是什么原因導致手機越來越難賣呢?是消費者手中沒錢,還是產品創(chuàng)新不夠,抑或是其他原因?最近,市場研究機構賽諾公布了今年2月份國內手機出貨量數(shù)據(jù),可用慘淡來形容,最高同比跌幅超過45%。
數(shù)據(jù)顯示,今年2月份,OPPO在國內的手機出貨量為400萬部,同比大跌45.7%。小米出貨量為360萬部,同比下跌20.1%。表現(xiàn)稍好的是蘋果,小幅下跌4%。上榜的5家廠商,僅榮耀是增長的。
國內手機出貨量大跌
手機銷售低迷,我覺得有以下幾個方面原因。
第一,換機延長所致
很多人發(fā)現(xiàn),他們已四五年沒更換手機了,蘋果iPhone6、華為Mate8至今還有人在使用。要知道,蘋果iPhone6是2014年9月發(fā)布的,距離現(xiàn)在已7年半了。華為Mate8是2015年11月上市的,距離現(xiàn)在已超過6年了。
據(jù)筆者調查,我們更換智能手機的頻率,由過去的一年一換,兩年一換,變?yōu)楝F(xiàn)在的三四年一換。這也是有原因的,一是手機質量改善,手機用不壞了;二是幾年前的手機在功能、性能方面仍可滿足用戶需求。
就手機質量來說,大家深有體會。十年前,智能手機普及時,產品質量較差,即使你不想換,也會逼著你更換——用不了多久,產品就出問題,如開不了機、充不了電,還有屏幕問題等。而經過多年市場洗禮,中小品牌被集體淘汰,主流品牌更重視口碑,手機用兩三年基本上不會壞。
再來看看手機的功能和性能。早期,配置是智能手機的重要因素,很多新機發(fā)布一年后,可能就落伍了。那時,內存、芯片、影像等都在快速升級。以手機拍照為例,用戶會不斷追求拍照更好的手機,而慢慢地,手機影像到了消費者可接受地步,再往上突破更難了,消費者對換機沒了動力。性能亦如此,對絕大部分人來說,即便是三年前的手機,放在現(xiàn)在也完全能滿足需要。
第二,經濟環(huán)境有一定影響
疫情爆發(fā)以來,很多人的生活或多或少受到了一些影響,錢越來越難賺了,尤其是酒店、餐飲、旅游、娛樂等一些行業(yè),受到重大的沖擊,這也抑制了消費需求。而不好賺錢的時候,人們通常會控制花錢,首先要滿足教育、生活、醫(yī)療等基本需求,對電子產品的追求是其次的。通常來說,只要手機不出問題,他們會將就用著。但,這可能不是最主要的原因,換不起手機的,畢竟還是少數(shù)——即便買不起高端機,千元機大部分人還是能承受的。事實上,無論是中高端機,還是低端機,今天都不好賣。
第三,手機行業(yè)面臨創(chuàng)新瓶頸
很多人發(fā)現(xiàn),大部分新上市的手機,無論是外觀,還是功能,與兩三年前的手機并沒有多大變化,只是參數(shù)升級了而已。毫不諱言,智能手機面臨嚴重的創(chuàng)新瓶頸,這才是消費者不愿更換手機的主因——現(xiàn)有的產品,無法使他們心底泛起漣漪。
蘋果手機
蘋果、榮耀表現(xiàn)更好一些,這也可窺創(chuàng)新的重要性——蘋果有自己的操作系統(tǒng)和芯片,能按照自己的節(jié)奏和想法打造產品。而且,蘋果半開半閉的系統(tǒng),能讓用戶產生依賴性。再者,它留下的高端品牌形象,抓住更多年輕人的心。筆者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在使用蘋果手機最多的,是20歲左右的人群,如大學生,剛參加工作的人,他們覺得蘋果手機更貴,更有面子。
華為淡出手機市場之后,蘋果承接了華為高端市場的大部分份額,成為中國手機市場的最大受益者。很多人可能會說,其他幾家國產手機都推出了售價五六千元的智能手機啊,但高端旗艦手機不是堆參數(shù),更不是簡單拔高價格,它需要具備核心技術實力,需要品牌認同感。在這方面,一些國產手機做得不夠好,缺乏底層技術能力。最典型的例子就是,有廠商用了領先的芯片,自身卻沒有較好的調校能力,結果手機發(fā)熱嚴重,甚至把用戶的手燙傷。正因為如此,它們難以撬開高端市場,無法對蘋果形成沖擊。
榮耀Magic V
那么,為何榮耀手機2月份出貨量為何同比大增141.6%呢?我覺得,應該從兩個方面來看。首先,去年二月份是榮耀低迷的時候,從華為獨立出來之后,還沒有解決供應鏈問題。解決供應鏈問題后,榮耀快速實現(xiàn)V型反彈,走出了一條微笑曲線。其次,歸根結底,關鍵還是榮耀有底層技術能力,對消費趨勢也有獨到的理解,這就是榮耀所說的“雙輪驅動”理念。榮耀Magic3系列、榮耀60系列以及榮耀折疊屏手機等,都取得了不俗的成績,尤其是榮耀Magic V折疊屏手機,上市后供不應求。中高端市場的熱銷,也推高了榮耀手機的整體表現(xiàn)。
基于這些原因,筆者以為,國產手機要想打破銷售低迷的局面,創(chuàng)新是最好的利器——創(chuàng)新的產品,從來都不缺消費者。文/徐上峰
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