今年的618和往年有些不一樣。從聲量上看,不管行業(yè)還是品牌都略顯低調(diào)。從銷量來看,不少平臺和品牌也都有些遮遮掩掩。從消費者來看,越來越多人開始傾向于理性務實。種種跡象顯示,今年的618,不僅僅是一個“消費低迷”可以解釋的。新消費泡沫正逐漸消散,消費正在回歸本源。尤其是在競爭最為激烈的手機領(lǐng)域,過去的血雨腥風、激烈碰撞已經(jīng)雨打風吹去,有人在閑庭信步,有人在發(fā)愁庫存。
不降價的“促銷”
今年618大促,手機行業(yè)值得關(guān)注的點有很多,但榮耀顯然是最亮眼的一個。一方面,這是榮耀獨立后首次全面?zhèn)鋺?zhàn)電商大促,過去一年多,榮耀以最快速度回到了行業(yè)頭部陣營,本次電商年中大促的成績表現(xiàn)如何,自然會備受關(guān)注。另一方面,本次618榮耀并沒有什么大幅價格促銷,核心主力產(chǎn)品甚至基本都是原價開售,也算讓人大為震驚,畢竟618也是上半年最重要的大促節(jié)日,尤其是在前幾個月很多地方線下電商都停滯的情況下,618的表現(xiàn)很大程度上是挽救上半年業(yè)績的最后機會。但我們卻看到了一個價格堅挺的榮耀,核心產(chǎn)品基本都是一分不降。要知道,今年618就算是蘋果也降價大甩賣,甚至據(jù)說還引來線下渠道從線上進貨。為什么榮耀反而閑庭信步呢?
其實這個事情最終的答案并不復雜,“沒有庫存壓力”的榮耀,這次618的策略是“不打價格戰(zhàn)”、“不靠低端刷量”,我從榮耀中國區(qū)CMO姜海榮發(fā)布的微博了解到,榮耀在這場電商大戰(zhàn)中取得了618當日天貓平臺安卓手機品牌銷量冠軍以及不少單品銷售的冠軍,其中含金量比較高的是,榮耀Magic V取得天貓618當天和全程銷售冠軍,榮耀70系列獲京東、天貓、抖音、快手四大平臺618全程手機新品銷量冠軍;榮耀X30系列獲京東618當日1500-2000元價格段單品銷量冠軍及天貓618全程1000-2000元價位段單品銷量冠軍,高中端產(chǎn)品都實現(xiàn)了全面領(lǐng)先。
尤其是在高端價位,榮耀手機京東平臺4000+高端系列產(chǎn)品618全程銷售額同比增長400%,也是國產(chǎn)手機中在高端領(lǐng)域僅次于華為的品牌,是未來有能力和蘋果形成真正競爭的希望之星。而縱觀銷量榜的各類同行競品,就有一種濃烈的清庫存的味道,甚至還有2020年上線的機型上榜,讓人看到都有些唏噓。
不降價還能賣得這么好,從表面看,顯然是因為榮耀的產(chǎn)品力和品牌力獲得了消費者的認可,而從本質(zhì)看,顯然是榮耀的戰(zhàn)略準確,巧妙地捕捉到了行業(yè)發(fā)展的趨勢并做出多方面的精準應對,最終實現(xiàn)輕裝上陣、狂飆突進的效果。
回歸本質(zhì)的節(jié)點
榮耀的成功有自己的努力,也有時代的機遇。比如在去年,整個行業(yè)沉浸在華為、榮耀暫時讓出的巨大市場空白的喜悅中,紛紛調(diào)高了出貨預期和備貨數(shù)量,加上芯片緊缺,又增加了芯片的下單,甚至有品牌以拿到行業(yè)最多的新品芯片為榮,以為自己勝券在握。沒想到的是,沒有了華為和榮耀的中國手機市場,成了蘋果的表演舞臺,蘋果手機銷量的翻倍增長扼殺了國產(chǎn)品牌沖擊高端的夢想,而經(jīng)濟下滑帶來的整體市場大幅萎縮,也讓中低端產(chǎn)品的出貨大打折扣。
這個時候,榮耀上演王者歸來,以最快的速度回到中國市場份額頭部的位置——多重誘因之下,2021年成為行業(yè)最缺芯的一年,也成為各廠商庫存產(chǎn)品最多的一年,這不能不說是命運給行業(yè)開的一個玩笑。當然,從另一種角度來看,這又是時代帶給大家的一個反思機會,一個轉(zhuǎn)折節(jié)點。
從品牌的用戶調(diào)研中,我得到一個信息,就是消費者對于芯片的關(guān)注程度在不斷下降,新型號芯片已成為影響購買決策排名第三甚至第四的原因。產(chǎn)品的價格,領(lǐng)先的技術(shù)以及良好的使用體驗越來越重要,這也使得長期依賴芯片更新驅(qū)動的行業(yè)有些措手不及。
如果說榮耀的快速崛起有什么成功之處,我覺得關(guān)鍵還是在于領(lǐng)先技術(shù)的不斷推出和體驗的不斷提升,也就是雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略的精準定位,使其成為618期間京東天貓雙平臺銷量唯一正增長的安卓品牌。
比如榮耀Magic V在折疊屏領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的性能體驗“一部到位”;榮耀Magic3首發(fā)的“多主攝融合計算攝影”;榮耀Magic4系列“屠榜”DXOMARK;榮耀70系列首創(chuàng)主角模式等等,甚至在產(chǎn)品外觀設(shè)計上,榮耀從50系列開始,就有著行業(yè)最為出色的表現(xiàn)和最為精美的做工,榮耀70系列又上了一個新臺階,榮耀這種創(chuàng)新不輟也獲得了消費者的高度認同,比如榮耀Magic V京東商城好評率高達99%,Magic4系列京東用戶好評率97%,榮耀70系列京東用戶好評度達到98%,均大幅領(lǐng)先同檔對手,甚至榮耀PC好評率都是98%,遠超行業(yè)平均的92-93%的好評率。
從另一個維度來說,高端產(chǎn)品能做出高端品味,旗艦產(chǎn)品能做出旗艦品質(zhì),中端產(chǎn)品能做出越級體驗,無疑是榮耀從容的關(guān)鍵。而同類競品的問題,則要么是高端產(chǎn)品量能不夠、創(chuàng)新乏力,旗艦產(chǎn)品受累于芯片價格太高,配置騰挪缺乏誠意,而主力出貨的中低端產(chǎn)品又在體驗上乏善可陳,最終越來越聰明也越來越務實的消費者,自然就選擇用腳投票了。甚至一些前代產(chǎn)品因為降價反而成了更多人的選擇。所以回歸本質(zhì),大概是這次618讓人看到的最重要的一個關(guān)鍵點。
潮水退去后,你所在的才是真正屬于你的位置
經(jīng)過這次618,目前市場僵持的局面恐怕不會持續(xù)太久,行業(yè)格局可能會逐漸明朗,大促之后的回落期,可能會成為一些品牌最難熬的日子。目前中國市場整體下滑的趨勢還沒有看到底,庫存的壓力和新品的頻次可能都會成為令企業(yè)千里之堤崩潰的蟻穴,現(xiàn)在誰能笑到最后還不能妄言,但沒有庫存、周轉(zhuǎn)健康的榮耀顯然占據(jù)了未來競爭的主動。尤其是這次618榮耀在智能穿戴和筆記本方面的成績不俗,而接下來在7月份,榮耀還有一場重要的發(fā)布會即將召開,將有一系列榮耀智慧全場景產(chǎn)品發(fā)布,為榮耀在智慧全場景的發(fā)展上增加全新的動力。
這里不能不說的是,前幾天某品牌的智能設(shè)備服務崩潰導致大面積用戶產(chǎn)品無法使用的事故。事實上,這場事故暴露了很多智能硬件領(lǐng)域的問題,尤其是在如何實現(xiàn)智能組網(wǎng)和如何進行操控管理上的分歧。這些分歧之前在用戶體驗上看似差距不大,但全面崩潰給用戶敲響了穩(wěn)定性的警鐘,畢竟服務癱瘓不僅僅意味著智能設(shè)備的癱瘓,還會帶來整個生活的困擾。關(guān)于這個問題應該如何解決,未來智慧全場景的方向究竟如何選擇,我還是比較期待榮耀的選擇路徑和解決方案。
越是在行業(yè)進入發(fā)展低谷,我們就越能頻繁看到之前因為高速增長所掩蓋的問題在不斷的暴露出來。而越是在大潮褪去的時候,越能看到誰是真正的在裸泳。這次618所呈現(xiàn)出來的行業(yè)發(fā)展趨勢,還是有了非常大的變化,而在這種劇變之下,一個細微的決策失誤或者事故,都可能會帶來不可挽回的結(jié)果。
但新的行業(yè)領(lǐng)頭羊,相信也會在此時真正露出水面。
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