作者：Hernanderz 監(jiān)制：羅超

在上個(gè)月進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整后，國(guó)際商業(yè)業(yè)務(wù)在阿里內(nèi)部的地位有增無(wú)減。只是沒(méi)想到，過(guò)去幾年阿里推出了大量跨境項(xiàng)目，最能打的始終還是速賣(mài)通。

最新數(shù)據(jù)顯示，阿里旗下跨境電商平臺(tái)速賣(mài)通3月訂單增幅超過(guò)50%，在韓國(guó)等部分市場(chǎng)的增速更是達(dá)到三位數(shù)。3月9日，速賣(mài)通還宣布在韓國(guó)投資1000億韓元，加碼營(yíng)銷(xiāo)、物流建設(shè)。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，在新倉(cāng)儲(chǔ)、物流體系的支撐下，韓國(guó)地區(qū)速賣(mài)通用戶(hù)的收貨周期已經(jīng)縮短至3-5天。

除了韓國(guó)之外，面向全球其他市場(chǎng)速賣(mài)通也推出了一系列扶持措施。在4月19日舉行的速賣(mài)通商家峰會(huì)上，行業(yè)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理靳科表示，發(fā)展商家自運(yùn)營(yíng)和全托管服務(wù)模式、改善到貨時(shí)效、提升購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)是速賣(mài)通今年的三大主要任務(wù)。

毫無(wú)疑問(wèn)，速賣(mài)通已經(jīng)成為阿里跨境業(yè)務(wù)的王牌。在未來(lái)一段時(shí)間，相信阿里會(huì)投入更多人才和資源。

回顧速賣(mài)通的發(fā)展歷程，其實(shí)平臺(tái)在一開(kāi)始并不高調(diào)，能取得今天的成績(jī)靠的是一步步扎實(shí)打拼。

2010年，速賣(mài)通正式上線(xiàn)，主打B2C模式，被不少商家、消費(fèi)者稱(chēng)為“海外版淘寶”。在成立之初，速賣(mài)通的運(yùn)營(yíng)模式也確實(shí)和淘寶十分接近。比如對(duì)賣(mài)家資質(zhì)審查不嚴(yán)格、要求很低，并提供大量扶持措施，目標(biāo)是在短時(shí)間內(nèi)拉攏盡量多的商家。

數(shù)據(jù)顯示，在2014年速賣(mài)通首次參與全球化雙十一活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全球211個(gè)國(guó)家的用戶(hù)，單日訂單數(shù)達(dá)到684萬(wàn)筆。龐大的用戶(hù)、商家，成為速賣(mài)通最寶貴的財(cái)富。

當(dāng)然，阿里跨境業(yè)務(wù)也遭遇過(guò)不少挫折。去年Lazada等跨境項(xiàng)目表現(xiàn)不佳，紛紛走向收縮，也有人為速賣(mài)通捏了一把汗。好在，作為阿里海外商業(yè)集團(tuán)的掌舵人，蔣凡頂住了壓力，幫助速賣(mài)通完成過(guò)渡。

蔣凡在2021年年底被調(diào)往海外數(shù)字商業(yè)集團(tuán)，隨即推出了一系列改革措施：包括制定入駐商家年度銷(xiāo)售額考核標(biāo)準(zhǔn)、提高新商家準(zhǔn)入門(mén)檻、關(guān)閉個(gè)體工商戶(hù)入駐窗口和限制商品發(fā)布數(shù)量等。這些措施有一個(gè)共同目標(biāo)：規(guī)范商家行為，改善平臺(tái)生態(tài)，給用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。

從業(yè)績(jī)來(lái)看，改革效果也是相當(dāng)顯著的。不少商家直言，蔣凡的改革對(duì)速賣(mài)通和阿里跨境業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)如同一次重大手術(shù)，徹底改造的平臺(tái)生態(tài)。不過(guò)跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，尤其是面對(duì)亞馬遜這個(gè)巨無(wú)霸，阿里也感受到很大壓力。

以歐洲市場(chǎng)為例，亞馬遜2021年交易額占比達(dá)到36.48%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。速賣(mài)通在西班牙、俄羅斯等市場(chǎng)占有率不低，但整體實(shí)力仍和亞馬遜有很大差距。想取代亞馬遜的地位，速賣(mài)通還有很長(zhǎng)的路要走。

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