還記得第一次聽說探探是2016年前后,當時身邊有個90年的姑娘一直念叨著要脫單,于是持續(xù)積極參加文藝小現(xiàn)場、戶外活動、親友party之類,但念叨了半年也沒啥動靜,因為她雖然去了這些場合,但一共也沒跟別人說過幾次話,所以對她尋找潛在對象并沒有實質(zhì)性的助益。
后來有個關(guān)系好的同事笑話她:你這樣費勁巴力地參加活動,一共也沒認識幾個人,還不如試試探探。姑娘非常積極,一聽趕緊打聽探探是什么,然后真的下載了一個,就開始左滑右滑,好像發(fā)現(xiàn)了新大陸,每天聊的不亦樂乎,后來還真談了個小帥哥,不知道是不是探探上認識的。
不知不覺,以“刷臉社交”走紅的探探已經(jīng)走過了6年。探探近日發(fā)布的一組六周年數(shù)據(jù)顯示,目前其全球用戶數(shù)已超3.6億,平臺累計實現(xiàn)“互相喜歡”匹配超151億次,聊天行數(shù)超1100億。
回想四年前那個剛剛在少數(shù)趕時髦的年輕人中間走紅的小眾APP,到今天這個連接了數(shù)億用戶的龐大平臺,回想起下載了探探像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣聊的不亦樂乎的90后女孩,我不禁思考,探探做對了什么?
功利的中國社交:
應(yīng)酬、擇偶和交友
其實中國在很長的歷史內(nèi)不存在真正的異性社交。
不認識的男女,自然要遵守“男女授受不親”,就連親戚、兄弟姐妹相處,也是男女有別、要“別院另室”。林黛玉進賈府,王夫人上來就半客氣半提醒地說:別去沾惹賈寶玉。林黛玉則禮貌回答:“況我來了, 自然只和姊妹同處,兄弟們自是別院另室的,豈得去沾惹之理?”
當然這種長期的性別隔離政策得以實現(xiàn),主要靠限制女人的行動自由來維持。男人雖然也受禮教約束和譴責,但是行動是自由的,而且可以通過各種不正當?shù)那澜佑|異性。
民國開始“婦女解放”,允許女性上學(xué)、工作,提出了“戀愛自由”“婚姻自由”。新中國成立后,則是“女性能頂半邊天”成為主流觀念。現(xiàn)代女性開始離開家庭這個狹窄的活動空間,參加更多社會活動,沒有親緣關(guān)系的男性和女性開始正常打交道。
林徽因的“太太客廳”代表屬于名流的高端社交
不過,思想上的“裹腳布”要揭開可并不容易。男女有了行動自由,可以光明正大的接觸了,但應(yīng)該怎樣和異性交往呢?沒人知道。
在這個集體的意識中,傳承下來的記憶,依然僅限于諸如“門當戶對”、“郎才女貌”之類一些舊式擇偶觀。除了功利性質(zhì)很強的飯局社交,或是擇偶為目標的“不以結(jié)婚為目的的戀愛就是耍流氓”的嚴肅擇偶,涉及異性之間沒有親緣關(guān)系的交往,大部分人還是處于“社交無能”的狀態(tài)。
關(guān)于社交
當代青年的需求和痛點到底是什么?
這也開頭提到的那個90后女孩在下載探探后,如同發(fā)現(xiàn)了新大陸的根本原因。
她的父母或許教過她“不要一個人遠行”“不要被騙”,教過各種“不要”干什么,但沒教過她應(yīng)該怎樣干,應(yīng)該怎樣和男性認識?怎樣和男性溝通?身邊可以學(xué)習(xí)的渠道也非常少,所以她雖然去參加了一些有機會認識異性朋友的場所,但是現(xiàn)場可能80%的人都和她一樣靦腆和被動,最終一無所獲。
但是使用探探的體驗卻截然不同。下載、注冊、設(shè)置偏好、左滑右滑、匹配、聊天——或許拘謹?shù)闹袊耍托枰@樣直給的社交。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
不用隔著肚皮東猜西猜,我不是來聽音樂的、不是來看演出的,就是來認識新朋友的,看你順眼就右滑你,如果你也右滑我,那我們可以打個招呼了,假如聊著不行,馬上進入下一個。把同樣尋求連接的人互相推送到一起,開啟一段對話、建立一段關(guān)系,探探就做了這件事,目前看來,做得非常成功。
1100億行聊天
背后的現(xiàn)代人際關(guān)系
就好像一個每天在河邊敲敲打打洗衣服的村婦,突然感受到了全自動洗衣機的樂趣,那感覺,再讓她回到?jīng)]有全自動洗衣機、要靠手洗的日子,恐怕是很難接受了——這就是技術(shù)進化帶來的改變,經(jīng)歷了現(xiàn)代化的人,很難再回到落后的古代。
探探這樣的社交軟件,是人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)進化的產(chǎn)物,也是人際關(guān)系、社會交往不斷現(xiàn)代化的產(chǎn)物。
中國的男女關(guān)系里,很推崇的是“世交”。“世交”之所以被推崇,不僅因為它“知根知底”符合傳統(tǒng)熟人社會對信任感的需求,更在于“世交”的關(guān)系,天生受到家族的認可——被納入家族認可的關(guān)系,是地位最高的關(guān)系。
但是今天,除了賭王這種遺留下來的豪門家族依然在追逐“家族感”,更多普通人的生活軌跡是脫離“家族”,成為“個人”。個人化,是現(xiàn)代社會的重要趨勢。在現(xiàn)代社會,家族認可的關(guān)系未必是加分,甚至可能是減分。
農(nóng)村長大的女孩林芬,名校畢業(yè)、工作不錯,離開家庭后到一線城市過得很自在。親戚給她介紹的男朋友其實條件也挺好,也是名校畢業(yè)、收入不錯的工作、父母在當?shù)匦∮袑嵙?,但無奈林芬就是提不起興趣。想到他和家里人都認識,如果真的進入這段關(guān)系,感覺會是一段家族的人都可以觀看、參與和評價的關(guān)系,這讓林芬感到抗拒,她寧愿在探探上交友,覺得是自己在尋找和探索,而不是被拽進某種好不容易才逃離的秩序。
左滑右滑
社交新模式的創(chuàng)新擴散曲線
像創(chuàng)新擴散曲線里的各個發(fā)展階段,一項創(chuàng)新的推行和擴散,一般是經(jīng)過5個階段、5層推進:1)創(chuàng)新者:大膽熱衷于嘗試新觀念,更見多識廣的社會關(guān)系;2)早期采用者:地位受人尊敬,通常是社會系統(tǒng)內(nèi)部最高層次的意見領(lǐng)袖;3)早期眾多跟進者:深思熟慮,經(jīng)常與同事溝通,但很少居于意見領(lǐng)袖的地位;4)后期眾多跟進者:疑慮較多,通常是出于經(jīng)濟必要或社會關(guān)系壓力;5)滯后者:因循守舊,局限于地方觀念,比較閉塞,參考資料是以往經(jīng)驗。
作為一種新的社交模式,探探的流行也經(jīng)歷著這樣的發(fā)展。從最早由時尚社區(qū)P1導(dǎo)入的潮人們作為種子用戶,到后來自然發(fā)酵、不斷增長,到今天雅俗共賞,用戶多元,今天探探上有潮人網(wǎng)紅,有各行業(yè)白領(lǐng),有創(chuàng)業(yè)精英,也有小鎮(zhèn)青年。
除了用戶的多元,在漸漸接納了這樣的社交方式之后,用戶的匿名需求也出現(xiàn)了下降。探探數(shù)據(jù)顯示超60%活躍用戶完成了真人頭像認證——大家更愿意用真實的自我去參與這樣的一個社交活動,逐漸不再躲躲閃閃,這非常難得。
一種全新的社交文化
正在沉淀進集體意識
全球用戶超3.6億,線上互相匹配超151億次,聊天行數(shù)超1100億,夠繞赤道14圈,2020年更有重要數(shù)據(jù)顯著增長。從探探披露的數(shù)據(jù)雖然無法得知,有多少人通過這個軟件認識、見面、建立了實實在在的人際關(guān)系,但從這幾個龐大的數(shù)字中,我們不難猜測,這個軟件,促進了多少人和人的相遇,制造了多少全新的、不同于以往任何時代的個體社交記憶。
一個個體經(jīng)驗或許屬于個體,但許多個體的經(jīng)驗,卻會沉淀進一代人的集體意識。無疑,當代青年正在習(xí)慣“見網(wǎng)友”,習(xí)慣這種個體化的、脫離家長審視的、不以“擇偶”為目的的點對點現(xiàn)代社交,習(xí)慣這種高效、直接的認識方式,習(xí)慣這種以外貌和興趣等更回歸“人”本身特質(zhì)建立關(guān)系的社交破圈和人際擴列方式。
這種新的文化有什么意義?反正用戶用真金白銀的投票,肯定了它對自己的價值。2020年第一季度,探探的凈營收從2019年一季度的2.95億元增至3.82億元,同比增長29.3%,財務(wù)狀況健康且持續(xù)向好。
當人們試過全自動洗衣機,還愿意回去河邊,手泡在冷水里敲敲打打洗衣服嗎?當人們用過空調(diào),還愿意回去費勁地搖扇子嗎?當然不會愿意。當人們試過左滑右滑就可以輕松地認識新的朋友、建立一段有意義的人際關(guān)系之后,還愿意再回到閉塞、靦腆、在社交上寸步難行的狀態(tài)中嗎?恐怕也是很難了。至少我的那位90后同事,還有那位拒絕相親的女孩林芬,她們是這樣反饋的。
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