文/易北辰

前幾日，世界一流戰(zhàn)略大師、倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國(guó)際管理教授加里·哈默以《適應(yīng)未來(lái)》為題，圍繞如何打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、重塑管理模式等問(wèn)題，對(duì)于未來(lái)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路做出了深刻闡述。

北辰總結(jié)哈默教授核心觀點(diǎn)有三：

一，海爾“哥倫布式”的探索正在引領(lǐng)世界的管理創(chuàng)新和企業(yè)變革。

二，海爾生態(tài)平臺(tái)是必由之路。

三，人人創(chuàng)客模式是創(chuàng)新的DNA。

加里·哈默的分享正直家博會(huì)前期，每次家博會(huì)都是海爾創(chuàng)新戰(zhàn)略和成果展示的舞臺(tái)。加里·哈默《適應(yīng)未來(lái)》之后，海爾2016年的家博會(huì)必然匯聚世界探尋的目光。

2016年是物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、生態(tài)平臺(tái)的關(guān)鍵一年，此役家博會(huì)，海爾會(huì)有交出一份什么樣的“作品”，距離上海家博會(huì)開幕還有11天，綜合全球變革和商學(xué)界的觀察，北辰預(yù)測(cè)海爾或在家博會(huì)祭出三把倚天劍，家電產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局或?qū)⒅貙憽?/p>

第一，進(jìn)化之劍。迭代版的海爾U+

全球最大的出租車公司UBER沒(méi)有一輛出租車；全球最熱門的媒體所有者FACEBOOK沒(méi)有一個(gè)內(nèi)容制作人，全球市值最高的零售商阿里巴巴沒(méi)有一件商品庫(kù)存；全球最大的住宿服務(wù)商AIRBNB沒(méi)有任何房產(chǎn)。這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略與傳統(tǒng)商業(yè)截然不同，但他們都有一個(gè)共性，就是打破邊界，連接盡可能多的資源。

未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不在是企業(yè)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是共贏生態(tài)圈對(duì)共贏生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的對(duì)抗。家電行業(yè)同樣如此，在信息化時(shí)代，家電企業(yè)將發(fā)展成為“連接器”，連接社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值和效率同步提升。寄希望于單品大賣和盲目打價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)策略將統(tǒng)統(tǒng)失效。

過(guò)去一年，海爾最大的變化就是一直努力把傳統(tǒng)的電器變成網(wǎng)器?？梢灶A(yù)見(jiàn)，今年家博會(huì)上海爾U+開放平臺(tái)構(gòu)建下的洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂(lè)七大智慧生態(tài)圈及每個(gè)生態(tài)圈里的多個(gè)網(wǎng)器新品將加速可視化的全面連接。

U+平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值正在放大，如智慧空氣生態(tài)圈，連接的資源：天氣通、PHILIPS、新浪、微信、babytree、Tomoon等；智慧安全生態(tài)圈，合作資源有：Haier、泊聲、創(chuàng)佳、派瑞、東軟、天地偉業(yè)、McQuay等；智慧娛樂(lè)生態(tài)圈，連接資源有：愛(ài)奇藝、阿里巴巴、巧虎教育、天籟K歌、蝦米音樂(lè)等。

一場(chǎng)連接的革命正在展開……

第二，互聯(lián)之劍?；ヂ?lián)工廠新生態(tài)將更加完善

2016年的海爾互聯(lián)網(wǎng)工廠是第一殺手級(jí)應(yīng)用。對(duì)內(nèi)整合資源，對(duì)外與用戶全程透明參與。升級(jí)版的互聯(lián)工廠到透明工廠實(shí)現(xiàn)了與用戶零距離的交互，用戶可以直接下單按需生產(chǎn)，并可以通過(guò)海爾優(yōu)家APP實(shí)現(xiàn)全流程可視。

互聯(lián)工廠實(shí)現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備、人與設(shè)備、前臺(tái)用戶與工廠、工廠與后臺(tái)等多個(gè)環(huán)節(jié)的智能互聯(lián)互通，工廠與前端的研發(fā)、個(gè)性化訂單以及后端的物流連接起來(lái)。用戶的個(gè)性化產(chǎn)品訂單直接可以下單到工廠，工廠會(huì)自動(dòng)匹配訂單需要的門板、箱體等部件，自動(dòng)完成整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)。工廠與用戶形成了無(wú)縫對(duì)接。

互聯(lián)工廠不是一個(gè)工廠的概念，而是一個(gè)生生不息的生態(tài)系統(tǒng)。未來(lái)的互聯(lián)工廠將實(shí)現(xiàn)支持用戶參與制造交互，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制；聯(lián)接利益攸關(guān)方生態(tài)資源參與用戶交互，共同實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化定制；實(shí)現(xiàn)用戶定制定單全流程可視。

海爾進(jìn)化版的互聯(lián)工廠生態(tài)是本次家博會(huì)最大看點(diǎn)！

第三，思維之劍。對(duì)用戶更加公開、開放、透明的網(wǎng)器

海爾一直在訴求真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“真誠(chéng)”的解讀也進(jìn)入2.0階段。北辰認(rèn)為，2.0時(shí)代，海爾對(duì)用戶的真誠(chéng)體現(xiàn)在更加公開、開放、透明，用戶可以自己參與，全程可視，可以用戶自己掌控生產(chǎn)制造的全流程，海爾敢交底、敢讓用戶自己來(lái)參與，是真正的貨真價(jià)實(shí)體驗(yàn)。

基于這種真誠(chéng)的理念，海爾必將為用戶帶來(lái)更具顛覆性的網(wǎng)器產(chǎn)品，具有高識(shí)別度的海爾天鉑就是一個(gè)典型案例。天鉑空調(diào)外形酷似“鳥巢”，不僅外觀漂亮獨(dú)特，還解決了困擾消費(fèi)者的“空調(diào)病”。這個(gè)產(chǎn)品是一名叫鄧凱的用戶在海爾優(yōu)家APP上發(fā)現(xiàn)了海爾大規(guī)模定制平臺(tái)——眾創(chuàng)匯。于是，鄧凱將來(lái)源于北京國(guó)家體育場(chǎng)鳥巢外觀的創(chuàng)意草圖上傳到了眾創(chuàng)匯的網(wǎng)站上。2015年4月份，經(jīng)過(guò)眾創(chuàng)之手，幾番迭代之后的一款圓形的、結(jié)構(gòu)像鳥巢一樣的空調(diào)，在海爾大規(guī)模定制平臺(tái)的手機(jī)端進(jìn)行用戶投票預(yù)約預(yù)售，當(dāng)場(chǎng)就吸引來(lái)了1萬(wàn)多名用戶進(jìn)行了預(yù)約定制。

而現(xiàn)在，海爾已經(jīng)成為落地最快、品類最全的差異化解決方案提供商，通過(guò)全流程交互，海爾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的探索已經(jīng)取得了階段性的成果，免清洗洗衣機(jī)、馨廚冰箱、天樽空調(diào)一批革命性的新品相繼誕生，在家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾還將為用戶呈現(xiàn)怎樣的顛覆性生活體驗(yàn)，我們拭目以待。

從2012年開始，海爾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段后，身軀龐大的海爾去層級(jí)化之后，正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)平臺(tái)，上面聚集了3800多個(gè)節(jié)點(diǎn)小微和數(shù)百萬(wàn)微店。企業(yè)不再自成體系，而是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，這個(gè)節(jié)點(diǎn)可以互聯(lián)互通各種資源。每一個(gè)海爾員工從雇傭者變成了創(chuàng)業(yè)者，可以在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)，直接面對(duì)用戶，創(chuàng)造價(jià)值。海爾正在變成兩個(gè)圈，內(nèi)部并聯(lián)生態(tài)圈，所有串聯(lián)部門變成并聯(lián)，外部是用戶的體驗(yàn)生態(tài)圈，兩個(gè)圈是融合到一起的；海爾的管理重塑和創(chuàng)新能夠轉(zhuǎn)化為外部的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，2015年海爾集團(tuán)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20%，有超過(guò)100個(gè)小微年?duì)I收超過(guò)億元，22個(gè)小微引入風(fēng)投，12個(gè)小微估值過(guò)億。

2016年海爾家博會(huì)可期!

(北辰深情凝望的這只萌萌噠機(jī)器人是誰(shuí)？3月8日上海家博會(huì)不見(jiàn)不散）

作者：易北辰，天使投資人、央視財(cái)經(jīng)特約觀察員、暢銷書作者、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)自媒體。

關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)--產(chǎn)品、商業(yè)、思想、生活方式。

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