文/易北辰

9月7日，以“真誠服務(wù) 勁撐華南”為主題的海爾G22峰會在珠海舉行，海爾和華南的重要戰(zhàn)略客戶——22家頂級電器銷售公司——建立了一個核心“朋友圈”，目的是要建立一個互聯(lián)互通、共創(chuàng)共贏的新生態(tài)。

《孫子兵法》的軍爭篇有云：其疾如風(fēng)，其徐如林，侵掠如火，不動如山。

華南地區(qū)多靠沿海，經(jīng)濟活躍、人口眾多，在白電領(lǐng)域一向是兵家必爭之地。海爾的行動可謂迅猛，杭州G20、B20峰會方才落幕，9月7日，海爾便以“真誠服務(wù) 勁撐華南”為主題在廣東珠海舉辦華南核心戰(zhàn)略客戶G22峰會。

“以利相交，利盡則散；以勢相交，勢敗則傾；以權(quán)相交，權(quán)失則棄；以情相交，情斷則傷；唯以心相交，方能成其久遠(yuǎn)?！?/p>

G22，海爾聯(lián)合華南22個頂級經(jīng)銷商，共同發(fā)布華南市場最新市場戰(zhàn)略。未來雙方將在海爾制造、產(chǎn)品、戰(zhàn)略三重優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，搭建起華南家電市場多方利益共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，真誠相交，共謀華南市場。

共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈核心的本質(zhì)就是連接

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷PC、移動互聯(lián)網(wǎng)，進入3.0階段，萬物互聯(lián)已不是大勢所趨，而是必然。

互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗?米克爾發(fā)布的《2015年全球互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》指出，截至2015年5月，按照市值計算的全球15大互聯(lián)網(wǎng)公司均為平臺型公司。不難看出，互聯(lián)網(wǎng)時代下，真正有遠(yuǎn)見的企業(yè)將自己開放為一個各方共創(chuàng)共贏的平臺。

共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈核心的本質(zhì)就是連接。連接別人代表你有能力，被別人連接代表你有價值。

如何最高效的連接用戶、連接渠道、連接品牌、連接供應(yīng)鏈、連接生態(tài)能力、連接環(huán)境資源。成為物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)競爭的關(guān)鍵。換言之，物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)之間的競爭已然不是技術(shù)與技術(shù)的競爭、產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭、品牌與品牌的競爭。而是生態(tài)圈與生態(tài)圈的競爭，連接能力與連接能力的對抗。

幫朋友解決痛點

如何走心相交？就是想朋友所想，急朋友所急。互幫互助，幫助朋友解決一級痛點！目前家電市場波詭云異，經(jīng)銷商面臨著來自市場多方壓力。

一方面，家電下鄉(xiāng)政策紅利的消失，家電市場的增長迅速回落，高庫存等行業(yè)問題也隨之而來；另一方面，市場消費結(jié)構(gòu)的變化以及用戶消費習(xí)慣的不斷更改，也給家電市場帶來新的挑戰(zhàn)。

此役海爾果斷出手與22家核心戰(zhàn)略客戶走心相交。為用戶提供顛覆傳統(tǒng)體驗的產(chǎn)品解決方案，以超值的用戶體驗實現(xiàn)用戶流量的倍增，形成圍繞創(chuàng)造用戶增值的多邊共贏生態(tài)圈。而這樣的合作需要一“朋友圈”基石。

朋友圈的基石

朋友圈的基石是什么？

就是互聯(lián)互通新平臺，共創(chuàng)共贏新生態(tài)！

而互聯(lián)互通，共創(chuàng)共贏不是空中樓閣，要以制造、產(chǎn)品、戰(zhàn)略作為合作基石和支撐。

海爾在這華南地區(qū)這三大要素布局已久。

其一，制研體系。

據(jù)悉，海爾集團在全球擁有5大國際研發(fā)中心，形成遍布全球的資源網(wǎng)和用戶網(wǎng)，同時海爾搭建起開放的Hope平臺，吸引全球一流資源參與研發(fā)，從而持續(xù)不斷的產(chǎn)生顛覆性創(chuàng)新成果。如，可一鍵清洗蒸發(fā)器的海爾自清潔空調(diào)解決了長期以來被用戶忽略的臟空調(diào)二次污染問題，切中消費者痛點，在華南市場獲得消費者廣泛認(rèn)可。

一邊做飯一邊看電影、購物的馨廚冰箱、一機雙桶能分開洗滌還能“免清洗”的子母機免清洗洗衣機、行業(yè)唯一能提供真正干凈洗澡水的凈水洗熱水器等等，海爾不僅實現(xiàn)了全線產(chǎn)品的智能化，而且在每個領(lǐng)域均走在了行業(yè)前列，不僅在華南地區(qū)，在全國范圍內(nèi)都引發(fā)了“海爾效應(yīng)”。

其二，互聯(lián)工廠。

全球制造已經(jīng)拉開由大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型序幕。目前，海爾已經(jīng)建成7大智能互聯(lián)工廠，形成了一套領(lǐng)先全球的完整互聯(lián)工廠體系，能夠為行業(yè)在前端生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)提供先進樣本支持。同時，為滿足全球用戶需求，海爾建立起領(lǐng)先全球的開放式創(chuàng)新研發(fā)平臺，在第一時間以最快速度響應(yīng)用戶需求。

其中之一就是在華南佛山建立起洗衣機行業(yè)的第一個互聯(lián)工廠，佛山互聯(lián)工廠可以借助前期交互平臺實現(xiàn)與用戶需求的無縫對接，并通過開放平臺整合全球資源，實現(xiàn)了用戶、企業(yè)和利益攸關(guān)方的有效融合，使用戶碎片化、個性化的需求得以與智能化、透明化的制造體系實現(xiàn)互聯(lián)互通，同時借助先進的生產(chǎn)制造體系，也可以避免生產(chǎn)誤差，為華南地區(qū)的消費者直供高品質(zhì)的家電產(chǎn)品。

其三，“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)體系。

在服務(wù)和銷售體系中，海爾對用戶、客戶“真誠到永遠(yuǎn)”的理念，建立起“營銷網(wǎng)、信息網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)”四網(wǎng)融合的分銷平臺，打通物流、信息、用戶體驗多個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對用戶需求即時響應(yīng)、即時送達；同時海爾還建立起全球唯一100%在線上下單的企業(yè)交易平臺巨商匯以及家電行業(yè)首個互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶個性化管理服務(wù)平臺優(yōu)家，以開放的思維，精準(zhǔn)滿足客戶及用戶的需求。

華南“友誼之橋”“合作之橋”“未來之橋”已經(jīng)鋪開，你申請入群了嗎？

作者：易北辰，80后作家，暢銷書《讀懂移動互聯(lián)網(wǎng)時代》作者，自媒體。

關(guān)注 易公子 微信：beichenyi8 ←長按可復(fù)制

生成海報

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。