不知不覺,已經(jīng)進(jìn)入2021年最后一個月了,2021年,平臺和商家都經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型的陣痛,還未來得及想好應(yīng)對之策,2022年已經(jīng)撲面而來。
但是,最近跟商家交流發(fā)現(xiàn),大家對明年的發(fā)展情況,都憂心忡忡,總結(jié)下來,2022年,商家將面臨三座大山,每一座山,都不好過!
1
第一座大山是查稅!
前段時間,雪梨林珊珊因?yàn)椴缓侠肀芏惐灰笱a(bǔ)繳6000多萬,再之前,有一個鄭州的主播被要求補(bǔ)稅600多萬,據(jù)說,現(xiàn)在上百萬個主播的收入都已經(jīng)被有關(guān)部門掌控了,所以,大家一直以為,這一波打擊偷稅漏稅的對象是當(dāng)前的新富群體——網(wǎng)絡(luò)主播。
不過,在調(diào)皮電商的社群里,我們卻發(fā)現(xiàn),最近不少商家也接到了查稅的通知:
查稅一事是稅務(wù)部門通過大數(shù)據(jù)篩查后,下發(fā)到市里,他們線上的體量也不大,主要在線下,所以查稅一事,就算要補(bǔ)繳,也不至于關(guān)店吧,但是,在今年,他們整個行業(yè)比去年下滑了30%,無論是頭部還是中腰部的商家,多多少少都在下降,現(xiàn)在,又遇上查稅,難免悲涼一下。
有意思的是,這位商家話音未落,下午,又有一個廣州的商家說,他們也接到查稅通知:
一個在四川,一個在廣東,一兩天內(nèi),先后接到相關(guān)查稅通知,這不是巧合,而是一次集體行動。
給電商商家查稅,是最近幾年一直討論的話題,記得有一年,山東某地大規(guī)模查稅,很多當(dāng)?shù)厣碳叶冀拥搅讼嚓P(guān)通知,后來,好像因?yàn)橛绊懱?,若真按照店鋪交易?shù)據(jù)交稅,傾家蕩產(chǎn)的商家不在少數(shù)。
電商行業(yè)的潛規(guī)則是刷單,做電商不刷單,很多商家就不知道怎么做電商了,今年初,亞馬遜大規(guī)模封殺中國商家,也是因?yàn)檫@些商家把刷單的招數(shù)用在了亞馬遜上,結(jié)果迎來了團(tuán)滅。
如今,在查稅的大背景下,平臺對刷單的容忍度幾乎為0,只要查到刷單,就給店鋪降權(quán),過去,通過刷單做排名,引自然流量,明年也行不通了,只能通過特殊渠道比如淘客、直播,用低價引流款做基礎(chǔ)銷量,還得是真實(shí)交易,否則,一旦查稅,商家吃不消啊。
這樣一來,2022年的GMV增長,就別指望有啥亮點(diǎn)了,無論是平臺還是商家,都做好心理準(zhǔn)備。
查稅對商家的另一個改變是,以后走賬,都要對公賬戶了:
已經(jīng)沒有什么平臺能支持對私賬戶了,公對公,該交多少稅就繳多少稅,唯一能少交稅的,可能是把利潤做平吧,增值稅和企業(yè)經(jīng)營所得稅是逃不掉的。
很多商家又說了,2022年還能把利潤做平?能不虧就不錯了。
因?yàn)?,還有一座大山需要翻越。
2
第二座大山:原材料漲價。
從10月份開啟的原材料漲價,現(xiàn)在并沒有停止上漲的趨勢,反而已經(jīng)影響到商家的經(jīng)營和布局,現(xiàn)在,很多商家在和原料工廠規(guī)劃2022年的產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)計劃,有一個商家,在規(guī)劃產(chǎn)品的時候,與工廠對價格,短時間內(nèi)改了五六次,產(chǎn)品開發(fā)都快瘋了。
對于化妝品白牌產(chǎn)品,要把價格做到極致,才能獲取相應(yīng)的利潤,所以不少商家對原材料價格特別敏感。
甚至在不斷調(diào)整配方,俗稱降料,比如以前用A100,B50,現(xiàn)在用A50,B25,然后再加上C\D\E,就看工廠的研發(fā)水平了,看能不能做出類似的產(chǎn)品,還不影響效果。
不過,不是所有商品都能降料,醫(yī)藥類的,不能降,如果原材料短缺,只能下架;如果原材料漲價不太厲害,就自己消化掉;如果漲價特別多,但是自己品牌力又不夠強(qiáng),只能賠著賣,不主推。
另外,商家對于自己的品質(zhì)產(chǎn)品,也不敢降料,只能采取暫時下架措施,好在有些品不是主推的,對于熱銷產(chǎn)品,原材料有囤貨,還能堅持一下。
有人說,原材料漲價,商家的定價也相應(yīng)漲一點(diǎn)唄,反正最后是消費(fèi)者買單。
道理是沒錯,問題是,不是所有商家都有底氣漲價,現(xiàn)在的消費(fèi)形勢你們還不知道嗎?上游原材料漲價,下游需求刺激不起來,經(jīng)濟(jì)增長的預(yù)期又比較差,處在中間的商家哪能說漲就漲?
就比如今年的黑五大促,去年還能聽到一些響聲,今年連個動靜都沒有,各大平臺雖然也有黑五活動,但基本就是自己玩。
2022年,消費(fèi)能否復(fù)蘇?現(xiàn)在還不知道,但是,原材料漲價這事,明年就別抱幻想了。
據(jù)綜投網(wǎng)整理,對于這一波漲價,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為“這僅僅是開端”:漲價第一波“疫情”;第二波“材料暴漲”;第三波“供應(yīng)商漲價,停工停產(chǎn)”;第四波“錯峰用電,開3天停4天”;最后一波“貨期會越來越長,通貨膨脹越來越嚴(yán)重”,價格會越漲越高。
接下來,疫情、運(yùn)費(fèi)、環(huán)保、極端天氣等越來越多的不可控因素或?qū)⒊霈F(xiàn),比如,由于美國港口的因素,全球供應(yīng)鏈都受到波及,很多貨物在海上飄著,根本卸不下來。在國內(nèi),除了化妝品,建材行業(yè)也整體漲價10%到15%,水泥沙子漲價10%左右,快遞行業(yè)漲價更不用說了,明年,企業(yè)將如何面對漲價,將成為一場生存之戰(zhàn)。
3
第三座大山:平臺變遷帶來的不確定性
查稅、原材料上漲,增加了成本,如果流量豐沛,平臺穩(wěn)定,那也還好,至少有確定性,問題是,2021年已經(jīng)出現(xiàn)了大平臺之間的格局變動,很多商家在原來平臺的經(jīng)營業(yè)績砍了一半,下降的業(yè)績到哪兒找回來?
沒有商家敢給出確定答案,尤其是2022年,大平臺之間的流量遷移會更加明顯。
其實(shí),從三季度的財報中已經(jīng)可以看出一些端倪了,比如,某平臺用戶增長四千萬,但是GMV增長卻大幅度放緩,這說明了什么?用戶雖然沒走,但平均消費(fèi)降低了,新用戶的價值不太高,以前,帶來一個新用戶,經(jīng)過一年培養(yǎng),能成為重度用戶;但是現(xiàn)在帶來的新用戶,可能就是薅完羊毛就走了,因?yàn)檫€有其他平臺等著去薅呢。
再比如,某平臺用戶增長不錯,GMV增長也很好,但是相關(guān)收益的卻幾乎沒增長,這GMV的水分就有點(diǎn)大了,意味著流量并沒有真正的增長。
再比如,某平臺盈利了,但是用戶增長大幅度放緩,這也很危險,商家是最敏銳的,發(fā)現(xiàn)平臺流量起不來,就轉(zhuǎn)移陣地了。
再比如,整個2021年,微信生態(tài)幾乎沒有什么亮點(diǎn),視頻號是被廣泛看好的,在帶貨方面,遠(yuǎn)不及其他平臺,留存時間也不足,內(nèi)容質(zhì)量也堪憂,用戶量倒是挺大,四五個億,但是商家如何切入,沒有頭緒;公眾號帶貨,在今年也帶不動了,跟去年比,基本都是腰斬式下降,甚至有商家放言,公眾號帶貨已死!
唯一的亮點(diǎn)是私域越來越受重視了,私域帶貨仍是商家的重點(diǎn),這是微信生態(tài)的基本盤。但是,隨著互聯(lián)互通的展開,現(xiàn)在微信個人聊天和群聊都可以直達(dá)其他電商平臺,這對商家來說,是福是禍,還不知道,如果用戶更習(xí)慣去淘寶天貓購物,那商家自己建立的私域封閉體系,就面臨挑戰(zhàn),把開放性鏈接放到自己的私域里,一定會帶來跑單的現(xiàn)象,但是也可能帶來店鋪排名的上升,所以,商家需要測試,在哪里落地,轉(zhuǎn)化效果更好。
再說直播電商,也是一個玄學(xué),目前能穩(wěn)定盈利的,大部分是找達(dá)人分銷的,自己做自播的,基本還在虧錢,尤其是直播代運(yùn)營公司,90%都在虧錢,每天都有倒閉的直播公司。
在平臺流量的遷移過程中,究竟要如何應(yīng)對,是商家必須要翻越的大山。
2022已經(jīng)在眼前了,三座大山也已經(jīng)在眼前了,你找到了翻越重重山嶺的地圖了嗎?
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