文/易北辰

一、智慧城市初露端倪

這個(gè)月，全世界的目光都集中在一座穿越千年的古鎮(zhèn)。一年前，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)會(huì)址永遠(yuǎn)落地烏鎮(zhèn)。烏鎮(zhèn)這個(gè)江南小鎮(zhèn)駛上了比特的高速公路，一座千年水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)在互聯(lián)網(wǎng)的雨露陽(yáng)光滋養(yǎng)下轉(zhuǎn)型蛻變;一年后，再次探訪烏鎮(zhèn)時(shí)，這里已吞吐著互聯(lián)網(wǎng)新銳之氣?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利滲透到民間，革新了人們以往的生活方式。烏鎮(zhèn)老人的兒女們可通過(guò)“遠(yuǎn)程設(shè)備”觀問(wèn)父母身體狀況，烏鎮(zhèn)全國(guó)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可開(kāi)處方可送藥，酒店餐廳“電子錢(qián)包”全覆蓋，景區(qū)無(wú)線信號(hào)全覆蓋。智慧城市就是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),為市民帶來(lái)更好的生活方式，烏鎮(zhèn)智慧生活已初露端倪。

二、智慧家庭是智慧城市核心細(xì)胞

家庭是社會(huì)的細(xì)胞。智慧城市發(fā)展脫離了智慧家庭的基礎(chǔ)和支撐。一切構(gòu)想都是不成立的。

2015年6月，隨著國(guó)務(wù)院《“互聯(lián)網(wǎng)+”步履指點(diǎn)定見(jiàn)》的出臺(tái)，醞釀已久的“互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)謀”在正式落地?！吨更c(diǎn)定見(jiàn)》明確了推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”增進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康成長(zhǎng)的要求，智能生活蓄勢(shì)待發(fā)。

據(jù)智能家電產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示，2015年預(yù)計(jì)將有1000萬(wàn)家庭用戶享受到海爾U+智慧生活，到2018年這一數(shù)字將達(dá)到1億。也就是說(shuō)，在2015年將有超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)家電接入。尼爾森數(shù)據(jù)展望，到2015年末，中國(guó)將有30%家庭選擇智能家電。

海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CTO副總裁趙峰介紹，海爾U+平臺(tái)上每天設(shè)備上報(bào)數(shù)據(jù)超過(guò)1億條，已接入產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)百萬(wàn)級(jí)別，接入產(chǎn)品品類(lèi)超過(guò)100多。

三、智慧場(chǎng)景是智慧生活的“交通樞紐”

智能化、移動(dòng)化，和場(chǎng)景化是智慧家庭的三大趨勢(shì)。用戶、智慧場(chǎng)景、資源是智慧家庭三大關(guān)鍵因素。

萬(wàn)物互聯(lián)，是一個(gè)智能的生態(tài)系統(tǒng)。不是單一的物物連接、人人連接、人物連接。打通與生態(tài)系統(tǒng)各方核心能力的關(guān)系，通過(guò)連接的方法，將硬件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)完成關(guān)聯(lián)，是一次具有重要意義的智慧生活革命。

智能家庭關(guān)注度頗高，近95%的受訪者高度關(guān)注健康、便捷、高效的“智能場(chǎng)景”。在逐漸拓寬的產(chǎn)品邊界，聚焦用戶需求，才是準(zhǔn)則。資源入口不再是爭(zhēng)奪用戶的唯一手段，隨著全球資源的整合，用戶和網(wǎng)器、入口、智慧場(chǎng)景間交互快速迭代，場(chǎng)景關(guān)聯(lián)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)工廠進(jìn)一步優(yōu)化，一切都在轟轟烈烈的發(fā)生，核心在于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段對(duì)用戶需求的洞察和滿足。

智能場(chǎng)景一端連接海量用戶，一端連接資源，從始至終，用戶需求與商業(yè)鏈條迭代共生循環(huán)。

集合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為用戶提供洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂(lè)等智慧生活場(chǎng)景解決方案。舉個(gè)例子，空氣生態(tài)圈是與手機(jī)、微信、天氣、醫(yī)生等合作完善空調(diào)的云平臺(tái)服務(wù);美食生態(tài)圈是提供美食、健康、冷鏈等服務(wù)和交互式體驗(yàn);洗護(hù)生態(tài)圈是整合衣物、洗護(hù)用品等建立專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)為用戶提供整套解決方案；用水生態(tài)圈是擁有智控水系統(tǒng)，控制家居燃水器。我們可以幻想一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景就是，下班回家前，家中熱水器已經(jīng)自動(dòng)啟動(dòng)，空調(diào)調(diào)到最適宜的溫度，冰箱已經(jīng)準(zhǔn)備好晚餐的食譜，電視也播放自己最喜歡的節(jié)目，回到家，就只有一個(gè)感覺(jué)縈繞心間：舒適。

四、明星產(chǎn)品是智慧家庭的起點(diǎn)和入口

所有的智慧家庭用戶都是智慧世界的移民。如何讓習(xí)慣了幾十年傳統(tǒng)家電的用戶移民變?yōu)橹腔奂彝サ挠脩簦?/p>

這是個(gè)超越春運(yùn)人口遷徙的巨大工程，而這個(gè)工程將在未來(lái)10年內(nèi)完成。

什么是這個(gè)無(wú)比龐大工程的切入點(diǎn)？答案就是：現(xiàn)象級(jí)的明星家電產(chǎn)品。

現(xiàn)象級(jí)的明星家電產(chǎn)品是傳統(tǒng)世界用戶踏入智慧世界的第一個(gè)接觸點(diǎn)。

他必須足夠強(qiáng)大，足夠性感，足夠方便，足夠好用，足夠擊中用戶剛需，足夠高頻與用戶互動(dòng)。

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，從行業(yè)觀察，海爾在2015交出的答卷已經(jīng)足夠吸引眼球：

1）海爾馨廚冰箱

用戶可以與冰箱進(jìn)行“對(duì)話“，可以向冰箱詢(xún)問(wèn)天氣，詢(xún)問(wèn)菜譜，可以通過(guò)冰箱直接在電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。海爾馨廚冰箱將影音娛樂(lè)、生活資訊、網(wǎng)絡(luò)交互等多方資源進(jìn)行整合，用戶不僅可以在廚房做飯，還可以進(jìn)行“追劇“，通過(guò)與與愛(ài)奇藝、豆果網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)等多家企業(yè)合作，為用戶搭建起了全方位服務(wù)的生態(tài)圈，改變了以往廚房給人的單調(diào)感，通過(guò)豆果網(wǎng)，可以秒變美食達(dá)人，通過(guò)蘇寧易購(gòu)，可以享受一鍵下單等快速服務(wù)，很方便就能買(mǎi)到家庭中需要的家電等。

2）魔鏡

海爾為人們描述的智慧浴室是這樣的：清晨，走進(jìn)智慧浴室，“魔鏡”會(huì)自動(dòng)推送當(dāng)天的天氣變化信息，提示消費(fèi)者規(guī)劃當(dāng)天的出行及著裝;下班回家，“魔鏡”開(kāi)始檢測(cè)室內(nèi)環(huán)境，根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整室內(nèi)燈光照明和室溫等，為消費(fèi)者提供最適宜的居家環(huán)境;睡前準(zhǔn)備用水洗澡時(shí)，“魔鏡”能從水溫、水量、舒適度、節(jié)能度等四個(gè)方面設(shè)定沐浴模式，覺(jué)得無(wú)聊可以聽(tīng)音樂(lè)、看電影，對(duì)體重不滿意可以根據(jù)詳細(xì)的脂肪分析找到最有效的減肥方法。

智慧生活正在以前所未有的速度顛覆傳統(tǒng)生活。這是一場(chǎng)前所未有的技術(shù)革命，也是一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的人口大遷徙。有人質(zhì)疑她、有人嘲諷她，有人支持她、聲援她。不管外界聲音如何，我們已經(jīng)無(wú)法忽視她對(duì)當(dāng)下的改變。而每個(gè)閱讀本文屏幕前的讀者只需要靜靜的接觸它，感受它，感受它帶來(lái)的驚喜抑或是初生的稚嫩。

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作者：易北辰，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家，暢銷(xiāo)書(shū)作者，自媒體

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