文/孟永輝
一場(chǎng)數(shù)字化的浪潮,正在各行各業(yè)上演著。家裝行業(yè),亦不例外??梢哉f,家裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,正在成為越來越多人的新共識(shí)。如何借助數(shù)字化的手段改造家裝行業(yè),如何乘著數(shù)字化的東風(fēng)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級(jí),正在成為越來越多的家裝從業(yè)者必然需要著重思考的重要課題。
然而,家裝數(shù)字化,并不會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)家裝那樣僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn),更不會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)家裝那樣僅僅只有撮合和中介便可完成。真正找到實(shí)現(xiàn)家裝數(shù)字化的正確方式和方法,并且真正讓家裝產(chǎn)業(yè)本身發(fā)生徹底而深刻的改變,才是家裝數(shù)字化的關(guān)鍵要義所在。
觀察這樣一場(chǎng)數(shù)字化的浪潮,復(fù)盤深入到數(shù)字化浪潮里的玩家,我們可以非常明顯地看出,所謂的數(shù)字化,并不是一個(gè)「人人皆可為」的存在。只有那些掌握了龐大的數(shù)字化的資源,并且能夠?qū)?shù)字化進(jìn)行到底的玩家,才能真正把握數(shù)字化的紅利。同樣地,在家裝行業(yè),亦是如此。盡管家裝數(shù)字化的確可以給我們帶來巨大的發(fā)展紅利,但是,想要做好家裝,并非易事。只有那些掌握了龐大的數(shù)字資源,并且能夠?qū)⑦@些資源的功能和作用發(fā)揮到極致的玩家,才能真正做到這一點(diǎn)。
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的代表企業(yè),土巴兔一直以來都在進(jìn)行這方面的探索和實(shí)踐。通過復(fù)盤土巴兔在家裝數(shù)字化上的做法,我們可以為家裝數(shù)字化找到新的發(fā)展方向,并為其他有志于在家裝數(shù)字化方向上有所作為的玩家們提供一定的借鑒。
深厚積淀,土巴兔已成「家裝數(shù)字經(jīng)濟(jì)體」
正如上文所講,但凡是那些可以在數(shù)字化領(lǐng)域里有所作為的玩家,必然是有一定積淀的玩家。何為積淀?在我看來,所謂的積淀,就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所積累下來的數(shù)字和數(shù)據(jù)資源。對(duì)于土巴兔來講,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沉淀和積累之后,它已經(jīng)建立了一個(gè)龐大的數(shù)字和數(shù)據(jù)資源庫,儼然在這樣一種背景之下,土巴兔業(yè)已成為「家裝數(shù)字經(jīng)濟(jì)體」。
我們都知道,在互聯(lián)網(wǎng)家裝風(fēng)靡的時(shí)刻,各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式開始出現(xiàn),各種類型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開始誕生。然而,觀察這些玩家們的特質(zhì),我們可以非常明顯地看出,它們要么僅僅只是在某些特定的流程和環(huán)節(jié)有一定的優(yōu)勢(shì),要么在體量上遜色不少。如果缺少了龐大而全面的數(shù)字和數(shù)據(jù)的積累,那么,是無論如何都無法做好家裝數(shù)字化的。
同其他玩家不同的是,土巴兔并不僅僅只是一個(gè)專注于某個(gè)流程和環(huán)節(jié)的存在,更不是一個(gè)體量偏小的存在??梢哉f,在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,土巴兔業(yè)已建構(gòu)了一套貫穿家裝始終的全流程的體系,在家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),我們都可以看到土巴兔的影子??梢哉f,土巴兔業(yè)已成為了家裝行業(yè)的「毛細(xì)血管」。
除了對(duì)于家裝的全面而深入的介入之外,土巴兔還建構(gòu)了一個(gè)強(qiáng)大的規(guī)模壁壘。可以說,土巴兔是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)名符其實(shí)的頭部企業(yè)。如此龐大的體量背后,其實(shí)更多地反映出來的是,數(shù)字和數(shù)據(jù)體量的龐大。正是有了如此龐大的數(shù)據(jù)和數(shù)字體量,才讓土巴兔成為了一個(gè)「家裝數(shù)字經(jīng)濟(jì)體」。
率先試水,土巴兔已成「家裝數(shù)字化試驗(yàn)田」
事實(shí)上,任何一個(gè)行業(yè)的數(shù)字化,都不是一蹴而就的。因?yàn)閿?shù)字化是一個(gè)漫長(zhǎng)且持續(xù)的,不斷試水和實(shí)踐的過程。對(duì)于家裝行業(yè)來講,同樣如此。如果沒有早期的試水和探索,如果沒有持續(xù)不斷地打磨和實(shí)踐,那么,數(shù)字化是無論如何都無法實(shí)現(xiàn)的。
經(jīng)歷了多年的發(fā)展和實(shí)踐之后,現(xiàn)在的土巴兔早已成為了「家裝數(shù)字化的試驗(yàn)田」。憑借著土巴兔對(duì)于家裝行業(yè)的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)的深度結(jié)合,它業(yè)已實(shí)現(xiàn)了對(duì)于家裝行業(yè)的全流程的管控,讓家裝行業(yè)的每一個(gè)流程都可以在線上進(jìn)行把控。這其實(shí)為家裝數(shù)字化打下了一定的基礎(chǔ),更為家裝數(shù)字化的下一步發(fā)展積累了力量。
同時(shí),土巴兔還通過對(duì)家裝行業(yè)的具體流程的數(shù)字化改造來實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的數(shù)字化變革。我們看到的是,TUMAX,其實(shí)就是土巴兔通過數(shù)字化的手段對(duì)家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行改造的具體體現(xiàn)。借助TUMAX,我們看到的是,土巴兔對(duì)于家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行的一次深度而全面的改造。
在實(shí)現(xiàn)了對(duì)于家裝全流程的數(shù)字化的管控以及對(duì)于家裝行業(yè)的具體流程的數(shù)字化的改造之后,我們看到的是,土巴兔開始對(duì)家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行一場(chǎng)深度而又全面的改造??梢哉f,現(xiàn)在的土巴兔已經(jīng)成為了一個(gè)家裝數(shù)字化的孵化器,家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)的數(shù)字化都可以在土巴兔的身上找到解決方案。
深度賦能,土巴兔已成「家裝數(shù)字化加速器」
如果對(duì)數(shù)字化進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的話,我認(rèn)為,最為重要的一點(diǎn)就是要告別互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是概念和噱頭的做法,真正給行業(yè)的發(fā)展帶來改變。對(duì)于家裝行業(yè)來講,同樣如此。以往,談及互聯(lián)網(wǎng)家裝,人們最為質(zhì)疑的一點(diǎn),便是互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是做撮合和中介,僅僅只是做營(yíng)銷和推廣,而很少見到能夠?qū)已b進(jìn)行本質(zhì)性改造的地方。
當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)代之后,我們需要做的,就是要規(guī)避掉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這些痛點(diǎn)和難題,真正通過深度賦能,實(shí)現(xiàn)對(duì)于家裝行業(yè)的全面而又徹底的改造。以此為開端,真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展新階段。
對(duì)于土巴兔來講,它之所以能夠在家裝數(shù)字化時(shí)代有所作為,其中一個(gè)很重要的原因在于,它能夠通過一系列的數(shù)字化的手段,實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。上文提到的土巴兔對(duì)于設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的數(shù)字化的改造僅僅只是一個(gè)方面。除此之外,我們還看到的是,土巴兔對(duì)于廣大的裝修公司進(jìn)行的數(shù)字化的改造和升級(jí)。
通過對(duì)家裝公司進(jìn)行數(shù)字化的改造和升級(jí),以往傳統(tǒng)意義上的家裝元素開始有了新的改變,以往傳統(tǒng)意義上的家裝流程和環(huán)節(jié)開始有了新的改變。如果我們將數(shù)字化看成是家裝行業(yè)的下一個(gè)助推器的話,那么,土巴兔借助深度賦能的方式對(duì)于家裝行業(yè)的改造,業(yè)已成為「家裝數(shù)字化的加速器」。
結(jié)語
一場(chǎng)數(shù)字化的浪潮,正在家裝行業(yè)上演著??梢哉f,家裝的數(shù)字化,業(yè)已成為了家裝行業(yè)的新紅利的策源地。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的代表企業(yè),土巴兔憑借著自身的深厚積淀以及龐大的優(yōu)勢(shì),業(yè)已走在了家裝數(shù)字化的新路程之上。此刻,土巴兔業(yè)已吹響數(shù)字化的號(hào)角,駛向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深海,一場(chǎng)家裝行業(yè)的新變革,同樣由此開啟。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,行業(yè)研究專家,知名KOL。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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