今天，無(wú)論是瀏覽新聞，還是觀看視頻，社交資訊平臺(tái)似乎越來(lái)越懂你，總是推送一些你關(guān)心且喜歡的內(nèi)容。對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，推送的內(nèi)容越精細(xì)，匹配度越高，效果就越好。而這背后，是AI和大數(shù)據(jù)在起作用。

隨著云、5G、AI等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，社交資訊行業(yè)正發(fā)生深刻裂變。這既是機(jī)遇，又充滿挑戰(zhàn)。

社交資訊的趨勢(shì)與挑戰(zhàn)

視頻正取代文字交流，成為網(wǎng)民的最佳表達(dá)。以前，看到旖旎的風(fēng)光，誘人的美食，往往是拍幾張照片，現(xiàn)在拍視頻成了首選。用視頻記錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴，傳遞愛(ài)、溫暖與感動(dòng)，成為人們的主流生活方式。

社交與資訊走向深度融合，內(nèi)容往多元化、精細(xì)化方向發(fā)展，已成為一條主線。整體來(lái)看，社交資訊呈現(xiàn)以下趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：內(nèi)容及渠道多元化。在內(nèi)容形態(tài)、分發(fā)渠道等方面，社交資訊呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。內(nèi)容方面，單一形態(tài)已跟不上時(shí)代之需，文字、視頻、語(yǔ)音、圖片、直播等全面融合，一站式平臺(tái)服務(wù)更受歡迎。同時(shí)，企業(yè)也在尋求更強(qiáng)大的渠道分發(fā)資源，打破流量瓶頸，打開(kāi)獲客通道。

趨勢(shì)二：內(nèi)容精細(xì)化。內(nèi)容浩如煙海，繁雜的信息會(huì)給人造成困擾，用戶渴求獲得精細(xì)化內(nèi)容。以社交為例，有熟人社交，有陌生人社交；有主打中老年人的社交，有面向年輕人的社交。內(nèi)容不斷細(xì)分，即便喜歡寵物的人，也能找到屬于自己的圈子。

趨勢(shì)三：業(yè)態(tài)多維創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新，帶來(lái)業(yè)務(wù)形態(tài)的改變。智慧媒體、內(nèi)容視頻化、4K/8K高清、VR等，成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，視聽(tīng)行業(yè)向更高清、更沉浸、更智慧化方向發(fā)展。未來(lái)，融入5G的VR/AR技術(shù)，將為用戶提供更強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感的交流工具。

社交進(jìn)入短視頻時(shí)代后，視頻+直播成為行業(yè)主流。短視頻、直播的興起，4K/8K高清與VR/AR滲透，對(duì)社交資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)，是巨大的機(jī)遇，前景再怎么評(píng)估都不為過(guò)。

不過(guò)，看似穩(wěn)定的行業(yè)格局，其實(shí)激流暗涌。機(jī)遇之下，伴隨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：內(nèi)容審核與監(jiān)管。人人皆作者，社交資訊平臺(tái)每天都會(huì)產(chǎn)生海量?jī)?nèi)容，靠人工審核，不僅效率低下，成本也不堪承受。并且，平臺(tái)還必須兼顧版權(quán)問(wèn)題。另外，隨著監(jiān)管趨嚴(yán)，企業(yè)面臨的壓力與日俱增，一旦內(nèi)容不合規(guī)，可能會(huì)殃及平臺(tái)。

挑戰(zhàn)二：資源彈性不足。社交資訊行業(yè)有其獨(dú)特性，流量高峰往往集中在某個(gè)時(shí)段。而最擔(dān)心的是遇到重大新聞事件和娛樂(lè)事件，海量網(wǎng)民集中涌入，服務(wù)器通常難以承載，它成了懸在企業(yè)頭上的一把劍。

挑戰(zhàn)三：AI能力不匹配。智能社會(huì)，我們的每一次出行，每一次購(gòu)物，每一次搜索等，都與AI緊密相關(guān)，異構(gòu)算力已成剛需。如果AI能力不能精準(zhǔn)匹配，商業(yè)價(jià)值就無(wú)法有效挖掘。

社交資訊蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)已表現(xiàn)出不適應(yīng)，越來(lái)越多的企業(yè)選擇智能升級(jí)。

云原生技術(shù)創(chuàng)新，助推媒體加速智能升級(jí)

基于行業(yè)趨勢(shì)與挑戰(zhàn)，華為云與社交資訊的很多客戶和伙伴們，進(jìn)行了大量積極的實(shí)踐。

新浪新聞是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能媒體平臺(tái)，每天有很多熱點(diǎn)新聞、資訊從新浪新聞分發(fā)出去。遇到重大熱點(diǎn)事件，大量網(wǎng)民會(huì)涌入新浪新聞，了解熱點(diǎn)新聞始末，使得點(diǎn)擊量成千上萬(wàn)倍暴增，如果系統(tǒng)沒(méi)有極強(qiáng)的秒開(kāi)能力，用戶體驗(yàn)就沒(méi)有保障。

基于華為云革命性的容器技術(shù)，新浪新聞的系統(tǒng)架構(gòu)可以在爆點(diǎn)新聞來(lái)臨之際，快速發(fā)放算力資源，30秒內(nèi)集群急速擴(kuò)容至8000核，幫助客戶從容應(yīng)對(duì)流量洪峰挑戰(zhàn)，讓客戶更專注于自身核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

當(dāng)前，新聞傳播的媒介越來(lái)越多以視頻形式承載，華為云與新浪新聞進(jìn)行了很多音視頻場(chǎng)景的深度共創(chuàng)，同樣基于容器技術(shù)，幫助客戶音視頻轉(zhuǎn)碼性價(jià)比大大提升。

海量數(shù)據(jù)處理的能力，是互聯(lián)網(wǎng)社交類企業(yè)至關(guān)重要的能力。美圖作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的影像處理社交平臺(tái)，圍繞“美”開(kāi)發(fā)出了美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍等爆款產(chǎn)品。海量的圖片處理，20億用戶實(shí)時(shí)“變美”的需求背后，數(shù)據(jù)量指數(shù)級(jí)激增，海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、分析等問(wèn)題日益凸顯，如何快速通過(guò)云化，實(shí)現(xiàn)資源利用率提升，降本增效，成為企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。

美圖選擇與華為云攜手。通過(guò)華為云存算分離大數(shù)據(jù)方案，以及鯤鵬異構(gòu)方案，美圖計(jì)算存儲(chǔ)資源利用率整體提升40%，成本降低的同時(shí)，獲得了彈性伸縮能力。實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)智能運(yùn)營(yíng)后，美圖幫更多人可以實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單變美”的夢(mèng)想。

美圖選擇與華為云攜手

與美圖一樣，微鯉科技也采用了華為云大數(shù)據(jù)存算分離方案。微鯉科技是一家內(nèi)容及社區(qū)平臺(tái)，旗下產(chǎn)品涵蓋微鯉看看、微鯉小說(shuō)、快馬小報(bào)以及鵲橋、香桔、蜜緣等婚戀社交產(chǎn)品。其采用華為云半托管式大數(shù)據(jù)存算分離方案，性能提升40%以上，成本降低30%。而憑借華為云大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦，用戶能看到更多他們想要的內(nèi)容。

除了以上探索，華為云和伙伴們還在持續(xù)進(jìn)行著行業(yè)云化，數(shù)字化，智能化的探索。

云云協(xié)同，做精品內(nèi)容生產(chǎn)的同路人

在6月3日的第九屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)上，華為公司高級(jí)副總裁、華為云CEO、消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安正式提出了“云云協(xié)同”策略，意為不斷探索華為云和終端云協(xié)同的創(chuàng)新服務(wù)。華為希望幫助領(lǐng)先企業(yè)如虎添翼、挑戰(zhàn)新的業(yè)務(wù)高度，讓中小企業(yè)站在更高起點(diǎn)、發(fā)揮出敏捷創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。

6月10日，華為在北京舉辦信息流合作伙伴大會(huì)，發(fā)布了媒體融合云解決方案——華為信息流引擎HNC?；谌A為云+華為終端云的“云云協(xié)同”，HNC致力于成為全球化的信息流平臺(tái)，華為云提供基礎(chǔ)云服務(wù)，華為攜手媒體以及社交資訊伙伴共建全球媒體SaaS一張網(wǎng)，構(gòu)建端到端上云能力，覆蓋全流程；匯聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，伙伴們通過(guò)一點(diǎn)接入，即可實(shí)現(xiàn)全渠道全場(chǎng)景分發(fā)，把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳遞給全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)億用戶；同時(shí)能獲得帳號(hào)、支付、運(yùn)營(yíng)后臺(tái)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)支撐。

在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，在智能社會(huì)，這種能力可產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，幫媒體釋放更大價(jià)值。

隨著新技術(shù)走向普及，社交與傳媒資訊趨于深度融合，行業(yè)迎來(lái)了裂變，這考驗(yàn)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、資源整合能力、運(yùn)營(yíng)能力和彈性應(yīng)變能力。從新浪新聞、美圖、趣頭條、微鯉科技等的云原生技術(shù)創(chuàng)新，到融合智能化發(fā)展，可窺社交資訊行業(yè)走已經(jīng)到全面云化、智能化的路口，積極擁抱變化，才能在數(shù)字時(shí)代奪取新的高地。

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