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    耐克深度擁抱背后,時尚潮牌為何單單青睞天貓?

    原標(biāo)題:耐克深度擁抱背后,時尚潮牌為何單單青睞天貓?

    在天貓所有商品中,大牌的加盟總是格外引人注目。

    近期,耐克旗下最有故事的籃球鞋品牌JORDAN也正式開設(shè)天貓旗艦店,而這也是它在線上除了官網(wǎng)外的唯一一家旗艦店。天貓數(shù)據(jù)顯示,8月3日0點開業(yè)僅1秒鐘,AIR JORDAN11 SPACE JAM空中大灌籃、AIR JORDAN11冠軍之選等限量版球鞋就被搶購一空,足見剁手黨之瘋狂。

    這幾年,天貓的潮流時尚度一直在不停提升,許多品牌擁抱天貓的速度、參與深度與它們在天貓的增速密不可分。

    據(jù)筆者所知,今年2月份泰格豪雅開店之后,真力時就開始和天貓接觸,從接觸到入駐只用了三個月的時間。而其母公司LVMH集團(tuán)剛發(fā)布的財報在大中華區(qū)和線上業(yè)績都極為亮眼,可見兩者的密切相關(guān);而此次入駐的JORDAN,其母公司耐克與天貓是多年的合作伙伴。

    另據(jù)耐克最新財報顯示,全年營收增長5.3%至86.8億美元,其大中華區(qū)等新興市場大漲11%,成為帶動全球市場的增長引擎。

    如此多的大牌為何會對天貓青睞有加呢?只是因為不斷上漲的營收和市場規(guī)模么?在筆者看來,這不僅緣于多年來阿里持續(xù)的打假和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,還依賴于天貓對年輕人的吸引力。

    年輕用戶和新零售功不可沒

    天貓服飾總經(jīng)理劉秀云在接受采訪時曾提到,這些高端、奢侈品牌越來越青睞天貓的第一反應(yīng),就是非常迫切想了解年輕人的需求。而根據(jù)阿里最新財報數(shù)據(jù)顯示,包括天貓在內(nèi)的阿里零售平臺擁有超過5億用戶,而年輕用戶都在天貓,占比最大人群是18到24歲的年輕人。

    從剛剛?cè)腭v的JORDAN看,據(jù)內(nèi)部人士透露,這個品牌作為80后集體回憶,在情懷牌和情感營銷方面都極為成功,喬丹的個人奮斗史和成功顯然也是吸引這一人群的一張金名片。但不可否認(rèn)的是,隨著90后、00后的崛起,以及喬丹本人年齡的增長,JORDAN在后輩人群中的吸引力正在降低。入駐天貓不失為一項明智選擇。

    年輕用戶對大牌的重要性可想而知,但與天貓的合作還不止如此,天貓對年輕用戶的細(xì)分、垂直運營才是真正內(nèi)因。

    據(jù)筆者所知,基于阿里大數(shù)據(jù),天貓能夠根據(jù)潮流用戶和品質(zhì)用戶的用戶畫像對精準(zhǔn)用戶進(jìn)行觸達(dá),就像線下,通過不同的商業(yè)形態(tài)和地理位置對人群進(jìn)行劃分,在線上,如今有過高端消費的人群也能夠被清晰畫像并成為品牌精準(zhǔn)營銷的對象。

    在天貓所打造的全域營銷體系可以對消費者進(jìn)行更精準(zhǔn)定向的分析,為奢侈品品牌帶來更多潛在新消費客群尤其是年輕新貴客群,這些也是奢侈品公司特別感興趣的,除了要大范圍年輕人群之外,它希望有精準(zhǔn)定向人群的溝通以及引導(dǎo)到品牌在天貓的旗艦店。

    天貓未來幾個月內(nèi)還將推出更多供品牌玩創(chuàng)意的營銷工具以及品牌的會員的產(chǎn)品。屆時所有的品牌,尤其是重視品牌資深調(diào)性,能跟消費者不斷保持溝通的品牌將會受益。據(jù)筆者所知,針對年輕用戶,AJORDAN天貓旗艦店即將推出一個Online排隊工具,借助這個工具未來許多話題性、限量AJ鞋款都會在天貓旗艦店發(fā)售。

    天貓打造的新零售陣地也是大牌們爭相入駐的重要原因。在天貓與耐克的合作中,我們發(fā)現(xiàn)耐克最看重的正是代表著未來的新零售。不久前,耐克相關(guān)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)公開點贊,表示今年天貓618,耐克通過與天貓合作實現(xiàn)了全渠道的庫存打通,消費者在天貓下單就能在門店實現(xiàn)發(fā)貨,將線下門店的員工充分調(diào)動了起來,極大提升了供應(yīng)鏈效率。而同時,耐克這樣的大牌還將天貓和新零售寫進(jìn)了最近的財報中,真正揚了一把我們的國威。

    對新零售感興趣的當(dāng)然不止耐克一家。很多高端潮牌和奢侈品牌目前都在線下門店遇到了增長問題,而新零售讓他們能夠有效的避免了線上線下的沖突,真正實現(xiàn)門店的數(shù)字化,不僅能夠增加線下運轉(zhuǎn)率,也能提升交易量。

    一些調(diào)研顯示,那些積極上線的品牌,正在獲得線上線下的疊加式增長,未來,這種馬太效應(yīng)將越發(fā)強(qiáng)烈,JORDAN這樣原本高冷的運動戶外品牌上線,顯然也是看到了這一點。

    筆者認(rèn)為,盡管未來流量和入口會愈發(fā)激烈,但那些早早在品牌層面建立起護(hù)城河的高端品牌,通過天貓真正找到了最具消費力的市場,他們的護(hù)城河也就進(jìn)一步得以鞏固。

    產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打假讓奢侈品牌重新認(rèn)識天貓

    顯然,除了大牌外,一些奢侈品牌以往在與阿里交往過程當(dāng)中會比較謹(jǐn)慎,在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等層面有所顧慮,而這也是天貓吸引奢侈品牌繞不過的兩道門檻。

    但近年來,這個問題也已經(jīng)越來越不存在了,在打假方面,阿里巴巴一直不留余地。今年兩會期間,馬云呼吁應(yīng)“像抓酒駕一樣打假”,引發(fā)社會熱議。今年4月,阿里巴巴打假聯(lián)盟在杭州發(fā)布《聯(lián)合公報》,30家全球品牌作為聯(lián)盟成員首次集體亮相,明確提出打假不應(yīng)孤軍奮戰(zhàn),傳統(tǒng)的單一打假模式已經(jīng)不足以應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)。

    美國權(quán)威時尚媒體WWD就指出,作為一項史無前例的舉動,阿里巴巴還直接將兩位在淘寶上銷售假施華洛世奇的商家訴至了法院。

    2016年全年,阿里打假特戰(zhàn)隊向公安機(jī)關(guān)提供線索1184條,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人880名,搗毀涉假窩點1419個,破獲案件涉案總金額超30億元。

    值得注意的是,8月3日,連法國奢侈品牌開云集團(tuán)也與阿里達(dá)成了相關(guān)協(xié)議,雙方已經(jīng)成立聯(lián)合工作組,以展開充分合作、交換有用信息,并通過阿里巴巴的技術(shù)能力識別針對開云集團(tuán)旗下品牌的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,與執(zhí)法機(jī)關(guān)緊密合作,適時采取行動。

    此舉引發(fā)彭博社、《紐約時報》、《華爾街日報》等外媒一致看好,認(rèn)為阿里巴巴正在用實際行動贏得奢侈品牌。對于天貓而言,阿里與開云集團(tuán)的這個協(xié)議意義十分重大,不僅讓社會和奢侈品牌看到了阿里打擊假貨的決心,也為未來更多奢侈品牌入駐天貓掃清了障礙。

    據(jù)筆者了解,在產(chǎn)權(quán)保護(hù)上面,阿里除了用大數(shù)據(jù)跟蹤主動打假之外,為重點知產(chǎn)品牌更快速通路,品牌可以向阿里舉報可疑的店鋪售假行為,這樣阿里反饋的速度就能快于大數(shù)據(jù)跟蹤。

    因此,從現(xiàn)階段來看,奢侈品牌對天貓的青睞,原因主要有兩點。

    其一,阿里的打假和產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作仍在持續(xù)進(jìn)行中,并且過去取得了不錯的成績,讓奢侈品牌看到了阿里打假的決心;

    其二,天貓平臺對奢侈品牌有著極強(qiáng)的吸引力,更多的年輕用戶和更懂奢侈品牌的運營手段,這些都奢侈品牌最感興趣的地方。

    與此同時,天貓也在著力搭建一個更有益于營銷和拓展其他可能性的新平臺,為奢侈品牌提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù),從而達(dá)到雙贏的局面。

    科技說說,說說科技。曾榮獲2015年度新銳自媒體、2016年度最佳自媒體、2016年度媒體訓(xùn)練營媒體之星。目前專欄平臺閱讀量已超過一億。文章轉(zhuǎn)載及商務(wù)合作,請?zhí)砑游⑿牛簂ilyliu1701。返回極客網(wǎng),查看更多

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    2017-08-04
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