越有競(jìng)爭(zhēng)力”。

    名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富

    名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)副總裁兼首席營(yíng)銷官劉曉彬還記得,一次上海出差間隙,中途僅剩的一個(gè)多小時(shí)里,葉國(guó)富在上海環(huán)球港上下三四層,來(lái)回逛了十四五家門店。

    “產(chǎn)品經(jīng)理”葉國(guó)富為名創(chuàng)優(yōu)品勾畫(huà)的“三好”標(biāo)尺里——好用,劃定了好產(chǎn)品的底線,而好看、好玩則拓展了產(chǎn)品價(jià)值的上限,與此同時(shí),性價(jià)比又保證了用戶的廣泛性和大眾性,三者缺一不可。

    這與喬布斯的看法異曲同工,后者認(rèn)為,好產(chǎn)品必須“站在科技和人文的十字路口”——既有創(chuàng)新的精度,也要有人性的溫度。

    相比標(biāo)準(zhǔn)理性的好用,好看、好玩其實(shí)更難——并沒(méi)有統(tǒng)一的參考答案,如何達(dá)成這一目標(biāo)?依賴于三重能力。

    第一是基于需求端的洞察能力。

    現(xiàn)代管理學(xué)大師彼得·德魯克曾有句名言——企業(yè)的唯一使命就是創(chuàng)造顧客。

    創(chuàng)造的第一步是洞察,清晰了解目標(biāo)群體的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),全球累計(jì)10億消費(fèi)者都在逛名創(chuàng)優(yōu)品,還有7000萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,以及近3000萬(wàn)私域累計(jì)拉新用戶,這是洞察需求的起點(diǎn)。

    其二是供給側(cè)的設(shè)計(jì)能力。

    汽車業(yè)奠基人亨利·福特曾有句至理名言——“如果你問(wèn)用戶想要什么,他們會(huì)說(shuō)更快的馬而不是汽車,直到我們創(chuàng)造了汽車,他們才拋棄了馬車”。

    僅僅滿足用戶現(xiàn)實(shí)需求,只能陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),必須創(chuàng)造新興需求和差異價(jià)值,才能突破內(nèi)卷。

    IP聯(lián)名是名創(chuàng)優(yōu)品找到的答案,葉國(guó)富認(rèn)為,“生意就是生生不息的創(chuàng)意”。

    截至2022年底,名創(chuàng)優(yōu)品已與超過(guò)80家IP合作方簽約,其中包括中國(guó)航天·太空創(chuàng)想、故宮宮廷文化、迪士尼、皮克斯、漫威、NBA等。

    當(dāng)下,在名創(chuàng)優(yōu)品購(gòu)買IP產(chǎn)品的消費(fèi)者多達(dá)上億人次??崧迕茁?lián)名產(chǎn)品上新當(dāng)天,名創(chuàng)優(yōu)品的平均客單價(jià)突破110元,項(xiàng)目期間客單價(jià)提升117%。

    而在上周發(fā)布會(huì)上名創(chuàng)優(yōu)品正式宣布,公司的“全球產(chǎn)品創(chuàng)新中心”將全面升級(jí),未來(lái)計(jì)劃在中美日韓四國(guó)投入建設(shè)4個(gè)設(shè)計(jì)中心,向不同市場(chǎng)提供更專業(yè)的設(shè)計(jì)輸出,并且納入WGSN、潘通等全球頂尖的潮流和消費(fèi)趨勢(shì)洞察機(jī)構(gòu),多方合力,打造更多暢銷全球的以IP設(shè)計(jì)為特色的生活好物。

    其三,研發(fā)設(shè)計(jì)能力。

    過(guò)去十年間,蘋果的研發(fā)投入持續(xù)遞增,研發(fā)營(yíng)收占比,從2011年的2.2%提升到2022年的6.6%左右。

    相比于昂貴的蘋果手機(jī),名創(chuàng)優(yōu)品普遍僅有幾十元的低客單價(jià)商品,似乎無(wú)需倚重研發(fā)。

    其實(shí)并非如此,自2016年開(kāi)始進(jìn)入香氛賽道,名創(chuàng)優(yōu)品的香薰產(chǎn)品歷經(jīng)了多輪迭代,從聯(lián)名故宮宮廷文化掀起東方香薰潮,到尋求創(chuàng)新與突破,聯(lián)合國(guó)際知名調(diào)香大師和知名香料供應(yīng)商創(chuàng)辦“大師創(chuàng)香室”,打造迪奧、阿瑪尼等大牌平替香薰,更與中國(guó)新銳花植藝術(shù)家合作,創(chuàng)新結(jié)合香薰與花藝,打造大師花藝香薰,重新定義無(wú)火香薰。

    當(dāng)然,名創(chuàng)優(yōu)品這一不斷顛覆、精益求精的精神,回報(bào)也是豐厚的——大師花藝香薰上市上市次月實(shí)現(xiàn)191%的增長(zhǎng)。

    今年2月,名創(chuàng)優(yōu)品更聯(lián)合國(guó)際知名香精公司芬美意在成都打造了首個(gè)香氛博物館,以專業(yè)的調(diào)香體驗(yàn)傳遞香薰文化,刷新消費(fèi)者對(duì)于香薰這一“新剛需”品類的認(rèn)知。

    名創(chuàng)優(yōu)品打造業(yè)內(nèi)首個(gè)香氛博物館

    “好看、好玩、好用”還構(gòu)建了一種用戶和品牌雙向互惠的關(guān)系——撩撥興趣、滿足情緒的差異化、獨(dú)特性,給用戶提供了自發(fā)傳播的話題,把其轉(zhuǎn)化為品牌種草機(jī),可以推動(dòng)品牌向內(nèi)容化轉(zhuǎn)型——這正是名創(chuàng)優(yōu)品從零售公司升級(jí)成內(nèi)容公司的底氣所在。

    于蘋果而言,果粉在朋友圈炫耀新機(jī),在論壇里發(fā)帖討論,都是對(duì)蘋果品牌的種草;

    而玲娜貝兒等熱門IP的粉絲們,持續(xù)刷屏網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)社交平臺(tái),客觀上也在參與迪士尼品牌的構(gòu)建;

    名創(chuàng)優(yōu)品也是如此,在小紅書(shū)上,名創(chuàng)優(yōu)品的相關(guān)筆記數(shù)超過(guò)144萬(wàn);在抖音上,高達(dá)25億次話題播放量;在海外媒體INS上,也有100萬(wàn)條相關(guān)帖文。

    用戶的自發(fā)種草,引流拉客成本更低,轉(zhuǎn)化效率更高,可以實(shí)現(xiàn)整體的降本增效,優(yōu)化財(cái)務(wù)表現(xiàn)。以名創(chuàng)優(yōu)品為例,財(cái)報(bào)顯示,截至2022年底的6個(gè)月里,銷售成本降低了14.5%。

    與此同時(shí),相比于品牌的主動(dòng)宣教,用戶種草帶來(lái)的品牌輻射效應(yīng),也更為立體,才能成就真正的國(guó)民品牌。

    蘋果縱向深扎0到1,名創(chuàng)優(yōu)品、迪士尼橫擴(kuò)1到N

    蘋果、迪士尼和名創(chuàng)優(yōu)品,盡管在底層的產(chǎn)品哲學(xué)、超級(jí)品牌的目標(biāo)上高度一致,但是三家公司聚焦的品類不同,在具體的策略和打法上也大有不同。

    第一,在品類布局上,蘋果專注3C高度聚焦,迪士尼和名創(chuàng)優(yōu)品都在橫向鋪開(kāi)。

    蘋果主營(yíng)的手機(jī)、電腦等品類,全球市場(chǎng)盤子很大,無(wú)需大幅橫擴(kuò),就可以撐起業(yè)務(wù)大盤——最新一季財(cái)報(bào)里,蘋果的核心創(chuàng)收業(yè)務(wù)仍是iPhone,對(duì)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)比例高達(dá)56.15%。

    因此,蘋果的發(fā)展邏輯,更多是從0到1——蘋果是智能手機(jī)的締造者,而后在這一領(lǐng)域持續(xù)保持遙遙領(lǐng)先的頭部地位,就能實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

    相比之下,無(wú)論是迪士尼還是名創(chuàng)優(yōu)品,都需要進(jìn)行從1到N的橫擴(kuò)。

    迪士尼需要不斷打造新的IP,除了研發(fā)之外,還大舉對(duì)外并購(gòu),比如蜘蛛俠、綠巨人、變形金剛等IP都是并購(gòu)所得。

    名創(chuàng)優(yōu)品覆蓋的品類極為多元,因此,其策略是通過(guò)“重點(diǎn)細(xì)分品類+美好生活全品類”的布局,積水成海,去抬升增長(zhǎng)天花板。

    眼下,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)擁有8800+SKU。根據(jù)“711戰(zhàn)略”,名創(chuàng)優(yōu)品每7天,會(huì)從1萬(wàn)款產(chǎn)品里,篩選上新100多款產(chǎn)品。

    而在海量品類里,名創(chuàng)優(yōu)品也會(huì)挑選出戰(zhàn)略品類——大盤高增長(zhǎng)、未來(lái)有前景、公司有優(yōu)勢(shì),比如剛剛升級(jí)為第一品類的香薰,以及寵物用品、一次性個(gè)人護(hù)理等戰(zhàn)略品類。

    數(shù)據(jù)顯示,2019年至2021年,名創(chuàng)優(yōu)品的香薰產(chǎn)品銷售額復(fù)合增長(zhǎng)26.9%。 “大師創(chuàng)香室”首次推出的大師經(jīng)典香薰,新品上市百天實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)GMV營(yíng)收。

    這些重點(diǎn)品類,未來(lái)有望獨(dú)立出來(lái)。此前,名創(chuàng)優(yōu)品已有成功先例,孵化的潮玩夢(mèng)工廠TOP TOY,本季度營(yíng)收近1億元,門店同比凈增28家。

    第二,在競(jìng)爭(zhēng)壁壘構(gòu)建上,蘋果的產(chǎn)品創(chuàng)新更多是在硬核的技術(shù)層面,而名創(chuàng)優(yōu)品和迪士尼更多體現(xiàn)在軟性的人文層面——設(shè)計(jì)、文化等,兩者并無(wú)模式優(yōu)劣。

    技術(shù)演進(jìn)的特點(diǎn)在于投入高,確定性強(qiáng),全球市場(chǎng)高度適配,但技術(shù)紅利的有效期相對(duì)較短——就像當(dāng)年蘋果超越諾基亞一樣,必須時(shí)時(shí)往前。

    而人文壁壘的特性是相對(duì)投入不高,且延續(xù)性強(qiáng),比如迪士尼的米老鼠等IP已經(jīng)風(fēng)靡了百年,而名創(chuàng)優(yōu)品合作的爆款I(lǐng)P產(chǎn)品如草莓熊等等,也可長(zhǎng)期引爆,時(shí)續(xù)時(shí)新。

    但人文壁壘也有獨(dú)特性——既有全球性,也有本土性,這意味著在全球化擴(kuò)張時(shí),需要著力本土適配。

    比如,迪士尼為了打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),貼近中國(guó)用戶,二創(chuàng)了花木蘭、西游記等中國(guó)傳統(tǒng)IP;

    而名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)入不同國(guó)家時(shí),也拿出了復(fù)合方案:

    其一,先用全球知名IP敲開(kāi)大門,如迪士尼、漫威等IP全球皆知,在陌生市場(chǎng),也不難快速“混個(gè)臉熟”。比如在越南,名創(chuàng)優(yōu)品的草莓熊IP系列新品火爆,上市三日越南市場(chǎng)整體業(yè)績(jī)環(huán)比提升2倍。

    其二,進(jìn)入不同國(guó)家時(shí),要做本地化適配,不能一盤棋通吃全球,這也是名創(chuàng)優(yōu)品出海七年的經(jīng)驗(yàn)所得。

    比如在印尼,已經(jīng)形成了“購(gòu)買拖鞋就去MINISO”的品牌認(rèn)知,而在陽(yáng)光猛烈的東南亞國(guó)家,名創(chuàng)優(yōu)品推出需求量大的袖套、陽(yáng)傘等防曬品;在印度市場(chǎng),專門開(kāi)發(fā)留香時(shí)間長(zhǎng)的濃味香水,上市即遭熱捧;在中東根據(jù)衣著習(xí)慣,開(kāi)發(fā)適合放進(jìn)袍子的小包口袋濕巾等等。

    倒下的公司死法各異,偉大的公司卻總有相似之處,

    “假如可口可樂(lè)的工廠被一把大火燒掉,全世界第二天各大媒體的頭版頭條一定是銀行爭(zhēng)相給可口可樂(lè)貸款”,可口可樂(lè)高管們的這個(gè)玩笑,就證明了品牌的勢(shì)能。

    抽絲剝繭來(lái)看,這些基業(yè)長(zhǎng)青的好公司,遵循著類似的底層規(guī)律——他們埋因種果,抓住了目標(biāo)群體消費(fèi)偏好的最大公約數(shù),持續(xù)提供好看、好用、好玩的產(chǎn)品和服務(wù),撩撥興趣、滿足情緒、錨定愛(ài)好、引領(lǐng)審美,成為大眾耳熟能詳、持續(xù)青睞、剛需首選的超級(jí)品牌,自然也能輕松穿越周期,拿捏持續(xù)增長(zhǎng)。

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    2023-03-02
    葉國(guó)富煥新名創(chuàng)優(yōu)品:產(chǎn)品學(xué)習(xí)蘋果,開(kāi)心對(duì)標(biāo)迪士尼
    采寫(xiě)/陳紀(jì)英 “一切都從一只老鼠開(kāi)始”,這是創(chuàng)始人沃爾特·迪斯尼對(duì)于迪士尼的定義。 創(chuàng)業(yè)初期,在暗無(wú)天日的地下室里,那只常來(lái)常往...

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