2月13日，全球智能移動設備與沉浸式科技的創(chuàng)新領(lǐng)袖HTC在北京舉辦策略溝通暨新品體驗會，HTC全新XR一體機VIVE XR 精英套裝首次亮相中國內(nèi)地。

發(fā)布會結(jié)束之后，HTC全球副總裁、全球業(yè)務總經(jīng)理黃昭穎接受了媒體的群訪，以下為具體的訪談內(nèi)容。

HTC全球副總裁、全球業(yè)務總經(jīng)理黃昭穎

Q：在消費者心里，HTC產(chǎn)品是他們能買到的最好的PC VR之一，我們今后的產(chǎn)品線中，PC VR的比重會不會發(fā)生明顯變化？您認為一個XR爆款會在多長時間以后出現(xiàn)？

A：HTC已經(jīng)有完整的產(chǎn)品線，有VR眼鏡、一體機、PC VR等等，滿足了不同市場定位和用戶需求。比如高階游戲玩家，一般比較休閑性的游戲不會滿足他們的需求，他們會玩PC VR，在PC VR領(lǐng)域我們一直是領(lǐng)先的。另外，PC VR的玩家很懂電腦，可以自己DIY，但是很大一部分群體不熟悉這些事情，不知道怎么架設基站，怎樣在家里安排一個游戲區(qū)域，所以很多人還需要比較休閑的游戲，一體機的趨勢也是這么來的。

HTC希望一款產(chǎn)品可以照顧到不同的用戶群體，所以我們做成了三合一，輕薄短小大家都喜歡，PC VR、頭顯、到眼鏡的重量、體積差得很大，但可以通過有線和無線串聯(lián)連接PC端的內(nèi)容，相信PC VR的用戶應該對我們這款產(chǎn)品有興趣。VIVE Focus 3是一體機，它傾向于商用，我們在商用市場非常穩(wěn)固。To C端我們之前推出了VIVE FLow，后來也導入了很多的To B應用，像車用市場、醫(yī)療市場慢慢也有很多人在用，它屬于輕交互型，采用了3DoF，如果需要強互動的大型游戲還得用XR。所以這些產(chǎn)品各自有自己的市場定位，我們會觀察XR用戶的市場反饋，來決定下一波市場變化的方向。

Q：您認為MR的產(chǎn)品是否飽和？

A：如果觀察市場，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在MR的設備其實不夠多，MR的應用內(nèi)容也不夠多。對我們來說，這個時間推出VIVE XR 精英套裝首先是要讓市場知道什么是MR應用。去年年中，這款產(chǎn)品在內(nèi)部設計階段，我們就跟全球很多開發(fā)商合作，有很多開發(fā)商有MR的需求，或者是想在傳統(tǒng)的VR應用上增加MR功能，同樣一個游戲內(nèi)容，有的是虛的，有的是實的，有的是虛實結(jié)合，這是他們想要的內(nèi)容，去年我們跟他們經(jīng)過溝通慢慢設計出了這款產(chǎn)品。

另外，有很多行業(yè)用戶也需要虛實融合，比如說軍警訓練，在虛擬環(huán)境里可以模擬很多不同情景，但很多時候又需要看到外界環(huán)境，所以這些MR應用實實在在來自于開發(fā)商和行業(yè)客戶的反饋。隨著我們的產(chǎn)品發(fā)布，第一批MR應用已經(jīng)有一些能夠滿足用戶需要，但面向真正的行業(yè)客戶，還需要花半年時間把他們需要的應用做出來，預計今年年中到下半年會看到有比較多的應用出現(xiàn)。

Q：此前推出的VIVE Focus 3定位To B，VIVE XR 精英套裝定位To C，為什么不同產(chǎn)品會選擇不同的定位？HTC如何看待B端的市場潛力？

A：B端的市場潛力在2015、2016年從游戲先發(fā)展起來，后來沉寂了下去，疫情三四年的時間，To B端有了更多元、更豐富的行業(yè)應用，同時它的發(fā)展也在加速。在這個行業(yè)里，B To B的機會比較大，發(fā)展也比較快，特別是在大空間定位這個市場，幾乎找不到競爭者。To C端我們希望跟很多的開發(fā)商一起合作開發(fā)一些應用，過去幾年To B的應用內(nèi)容發(fā)展起來了，當To B的行業(yè)把To B應用導入到他們?nèi)粘５墓ぷ鳎蜁氚迅玫捏w驗帶給他們的客戶，To C的應用就會隨之增加，所以我們會根據(jù)客戶的需求去做定位，不管我們面向To C還是To B，其實最終的用戶還會是To C。我認為真正的銷售是并重的，因為To B也有很多需求，他們在過去幾年看到了VR的收益，會擴大他們的應用。

Q：HTC向來注重生態(tài)的搭建，目前我們新推出的這款產(chǎn)品是怎樣從生態(tài)體系的角度去思考的？

A：我們跟全球數(shù)千家的開發(fā)商合作，游戲只是一小部分，還有藝術(shù)、教育、文化、醫(yī)療等領(lǐng)域的內(nèi)容都在VIVERSE元宇宙平臺上累積，希望它成為元宇宙的重要力量。剛剛我們介紹了VIVE Home，當用戶戴上VR眼鏡就可以進入VIVE Home，可以看到客廳，邀請朋友來到客廳進行互動；走到二樓可以看到一個辦公桌，有虛實相融的工作環(huán)境；走到下面可以看到有一個墻面，墻上有很多海報，是通往各種元宇宙活動的入口，可以去參加演唱會，去看運動賽事直播等。我們希望讓消費者戴上眼鏡就能輕松進入元宇宙，到很多不同空間去體驗不同應用，同時也幫他們的伙伴打造了一個入口，可以連接共享很多內(nèi)容。

Q：Quest Pro從1499美元降價至1099美元，其整體定位和VIVE XR 精英套裝接近，HTC如何應對META的降價決策？

A：META在推的Quest Pro其實是基于VIVE Focus 3來定價的，F(xiàn)ocus 3加上商用服務，定價在1300、1400美金，接近他們的1500美金。我們在CES發(fā)布了這款VIVE XR 精英套裝，他們在美國市場馬上又調(diào)整了價格。META在B To B市場有點在跟隨我們的腳步，現(xiàn)在元宇宙的發(fā)展還在很初級的階段，不管是META，還是Apple，我們都希望更多的科技大廠可以加入進來，這意味著更多資源會往這方面靠攏。其實這也證明了，我們從2015年一直努力驅(qū)動的方向是對的，MR也好、VR眼鏡也好，一開始很多科技大廠說要加入進來，但是到產(chǎn)品真正上市還有一些距離，也碰到一些關(guān)卡，原因就是需要去培育整個生態(tài)體系，而生態(tài)體系很重要的一點是，不是資源多、錢砸得多就能馬上實現(xiàn)，它需要一定的時間積累，而HTC已經(jīng)積累了很長時間，我們有信心跟合作伙伴一起建構(gòu)和延續(xù)目前的生態(tài)體系。

Q：請問VIVE XR 精英套裝在光學系統(tǒng)設計上有哪些硬件上的優(yōu)勢？

A：我們很多設計在VIVE Flow上已經(jīng)呈現(xiàn)出來了，光學硬件方面的規(guī)格不難做到，比較難的是，大家都有MR鏡頭，用的是一樣的硬件規(guī)格，怎么去把體驗做到最好。HTC在軟硬件整合方面能力比較強，這也是我們比較關(guān)注的，除了HTC自己的工程師之外，我們還跟合作伙伴進行合作，雙方一起合力讓軟件在硬件設備上運行更加順暢、效果更好。

Q：您曾經(jīng)提到，VIVE XR 精英套裝的銷量將是HTC有史以來最好的，您從哪些方面判斷它是最好的？有哪些因素？

A：我們可以從幾個方向來判斷，整個市場的趨勢大家都知道，輕薄短小這個趨勢在最近兩年非常明顯，從以前的VR頭顯，發(fā)展到眼鏡，演進速度非常快，這種趨勢決定了這款產(chǎn)品的接受度會比較高。另外來自于內(nèi)容應用，Web XR上面有很多合作伙伴帶來不同的內(nèi)容和資源，戴上眼鏡就可以獲得很多的內(nèi)容體驗。此外，很多運營商經(jīng)過過去兩年的摸索，在去年下半年開始投入這個領(lǐng)域，在全球范圍內(nèi)，我們在中國大陸區(qū)、亞太區(qū)、歐洲、美國等市場都有合作的運營商在投入這個領(lǐng)域，今年還會有更多運營商陸陸續(xù)續(xù)加入進來，運營商是每個區(qū)域、每個國家很大的企業(yè)，擁有很多用戶，當他們加入進來以后，就有機會促成大規(guī)模的消費行為，從而加速整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

Q：現(xiàn)在超級App來自流量渠道和用戶渠道，比如抖音、微信、微博，大家更傾向于這些，很少關(guān)注三大運營商的工作，運營商實際上沒有特別大流量效果。對于這一點您是怎么預判的？

A：大部分運營商自己開發(fā)出來的App或許沒有上面那些成功，但元宇宙里面最重要的不是單獨開發(fā)出來的軟件，而是背后的內(nèi)容，要看你呈現(xiàn)的是什么內(nèi)容。全球運營商在3G、4G時代都有視頻服務、音樂服務、鈴聲服務，那些單獨的App是一個層面，而內(nèi)容是消費者的強需求，所以進入到Web XR、進入到元宇宙之后，我們跟運營商進行的是整體性的合作。不管是超級App，還是頭顯里面的App，都是一種形式，最終起到重要影響的還是內(nèi)容的多寡。

Q：今年的新品有一個比較新的設計是，在產(chǎn)品后面采用了一體式和分體式兩種設計方式，這個設計方式主要出于哪些考量？

A：首先，一體式和分體式各有優(yōu)缺點。一體機大家已經(jīng)很熟悉了，我們的重點是，當裝上后置電池的時候，前后的比重要做得非常好，要做到這一點不是那么容易，當配重比較平衡的時候，消費者才不會感覺到很重。我們已經(jīng)做的很輕了，還要保證用戶戴上去之后可以長時間使用，讓電池至少可以連續(xù)2個小時工作，在很多場景下都不用擔心效能問題。

另一方面，很多消費者有這樣的需求，坐在家里的沙發(fā)上或者躺在床上的時候，不希望有一個電池擋在后面，在這個情景之下，電池拔下來就可以變成輕薄短小的眼鏡，如果要接入電源，可以插進家里的插座，或者充電寶，永遠不用擔心電源問題。我們把過去累積的兩大優(yōu)點，通過這樣一種方式融入到一個產(chǎn)品里面，目前看到的反饋是消費者還蠻喜歡，對他們而言可以適用很多不同的場景。

Q：這里面會涉及到一些技術(shù)難點嗎？

A：技術(shù)難點非常多，有大有小，比如說配重比例就是一個難點。另外，電池裝在后面還要做到讓用戶覺得不會很熱，因為輕薄短小就要犧牲體積，部件的散熱就要做得非常好，這需要很多調(diào)校，前后配重比例方面我們做了無數(shù)次實驗。

Q：最近有消息說蘋果頭顯有難產(chǎn)的消息，微軟也在縮減MR團隊的規(guī)模，您如何看待現(xiàn)在一些科技巨頭在MR業(yè)務方向遇挫的情況？

A：這件事情說明，MR絕對不可以用硬件制造的思維，很快去推出一個產(chǎn)品，它涉及到生態(tài)體系的培育，硬件、軟件、內(nèi)容、平臺每一點都要兼顧。我們非常歡迎更多科技大廠加入進來，累積更多的資源，我們在過去積累了很長時間，也碰到過很多問題要逐步解決，任何一個廠商都不可能在短期之內(nèi)解決這些問題，都需要時間去積累。我們不認為這是一個瓶頸或者說是一種挫敗，產(chǎn)業(yè)發(fā)展本來就是這樣，要花很多時間才可以知道問題出在哪里，然后再解決問題，繼續(xù)往下發(fā)展，每一個廠商都會碰到這些問題。

Q：您認為今年行業(yè)的情況是高漲還是相較此前會回落一些？

A：分兩個層面去看，首先傳統(tǒng)的VR和元宇宙發(fā)展一直都在上漲，不只是針對游戲，也不只在C端，在市場層面出現(xiàn)了百花齊放的多元應用，比如醫(yī)療等等都在往上成長。但MR在今年才剛剛開始，我們現(xiàn)在看到很多MR的行業(yè)應用已經(jīng)慢慢出現(xiàn)，有些游戲廠商也愿意加入MR的功能，今年下半年會逐漸發(fā)展。

Q：去年有幾家廠商發(fā)了VR產(chǎn)品，有的定下要賣100萬的目標，有的廠商說在中國大陸市場要做第一，未來1-3年HTC在中國大陸市場有怎樣的目標？

A：HTC以前主要做手機業(yè)務，我們知道市場整體容量的上限在哪里。HTC從2015年開始投入VR，我們看到的不光是硬件的量，公司很多資源其實投入到了外界看不到的地方，比如軟件、內(nèi)容、平臺。2015-2023年已經(jīng)發(fā)展了7、8年時間，目前整個產(chǎn)業(yè)還處在初級階段，很多預測說到2030年VR市場規(guī)模會非常大，未來幾年的增長趨勢會非?？?。但目前，整個生態(tài)體系還不能支撐起一個規(guī)模化的市場，比如說除了游戲之外，真正的消費級應用還沒有成型。我們跟非常多行業(yè)客戶在合作，當很多多元的應用不斷地開發(fā)出來之后，它們會有各自的適用群體，很多不同的產(chǎn)業(yè)應用也逐漸出現(xiàn)，這幾年一直在加速發(fā)展。

Q：我們的產(chǎn)品定價跟很多產(chǎn)品定價策略差別比較大，我們怎么面向用戶做我們的產(chǎn)品，比如說線上和線下的渠道怎么做？運營商的渠道怎么做？

A：很多人在問我們這款產(chǎn)品為什么會定這樣的價格，因為Meta虧了上百億，他們在大量地做硬件補貼。實際上大家都很清楚，一個硬件產(chǎn)品通過銷售游戲達不到上百億，所以才有那么大的利潤虧損。HTC不會在這方面盲目補貼，也不會銷售用戶資料來做廣告換取營收，在市場規(guī)模真正爆發(fā)之前，成本不會太低。但我們堅持做好的產(chǎn)品，堅持做好的軟硬件體驗，也得到了市場上很多好的反饋。對我們來講，我們堅持在創(chuàng)新方面投資，這是一條“不歸路”，并且每年都會投入很多資源跟進全球最新最好的技術(shù)，用在我們的產(chǎn)品上，也相信在未來幾年會得到正向反饋，我們會堅持走這條道路。

Q：這款產(chǎn)品在京東以及線下運營商會有銷售嗎？

A：在中國內(nèi)地市場，京東、天貓非常重要，是To C的渠道。To B也占我們營收非常大的一塊，To B第一是跟渠道合作，第二是跟IC合作，IC開發(fā)商在開發(fā)應用時要實際解決客戶的問題和痛點，我們站在技術(shù)支持的角度去進行合作，因為他們不是把硬件、軟件拿去就能獲得客戶，我們的工程團隊在全球一些主要的行業(yè)每周都會幫客戶解決問題，每周都有固定會議。通過跟IC、渠道伙伴的合作，我們與全球行業(yè)用戶不斷交流，這些反饋也應用到了之后的產(chǎn)品研發(fā)中。

Q：國際和國內(nèi)的生態(tài)差距比較大，對于我們的用戶來說，您認為HTC的 VR優(yōu)勢是什么，想傳遞給用戶的是什么？

A：HTC不是一個銷售硬件設備的公司，去年在軟件內(nèi)容上，我們的VIVERSE已經(jīng)實現(xiàn)營收，而且在不斷成長，這代表HTC在做轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型成為做整體解決方案的公司。我們想要傳遞給用戶的是，HTC在營造一個生態(tài)體系，在這方面是這個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，我們在元宇宙領(lǐng)域投入了非常久，有最完整的生態(tài)體系，包含硬件產(chǎn)品、軟件內(nèi)容、平臺和合作伙伴，我們有能力向所有用戶提供最新的應用，包括To C和To B客戶，我們的著眼點在于生態(tài)系統(tǒng)的耕耘。

Q：咱們在AR方面有沒有相應的產(chǎn)品布局？

A：AR不是一個技術(shù)問題，AR技術(shù)我們一直都掌握，我們有很成熟的AR計劃。AR的問題在于使用場景，以及市場是不是達到一定的規(guī)?？梢园l(fā)布一個新產(chǎn)品。對HTC來講，在這個時間點選擇用MR來切入，是因為MR可以做虛實整合，它比AR多了一些功能，如果行業(yè)客戶或者開發(fā)商找到一個可以規(guī)?；腁R應用，我們的AR計劃隨時可以跟進。

Q：VIVE XR 精英套裝是否會對現(xiàn)在的VIVE Flow和VIVE Focus產(chǎn)品線產(chǎn)生影響？

A：它們其實面向不同的市場。Focus系列在To B行業(yè)中銷售得很不錯，它是B To B行業(yè)VR應用的代表，尤其是在大空間定位的領(lǐng)域，這個領(lǐng)域的客戶會持續(xù)選擇我們的VIVE Focus 3。而講到VIVE FLow和VIVE XR 精英套裝，前者是3DoF，后者是6DoF，使用情景也不太一樣，其次是價位區(qū)別很大，因此適用的用戶群體不一樣。此外，這三者有著各自的市場空間，我們最希望的是XR可以更加規(guī)?；尭嗳撕苋菀走M入元宇宙。

Q：現(xiàn)在我們的手機都是綜合性應用比較多，聽音樂的同時可以社交。如果在玩VR的同時玩AR，那就是MR，如今MR走到了AR普及之前，請問MR會不會直接取代AR，沒有給AR普及的機會，有沒有這個可能？

A：這個問題整個業(yè)界都在探討，其實正反兩面答案都有，目前還沒有得到一個大家都認同的結(jié)論。其實很多AR應用本來就可以通過MR實現(xiàn)，不過是在實體環(huán)境疊加虛擬的信息。但是AR有另一個好處，AR設備可以更輕，也有可能某種特定的應用更適合AR。所以我們不會放棄AR，我們一直在掌握AR技術(shù)也是出于這個原因。

Q：我一直很關(guān)注VIVEPORT，它的應用非常豐富。您在演講時提到這兩年跟廠商的布局、跟開發(fā)商的聯(lián)系，能不能認為這款產(chǎn)品是你們“收網(wǎng)”的作品？如果能這樣認為的話，為什么把這款產(chǎn)品定位在“收網(wǎng)”的基礎上？

A：我們隨時都很希望“收網(wǎng)”，但是我們現(xiàn)在專注的是要把“網(wǎng)”做得更大。我們之所以持續(xù)投入在生態(tài)體系上，是因為從2015年到現(xiàn)在已經(jīng)投入很多時間，有些人會問這要投資多久，什么時候才能往回收。我的想法是，要讓公司馬上就賺到錢一點都不難，但如果要在整個市場實現(xiàn)生態(tài)上的真正蓬勃發(fā)展，則需要一段時間的投資。如果說到2030年才會有這樣的發(fā)展趨勢，那的確值得我們繼續(xù)投資，我們要把技術(shù)做到最好，這樣子“網(wǎng)”才會做大，而不要先在意眼前小的利益。

Q：我之前體驗VIVE XR 精英套裝的時候，覺得二層的辦公桌有很多屏幕，還可以連自己的鍵盤，有挺大的想象空間。接下來我們會推出更多的應用嗎？比如一個更好的、可以提高效率，或者辦公的軟件。

A：這里面的想象空間比較大，我們在CES 2023上展出的是一個概念。與此同時，我們內(nèi)部也在開發(fā)相應的軟件，會在今年適當?shù)臅r間點，當整體的效能、跟第三方合作都做到最好的時候，會正式發(fā)布這樣一個應用。它是一個虛擬辦公桌的概念，有很多不同的屏幕，我們在現(xiàn)實生活中也會用到三四個屏幕，比如很多分析師要看很多財經(jīng)資訊，同時要看最新的新聞，這個產(chǎn)品就非常適合他。我們內(nèi)部已經(jīng)測試，讓很多即時的財經(jīng)資訊及時導入進來，當你有很多屏幕，又可以結(jié)合鍵盤鼠標使用時，走到哪里都可以工作，不需要帶筆記本電腦。今年起，有很多應用會陸陸續(xù)續(xù)發(fā)布。

Q：目前來看，中國內(nèi)地市場在元宇宙領(lǐng)域的成熟度和接受度方面跟全球市場有沒有什么不同？在中國內(nèi)地市場，HTC更看好B端的發(fā)展還是C端的發(fā)展？

A：中國內(nèi)地的很多概念都跑在很前面，我們也注意到去年11月發(fā)布的《虛擬現(xiàn)實與行業(yè)應用融合發(fā)展行動計劃（2022—2026年）》，這些在其他國家反而沒有看到。其他國家一般是民營企業(yè)跑在了非常前面，但在中國有一個好處是政府會起到領(lǐng)導作用，因為元宇宙有很多的標準制定必須要完善，政府層面來制定相關(guān)的標準，可以提升效率，讓行業(yè)真正發(fā)展起來。在中國內(nèi)地市場，根據(jù)我們的經(jīng)驗，過去幾年To C還在成長階段，B To B發(fā)展速度更快，并且集中在遠端協(xié)作、培訓、教育、醫(yī)療、設計和線上展覽等六大領(lǐng)域里。

Q：在中國內(nèi)地市場，B端和C端是齊頭并進的嗎？

A：二者并不沖突，C端我們已經(jīng)有完整的平臺，有VIVEPORT，PC VR的很多玩家不只是使用我們的VIVEPORT內(nèi)容，也會使用平臺上的游戲，這方面已經(jīng)相對成熟，同時我們在加強的是Viverse消費者的體驗，通過這款產(chǎn)品讓更多消費者體驗元宇宙。在B端，我們直接跟行業(yè)用戶和開發(fā)商合作，一個一個去解決他們面臨的問題。

Q：您認為這款VIVE XR 精英套裝最能打動普通用戶的幾個點是什么？國內(nèi)用戶如何保證實際體驗？沒有延遲之類的。

A：VIVE XR 精英套裝已經(jīng)能夠支持Wi-Fi 6E，目前除了中國，還有很多國家和地區(qū)沒有實現(xiàn)Wi-Fi 6E標準支持。但我們要先把產(chǎn)品做好，對一般用戶來講，通過Wi-Fi使用已經(jīng)非常順暢，不一定要連6E。另外這款產(chǎn)品有很多不同的多元應用，比如PC VR玩家可以通過有線和無線Wi-Fi來體驗PC VR的內(nèi)容。

這款產(chǎn)品最吸引用戶的還是它的多元應用，它同時結(jié)合了一體機、PC VR、XR眼鏡。過去，這三者對應著三個不同的用戶群體，每個群體可能都覺得，有些功能是我想要的，有些好像不是我想要的，而現(xiàn)在就有機會讓他們覺得，這款產(chǎn)品符合我大部分的需求。另外就是MR的功能，我們已經(jīng)有一些新的應用，隨著產(chǎn)品的上市上架到VIVEPORT，在預售期間購買還可以免費獲贈5款精選游戲，今年下半年也會有更多應用陸陸續(xù)續(xù)推出。對消費者來講，不僅僅是買一款硬件，更重要的是戴上硬件之后會有什么樣的內(nèi)容可以體驗，這些內(nèi)容和應用會進一步蓬勃發(fā)展，吸引大家進來體驗，這是我們所希望的。

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