京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東是個(gè)性格率直的人,如果不是明尼蘇達(dá)那件事,他可能一直口無(wú)遮攔,做事風(fēng)風(fēng)火火。這件事,一度讓他抬不起頭來(lái),并把公司交給徐雷打理,自己退居幕后。當(dāng)然,誰(shuí)都明白,京東是劉強(qiáng)東的京東。
過(guò)去三個(gè)月里,劉強(qiáng)東做了兩件大事,一是了結(jié)明尼蘇達(dá)事件。劉強(qiáng)東花了多少錢(qián),這是一個(gè)謎。但對(duì)劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō),這是好事,擺脫丑事的纏繞后,他將可以放開(kāi)手腳,干自己想干的事情,不必再遮遮掩掩。
第二件事更是大喜事,劉強(qiáng)東的第三個(gè)孩子在美國(guó)出生,這也是劉強(qiáng)東與章澤天的第二個(gè)孩子。明尼蘇達(dá)事件后,坊間一度猜測(cè),劉強(qiáng)東與章澤天的婚姻會(huì)走到盡頭,畢竟,章澤天家境優(yōu)渥,不是一個(gè)委曲求全的人。不過(guò),章澤天顯然更聰明,既然事情已經(jīng)發(fā)生,即便與劉強(qiáng)東分開(kāi),也逃不過(guò)輿論。
更聰明的是,章澤天以退為進(jìn),逼迫劉強(qiáng)東真正成熟起來(lái),從一個(gè)浪子,變成一個(gè)顧家的男人。明尼蘇達(dá)事件了結(jié)后,劉強(qiáng)東也表示,如果沒(méi)有妻子的寬容,他沒(méi)法堅(jiān)持到今天,他會(huì)珍惜、守護(hù)好這個(gè)家庭,并渴望工作和生活盡快恢復(fù)正常。
去年,劉強(qiáng)東拋售了大量的股份,獲得了充足的現(xiàn)金,在國(guó)外購(gòu)置了資產(chǎn)。章澤天懷孕后,劉強(qiáng)東大部分時(shí)間待在美國(guó),陪伴妻子。章澤天要去超市購(gòu)物,劉強(qiáng)東陪在身邊,幫妻子提東西,推購(gòu)物車(chē)。
現(xiàn)在,兒子已經(jīng)出生,劉強(qiáng)東完成了心愿。目前,劉強(qiáng)東已經(jīng)回到國(guó)內(nèi),處理工作上棘手的事務(wù)。不過(guò),劉強(qiáng)東把妻子、兒子留在了美國(guó)。由于這個(gè)孩子是在美國(guó)出生,自然獲得了美國(guó)國(guó)籍。
事實(shí)上,從去年下半年開(kāi)始,退居幕后的劉強(qiáng)東對(duì)重新出來(lái)工作,就顯得比較急切,并批評(píng)公司失去初心,批評(píng)管理層反應(yīng)遲鈍。去年雙十一前,他就在郵件中,痛心疾首地指出公司的問(wèn)題,批評(píng)京東兄弟夜郎自大。
京東商城看上去是一個(gè)龐大的平臺(tái),但平臺(tái)越大,劉強(qiáng)東面臨的壓力也越大——京東商城有超過(guò)50萬(wàn)員工,容不了京東半會(huì)打盹。
一邊是經(jīng)濟(jì)低迷,需求下滑,尤其是3C領(lǐng)域,下滑幅度較大,而這又是京東的核心優(yōu)勢(shì)部分;一邊是抖音、快手以及美團(tuán)(美團(tuán)優(yōu)選)、拼多多(多多買(mǎi)菜)等,不斷蠶食傳統(tǒng)電商平臺(tái)的業(yè)務(wù);一邊是快遞小哥的福利待遇要改善……京東面臨巨大的壓力。劉強(qiáng)東在給全員信中強(qiáng)調(diào),將改善基層員工福利待遇,并計(jì)劃為員工購(gòu)房提供無(wú)息貸款。
至今,京東雖然保持了一定的盈利能力,但這主要是因?yàn)榫〇|的商品價(jià)格越來(lái)越高(就連劉強(qiáng)東也覺(jué)得太貴了),而服務(wù)努力卻并沒(méi)有改善。今年1月中旬,京東集團(tuán)在面向員工發(fā)布的2023年新春賀信,著重談到了下一個(gè)二十年京東的戰(zhàn)略和目標(biāo)。這份賀信,看似是以京東集團(tuán)的名義發(fā)布的,其實(shí)是劉強(qiáng)東的意思。文/徐上峰
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