文/孟永輝

如果用一個詞來形容美團(tuán)2022年財報的話，「喜憂參半」，或許是再合適不過了。正如整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正處于大調(diào)整時期一樣，身處其中的美團(tuán)，同樣未能幸免。調(diào)整，同樣伴隨著美團(tuán)2022年的發(fā)展。這樣一種狀態(tài)，并不僅僅只是體現(xiàn)在了美團(tuán)的日常發(fā)展過程當(dāng)中，同樣還體現(xiàn)在了美團(tuán)的財報里。

從營收和利潤上來看，美團(tuán)交出了一份相對較為滿意的答卷。營收增長22.8%、利潤扭虧為盈，無疑是一份相當(dāng)不錯的成績，正是這樣一份滿意答卷的直接體現(xiàn)。然而，從具體業(yè)務(wù)上來看，美團(tuán)則依然還走在探索的路上。無論是對于傳統(tǒng)外賣業(yè)務(wù)的依賴，還是在新業(yè)務(wù)探索上的依然延續(xù)以往的燒錢模式，幾乎都讓我們看到了美團(tuán)發(fā)展過程當(dāng)中的某些隱憂。

當(dāng)「零售」+「科技」戰(zhàn)略來到了第二個年頭，如何將這樣一種發(fā)展戰(zhàn)略引向深入，特別是如何找到讓美團(tuán)擺脫對于傳統(tǒng)的外賣業(yè)務(wù)依賴的正確的方式和方法，實現(xiàn)平臺經(jīng)濟(jì)向數(shù)實經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，或許才是擺在美團(tuán)面前必然需要解決的重要課題。

外賣天花板愈來愈近

不得不說，透過美團(tuán)2022年的財報，我們可以非常直觀地看出，外賣依然是美團(tuán)財報的顏值擔(dān)當(dāng)?？梢哉f，美團(tuán)在外賣領(lǐng)域龍頭老大的地位，幾乎是無法撼動的。然而，我們同樣要看到的是，如果僅僅只是將美團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)和方向停留在外賣上，如果僅僅只是將美團(tuán)簡單地定義為一個外賣平臺，那么，這樣一種發(fā)展模式是無論如何都無法給美團(tuán)帶來更大的想象空間的。

原因在于，外賣其實是一個對于流量依賴度非常高的存在。然而，現(xiàn)實情況卻是流量的紅利期已經(jīng)不再，越來越多的以流量為終極目標(biāo)和追求的玩家們開始越來越多地遭遇到了發(fā)展的瓶頸。如何破解對于流量的依賴，找到新的發(fā)展突破口，已經(jīng)成為幾乎所有的流量玩家們必然需要面臨的重要課題。

對于美團(tuán)來講，同樣如此。盡管現(xiàn)在美團(tuán)已經(jīng)建立起來了強(qiáng)大的用戶心智，并且形成了相對較為深且寬的護(hù)城河。但是，如果僅僅只是將美團(tuán)的發(fā)展綁定在流量上，如果將美團(tuán)的發(fā)展局限在對于流量的獲取和收割上，那么，等到美團(tuán)的流量天花板愈來愈近，我們依然會看到美團(tuán)將會面臨類似其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家們相類似的流量困局。

如何擺脫對于流量的依賴，如何將美團(tuán)發(fā)展的重點從流量的身上移開，找到流量之外的更新的發(fā)展模式，或許才是讓美團(tuán)打開新的想象空間的關(guān)鍵所在。站在「零售+科技」戰(zhàn)略提出的第二個念頭，如何將這樣一個戰(zhàn)略落到實處，從而在縱向上找到新的發(fā)展突破口，或許是美團(tuán)所面臨的一個較為關(guān)鍵的問題。

新業(yè)務(wù)的「碎鈔機(jī)」依然作響

作為一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展起來的新生的獨角獸，美團(tuán)的發(fā)展依然沒有擺脫規(guī)模和效率的怪圈，依然沒有跳出互聯(lián)網(wǎng)玩家們發(fā)展的周期率。于是，我們看到的是，美團(tuán)為了獲得新的發(fā)展，為了實現(xiàn)新的突破，不斷地開始布局社區(qū)團(tuán)購、打車、共享單車等諸多原本不屬于自身的業(yè)務(wù)。說到底，美團(tuán)還是想要通過這樣一種規(guī)模的拓展來找到新的發(fā)展突破口和利潤增長點。

不得不說，對于每一個互聯(lián)網(wǎng)玩家們來講，它們是具備通過這樣一種規(guī)模和效率的優(yōu)勢來繼續(xù)獲得新的發(fā)展的。對于美團(tuán)來講，同樣如此。然而，我們同樣要看到的是，這樣一種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式所導(dǎo)致的一個最為直接的結(jié)果，便是它將會不斷地將資源和優(yōu)勢集中于頭部的某些平臺手中，它將會把用戶困在為數(shù)不多的幾個系統(tǒng)里。

于是，我們看到的是，有關(guān)部門對于這樣一種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式的糾正。無論是對于社區(qū)團(tuán)購的叫停，還是對于數(shù)據(jù)殺熟的校正，幾乎都是這樣一種發(fā)展?fàn)顟B(tài)的直接體現(xiàn)。需要明確的是，當(dāng)規(guī)模和效率的發(fā)展模式受到限制，以至于它無法快速建構(gòu)規(guī)模優(yōu)勢的時候，以往屢試不爽的發(fā)展模式，便會面臨這樣那樣的問題。

對于美團(tuán)來講，同樣如此。的確，通過將原本在外賣領(lǐng)域的成功經(jīng)驗復(fù)制在打車、社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域，的確可以讓美團(tuán)減少試錯的成本，并且可以繼續(xù)保持原有的規(guī)模優(yōu)勢。但是，如果這樣一種發(fā)展模式被限制，特別是當(dāng)它的投入和產(chǎn)出無法對等的時候，那么，所謂的新業(yè)務(wù)的探索，同樣變成了一個「碎鈔機(jī)」。

如何平衡新業(yè)務(wù)與舊業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，特別是如何讓美團(tuán)的新業(yè)務(wù)跳出舊業(yè)務(wù)的發(fā)展模式，或許是擺在美團(tuán)面前，必然需要解決的重要問題。可以肯定的是，如果美團(tuán)依然延續(xù)以往的發(fā)展模式，如果美團(tuán)依然延續(xù)以往的做法，那么，新業(yè)務(wù)非但無法給美團(tuán)帶來想象力，甚至還會成為阻礙美團(tuán)發(fā)展的「拖油瓶」。

平臺定位依然沒有根本改變

不得不說的，我們在過去的 一年當(dāng)中，的確看到了美團(tuán)方面有了諸多的改變。無論是將以無人機(jī)、智能機(jī)器人為代表的新元素應(yīng)用到日常的配送過程中，還是對于即時零售業(yè)務(wù)、到店等新業(yè)務(wù)的探索，甚至是美團(tuán)對于商家的深度賦能的深入，幾乎都可以看出美團(tuán)試圖擺脫對于平臺定位的決心。

然而，盡管美團(tuán)方面進(jìn)行了如此多的探索和嘗試，并且這些探索和嘗試的確在某種程度上改變了以往美團(tuán)的樣子。但是，我們同樣要看到的是，從本質(zhì)上來看，美團(tuán)作為一家平臺的本質(zhì)并沒有發(fā)生太多改變。從某種意義上來講，美團(tuán)進(jìn)行的這些新的探索，基本上是在維持自身的平臺模式。

很顯然，這既不符合美團(tuán)的「零售+科技」的戰(zhàn)略，同樣不符合平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大趨勢。在我看來，美團(tuán)提出「零售+科技」的戰(zhàn)略初衷，其實就是要改變美團(tuán)僅僅只是一家平臺的做法，而是更多地將自身定義成為一個基礎(chǔ)設(shè)施的公司，一個深入到行業(yè)的公司，而非僅僅只是簡單意義上的平臺型的公司，如果僅僅只是以新的技術(shù)來強(qiáng)化這樣一種新戰(zhàn)略，那么，是無論如何都無法讓美團(tuán)擺脫以往的發(fā)展困境的。

從整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展大環(huán)境上來看，我們同樣可以看出，美團(tuán)的這樣一種發(fā)展模式，并不符合整個行業(yè)發(fā)展的大趨勢。對于當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來講，數(shù)實融合，是一種潮流和趨勢。對于每一個互聯(lián)網(wǎng)玩家們來講，它們真正需要做的是，找到自身與實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的正確的方式和方法，特別是找到衍生于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的途徑，如果無法找到這樣一種發(fā)展路徑，而僅僅只是一味地延續(xù)以往的發(fā)展模式，那么，勢必是無法獲得長久發(fā)展的。

透過美團(tuán)的財報，我們依然可以看出，它對于自身平臺定位的極度依賴以及其對于新的發(fā)展模式探索上的止步不前?？梢韵胍姷氖?，如果美團(tuán)依然延續(xù)這樣一種定位，如果僅僅只是以平臺和中心來定義自身，那么，它的發(fā)展不僅背離了「科技+零售』的戰(zhàn)略，同樣也背離了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的大趨勢。

結(jié)語

用「喜憂參半」來形容美團(tuán)2022年的財報，或許是再恰當(dāng)不過的了。

喜的是，美團(tuán)在外賣領(lǐng)域的地位是難以撼動的，并且是不斷地優(yōu)化的。憂的是，美團(tuán)依然沒有找到跳出以往發(fā)展模式的正確方式和方法，依然還在以往的發(fā)展怪圈里猶豫和徘徊。

對于美團(tuán)來講，今年是「零售+科技」戰(zhàn)略提出的第二個年頭。不得不說，「科技+零售」戰(zhàn)略提出的初衷就是要讓美團(tuán)告別以往的發(fā)展模式，不斷地找到新的發(fā)展突破口。然而，從現(xiàn)實的情況來看，美團(tuán)似乎正在用這樣一種戰(zhàn)略不斷地強(qiáng)化自身以往的發(fā)展模式，而并未真正找到跳出以往發(fā)展模式的方式和方法。

如果美團(tuán)不進(jìn)行調(diào)整，特別是不真正領(lǐng)會和落地「零售+科技」的戰(zhàn)略，那么，等到流量的天花板愈來愈近，等到平臺模式走到了盡頭，等到數(shù)實融合的紅利釋放殆盡，美團(tuán)或許將會像以往成就它的的那個時代一樣，錯過一個真正讓它的發(fā)展進(jìn)入到一個新周期的時代。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，行業(yè)研究專家，知名KOL。長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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