作者:Hernanderz 監(jiān)制:羅超
在沖垮硅谷、華爾街之后,席卷全球的裁員潮終于向餐飲業(yè)出手了。只不過沒想到,第一個受到?jīng)_擊的竟是麥當(dāng)勞。
據(jù)多家外媒報(bào)道,麥當(dāng)勞于當(dāng)?shù)貢r間4月2日宣布暫時關(guān)閉美國地區(qū)辦公室,為重組計(jì)劃和裁員做準(zhǔn)備。雖然麥當(dāng)勞官方并未作出回應(yīng),但路透社、華爾街日報(bào)等多家權(quán)威媒體都跟進(jìn)了這個消息。華爾街日報(bào)甚至曝光了麥當(dāng)勞高層在芝加哥總部的一次內(nèi)部講話,提到公司將花一個星期的時間傳達(dá)“角色和人力相關(guān)的重大決策”。
目前,麥當(dāng)勞和媒體、供應(yīng)商的聯(lián)系都通過線上形式進(jìn)行,總部已取消了所有線下會議。而在發(fā)送給員工的郵件中,高層要求后者暫時居家辦公,直至傳達(dá)完所有人力決定為止。
不得不說,如今的麥當(dāng)勞頗有一股山雨欲來風(fēng)滿樓的態(tài)勢。新一輪人事風(fēng)暴,威力可能超過外界預(yù)期。
空穴來風(fēng)未必?zé)o因。麥當(dāng)勞關(guān)閉辦公室、醞釀裁員雖然來得有些突然,也并非毫無預(yù)兆。
一方面,在疫情、俄烏沖突等一系列不利因素影響下,2022年麥當(dāng)勞業(yè)績增長乏力。財(cái)報(bào)顯示,麥當(dāng)勞上一財(cái)年總營收、凈利潤分別為231.8億美元和62億美元,前者同比基本持平,后者則大跌18%。其中,四季度美國本土同店銷售額增速為10.3%,不及國際市場。
另一方面,麥當(dāng)勞不久前剛提出一項(xiàng)大規(guī)模擴(kuò)張計(jì)劃,擬在全球加速開店。該計(jì)劃耗資龐大,將進(jìn)一步侵蝕麥當(dāng)勞的短期利潤,自然需要從其他環(huán)節(jié)節(jié)省成本。財(cái)報(bào)指出,麥當(dāng)勞預(yù)計(jì)2023年開設(shè)1900家餐廳,其中美國和國際經(jīng)營市場部門開店目標(biāo)為400家,其他門店由發(fā)展型特許公司和附屬公司出資。
進(jìn)入2023年之后,疫情的影響確實(shí)消退了,但籠罩全球的高通脹危機(jī)并未平復(fù),餐飲業(yè)仍要面臨原材料、房租、人力成本上升等一系列問題。對麥當(dāng)勞來說,及時止血是不得不做的選擇。
眼見麥當(dāng)勞風(fēng)雨飄搖,老冤家肯德基處境如何?常年雄踞全球餐飲品牌價值榜TOP 1的星巴克又過得怎么樣?
客觀地說,這兩家連鎖餐飲巨頭也各有各的難。以中國市場為例,肯德基、必勝客的母公司百勝中國2022財(cái)年凈利潤同比銳減55.35%至4.42億美元,總營收也同比減少了2.9%,錄得95.69億美元,下滑比麥當(dāng)勞還要嚴(yán)重。星巴克2023財(cái)年第一財(cái)季的營收雖然同比增長8.2%,但仍遜于市場預(yù)期。
值得一提的是,面對這番不利局面,各大品牌不約而同選擇深耕中國市場——尤其是三線及以下下沉城市。星巴克就宣布加快在中國非一線城市的開店速度,肯德基、麥當(dāng)勞也要大肆進(jìn)軍下沉市場,加密門店布局。
毫無疑問,中國是一塊消費(fèi)熱土,也是這些連鎖品牌的重要糧倉。但隨著競爭加劇,誰能從中殺出一條血路,還有待觀察。
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