試想有一天,當(dāng)你連上網(wǎng)絡(luò)處理辦公事務(wù)時,有沒有想過在云端與自己協(xié)同工作的伙伴,其實有可能并非人類?
這并不是科幻電影中的虛構(gòu)場景,而是已經(jīng)成為了當(dāng)下的現(xiàn)實。能夠完成大量重復(fù)性的工作,將人類從繁重任務(wù)中解放出來的RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化),如今正在走進越來越多的企業(yè)。
伴隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的推動下,幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)都在經(jīng)歷一場轟轟烈烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮。這在給許多企業(yè)帶來諸多挑戰(zhàn)的同時,也為他們開啟了前所未有的發(fā)展機遇。
從某種意義上來說,每一家公司都在成為科技公司,每一家企業(yè)都在成為數(shù)字化企業(yè),而RPA正在成為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動能。
從乏人問津到群雄逐鹿,RPA大有可為
如果時光倒流回2017年,提起RPA這個詞可能很多人都會一問三不知。在彼時,人工智能賽道最火爆的領(lǐng)域,是基于深度學(xué)習(xí)算法的應(yīng)用場景落地,比如利用算法和模型預(yù)測投資回報、篩查疾病、無人駕駛等。
然而誕生于2017年的云擴科技,卻偏偏選擇了一條當(dāng)時鮮為人知的賽道。
云擴科技核心團隊出身于微軟,帶著微軟人做軟件產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的自覺,將創(chuàng)業(yè)長跑的賽道選在自己和團隊都有積淀的流程自動化領(lǐng)域?!坝昧鞒套詣踊夹g(shù)替代低價值的重復(fù)工作,讓企業(yè)員工專注于高價值的工作和決策,在這樣的使命驅(qū)動下,云擴選擇從零開始搭建自動化工具和平臺,賦能每個企業(yè)和個人?!痹茢U科技創(chuàng)始人兼CEO劉春剛向趣味科技介紹道。
全球著名咨詢研究機構(gòu)Gartner的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,RPA市場在2018年增長了63.1%,成為全球企業(yè)軟件市場中增長最快的領(lǐng)域。2019年第一季度,RPA又繼續(xù)以75.6%的增速領(lǐng)跑全球企業(yè)軟件市場。
伴隨RPA市場的快速發(fā)展,從全球到中國有很多企業(yè)涌入這條賽道,包括很多原本是做AI人工智能方向的公司,在2019年左右都紛紛轉(zhuǎn)型成為了RPA企業(yè)。不過從RPA乏人問津到后來的群雄逐鹿,云擴科技這些年來選擇的道路卻一直都沒有變過,始終專注于RPA領(lǐng)域、潛心打磨產(chǎn)品。
不僅僅是降本增效,RPA能給企業(yè)更多回報
RPA之所以在全球和中國市場都得到了迅猛發(fā)展,受到無數(shù)企業(yè)青睞,與其在實際應(yīng)用中展現(xiàn)的突出效能有著莫大關(guān)系。
作為軟件機器人,RPA雖然沒有傳統(tǒng)機器人的物理外形,但是卻可幫助用戶完成大量重復(fù)性的工作,并且能夠幫助AI落地,為企業(yè)實現(xiàn)端到端的智能自動化。目前在金融、能源、電信、制造、物流、零售等多個行業(yè)的應(yīng)用場景中,大約有70%的高重復(fù)性工作都可以由RPA軟件機器人來自動完成,幫助企業(yè)極大地節(jié)省運營成本,提升生產(chǎn)效率。另外企業(yè)在采用了RPA之后,可以把節(jié)省下來的大量時間和精力,投入到更具價值的其他業(yè)務(wù)當(dāng)中,從而為企業(yè)帶來更加豐厚的回報。
事實上,云擴智能RPA給企業(yè)帶來的不僅僅是降本增效,而且還可“增益其所不能”。例如,云擴服務(wù)的某客戶在走向國際市場的時候,發(fā)現(xiàn)因為時差等各種因素的制約,有些跨境業(yè)務(wù)無法完成。但是通過采用云擴RPA,企業(yè)不但可以全天24小時自動執(zhí)行各種跨境業(yè)務(wù),而且還能及時響應(yīng)客戶需求、提升客戶體驗。另外在數(shù)據(jù)采集、精細化運營、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié),云擴RPA解決方案也都能為業(yè)務(wù)流程帶來極大的改善。
重新定義RPA,幫助企業(yè)重塑智能生產(chǎn)力
2021年7月9日,在2021世界人工智能大會期間,云擴科技主辦了以“激活數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動能”為主題的RPA+AI+LCAP論壇。
值得一提的是,這也是云擴科技連續(xù)兩年在世界人工智能大會上成功主辦RPA論壇。除了大咖云集的重磅嘉賓之外,更有數(shù)千名與會觀眾共同見證了這場行業(yè)盛會。在本屆RPA論壇上,云擴科技帶來了三大重磅發(fā)布:
一、全云化:開箱即用的業(yè)務(wù)靈活性,云端擴展智能生產(chǎn)力;
在2021世界人工智能大會RPA論壇上,云擴正式發(fā)布云擴RPA網(wǎng)頁版編輯器和配套的 Linux 機器人。至此,云擴全套RPA開發(fā)工具與平臺服務(wù)實現(xiàn)100%云化,以“平臺即服務(wù)”的產(chǎn)品形態(tài)兼容運行在全球所有主流云基礎(chǔ)架構(gòu)之上,提供安全合規(guī)、穩(wěn)定可靠的企業(yè)級特性,為客戶帶來云端彈性伸縮和拓展能力。
二、智能化:自研深度學(xué)習(xí)模型,獨創(chuàng)融合識別技術(shù);
通過自動提取并學(xué)習(xí)特征樣本,讓軟件機器人與人一樣具有分析學(xué)習(xí)能力,自主識別文字、圖像等界面元素信息。此次最新發(fā)布的云擴自研深度學(xué)習(xí)算法模型,具備較好的表征與泛化能力,從池化方法角度入手,重點解決特征向量序列表征問題,成功將層級池化方法運用于小樣本學(xué)習(xí)的場景。
結(jié)合傳統(tǒng)界面自動化與自研的計算機視覺識別算法,云擴發(fā)布獨創(chuàng)的融合識別技術(shù),對遠程桌面、虛擬桌面、陳舊FLASH等非標桌面應(yīng)用提供統(tǒng)一的流程自動化支持。
針對企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)龐雜、安全管理嚴格等現(xiàn)狀,為企業(yè)引入自動化能力,為不同應(yīng)用管理系統(tǒng)提供完善的流程自動化支持,實現(xiàn) “編寫一次,處處可用”,賦能企業(yè)構(gòu)建完整的界面自動化應(yīng)用。
三、應(yīng)用化:塑造隨需應(yīng)變的商業(yè)敏捷性,構(gòu)建應(yīng)云而生的萬千應(yīng)用。
云擴RPA+低代碼應(yīng)用開發(fā),以雙擎驅(qū)動模式,打通企業(yè)數(shù)據(jù)與應(yīng)用任督二脈,支持客戶輕松構(gòu)建企業(yè)級場景應(yīng)用,幫助員工搭建各種交互界面和業(yè)務(wù)展示,無縫對接企業(yè)既有數(shù)字資產(chǎn),讓軟件機器人成為員工的高效助手。
云擴RPA控制臺已成為企業(yè)RPA+低代碼應(yīng)用的綜合門戶,通過與企業(yè)微信和阿里釘釘集成,銜接企業(yè)流程自動化與辦公自動化,讓員工以最高效、最熟悉的方式,找到自己需要的功能與工具。
云擴科技就像是RPA行業(yè)的一位布道者,對RPA產(chǎn)品有著比較前瞻的認知和實踐,知道用戶的痛點在哪里,對產(chǎn)品的價值點也有清楚的認知,同時擁有深厚的行業(yè)積累和技術(shù)沉淀。
作為兩屆世界人工智能大會RPA論壇的主辦方,云擴科技無疑在保證論壇的專業(yè)性,無論是嘉賓邀請、資源調(diào)配、議題選擇、內(nèi)容輸出,都對行業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)起到積極的推動作用。
此外,云擴以開放和積極的態(tài)度,邀請行業(yè)客戶、合作伙伴、學(xué)術(shù)領(lǐng)袖及業(yè)界專家,在此匯聚一堂溝通和交流,讓與會者都獲益匪淺。通過客戶分享環(huán)節(jié),讓企業(yè)分享自身的RPA應(yīng)用案例和成功經(jīng)驗,幫助更多的行業(yè)客戶從中獲取參考。這無疑是一個多方共贏的行業(yè)盛宴,也是云擴能夠連續(xù)兩年主辦RPA論壇的根本原因。
通過重新定義RPA,云擴科技正在幫助越來越多的企業(yè)重塑智能生產(chǎn)力,推動和加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型??梢灶A(yù)見的是,在RPA這條極具潛力的賽道上,作為領(lǐng)跑者的云擴科技未來還將綻放更多的精彩。
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