It was the best of times, it was the worst of times。狄更斯的這句話被引用了無(wú)數(shù)次，可今天它更適合用來(lái)形容互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，曾經(jīng)是風(fēng)口上的豬，如今卻儼然成了手機(jī)行業(yè)倒閉潮的商業(yè)原罪。

先是小米在2016年第一季度的銷量排名跌出前五，而后又傳出了IUNI破產(chǎn)出局的消息。按照這個(gè)邏輯，2014年后誕生的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，要么走向了下坡路，要么早被市場(chǎng)淘汰出局，互聯(lián)網(wǎng)模式似乎離最好的時(shí)代越來(lái)越遠(yuǎn)?？蛇@到底是陰謀論還是歷史必然呢？

1、互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)是否已走到盡頭？

不管是媒體還是自媒體，唱衰互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)幾近成為輿論的風(fēng)向標(biāo)，如果從“孕婦效應(yīng)”的思路出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)已然到了山窮水盡的地步。從360收購(gòu)大神開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌接連傳出“噩耗”，一加和IUNI退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、ZUK和努比亞失去市場(chǎng)聲量、大可樂(lè)之流紛紛破產(chǎn)，就連最受爭(zhēng)議的錘子也未能拿出一份令人滿意的銷量數(shù)據(jù)。

可換個(gè)角度來(lái)看，小米的市場(chǎng)地位仍然讓很多品牌難以企及，同樣作為互聯(lián)網(wǎng)品牌的榮耀也實(shí)現(xiàn)了銷量上的連續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)然，在一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商被迫出局的背后，還有一大批看起來(lái)像是傳統(tǒng)廠商的手機(jī)品牌早已遠(yuǎn)離國(guó)產(chǎn)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的中心。從2014年開(kāi)始，有關(guān)國(guó)產(chǎn)手機(jī)即將洗牌的說(shuō)法就不絕于耳，誠(chéng)然，導(dǎo)致洗牌的因素有很多，2014年的一個(gè)誘因或許是互聯(lián)網(wǎng)模式的來(lái)勢(shì)洶洶，但到了2015年，發(fā)力中高端、創(chuàng)造溢價(jià)開(kāi)始成為一種新的趨勢(shì)。再回到現(xiàn)在來(lái)看，所謂互聯(lián)網(wǎng)模式的衰敗，只不過(guò)是存量換機(jī)時(shí)代低端退位、渠道升級(jí)多引發(fā)的“自然反應(yīng)”，與互聯(lián)網(wǎng)模式無(wú)關(guān)，考驗(yàn)的是一個(gè)手機(jī)品牌的渠道能力和產(chǎn)品實(shí)力。與其說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)模式錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)代，倒不如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)本身就在不斷淘汰不斷演化。

2、互聯(lián)網(wǎng)模式到底扮演了什么角色？

從唱好到看衰，媒體的善變實(shí)際上也是行業(yè)發(fā)展的必然。雷軍和互聯(lián)網(wǎng)思維在三年前改寫了中國(guó)手機(jī)發(fā)展的歷史，如今這種讓小米勝得一時(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)成功學(xué)”，伴隨著銷量數(shù)字的下滑也漸漸褪去光環(huán)。自HTC祭出第一部安卓手機(jī)后，智能手機(jī)逐漸孕育出了獨(dú)特的繁衍體系，有興有衰，或昌或敗?；ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)是否過(guò)時(shí)暫且不論，而互聯(lián)網(wǎng)模式又在當(dāng)今的手機(jī)市場(chǎng)扮演了什么樣的角色。

可以這么說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)模式至少給國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)了四樣?xùn)|西。一是基于互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化營(yíng)銷，在IDC給出的銷量排名中，除了華為依舊“堅(jiān)挺”，OPPO和vivo成了逆襲而來(lái)的“優(yōu)等生”，外界所僅僅樂(lè)道的還是二者在綜藝節(jié)目冠名上的財(cái)大氣粗，可事實(shí)上不管是OPPO、vivo還是華為，在新媒體營(yíng)銷上的投入并不輸于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，比如OPPO強(qiáng)制經(jīng)銷商和運(yùn)營(yíng)商做了大量的微信、微博推廣。二是互聯(lián)網(wǎng)渠道，從神化互聯(lián)網(wǎng)渠道到神化線下渠道，銷量決定了地位的高低，可事實(shí)上幾乎所有的一二線手機(jī)品牌都在借助京東、天貓等或自建商城布局互聯(lián)網(wǎng)渠道，小米、榮耀等也在加碼線下渠道，渠道融合是一個(gè)必然趨勢(shì)。再有就是粉絲文化和深度定制的UI，這些早已成為一種現(xiàn)象。

互聯(lián)網(wǎng)模式在進(jìn)化，傳統(tǒng)模式也在升級(jí)，最終的形態(tài)是界限越來(lái)越模糊，早不再是非此即彼的關(guān)系。

3、互聯(lián)網(wǎng)模式真正的挑戰(zhàn)在哪？

前面得出的結(jié)論是，互聯(lián)網(wǎng)模式并沒(méi)有過(guò)時(shí)，只不過(guò)它也需要隨著市場(chǎng)的走向而不斷“修正”。從另一個(gè)角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)模式的到來(lái)卻也如野獸過(guò)境一般，在催生了國(guó)產(chǎn)手機(jī)新高度（全球銷量排名前五中國(guó)產(chǎn)廠商占據(jù)三席）的同時(shí)，也留下了草莽式發(fā)展必然導(dǎo)致的問(wèn)題。這些問(wèn)題成了很多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)被市場(chǎng)淘汰的誘因，也是其他手機(jī)品牌必將面臨的挑戰(zhàn)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的壞印象有三點(diǎn)，即買不到、性價(jià)比和粗制濫造。第一點(diǎn)很容易讓人想到的是早期的“饑餓營(yíng)銷”，或許這和企業(yè)本身的銷售策略以及供應(yīng)鏈的掌控能力不無(wú)關(guān)系，但放在消費(fèi)者的層面而言，最大的問(wèn)題還是渠道。事實(shí)上，小米已經(jīng)開(kāi)始著手在各大城市建立線下體驗(yàn)店并培養(yǎng)經(jīng)銷商體系，榮耀和蘇寧合作定制了“300店、500人計(jì)劃”。而“性價(jià)比”卻不能一概而論，一方面包括小米、魅族在內(nèi)的手機(jī)品牌仍在主打性價(jià)比，盡管面臨著高端乏力的壓力；另一方面以榮耀、樂(lè)視為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌卻在沖擊中高端，比如說(shuō)榮耀在不久前推出了V8系列，實(shí)際上就瞄準(zhǔn)了OPPO和vivo的現(xiàn)有市場(chǎng)。而就粗制濫造這一點(diǎn)，榮耀在倡導(dǎo)精品策略，小米在提倡“新國(guó)貨”，最重要的是消費(fèi)者越來(lái)越挑剔，低價(jià)低質(zhì)的模式還行得通嗎？手機(jī)廠商更明白這個(gè)道理。

互聯(lián)網(wǎng)模式的真正挑戰(zhàn)是能否適應(yīng)市場(chǎng)的選擇，比如用戶對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、品牌、服務(wù)等因素的敏感性，只不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商們并沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。

4，互聯(lián)網(wǎng)模式是否應(yīng)該框定品牌形象？

互聯(lián)網(wǎng)模式的壞印象影響的不只是用戶的選擇，還有一個(gè)品牌的形象。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)模式大行其道的時(shí)候，小米在2014年就獲得了450億美元的估值，如今互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)開(kāi)始被質(zhì)疑，大有“墻倒眾人推”的態(tài)勢(shì)。信息科技的發(fā)展催生了所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式，進(jìn)而影響了整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)。但能夠框定品牌形象衡量其價(jià)值的，絕非是一個(gè)模式上的標(biāo)簽?zāi)敲春?jiǎn)單。

隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道和線下渠道的融合，再去區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商和傳統(tǒng)手機(jī)廠商已經(jīng)沒(méi)有意義。對(duì)于這一點(diǎn)，榮耀總裁趙明在GMIC上的演講題為“無(wú)懼風(fēng)?！被蛞驯磉_(dá)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的心聲。目前來(lái)看，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司大多仍是勞動(dòng)密集型企業(yè)，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)的市場(chǎng)，并不能利用所說(shuō)的“高科技”提供匹配的產(chǎn)品，只有那些能夠創(chuàng)造溢價(jià)能力的企業(yè)，才能創(chuàng)造真正的價(jià)值。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，客單價(jià)1200元的手機(jī)所能創(chuàng)造的價(jià)值絕非是800元的產(chǎn)品所能比擬的，而在這400元的差價(jià)，恰是產(chǎn)品質(zhì)量、品牌認(rèn)同和服務(wù)上的價(jià)值，無(wú)關(guān)模式之爭(zhēng)，也不是渠道所能決定的。這大概就是為何在其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)被唱衰的時(shí)候，榮耀等品牌似乎“置身事外”的原因吧。

扒開(kāi)模式的外衣，所有的手機(jī)廠商都是在做產(chǎn)品，判斷的標(biāo)準(zhǔn)也就會(huì)更加純粹。

5、模式之爭(zhēng)只是現(xiàn)象而非本質(zhì)？

說(shuō)到這里，筆者要表達(dá)的意思已經(jīng)十分明白：?jiǎn)渭兊挠懻撃Ｊ讲o(wú)意義，任何一家公司的下坡路都絕非是“模式”所能決定的，同時(shí)其崛起也并非選對(duì)了模式那么簡(jiǎn)單?；乜唇裉斓男∶缀蜆s耀，和三四年前有著明顯的區(qū)別。沒(méi)有哪一種模式是一成不變的，也沒(méi)有哪個(gè)廠商會(huì)坐以待斃，所謂的模式之爭(zhēng)更像是發(fā)展到一定階段的一個(gè)特有現(xiàn)象，而非競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。

就好像德國(guó)的工業(yè)4.0一樣，互聯(lián)網(wǎng)模式可以看做是中國(guó)制造的一種表現(xiàn)形式?；ヂ?lián)網(wǎng)給予了手機(jī)產(chǎn)品以用戶為中心、定制化生產(chǎn)、快速迭代等特點(diǎn)，并影響了銷售、生產(chǎn)、售后、營(yíng)銷等多個(gè)維度。這些特質(zhì)被傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售方式所吸納，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)模式也在吸收傳統(tǒng)模式的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而呈現(xiàn)出了當(dāng)下兩種模式融合的表現(xiàn)?；蛟S從這個(gè)方向來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)模式的生命周期、趨勢(shì)以及對(duì)手機(jī)乃至整個(gè)制造業(yè)的意義更有普世價(jià)值。而就當(dāng)下唱衰互聯(lián)網(wǎng)模式的風(fēng)潮而言，手機(jī)廠商更明白皮之不存毛將焉附的道理，不如多從產(chǎn)品和市場(chǎng)角度來(lái)思考問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)模式早已根植于手機(jī)設(shè)計(jì)、制造、銷售等一系列流程中，它的黃金時(shí)代恐怕不會(huì)這么快就結(jié)束。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào)：spnews

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