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    今日資本徐新談美團打車,相信用戶剛需是好生意

    美團點評開始在打車市場全面出擊。近日,媒體報道稱,美團打車在南京試水10個月后,即將擴張到北京、上海、成都、杭州、福州、溫州和廈門等七個城市,成為第二階段的戰(zhàn)略據(jù)點。

    巨頭入局最先讓人聯(lián)想到的,一定是打車市場的燒錢大戰(zhàn)。美團點評推出打車業(yè)務(wù),與這塊市場占據(jù)絕對優(yōu)勢的滴滴正面交鋒,難免不讓人擔(dān)憂。不過,今日資本創(chuàng)始人徐新明確對美團點評做打車業(yè)務(wù)表示支持,她看重美團點評的超級平臺巨大價值,美團點評30%的用戶打車是去吃飯,這與超級平臺的用戶高度重合。

    超級平臺和用戶剛需

    “他是一臺深度學(xué)習(xí)機器”,徐新這樣評價王興,“他做的很多業(yè)務(wù),都不是第一個,卻能后來居上,把前人PK掉?!?/p>

    美團打車剛剛在南京試水的時候,就一石激起千層浪。網(wǎng)約車市場經(jīng)歷過激烈的燒錢大戰(zhàn)、并購案之后,滴滴早已經(jīng)是實至名歸的寡頭。美團選擇在此時入局,一度讓外界不解。對此,今日資本創(chuàng)始人徐新給出了她的看法。

    “王興跟我講要做打車的時候,我覺得是好主意。當(dāng)時也有投資人反對,擔(dān)心打不過滴滴,擔(dān)心燒錢太多?!毙煨抡f,大概有30%的用戶打車是去吃飯,與美團點評平臺的用戶重疊。所以,她相信這是剛需。

    或許正是看重了美團點評在戰(zhàn)略上的精準(zhǔn),今日資本在美團點評最新一輪的融資中重倉跟進。徐新給外界的說法是,看重美團點評 Super Platform(超級平臺)的巨大價值,并看好王興的整個團隊。

    在徐新看來,當(dāng)前,消費者常用的App不超過20個,不喜歡下載新的App,因為記不住密碼,所以流量越來越貴。新的App獲客成本在120-200塊錢,如果要做到1億-2億用戶規(guī)模,需要大量地?zé)X。如果一個App不在用戶常用的20個里面,基本就沒戲了。只有什么都做,才能把用戶的時間耗光并養(yǎng)成使用習(xí)慣,否則沒有被滿足的市場就會被別人拿走,甚至侵蝕你其他板塊的業(yè)務(wù)。

    由于商業(yè)格局的變化,超級平臺上巨大的品牌效益和網(wǎng)絡(luò)效益正在顯現(xiàn)。所以,徐新認為“超級平臺PK的核心就是用戶參與度,DAU乘以使用時長。”而恰好,美團點評的各個業(yè)務(wù),都圍繞著生活服務(wù)這一條主線。“這樣的超級平臺(1億以上的用戶,每年使用八次以上)很稀缺很值錢。”

    激活效應(yīng)與市場痛點

    美團點評的平臺生態(tài),同樣需要用新的業(yè)務(wù)穿針引線、打通場景,為消費者提供更多價值。

    在以“吃得更好”這個核心不斷布局產(chǎn)業(yè)鏈上下游的同時,美團點評已經(jīng)在“活得更好”擴展出諸多具有增長潛力的業(yè)務(wù):酒旅、在線票務(wù)、新零售、同城配送等等。

    美團點評進入這些市場的時間節(jié)點,幾乎都具有這樣的特點:與“吃得更好、活得更好”這一使命緊密相關(guān),具有較大的市場規(guī)模,消費者對行業(yè)現(xiàn)狀仍存在痛點。

    這也正是徐新關(guān)注美團做打車業(yè)務(wù)的重要因素,即用戶有無需求?市場的痛點是否足夠大?

    答案是肯定的。打車市場現(xiàn)狀很容易為徐新提出的疑問給出答案。數(shù)據(jù)顯示,2020年網(wǎng)約車市場需求將達到2000萬單,仍具備巨大的市場潛力;雖然滴滴已經(jīng)占據(jù)龍頭地位,但打車難、抽成高的問題仍然存在。

    更何況,出行業(yè)務(wù)與美團點評的核心場景天然緊密相連。當(dāng)用戶在大眾點評、美團上團購好餐廳優(yōu)惠券時,當(dāng)用戶旅行、出差到站準(zhǔn)備前往酒店時,當(dāng)用戶在貓眼上選好座位,準(zhǔn)備前往電影院時,自然會產(chǎn)生打車的即時需求。

    經(jīng)歷8年的深耕后,美團點評已經(jīng)形成到店、到家、旅行等覆蓋生活服務(wù)領(lǐng)域的超級平臺生態(tài)。而打車業(yè)務(wù),恰恰能串聯(lián)消費者在各個場景間的出行需求,讓他們吃喝玩樂的行程更加快捷、高效,完善一體化的平臺服務(wù)。

    前不久,美團點評升級組織架構(gòu),將聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS場景。從這里也能清晰地看出,出行對美團點評原有業(yè)務(wù)的重要補充作用。

    從美團打車加碼的北京、上海等7個城市來看,其目標(biāo)消費群體均具有較強的消費能力、對服務(wù)品質(zhì)有一定需求。這樣的藍海市場,存在著美團打車的機會。

    從另一方面看,發(fā)力出行不僅將為美團點評的平臺生態(tài)釋放新的價值和活力,加大用戶粘性、優(yōu)化體驗。當(dāng)然,也會激活現(xiàn)有的出行市場。競爭者的出現(xiàn),會促進整個市場提升戰(zhàn)斗力和運營效率,滴滴也會全力提升用戶體驗,促進行業(yè)的良性發(fā)展。南京十月之戰(zhàn),已經(jīng)讓用戶感受競爭帶來的正面效果。

    距離美團點評成立出行事業(yè)部不足1個月,美團打車就殺入打車市場戰(zhàn)略要地??梢苑浅?隙ǖ氖恰@家以吃喝玩樂為主的生活服務(wù)電商平臺,在出行領(lǐng)域已經(jīng)做足了準(zhǔn)備,并將一往向前。

    或許,美團打車的喚醒作用,很快就將在出行市場得以顯現(xiàn)。

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    2017-12-27
    今日資本徐新談美團打車,相信用戶剛需是好生意
    原標(biāo)題:今日資本徐新談美團打車,相信用戶剛需是好生意美團點評開始在打車市場全面出擊。

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