隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,如今無論是視頻平臺還是音頻平臺都已紛紛進(jìn)入付費(fèi)時代。不過,你可曾想過各平臺的付費(fèi)會員加起來一年要花去多少錢?前幾天,硅谷小報發(fā)起的那個“一年在線上付費(fèi)會員花了多少錢”的調(diào)查,一個小伙一年付掉的會員費(fèi)超過了5000元,超過1/3的調(diào)查者,每年線上會員的支出超過了500元。
在收入有限的情況下, 每個人在會員上的花銷應(yīng)該是存在著天花板的。尤其現(xiàn)在各家都在推會員,韭菜已經(jīng)非常難割的情況下。如何讓用戶得到最大的實(shí)惠,以及對于平臺本身來講,如何留住用戶、如何將自身的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,成為眾多平臺尤其是頭部平臺正在考慮的問題。
9月13日,喜馬拉雅與騰訊視頻宣布了他們的聯(lián)合會員計(jì)劃,打通雙方會員體系。用戶購買其中一家會員可以同時獲取另一家平臺會員權(quán)益。就如年中阿里的“88會員”活動一樣,這個跨平臺的聯(lián)合會員計(jì)劃,也在朋友圈里傳播甚廣。
尤其對于用戶來講,這次聯(lián)合會員最大的利好莫過于:一份價格兩份權(quán)益,給用戶帶來耳朵眼睛的雙重享受。從去年年底的“京愛計(jì)劃”,到今年年中阿里的“88VIP會員”,再到本次騰訊視頻與喜馬拉雅的合作,可以看到一個趨勢,隨著用戶付費(fèi)意識的形成,會員制度作為優(yōu)化用戶體驗(yàn)、刺激持續(xù)消費(fèi)已經(jīng)不再是首要吸引力,著重多維權(quán)益共享的“超級會員”成為各平臺的發(fā)力點(diǎn)。
而由第一視頻平臺騰訊視頻和第一音頻平臺喜馬拉雅的聯(lián)合會員,可謂是內(nèi)容消費(fèi)領(lǐng)域的第一個“超級會員”。后續(xù)用戶可以從視頻或音頻的單一體驗(yàn),到跨時空跨場景的全方位體驗(yàn),從單一的娛樂或知識類內(nèi)容消費(fèi),到娛樂/綜藝/泛知識的全內(nèi)容一網(wǎng)打盡。正如喜馬拉雅副總裁張永昶在會上所說:“以后大家既可以在騰訊視頻上看《如懿傳》里周公子和霍建華相愛相殺,又可以在上下班路上、開車時或者沒時間追劇的時候,在喜馬拉雅上用耳朵追精彩劇情!”
如果放開眼光,可以看到這種增值服務(wù)上的跨界合作,在歐美的互聯(lián)網(wǎng)界,也同樣有人已經(jīng)開始吃螃蟹。今年4月,音樂服務(wù)商Spotify和視頻網(wǎng)站Hulu推出通享的套餐服務(wù),價值每月12.99美元。在沒有推出這個通享服務(wù)前,Spotify和Hulu的會員總價相加是17.98美元/月。可以看出,對于用戶而言,如果平常就是這兩家網(wǎng)站的用戶,那這個套餐就要優(yōu)惠很多。
而且,據(jù)后續(xù)的報道來看,Spotify和Hulu的聯(lián)合會員相較于單一平臺會員的用戶留存率、續(xù)費(fèi)率,都有大幅度的提高。對于騰訊視頻和喜馬拉雅兩家而言,這可能也是他們推出聯(lián)合會員背后的邏輯。
從內(nèi)容上看,騰訊視頻可謂是爆款娛樂節(jié)目制造機(jī)《創(chuàng)造101》《演員的誕生》大熱綜藝一個接一個,《扶搖》《如懿傳》等大熱劇也都應(yīng)接不暇;而喜馬拉雅則著重在泛知識內(nèi)容的布局,《郭論》《馬東的職場B計(jì)劃》《余秋雨:中國文化必修課》等300+明星大咖專欄,此外會員可免費(fèi)暢聽3000+有聲書, 1000+全球好書。如此一來,雙方的聯(lián)合會員可以一健暢享全網(wǎng)最頭部泛娛樂和泛知識類內(nèi)容,龐大的用戶基數(shù)再加上海量的內(nèi)容,這次聯(lián)合會員能在朋友圈大范圍傳播,這應(yīng)該是最基礎(chǔ)的一個因素。
“我自己本身就是喜馬拉雅的用戶,經(jīng)常在車上和臨睡前哄孩子的時候用,不一定所有你閑下來的一些時間都要用眼睛,其實(shí)有時候用耳朵去感受,也是一件非常美妙和讓人能夠充滿能量的行為。所以我覺得騰訊視頻跟喜馬拉雅這個合作有天然的一種大家可以相互在一起,相互拉動,然后還可以滿足很多用戶不同場景的訴求?!卑l(fā)布會上,騰訊視頻總編輯、企鵝影視高級副總裁王娟說道。
值得注意的是,細(xì)心的觀眾不難發(fā)現(xiàn)騰訊視頻與喜馬拉雅舉辦的這場發(fā)布會似乎醉翁之意不在酒,背后真正意圖在于現(xiàn)場公布的第二個喜訊【聯(lián)合IP孵化計(jì)劃】。
未來,兩家平臺將會在一些共有IP上的協(xié)同操作——篩選出有潛力的優(yōu)質(zhì)IP,兩大平臺出專門團(tuán)隊(duì)幫助完成商業(yè)化包裝,并且打通兩個平臺的流量,給出S+級資源做宣發(fā)推廣,這對于IP生產(chǎn)者來說無疑是一個巨大的利好消息。而對于這個IP的粉絲來說,也有了更便利性、更多樣化的選擇:看完了騰訊的視頻,可以去聽喜馬拉雅的音頻,聽完了喜馬拉雅的音頻,可以順藤摸瓜到騰訊視頻,以立體內(nèi)容矩陣“承包”用戶的歡樂時光。
像這段時間熱播的《扶搖》《如懿傳》《香蜜沉沉燼如霜》等電視劇版權(quán)在騰訊視頻,喜馬拉雅則同步打造了同名小說的廣播劇……而且,在短時間內(nèi),同一個IP改編的不同產(chǎn)品之間,能形成共鳴效應(yīng)。兩方的會員,都可以將彼此的消費(fèi)行為延伸至另一個平臺。對于騰訊視頻和喜馬拉雅來說,這既是流量的深度合作,同時也產(chǎn)生了新的用戶價值。
從另外一個層面上講,騰訊視頻與喜馬拉雅的合作,表面上是視頻與音頻的合作,其實(shí)質(zhì)更是泛娛樂與泛知識兩個領(lǐng)域的聯(lián)手。未來,雙方還將在知識付費(fèi)內(nèi)容領(lǐng)域?qū)⒂懈由疃鹊暮献?。喜馬拉雅在知識付費(fèi)領(lǐng)域的積累,與騰訊視頻的視頻領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合,共同打造知識付費(fèi)視頻內(nèi)容的頭部精品;拓展知識付費(fèi)視頻內(nèi)容的廣度和深度,滿足全年齡各層次的用戶需求,提供文化歷史、實(shí)用技能、藝術(shù)興趣等多個品類的儲備和選擇,在音視頻之間進(jìn)行多樣化嘗試。
“視覺上的IP在短時間段內(nèi),會形成一種現(xiàn)象級的影響力;音頻上的IP會在一個長時間段內(nèi),擁有潤物細(xì)無聲的力量?!睆堄狸圃诎l(fā)布會現(xiàn)場這樣說。
試想,如果這些IP可以打通視頻、音頻的界限,在兩家平臺上共同孵化,共同宣發(fā),應(yīng)當(dāng)可以觸及到更多的潛在人群,打破次元壁。這就像漫威計(jì)劃跟網(wǎng)易合作,打算開發(fā)漫威手游,與小米合作開發(fā)漫威主題,都是經(jīng)典的多平臺運(yùn)營手段。但不同的是,這一次是兩個內(nèi)容平臺聯(lián)手協(xié)作、共同孵化IP,這也可以說創(chuàng)造了一個新模式。
似乎可以斷定,喜馬拉雅和騰訊視頻是在以更大的生態(tài)圈的視角去做IP內(nèi)容。這兩個平臺的合作,在未來,有可能比我們所有人想象得都要深入。
作者:張?jiān)娪?,關(guān)注科技、商業(yè)、智能硬件等領(lǐng)域。更多內(nèi)容請查看微信公眾號,小咖科技v(kejixiaoka—com),個人微信:shiyu523com。
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