隨著AWE展會的如火如荼,家電行業(yè)再度成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。和往年不同的是,在今年的AWE上,越來越多的家電廠商打出了“智能家居”的概念,也有更多的互聯(lián)網(wǎng)公司成了展會上的新面孔。
自“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成風(fēng)之后,身披“智能”和“互聯(lián)網(wǎng)”的新產(chǎn)品層出不窮,對于家電行業(yè)而言,智能家居似乎已是大勢所趨。而AWE上各廠商“摩拳擦掌”的背后又傳遞出了哪些信號?筆者在此和大家聊聊在AWE展會上的所觀所感。
智能家居時(shí)代,白色家電迎來新藍(lán)海?
在整個(gè)會場,筆者看到最多的是“智能家居”四個(gè)字,觀眾關(guān)注最多的也是智能家居,白色家電的廠商們也紛紛展出了自家的智能化新品。
筆者最大的感觸是,以往觀眾感興趣的多是擁有“智能噱頭”的新產(chǎn)品,比如機(jī)器人、無人機(jī)等等,盡管他們走進(jìn)普通家庭還有很長的距離。而今年的AWE上,不少觀眾被洗衣機(jī)、冰箱、電視等白色家電所吸引,相比于遙不可及的概念性產(chǎn)品,已經(jīng)上市或即將走向市場的智能家電產(chǎn)品更大程度的代表了智能家居的發(fā)展趨勢。觀眾對產(chǎn)品的回歸,或許也預(yù)示著智能家電走向市場的門檻越來越低,相比于市場飽和的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品,邁向智能化的白色家電行業(yè)似乎迎來了新的藍(lán)海。
事實(shí)上,很多家電廠商紛紛趕在AWE前夕發(fā)布了新的智能家居產(chǎn)品,借勢之意十分明顯,又或者說是在順應(yīng)智能家居的潮流。先是三星在3月2號的三星中國論壇上,亮相了無邊框曲面電視、交互式冰箱、蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)等產(chǎn)品。而后海爾空調(diào)宣布將發(fā)布全智能戰(zhàn)略,格蘭仕重磅推出了“G+智慧家居”系統(tǒng),美的、奧克斯、蘇泊爾、LG等無不展示了最新的智能家居產(chǎn)品。除此之外,各類創(chuàng)業(yè)公司的小產(chǎn)品登上了AWE的舞臺,包括Marvell在內(nèi)的芯片廠商也展示了整套的智能家居解決方案。
不難理解,觀眾對智能家電產(chǎn)品的關(guān)注預(yù)示了新的市場機(jī)會,而家電廠商們無疑是最敏感的,各家的緊密布局直接加速了智能家居概念的落地。易觀智庫發(fā)布的《2015中國智能家居市場專題研究報(bào)告》顯示,2018年智能家居市場規(guī)模將達(dá)到1800億元,2020年有望突破1萬億元。這或許就是各廠商爭相布局智能家居的內(nèi)因所在,如今智能家居的序幕已然被拉開,但在白色家電上又有哪些趨勢和需求呢?
白色家電的三大趨勢和三個(gè)需求
一般來說,傳統(tǒng)家電更多是滿足生活中的一些基本需求,而智能家電所應(yīng)對的消費(fèi)需求要更加多元,比如說娛樂和社交,再比如連接手機(jī)、平板等設(shè)備的需求。從筆者在AWE的觀察來看,白色家電行業(yè)至少表現(xiàn)出了三大趨勢。
首先是智能化。不言而喻的是,智能化是所有智能家居產(chǎn)品不可或缺的標(biāo)簽,但在白色家電上,所謂的智能化絕不意味著簡單的植入一個(gè)智能芯片,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程控制等功能。如何在智能化的同時(shí)而避免雞肋或?qū)⒊蔀闆Q定智能家居布局成功與否的關(guān)鍵,所幸的是,不少廠商都在白色家電產(chǎn)品上拿出了“獨(dú)家絕技”。比如說海爾通過一鍵清洗蒸發(fā)器,解決用戶對空調(diào)“臟”的困擾的自清潔系列空調(diào),三星在蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)上獨(dú)創(chuàng)了“泡泡凈”技術(shù),在常溫進(jìn)水階段,將水、空氣和洗滌劑充分融合,省去了傳統(tǒng)滾筒洗衣機(jī)的加熱過程。如此種種。
其次是人性化。在追逐智能化的過程中,很多產(chǎn)品陷入了這樣一個(gè)誤區(qū),尤其是對用戶痛點(diǎn)缺少琢磨的創(chuàng)業(yè)者,往往因?yàn)橹悄艿呢?fù)擔(dān)把產(chǎn)品做得很重,實(shí)際上犧牲了很大程度的用戶體驗(yàn),最終造成產(chǎn)品核心功能上的得不償失。在整個(gè)AWE展上,最吸引筆者和多數(shù)觀眾的還是三星的蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī),三星除了宣傳這款產(chǎn)品遠(yuǎn)程控制洗衣機(jī)并了解洗衣過程的智能化模塊,更強(qiáng)調(diào)了名為“安心添”的主打功能,在機(jī)門上增加了一個(gè)投衣窗,這樣用戶在洗滌、漂洗或脫水的任何階段,可以隨時(shí)添加漏洗的衣物。無需排水,無需等待,也不必?fù)?dān)心泡沫溢出,輕松解決了日常生活中常見的漏洗衣服問題??梢钥闯?,智能化不只是做加法,從用戶的痛點(diǎn)需求出發(fā)進(jìn)行人性化的設(shè)計(jì),不失為一種明智之舉。
第三是環(huán)保。2015年1月份的時(shí)候,發(fā)改委明確提出了白色家電的能效“領(lǐng)跑者”制度,試圖借助制度政策設(shè)計(jì)來促進(jìn)節(jié)能技術(shù)發(fā)展。而回到市場來看,國內(nèi)家電市場在2014年末開始陷入疲軟期,而隨著各家電品類能效新標(biāo)準(zhǔn)的相繼出臺,能效標(biāo)準(zhǔn)門檻不斷提高,企業(yè)要么提高技術(shù)適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn),要么淘汰退出。站在家電企業(yè)的角度來講,新的消費(fèi)需求亟待被挖掘,智能和環(huán)保漸成白色家電發(fā)展的趨勢。今年AWE上展出的白色家電產(chǎn)品順應(yīng)了這一趨勢,很多產(chǎn)品打出了環(huán)保的旗號,足見環(huán)保和智能并不是兩個(gè)相悖的話題。
當(dāng)然,趨勢的背后勢必是市場需求在推動,觀眾對智能白色家電的青睞有加,和下面三點(diǎn)原因不無關(guān)系。
其一,懶人經(jīng)濟(jì)的盛行。懶人經(jīng)濟(jì)的通俗解釋是,社會的進(jìn)步讓一切都變得越來越簡單,越來越方便,換句話說,就是在培養(yǎng)越來越多的“懶人”。不管是風(fēng)靡一時(shí)的O2O行業(yè)還是家電產(chǎn)品的智能化,都是懶人經(jīng)濟(jì)在推動,那么迎合“懶人”的需求對家電廠商而言恰是最好的選擇。這就更容易理解觀眾對蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)鐘情的原因,一鍵式的操作體驗(yàn),對“懶人”的誘惑顯而易見。
其二,白色家電的產(chǎn)業(yè)升級。從2012年開始,彌漫在白色家電市場的氛圍無外乎是疲軟和突圍,在2015年時(shí)更是掀起一輪慘烈的價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)一步擠壓銷售利潤。再者,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的加入,家電行業(yè)競爭變得更為激烈。然而在去年11月的時(shí)候,空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī)的零售量同比上升20.1%、11.6%和3.9%,成為去年單月同比增速之最,這被普遍認(rèn)為是白色家電行業(yè)回暖的一個(gè)積極信號。據(jù)專家預(yù)測,未來產(chǎn)業(yè)升級將成為推動家電業(yè)發(fā)展的主要動力,高端化、智能化將引領(lǐng)隨之而來的家電消費(fèi)潮流。
其三,智能家居的概念落地。過去兩年中, 素有國內(nèi)高端家電產(chǎn)品風(fēng)向標(biāo)之稱的“紅頂獎”連續(xù)兩屆頒給了智能化的白色家電產(chǎn)品,在概念的渲染和市場的威逼下,各大品牌也加快了高端化和智能化的節(jié)奏。一個(gè)明顯的反差就是,兩年前智能化產(chǎn)品還只是各大賣場的展示產(chǎn)品,如今幾乎全面占領(lǐng)了高端白色家電市場??梢灶A(yù)見,AWE2016之后,將有更多的產(chǎn)品走向線下,未來還將實(shí)現(xiàn)智能產(chǎn)品的平民化。
總的來說,今年的AWE給人的直觀感受就是白色家電的智能化已經(jīng)到來,家電廠商們積極的屯兵牧馬,也揭示了智能家電的暗流涌動。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews
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