作者丨浮 零 編輯丨師天浩
一年一度的3.8國(guó)際婦女節(jié),又將目光聚焦到女性身上。女性正在感受來(lái)自全社會(huì)的重視,國(guó)務(wù)院在出臺(tái)的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》中規(guī)定,婦女節(jié)放假屬于“法定的半天節(jié)假日”。除了國(guó)家層面的重視之外,無(wú)論是線上的電商、旅游、短視頻等平臺(tái),還是線下的商場(chǎng)、超市、花店,都在積極推出各種優(yōu)惠活動(dòng),牟足勁吸引“她”們的側(cè)目。
前期的煞費(fèi)苦心,也為后期數(shù)據(jù)添磚加瓦,借著節(jié)日尚存的余溫,各家忙不迭的奉上戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)中“她經(jīng)濟(jì)”依舊有著旺盛的生命力,而除了彩妝、服飾等常規(guī)化品類出現(xiàn)在女性的購(gòu)物清單中,機(jī)械設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、酒類等男性更為喜愛(ài)的產(chǎn)品也備受女性青睞。
互聯(lián)網(wǎng)下,“她經(jīng)濟(jì)”正在打破固有的性別局限,逐漸成為存量競(jìng)爭(zhēng)下新的增長(zhǎng)極。
一、可萌可A的“新她”經(jīng)濟(jì)
在生活中,“她”因?yàn)樯矸莸亩嘀匦?,撐起家庭的半邊天。而在電商時(shí)代,也同樣因?yàn)椤八钡闹匾?,撐起電商時(shí)代的多半邊天。根據(jù)埃森哲2019年研究報(bào)告顯示,中國(guó)有近4億20-60歲的女性消費(fèi)者,并且有97%的女性是家中“買買買”的主力軍,這些女性消費(fèi)者每年掌控著高達(dá)10萬(wàn)億人民幣的消費(fèi)支出,接近歐洲德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)零售市場(chǎng)的總和。
女性手握電商的經(jīng)濟(jì)命脈,難怪商家們常言“得女性購(gòu)物車者得天下”。而“她經(jīng)濟(jì)”在今時(shí)今日已不是新生現(xiàn)象,來(lái)自“她們”的風(fēng)也吹上幾年時(shí)間了。但近來(lái)這股風(fēng)越發(fā)的不一樣,從消費(fèi)趨勢(shì)上就可以感觸到不管是力度,還是風(fēng)向上都有了明顯改變,看來(lái)老生常談的“她經(jīng)濟(jì)”也在自我進(jìn)化中逐漸衍生出“新她經(jīng)濟(jì)”。
古往,女性多以柔美形象示人,粉面朱唇,略施胭脂;著襦裙,囁絲履,玳瑁光;腰若流紈素,耳著明月鐺。今來(lái),女裝和化妝品仍是一個(gè)大磁場(chǎng)吸引著眾多女性,也是婦女節(jié)期間女性購(gòu)物車出現(xiàn)最多的品類,據(jù)天貓美妝新品牌負(fù)責(zé)人肖蘭透露,去年,中國(guó)整體化妝品市場(chǎng)的量級(jí)已達(dá)8000億,如果基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè),2030年中國(guó)美妝市場(chǎng)整體容量可達(dá)2.8萬(wàn)億。
除了在追求傳統(tǒng)意義上的曼妙之美的同時(shí),女性也在重新審視自我,解鎖自己的新?tīng)顟B(tài),朝著“酷帥”“颯”的路線轉(zhuǎn)變。據(jù)近期《天貓“她力量”報(bào)告》顯示,中性寬松大號(hào)的衛(wèi)衣、襯衫,已不再是唱rap的女生“專利”,而是新女性時(shí)尚風(fēng)向。過(guò)去1年,在天貓平臺(tái)購(gòu)買拳擊手套的消費(fèi)者中,女性消費(fèi)者的數(shù)量翻了一倍。不僅如此,她們也將平臺(tái)中超70%的AJ和超80%的西裝一同購(gòu)入囊中。在創(chuàng)業(yè)上,“她力量”也在崛起。在天貓新品創(chuàng)業(yè)者中,女老板占比達(dá)到了40%,在服裝等行業(yè)更是超過(guò)50%。
與此同時(shí),傳統(tǒng)意義上的男性硬核產(chǎn)品被更多女性所喜愛(ài),網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布的《“她經(jīng)濟(jì)”見(jiàn)證“她力量”》女性消費(fèi)報(bào)告顯示,30%的人體工學(xué)轉(zhuǎn)椅的購(gòu)買者為女性;橢圓機(jī)和劃船機(jī)的女性購(gòu)買者數(shù)量超過(guò)了男性。酒類長(zhǎng)期以來(lái)都以男性為主,但中國(guó)女性飲酒率已經(jīng)從10年前的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)到目前30%左右。懂得享受微醺自由的女性消費(fèi)者不僅推高了平臺(tái)紅酒、起泡酒等利口小甜酒的銷售,更促使茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖等品牌酒業(yè)進(jìn)軍果酒市場(chǎng)。
甜美可愛(ài)也可以酷颯帥氣,人生本就有無(wú)限可能性,何必給自己設(shè)限,引領(lǐng)潮流,還要看可萌可A的“新她經(jīng)濟(jì)”。追根溯源,還是要問(wèn)上一句到底是什么引導(dǎo)女性消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生改變?
二、不破不立的自我意識(shí)
時(shí)過(guò)境遷,女性不僅僅愛(ài)紅裝,更愛(ài)武裝,在她們看來(lái)兩者并不沖突,是可以同生共存的。不過(guò)數(shù)年,女性的消費(fèi)選擇就變化這么大,想來(lái)絕不是心血來(lái)潮而已。
任何一種行為的轉(zhuǎn)變,都是由主體的思想觀念發(fā)生改變開(kāi)始的,女性的消費(fèi)習(xí)慣也不外乎。女性對(duì)自我意識(shí)的探索,讓她們認(rèn)識(shí)到世間女子的美麗,從來(lái)都不是被定義的固態(tài),而是不囿于世俗眼光的多元模樣。
于是“獨(dú)立”“自由”成為新時(shí)代女性更愿意接受的標(biāo)簽,這一自我定位,也讓“她力量”勇于嘗試更多可能性。過(guò)去一年,在滑雪、潛水、跳傘等極限運(yùn)動(dòng)商品的預(yù)訂上,女性玩家占比均超六成,95后女性的電競(jìng)酒店預(yù)訂量同比漲近190%。
而抖音相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,新時(shí)代女性越來(lái)越打破人們對(duì)她們的傳統(tǒng)認(rèn)知。2020年一年的時(shí)間,抖音女性用戶發(fā)布了2135萬(wàn)條戀愛(ài)視頻,也有5306萬(wàn)條視頻記錄了她們努力工作的瞬間。平均每天有31.8萬(wàn)女性發(fā)布了自拍視頻,又默默刪除,轉(zhuǎn)而有201萬(wàn)女性用戶發(fā)布健身視頻,跑步、舉鐵、打拳等都是她們喜歡的運(yùn)動(dòng)。有趣的是,抖音女性用戶共搜索了7367萬(wàn)次挖掘機(jī)相關(guān)內(nèi)容,除去2943萬(wàn)次是搜索兒童挖掘機(jī)玩具,其他搜索主要以大型挖掘機(jī)挖土視頻為主。
從短視頻的女性用戶畫(huà)像就足以觀得,女性的興趣愛(ài)好因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變而發(fā)生變化,消費(fèi)選擇不再只是涉及女性領(lǐng)域。而隨著文化普及、科技發(fā)展,女性的教育水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都得到顯著提升,女性在各行各業(yè)的活躍度及話語(yǔ)權(quán)都在增強(qiáng)。
在家裝領(lǐng)域,土巴兔大數(shù)據(jù)研究院去年10月13日發(fā)布的《后疫情時(shí)代家庭裝修報(bào)告》顯示,一線城市中主導(dǎo)裝修者的性別占比差距已縮小至5%以內(nèi),而諸如裝修風(fēng)格、材料等細(xì)節(jié)的選取上,則主要以女性的建議和決策為主。在用車方面,天天拍車最新發(fā)布《女車主二手車大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,90后女車主相比90后男車主呈現(xiàn)出更強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,90后女車主同比增長(zhǎng)了50.6%,而90后男車主同比僅增長(zhǎng)了36.04%。在房產(chǎn)方面,“筑巢引鳳”式的樓市需求也正在改變,貝殼研究院近期發(fā)布的《女性居住現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告(2021年)》顯示,全國(guó)30個(gè)重點(diǎn)城市整體女性購(gòu)房占比從2017年45.60%到2020年47.54%,逐年提升,一路走高。
無(wú)數(shù)平臺(tái)商家也更在乎“她們”的感受。天貓新消費(fèi)負(fù)責(zé)人無(wú)封表示,“我們發(fā)現(xiàn),天貓頭部新品牌中,80%聚焦的都是女性消費(fèi)需求”,女性消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)迎來(lái)爆發(fā)期。
或許女性自我意識(shí)的覺(jué)醒,是女性敢于大膽做自己的原因所在,所以引發(fā)女性新的消費(fèi)潮流。潮流之上有喜人變化,潮流之下也是暗藏玄機(jī)。
三、存量競(jìng)爭(zhēng)下的增長(zhǎng)極
存量競(jìng)爭(zhēng)近年來(lái)也同樣頗具熱度,流量紅利逐步趨近天花板,使很多行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。當(dāng)務(wù)之急是如何在存量競(jìng)爭(zhēng)中盤(pán)活存量、開(kāi)發(fā)增量,為自身贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
而提及破局存量瓶頸的典范,就很難繞過(guò)電商黑馬“拼多多”,這個(gè)憑借女性鐘愛(ài)的社交玩法而崛起的電商新巨頭就極具借鑒意義。
彼時(shí),在電商界,阿里巴巴是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍人物,淘寶的出現(xiàn)更是改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的購(gòu)物方式;此后,京東殺入電商賽道,打出“買好貨,上京東”的口號(hào),成為眾人心中品質(zhì)的保證。在大部分人心中,電商格局已經(jīng)穩(wěn)固,接下來(lái)就是二軍對(duì)壘的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻。
但拼多多以女性感興趣的“砍價(jià)”、“拼團(tuán)”“種果樹(shù)”玩法逆襲,殺開(kāi)了電商戰(zhàn)場(chǎng)的一個(gè)口子,讓大家見(jiàn)識(shí)到,電商平臺(tái)還有未開(kāi)發(fā)的增長(zhǎng)極。中國(guó)婦女網(wǎng)發(fā)布的《新電商平臺(tái)上的女性》數(shù)據(jù)也證實(shí),性價(jià)比仍是近5成女性購(gòu)物的第一考慮因素,93%的女性用戶曾有主動(dòng)分享商品給好友以共同拼團(tuán)的行為。在拼多多發(fā)布的《新電商·新女性消費(fèi)報(bào)告》中,90后女性占比超過(guò)五成,抓住了Z世代消費(fèi)大軍;在消費(fèi)時(shí)間分布上,大量女性消費(fèi)者在晚上購(gòu)物,經(jīng)歷了一天的學(xué)習(xí)和工作,她們會(huì)選擇觀看直播、在線逛街等方式來(lái)放松心情、享受生活,甚至出現(xiàn)“熬得越晚,花得越多”的跡象。
凡此種種都在印證著拼多多可以突破兩大電商巨頭的壁壘,也許與抓住女性心理不無(wú)關(guān)系,另外也有基于現(xiàn)實(shí)換角度思考的因素在其中。正如貝爾所言“要領(lǐng)會(huì)高山,可立足低谷之淵;要看清低谷,則站在高山之上。有時(shí)需要離開(kāi)常走的大道,潛入森林,你就肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)前所未見(jiàn)的東西?!睋Q個(gè)角度去看存量競(jìng)爭(zhēng),或許就會(huì)有不一樣的解決方案。
借著國(guó)際婦女節(jié)的消費(fèi)風(fēng)潮,從各家消費(fèi)報(bào)告折射出的消費(fèi)趨勢(shì)可以看出,傳統(tǒng)男性的消費(fèi)品,在女性中也蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力,人為劃分的產(chǎn)品性別差異正在逐漸模糊化,女性也可以是機(jī)械、3C產(chǎn)品的主力軍,男性也可以成為護(hù)膚品、化妝品的新興潛力股。
看到這樣的行情,商家、企業(yè)順勢(shì)而為或許可以找到存量競(jìng)爭(zhēng)新的增長(zhǎng)極,從思想觀念上,打破自己給目標(biāo)受眾設(shè)立的思維限制,接受性別差異不再成為產(chǎn)品消費(fèi)的主導(dǎo)因素;從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,或許可以考慮針對(duì)不同年齡段男性、女性的切身需要去做一些調(diào)整,延續(xù)和“適老化”一樣的人道主義精神;在營(yíng)銷宣傳上,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞阶屇信远几杏X(jué)到舒適和被尊重,不再出現(xiàn)脫口秀演員李誕帶貨品牌文案歧視侮辱女性的現(xiàn)象。
在困境面前往往認(rèn)為是“山窮水盡疑無(wú)路”,但真正臨到時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)是“柳岸花明又一村”?!靶滤?jīng)濟(jì)”不就為電商們帶來(lái)了破圈存量競(jìng)爭(zhēng)的信號(hào)嗎?
當(dāng)時(shí)代的車輪軋過(guò),東西方女性的附庸之論已屬歷史,女性在這個(gè)平等的時(shí)代大放異彩,而巾幗“她力量”正在持續(xù)賦能商業(yè)新征途。
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