近日,百度"醫(yī)療健康中心"小程序更名為"百度健康"。從該小程序看,百度健康整合了"百度健康醫(yī)典"以及"問醫(yī)生"等健康相關(guān)服務(wù),這些也是百度在疫情期間為用戶提供的主要服務(wù)。
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百度披露數(shù)據(jù)顯示,截止3月13日,百度在新冠肺炎疫情期間累計(jì)為網(wǎng)友提供免費(fèi)問醫(yī)生服務(wù)2500萬次,十多萬醫(yī)生7X24小時(shí)在線為全球用戶提供免費(fèi)的咨詢服務(wù),而且這些醫(yī)生主要來自平安好醫(yī)生、好大夫在線、春雨醫(yī)生等第三方服務(wù)平臺(tái)的專業(yè)醫(yī)生。從各平臺(tái)公開數(shù)據(jù)來看,百度已經(jīng)成為了該領(lǐng)域最大的在線咨詢平臺(tái)。
最近,隨著國外疫情開始變得嚴(yán)峻,百度健康還為海外華人華僑提供了近10萬次免費(fèi)咨詢服務(wù)。
針對疫情中出現(xiàn)的用戶的焦慮、擔(dān)憂等心理健康問題,百度健康聯(lián)合國家精神心理疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心(中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院)、湖南精神醫(yī)學(xué)中心、中南大學(xué)精神衛(wèi)生研究所共建"全國抗擊疫情心理援助公益平臺(tái)",持續(xù)為用戶提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。
作為一個(gè)日活超過2億的平臺(tái),百度App一直是網(wǎng)民獲取權(quán)威健康知識的首選入口。為了進(jìn)一步提供更加權(quán)威的健康知識,百度早在去年6月就推出了百科醫(yī)典,目前百科醫(yī)典也升級為百度健康醫(yī)典。百度健康醫(yī)典定位于提供權(quán)威醫(yī)學(xué)健康知識的科普平臺(tái),其內(nèi)容全部由國內(nèi)外權(quán)威專家、醫(yī)生編審。專家團(tuán)成員中,除了有因本次疫情而被大家所熟知的中國工程院院士,感染病學(xué)家李蘭娟女士,還有中國工程院院士,微生物學(xué)家莊輝與中國工程院院士,清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院副院長董家鴻等。
疫情下,從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到普通網(wǎng)民,大家都充分意識到互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)的價(jià)值和潛力,不僅僅是百度,阿里、騰訊、京東等也都在持續(xù)加碼該賽道。雖然各家公司的特長和優(yōu)勢各不相同,但是目標(biāo)都是一致的,那就是利用互聯(lián)網(wǎng)力量加速醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化、智能化,進(jìn)一步緩解線下醫(yī)療行業(yè)的資源稀缺等問題。
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