一向被認(rèn)為商業(yè)化進(jìn)程緩慢的快手，開始加速商業(yè)化了?？焓止緞?chuàng)始人兼CEO宿華表示：“經(jīng)過一年多摸索，快手商業(yè)化提速，即將推出快手營(yíng)銷平臺(tái)。我們希望通過提供商業(yè)能力，讓用戶在快手社區(qū)有更加豐富的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值?！??？焓譅I(yíng)銷平臺(tái)以“AI+社交”為核心優(yōu)勢(shì)，“高效與長(zhǎng)效”并重，此舉意味著快手商業(yè)化提速。

快手公司CTO陳定佳出席了快手營(yíng)銷平臺(tái)的發(fā)布會(huì)。他在演講中表示：“在商業(yè)化過程中，快手看重如何實(shí)現(xiàn)用戶、商家、創(chuàng)作者和快手平臺(tái)四方共贏，及把平等、普惠的價(jià)值觀傳遞出去?！?/p>

快手商業(yè)化首先以短視頻社交廣告為切入點(diǎn)。據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)年度綜合分析2018》以及業(yè)內(nèi)估算，2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模為3509億元，到2020年增長(zhǎng)到6600億元。其中社交廣告2018年市場(chǎng)規(guī)模為502億元，到2020年將增長(zhǎng)到838億元。這是一個(gè)千億規(guī)模的大市場(chǎng)。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)穩(wěn)定，商業(yè)模式比較成熟，短視頻社交紅利期優(yōu)勢(shì)顯著。在這個(gè)千億級(jí)的大市場(chǎng)中，快手作為擁有1.3億日活用戶，庫存UGC短視頻資源70億+的國(guó)民級(jí)短視頻App，將是一家百億級(jí)規(guī)模的新玩家。

在用戶自發(fā)的需求上順勢(shì)而為

卓瑪是四川甘孜的一位藏族姑娘，她在快手的號(hào)叫“迷藏卓瑪”，擁有113萬粉絲。她拍的一個(gè)家養(yǎng)豬肉的視頻下面，可以看到粉絲的留言，“這豬肉不錯(cuò)，能賣給我點(diǎn)嗎？”，“這個(gè)豬肉有賣嗎？”

每天，快手上類似的與交易需求相關(guān)的評(píng)論超過190萬條。用戶在看了短視頻后，會(huì)留言“好不好用”、“多少錢”、“怎么賣”、“哪里買”等，顯示有旺盛的用戶天然需求。

通過在快手上賣松茸，豬肉等特產(chǎn)，藏族姑娘卓瑪通取得了不錯(cuò)的收入。在快手上，像卓瑪這樣的視頻創(chuàng)作者和商戶非常多。

2018年6月至8月，尼爾森對(duì)快手上部分商戶進(jìn)行了深度定向調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)研的商戶中，48%從快手上直接接到了生意，其中42%在快手上年收益超過10萬，平均每個(gè)視頻可以帶來1068元收益。對(duì)于有些商戶來說，快手的交易額甚至能占到一半以上。

快手官方提供的一組案例數(shù)據(jù)，進(jìn)一步表明了用戶消費(fèi)潛力巨大。比如，二手車的平均客單價(jià)可達(dá)14.8萬，電子產(chǎn)品平均客單價(jià)8999元，連寵物用品平均客單價(jià)都能到1500元。

強(qiáng)烈的用戶需求正是快手進(jìn)行合理商業(yè)化的基礎(chǔ)?？焓諧TO陳定佳表示：“現(xiàn)在已經(jīng)到一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，把這些自發(fā)的用戶商業(yè)需求規(guī)范起來，為用戶提供包括廣告在內(nèi)的商業(yè)化工具，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值，提升商業(yè)效率?！?/p>

高效+長(zhǎng)效：既捕魚，又養(yǎng)魚

此次發(fā)布的快手營(yíng)銷平臺(tái)，包括快手廣告和快手商業(yè)開放平臺(tái)兩大部分，相關(guān)的產(chǎn)品包括：信息流廣告、品牌標(biāo)簽頁廣告、粉絲頭條、快接單、快手小店、子母矩陣號(hào)、商業(yè)號(hào)等。

快手商業(yè)化副總裁嚴(yán)強(qiáng)介紹，快手廣告的目標(biāo)是讓廣告更高效、更精準(zhǔn)，而快手商業(yè)開放平臺(tái)以“長(zhǎng)期效果”為導(dǎo)向，主要目標(biāo)是將品牌賬號(hào)、電商等商業(yè)能力開放給商家和用戶，幫助大家更好的實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值，最終達(dá)到商家、創(chuàng)作者、普通用戶與快手的四方共贏，實(shí)現(xiàn)商業(yè)與用戶體驗(yàn)、平臺(tái)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

“我們認(rèn)為商業(yè)化是一件很長(zhǎng)期的事，這個(gè)過程中，生態(tài)的建立很重要，”嚴(yán)強(qiáng)表示?！叭绻麤]有一個(gè)有生命力的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，單純通過大打廣告來變現(xiàn)流量，可能是一種涸澤而漁的不明智舉動(dòng)?！?/p>

在快手看來，好的商業(yè)本身也是好的內(nèi)容，因此快手在搭建營(yíng)銷體系時(shí)，重點(diǎn)設(shè)計(jì)了開放生態(tài)的部分，讓商業(yè)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)生態(tài)的反哺。對(duì)商家來說，除了有廣告這樣“開閘捕魚”的高效工具，在快手上也有了通過日常運(yùn)營(yíng)來“蓄水養(yǎng)魚”的方法。

最后，快手強(qiáng)調(diào)，在商業(yè)化的過程中要把平等、普惠的價(jià)值觀傳遞出去。快手的營(yíng)銷體系內(nèi)，不僅有小米、聯(lián)合利華、百雀羚這些大公司，也會(huì)有太平這樣千千萬萬的本地小商家?？焓窒Ｍ麡?gòu)建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)，讓營(yíng)銷這件事也能提升所有人的幸福感。

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